千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿》。

第一篇：銀行培訓(xùn)講話發(fā)言稿范文

各位同事：

今天，我們在這里舉辦自助銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，參加培訓(xùn)的都是各支行自助銀行業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)骨干，我謹(jǐn)代表電子銀行部，向各位日常辛勤工作表示感謝，對各位今天的到來表示熱烈的歡迎!下面,我就搞好這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),講幾點(diǎn)意見：

一、成績顯著

我行從1993年第一臺ATM開通以來，從無到有，逐步發(fā)展壯大，截至2010年8月底，全轄已開通運(yùn)行現(xiàn)金類自助設(shè)備627臺，非現(xiàn)金類設(shè)備285臺，我行自助設(shè)備上線數(shù)量及受理跨行取款連續(xù)多年高居全市同業(yè)首位。

隨著我行自助渠道的不斷完善及運(yùn)營管理的加強(qiáng)，全行自助交易占比節(jié)節(jié)上升，已成為個人金融交易的主渠道，8月份達(dá)到歷史最高的37.85%。除3個無條件擺放設(shè)備的網(wǎng)點(diǎn)，我行已實(shí)現(xiàn)ATM對物理網(wǎng)點(diǎn)的全覆蓋，存取款一體機(jī)的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率也已經(jīng)達(dá)到70%，網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)分流力度進(jìn)一步增強(qiáng)，促進(jìn)了網(wǎng)點(diǎn)的硬件轉(zhuǎn)型。

這些成績的取得凝聚了自助設(shè)備工作人員的辛勤勞動和無私奉獻(xiàn)。

二、繼續(xù)努力

從前期布放及運(yùn)行情況看，我行自助設(shè)備運(yùn)行表現(xiàn)出較強(qiáng)的區(qū)域特征：

第一類是交易活躍區(qū)域：如SF、CY、KF、LX及LN等支行，設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率都很高。如QWG分理處的一臺ATM單臺日均交易接近1000筆，月均手續(xù)費(fèi)收入2萬多元,該網(wǎng)點(diǎn)在行業(yè)務(wù)分流率非?？捎^。這反映出城鄉(xiāng)結(jié)合部、縣域及市區(qū)商鋪集中區(qū)域設(shè)備交易異?；钴S，還有較大的發(fā)展?jié)摿屯斗趴臻g。

第二類是設(shè)備不足區(qū)域：如PD、JX、LC等，設(shè)備交易強(qiáng)度高而在行替代率偏低。比如雖然平度支行二季度在行替代率低于全行平均數(shù)，但設(shè)備的交易強(qiáng)度卻高于全行平均35%。這表明個別網(wǎng)點(diǎn)在行自助設(shè)備配備依然不足，需進(jìn)一步增配自助設(shè)備，以提高柜面分流效果。

第三類是設(shè)備飽和區(qū)域：如SN、N3、DH及分行營業(yè)部等，設(shè)備交易強(qiáng)度及在行替代率均偏低，重點(diǎn)是加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)、保證服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度。

針對各行的下半年設(shè)備投放計(jì)劃，電子銀行部逐一走訪落實(shí)，將投放效益不理想的安裝點(diǎn)篩除，使有限的設(shè)備資源優(yōu)先布放到交易潛力大的網(wǎng)點(diǎn)及離行區(qū)域?？傂薪诜峙涞?8臺自助設(shè)備已有40臺已安排廠家發(fā)貨，另外18個安裝點(diǎn)將視裝修進(jìn)度安排發(fā)貨。下一步將加強(qiáng)監(jiān)督，要求各支行在設(shè)備到貨后要快速安裝，早開通、早見效。

三、責(zé)任重大

21世紀(jì)是信息時代，電子渠道已成為商業(yè)銀行為客戶提供服務(wù)的重要方式。作為全天候24小時服務(wù)的自助銀行，既有物理網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)經(jīng)營優(yōu)勢，又有客戶操作的簡單和便利，是我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和加強(qiáng)服務(wù)渠道建設(shè)的關(guān)鍵所在。

自助銀行業(yè)務(wù)對我行金融服務(wù)渠道的多元化、降低人工成本、提高服務(wù)質(zhì)量和水平有著重要的意義。但ATM安全問題是一個重要課題，近年來，各種針對或利用ATM等自助設(shè)備的犯罪行為呈多發(fā)態(tài)勢，如xx年7月不法分子在我行某自助銀行加裝盜卡裝Z，形成客戶資金風(fēng)險1.5萬元，KF支行xx年下半年嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備安全巡檢制度，成功制止一起ATM犯罪，并協(xié)同公安當(dāng)場抓獲嫌疑人，減少客戶資金損失，分行也曾轉(zhuǎn)發(fā)了系統(tǒng)內(nèi)及同業(yè)兄弟行的其它一些ATM風(fēng)險事件通報，如暴力破壞ATM等事件，更有甚者，今年6月份北京街頭出現(xiàn)了山寨ATM。

針對自助設(shè)備的犯罪層出不窮，使得自助設(shè)備的風(fēng)險防范工作變得非常嚴(yán)峻，這就要求我們在座的各位要樹立強(qiáng)烈的風(fēng)險意識，在日常的操作中堅(jiān)持制度，規(guī)范操作，同時要加強(qiáng)自助設(shè)備巡訪及安全檢查，確保自助銀行業(yè)務(wù)健康運(yùn)行，這既是對銀行負(fù)責(zé)，更是對自己負(fù)責(zé)。

你們都是各自支行的綜合素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)的同志，希望大家珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會，認(rèn)真學(xué)習(xí)，聯(lián)系實(shí)際，積極思考，學(xué)以致用，增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。學(xué)習(xí)中要善思多問，勤于實(shí)踐，只有深入了解業(yè)務(wù)，規(guī)范操作技能，才能適應(yīng)自助銀行業(yè)務(wù)開展的崗位要求。

自助銀行業(yè)務(wù)下一步要繼續(xù)取得新發(fā)展，需要大家一起共同努力。希望你們通過本次培訓(xùn)能夠有所收獲。最后祝大家學(xué)習(xí)、工作順利。

謝謝大家!

第二篇：培訓(xùn)前講話稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

上午好！盛夏七月，流金溢彩。荊楚大地，生機(jī)勃勃。今天，是一個喜慶的日子，也是一個值得紀(jì)念的日子。因?yàn)樗前惭b分公司崗前培訓(xùn)班的第一天，也是你們正式加入安裝分公司的第一天。我代表分公司全體員工對你們的到來表示最熱烈的歡迎！

此次崗前培訓(xùn)班，內(nèi)容豐富，形式活潑，給大家提供了一個很好的熟悉業(yè)務(wù)、了解公司、規(guī)劃職業(yè)生涯的機(jī)會。培訓(xùn)內(nèi)容上既有分公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略分析，又有部門負(fù)責(zé)人深入淺出的業(yè)務(wù)介紹；既有片區(qū)經(jīng)理的遠(yuǎn)景謀劃，又有規(guī)劃專家的生涯設(shè)計(jì)，還有籃球比賽、主題辯論賽、卡拉ok大賽等豐富多彩的文體活動。

希望大家珍惜此次來之不易的培訓(xùn)機(jī)會：一是要認(rèn)真學(xué)習(xí)，端正態(tài)度，集中精力，坐下身來，靜下心來，尊重老師，虛心求教。二是要深入思考，緊密結(jié)合自己的專業(yè)所學(xué)和未來的工作，把學(xué)習(xí)與思考結(jié)合起來，學(xué)有所思，思有所得，積極探索和謀劃工作思路，規(guī)劃職業(yè)生涯。三是要加強(qiáng)交流，這不僅是一次培訓(xùn)的機(jī)會，更是一場英才云集的盛會，希望大家珍惜這來之不易的緣分，利用學(xué)習(xí)之余，新員工之間、新老同事之間加強(qiáng)交流，在交流中學(xué)習(xí)和提升自己。四是要轉(zhuǎn)變角色，從大學(xué)畢業(yè)生到企業(yè)職工，角色變了，心態(tài)要變，行為習(xí)慣也要變。希望大家能盡快的融入到安裝分公司火熱的事業(yè)中來，和企業(yè)一起步入發(fā)展的快車道。

最后，祝各位學(xué)員學(xué)習(xí)愉快，工作順利！預(yù)祝本次崗前培訓(xùn)班取得圓滿成功！謝謝大家！