千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《服務(wù)無止境演講稿(范文六篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《服務(wù)無止境演講稿(范文六篇)》。
第一篇:服務(wù)的演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、護(hù)理同仁們:
大家!下午好!
20xx年2月24日,天氣晴朗,已經(jīng)能感受到春天腳步的臨近,但我的心情卻沒有天氣好。那是開學(xué)報名的第二天,我班學(xué)習(xí)委員――唐子俊,有一個我從未見面的小姨,來學(xué)校對我說:“唐子俊的奶奶準(zhǔn)備讓孫子轉(zhuǎn)學(xué)”,我的第一反應(yīng)是問:“為什么?讀的好好的,為什么要轉(zhuǎn)學(xué)?他還是我班的學(xué)習(xí)委員呢!”雖然過完年,很多父母選擇外出打工,將孩子帶走,轉(zhuǎn)學(xué)也很正常。但是,作為班主任,了解原因后,能挽留住一個學(xué)生,也是對自己工作的肯定,我一定會努力!緊接下來,他小姨說的一番話,差點沒把我憋過氣去,原來去年匿名投訴學(xué)前班老師的電話是她打的。我們還一直在猜測是哪個班的家長,一學(xué)期來我經(jīng)常檢查自己的言行,我想人正不怕影子斜,只要是正確的就去做吧。今天謎底終于揭曉了,這太讓我感到意外了,無論如何我都不能把那些事情聯(lián)系到自己身上。這是我從教22年來,聽到最難受、最委屈的一件事情。
我冷靜下來想想,她為什么會投訴?我一定要弄清楚,不要被投訴了,自己還蒙在鼓里。我自信:我在家長眼里是一名認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛生如子的老師,我覺得她并不了解我,我希望他的小姨能下午抽空再來學(xué)校和我進(jìn)行一次面對面的溝通,俗話說“解鈴還需系鈴人”,我一定要把這疙瘩解開。
下午三點,唐子俊的小姨如約而至,看得出她也有這份誠心,我誠懇地對她說:“我是一個對自己要求嚴(yán)格的人,喜歡家長給我提意見和建議,這樣我才能進(jìn)步。希望你能告訴我錯在哪里,我會樂意改進(jìn)?!蔽覀冎g談話的氣氛很融洽,而且很多觀點都產(chǎn)生了共鳴。我也列舉了幾個小例子。
一天中午,孩子們在教室門口站好隊,準(zhǔn)備去午休了,唐子俊卻順手將貼在走廊上的英語句子撕下一片,等我發(fā)現(xiàn)時,他已不知扔到哪兒去了。下午起床,我領(lǐng)著全班學(xué)生給他們講走廊文化的內(nèi)容,等講到精彩的地方,卻發(fā)現(xiàn)一個大的空缺,是那么的刺眼、那么的不完整,孩子們都?xì)鈶嵉睾啊笆钦l撕的,誰撕的?”只見唐子俊低著頭、紅著臉,很明顯,他已經(jīng)知道自己錯了。我乘機(jī)教育孩子們:愛護(hù)公物,人人有責(zé)。我用了兩節(jié)課的時間蹲在地上,一點一點地剪、一點一點地粘,終于將墻面內(nèi)容恢復(fù)到原來的模樣。我認(rèn)為:愛孩子,就是要幫助孩子養(yǎng)成負(fù)責(zé)任守規(guī)則的好習(xí)慣,教育就是習(xí)慣的養(yǎng)成。
可是,好景不長,有天中午吃飯前,他居然拿著勺子在桌上刻;午休時,他悄悄的拿一支鉛筆上床,在墻上亂畫。我嚴(yán)厲的批評了他,沒有批評的教育是不負(fù)責(zé)任的教育,老師應(yīng)該用愛的眼睛去發(fā)現(xiàn)孩子的優(yōu)缺點。我及時和他奶奶溝通,問她在家是否也有這種不好現(xiàn)象。由于孩子的父母長期在外打工,奶奶太寵愛孫子,極力護(hù)短,無形中對唐子俊有很大影響。但是教育孩子不光是老師的責(zé)任,也需要家庭和學(xué)校密切配合。
一個小時的溝通,我們彼此都坦誠相待,老師對待學(xué)生就是應(yīng)該嚴(yán)愛并存。臨走的時候,她的小姨非常不好意思,由于誤聽了奶奶的一面之詞而撥打了投訴電話。其實發(fā)現(xiàn)我并不是她奶奶說的那樣,而是一個把全部的愛和身心都投身到教育事業(yè)的難得的好老師。
20xx年2月28日。唐子俊的爸爸帶著孩子從上?;貋恚泷R不停蹄地趕到學(xué)校,強(qiáng)烈要求進(jìn)入班級。雖然這時我班已有學(xué)生54人,但是我非常歡迎他從新回到我們的隊伍。孩子的爸爸請假半個月,天天來學(xué)校接送孩子,通過十幾天的觀察、接觸、溝通,看到我對他的孩子一如既往,關(guān)愛有加,就像什么事情也沒有發(fā)生一樣,他非常感動。這段時間,他每天都在家里,和孩子的奶奶溝通,配合老師教育自己的孩子。
現(xiàn)在。唐子俊變化很大,特別負(fù)責(zé)任、特別守規(guī)則,課間他總是能主動的檢查同學(xué)們的課本是否擺放整齊,全部擺好后他會說:“黃老師,我的任務(wù)完成了”。我總是不忘對他說聲:“謝謝”!他現(xiàn)在成了我最信任的小助手之一。再次遇到他的小姨時,她一個勁的說:唐子俊的奶奶夸你好!好!好!一連說了三個“好”。作為老師,能得到家長由衷的肯定和褒獎,是我用真情換來的結(jié)果,也是我最大的幸福。
第二篇:服務(wù)永無止境演講稿
尊敬的各位老師:
下午好!
我院護(hù)理部為全面提高護(hù)理質(zhì)量,將更多的關(guān)愛和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位患者,開展了百日“五心”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)競賽活動。內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員遵照“接待熱心、護(hù)理精心、治療細(xì)心、解釋耐心,征求意見虛心”的“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,并在該項競賽活動中取得了可喜的成績,受到了病友的廣泛好評。
內(nèi)分泌內(nèi)科護(hù)理人員在牢固樹立“五心”服務(wù)意識的基礎(chǔ)上,以“三前、八聲服務(wù)”做為具體的行為準(zhǔn)則。針對內(nèi)分泌科病友的特殊的生理、心理特點開展了獨具特色的“五心”服務(wù),營造了融洽的護(hù)患關(guān)聯(lián),提高了病人對護(hù)理工作的滿意度。個性是在對糖尿病病人的護(hù)理中得到了很高的評價。
春季是糖尿病足的多發(fā)季節(jié),需要換藥的病人越來越多,使原本就繁忙的日常護(hù)理工作,更加辛苦了。做完了上午的常規(guī)護(hù)理工作,已是11點了,職責(zé)組長彭富琴護(hù)師正準(zhǔn)備為一位老大爺換藥。她輕輕的揭開敷料,病人已經(jīng)嚴(yán)重感染的腳趾頭,散發(fā)出陣陣惡臭,令人眩暈。老大爺有些不好意思的說:“沒想到穿一天皮鞋,打兩個水泡,就爛了一只腳,還這么臭┉┉”彭老師連忙安慰他說:“沒有關(guān)系,糖尿病的腳足恢復(fù)需要一個過程。為了保護(hù)您的腳,您需要穿寬松透氣的布鞋┉┉”在愉快的交談中,彭老師熟練地為病人沖洗傷口、去除壞死組織、安置引流條,每一個細(xì)節(jié)都做到了一絲不茍,最后貼好了最后一張敷料??粗砝蠋燁~頭上微微滲出的汗珠,老大爺感動的說:“這里的護(hù)士不光技術(shù)好、態(tài)度好,還耐心解釋,教會我不少知識呢!”
除了糖尿病的腳足帶給病人的痛苦之外,由于糖尿病是一種目前無法根治的終身性疾病,各種并發(fā)癥嚴(yán)重影響病人的生活質(zhì)量?;颊卟∏榭刂频暮脡牟⒉煌耆Q于醫(yī)生醫(yī)療水平的高低以及使用藥物的多少,更多的是依靠病人的密切配合和自我管理。為了提高患者的自我管理水平,減少并發(fā)癥發(fā)生的幾率,幫忙病人適應(yīng)疾病帶來的生活方式的改變。內(nèi)分泌科開展了各種形式的糖尿病教育活動。
在劉智萍護(hù)士長的帶領(lǐng)下,鄧吉容主管護(hù)師,劉秀容護(hù)師利用周末休息時刻開展糖尿病教育。將“五心服務(wù)”宗旨貫穿于我科特色糖尿病教育中,為糖尿病病友講解飲食控制、戶外療法、血糖監(jiān)測等多方面的自我保健知識。在糖尿病領(lǐng)悟班的教室里,劉秀容護(hù)師正在耐心地為病人講解如何正確注射胰島素。病人不停的提問,“從胰島素的保存到注射的部位、方法”劉老師總是耐心的講解了一遍又一遍。為了幫忙病人掌握正確注射胰島素的方法,劉老師用自己做示范,拿著針往自己皮膚里扎。通過詳細(xì)的講解、生動的示范,病友們最后掌握了正確的注射方法。
在開展“五心服務(wù)”活動中,內(nèi)分泌內(nèi)科全體護(hù)理人員不僅僅精心護(hù)理、細(xì)心治療解除病人軀體的病痛,耐心講解教會病人各種自我保健知識,還用心為病人爭取家庭的支持、社會的關(guān)愛。
去年元宵節(jié),病情穩(wěn)定的病人都請假回家團(tuán)圓了,病房里顯得有些冷清。突然,一個熟悉的身影蹣跚著向護(hù)士站走來,大家仔細(xì)一看,原來是內(nèi)分泌科的一位老病員趙婆婆。護(hù)工小楊急忙迎上前去,一手接過她手里的包袱,一手扶住她顫巍巍的身子。當(dāng)班護(hù)士熱情周到地為趙婆婆安排好了住院房間。經(jīng)詢問才得知,正因兒子和女兒雙雙生病住院,趙婆婆十分擔(dān)心他們,也正是因為這樣子家里無人照顧,她的病情再次加重。在這元宵佳節(jié),已是八十歲高齡的趙婆婆倍感凄涼和孤獨。得知這一狀況后,大家都很著急地為趙婆婆想辦法,經(jīng)過一翻周折,最后聯(lián)系上婆婆原來的工作單位和她的親友,圓滿解決了老人生病期間的醫(yī)療費用和照料問題。趙婆婆激動的告訴其他病友:“醫(yī)院這里就像我的家一樣,醫(yī)生護(hù)士就是我的親人?。 笨吹剿o鎖的眉頭最后舒展開來,病情也一天天好轉(zhuǎn),全體護(hù)理人員都為她由衷的感到高興。
在內(nèi)分泌內(nèi)科還有許多像趙婆婆一樣的病人正在感受著護(hù)理人員天使般的愛心,親人般的關(guān)懷。我們將繼續(xù)按“五心服務(wù)”標(biāo)準(zhǔn)開展護(hù)理工作,傳承南丁格爾精神,像蠟燭一樣燃燒自己,照亮別人。
第三篇:以服務(wù)為主題演講稿
尊敬的xx:
新的一年又開始了,不知不覺我來xxx已經(jīng)幾年了,通過幾年的學(xué)習(xí)和鍛煉,家政這個行業(yè)使我對我的人生又燃起了希望,讓我又有了夢想?;叵肫鹱蛱?,那時候我的人生就像一只迷失了方向的小鳥,不知何去何從。由于生活的壓力使我不得不與家政這個行業(yè)結(jié)下了不解之緣。從而,我也喜歡上了這個行業(yè)。
對于我從來沒有出過遠(yuǎn)門的農(nóng)村小姑娘來說:“不上學(xué),等于你這一輩子,就沒有機(jī)會出人頭地,更別談什么理想,從來就沒有想過自己會來到祖國的首都來打工。
那一年我19歲。春節(jié)剛過,正在考慮自己該去哪里打工,我的好朋友給我打電話說有人介紹她去北京,要我和她一塊去。我心想像我們這樣的既沒文化,又沒什么工作經(jīng)驗,到北京會干什么呀?但是,我還是想去了解了解情況,到她家后我看到兩個已經(jīng)在北京工作幾年的阿姨,看樣子也快50歲了吧。我想她們都這么大年紀(jì),在北京還能干什么,會不會是騙子,她們告訴我在那邊可以半工半讀,我一聽這么好的事,也就沒多問什么。
第二天,我們就告別了家鄉(xiāng),踏上了去往北京的路上。本就暈車的我迷迷糊糊跟著老鄉(xiāng)來到了北京,經(jīng)理親自到車站接了我們。坐在公交車上,我看到窗外一幢幢的高樓大廈,自嘆到,北京好大,好繁華呀!我們以后會在這個城市工作嗎?會在這里干什么呀?心里不斷在給自己提問題。想著想著,就聽到經(jīng)理說:“到了,下車吧”。接著我們跟她來到了一個住處,看見門口醒目的寫著“xx家政”幾個大字,我才知道是讓我們來當(dāng)“保姆”,我就開始猶豫。進(jìn)屋后,經(jīng)理熱情的招呼我們洗漱、吃飯、休息。下午,她給我們講了什么是家政?怎樣去做家政?怎樣才能做的更好?經(jīng)過經(jīng)理對我們的耐心講解,我對家政有了初步的了解。很快我就進(jìn)了客戶家。進(jìn)戶干了不到兩天的時候,我就感到不適應(yīng),覺得自己干不了,也不是做家政的料,就哭著鬧著讓客戶送我回公司,但在公司和客戶的勸說下我決定堅持干一段時間再看看。經(jīng)過自己的努力和堅持,慢慢地我適應(yīng)家政服務(wù)的工作。在公司老師的指導(dǎo)和鼓勵下,終于獲得了客戶的肯定和表揚。
第二年,公司經(jīng)理覺得我干的還不錯,就決定讓我留在公司,幫忙干一些零散的事務(wù),協(xié)助她做一些管理工作。剛開始我覺得挺簡單,不就是接接電話,沒啥可學(xué)的。但實際上讓我和客戶溝通的時候,我什么都不會說,不知道怎么說,經(jīng)理就耐心的教我怎樣去和客戶溝通,怎樣去和家政員溝通及溝通和說話的技巧。以后經(jīng)理和客戶談話的時候我就留心去聽,虛心地學(xué),很快的我就掌握了基本方法,也自認(rèn)為能與客戶溝通交流了,就這樣一天過一天的干著。有一次,經(jīng)理外出,來了一個客戶,我非常緊張也不知道怎么去與他溝通,然后他問了我許多問題,由于我經(jīng)驗少,業(yè)務(wù)還不熟練,我的回答使客戶很不滿意,客戶很不高興的離去了??蛻糇吆笪倚睦锖懿皇亲涛?,因為自己的工作能力和業(yè)務(wù)不熟練使公司丟失了一個客戶。這件事對我觸動很大,我暗暗下決心要努力學(xué)習(xí)來提高自己的業(yè)務(wù)水平。由于不斷地努力,我現(xiàn)在已能獨立的完成各項日常工作。
由于業(yè)務(wù)的需要,經(jīng)理專門請了熟悉電腦方面的人來教我,讓我在電腦方面有了很大的提高。我現(xiàn)在能獨立完成與公司業(yè)務(wù)相關(guān)的電腦技術(shù)。但離業(yè)務(wù)的發(fā)展和公司的要求,我還差得很遠(yuǎn),今后我還要更加努力加強(qiáng)電腦方面的學(xué)習(xí)。
回頭看看昨天的我,還是一個什么都不懂的農(nóng)村小丫頭,再看今天這個脫胎換骨的我。在我從事家政管理這幾年來,我學(xué)到了很豐富的知識,這些知識讓我受益終身,今后無論面對什么樣的客戶,我已經(jīng)沒有了當(dāng)初的惶恐,有的是更多的自信。無論面對客戶、社會,我都不會退縮。不論從事何種職業(yè),只要有恒心、有毅力,就沒有做不到的事情。能在xxx家政公司工作我感到很榮幸。
最后,我我衷心祝愿:xxx家政公司發(fā)展的更加強(qiáng)大、更加輝煌!
第四篇:服務(wù)的演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事:
大家晚上好!今天我很榮幸站在這里發(fā)言。我非常高興地和你們在一起。同時,這也是我進(jìn)入靜海以來第一次參加公司的年會。在此,我謹(jǐn)代表桃園店全體員工,向在座的各位致以誠摯的問候和良好的祝愿。
桃園店籌備以來,得到了總部相關(guān)部門的大力支持和幫助,以及兄弟店的關(guān)心和協(xié)助。我們的員工堅持工作,在困難的辦公環(huán)境中努力工作。從準(zhǔn)備、招聘、運營準(zhǔn)備,凝聚了所有人的努力。在此,我謹(jǐn)代表桃園店全體員工,向大家表示感謝。也希望來年能更好的合作,把一份優(yōu)秀的“答卷”交給集團(tuán)總部。
在新的一年里,我們應(yīng)該有新的斗志。心思決定狀態(tài),腦袋決定口袋,思維決定出路,出路決定行動,行動決定財富。我們要發(fā)揚“善于奉獻(xiàn)、忠于誠信、勇于創(chuàng)新、敢于承擔(dān)責(zé)任、永不放棄”的職業(yè)精神,繼續(xù)發(fā)揚“腳踏實地、創(chuàng)新務(wù)實、艱苦奮斗”的優(yōu)良傳統(tǒng),再創(chuàng)佳績、再創(chuàng)輝煌,把我們的事業(yè)做大做強(qiáng)。
在新的一年里,我們應(yīng)該有新的目標(biāo)。我們要努力打造Xi高端餐飲商務(wù)休閑新模式,在生產(chǎn)水平、營銷和企業(yè)管理上不斷實現(xiàn)新突破,勇于與同行競爭,敢于與同行競爭,努力成為陜西餐飲業(yè)發(fā)展的排頭兵,把靜海規(guī)模推向新水平。
在新的一年里,我們應(yīng)該采取新的措施。我們必須在努力鞏固傳統(tǒng)客戶的基礎(chǔ)上,繼續(xù)拓寬業(yè)務(wù)渠道,加快新渠道的探索,開發(fā)新的優(yōu)質(zhì)客戶;要努力打造服務(wù)金牌,大力推行金牌服務(wù),構(gòu)建金牌服務(wù)長效機(jī)制,把服務(wù)打造成桃園餐飲的名片;同時,要加強(qiáng)“以人為本工程”的建設(shè),充分發(fā)揮員工的價值,挖掘員工的智慧和潛力,打造一支善于創(chuàng)新、意志堅定、吃苦耐勞、忠于餐飲的精英運營團(tuán)隊,為桃園餐飲的發(fā)展注入源源不斷的智力支持和人才保障。
慶幸,回憶過去,現(xiàn)在做生意。新的一年開啟了新的希望。在向總和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我將帶領(lǐng)桃園全體員工努力拼搏,抓住機(jī)遇,順勢而為,努力工作,開創(chuàng)新局面,譜寫靜海美好未來的新篇章。
最后,祝靜海集團(tuán)一年比一年好,祝你新年快樂,萬事如意。
第五篇:服務(wù)的演講稿
一襲飄然白衣,一頂別致燕帽,一個胸牌某某護(hù)士,這就是我們的形象,被人稱之為白衣天使。天使是傳說中神仙的使者,是幸福和溫暖的象征,是人們對護(hù)士形象
美和內(nèi)在美的深情贊譽。姐妹們,當(dāng)拜金主義享樂主義的風(fēng)暴席卷而來的時候,當(dāng)有人譏笑我們地位低收入薄的時候,當(dāng)病人不理解我們的時候,你有過怨言嗎?我看到觀眾席上的護(hù)士姐妹都在搖頭,是的,沒有!因為我們是天使,我們有的只能是無盡的愛,愛病人愛自己愛這份平凡的工作。
我們做天使可不是在仙樂幻境中輕歌曼舞,也不是在轟轟烈烈中做英雄。你看:天天穿著一成不變的白大褂,在滿是血腥味大小便味消毒水味的病房里穿梭,聽到的是痛苦的呻吟聲或急或衰的喘息聲和煩躁病人的謾罵聲,干的是沒完美了的吸痰導(dǎo)尿輸液換瓶。對,這就是我熱愛的工作。
永遠(yuǎn)忘不了我的第一個夜班,來了一位老年心衰患者。擺體位,吸氧氣,輸液,監(jiān)護(hù),做完這些我剛要抬頭喘口氣的時候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一雙渾濁的眼睛里充滿了恐懼和無助,他望著我,仿佛在對我說,護(hù)士,幫幫我。瞬時,我的心弦被撥動了,一種為人之最原始的愛在我心中汩汩涌動。我就那樣被他拉著一只手,一邊幫他維持著體位,一邊注視著監(jiān)護(hù)儀上變化。二十分鐘過去了,病人終于能平靜呼吸了。這時,我才發(fā)覺自己的腿已經(jīng)站的發(fā)酸了。長噓一口氣,我體味到一種從未有過的成就感喜悅感,能為別人解除痛苦,原來是一件非常幸福的事情!突然,我覺的自己變成了天使,有一種想飛的感覺,但同時被一種使命感牢牢的拴祝從此,我便愛上了這個職業(yè)。
當(dāng)無數(shù)人進(jìn)入甜美的夢鄉(xiāng)時,是誰還穿梭在各個病房之間;當(dāng)人們舉家團(tuán)圓的歡慶時刻,是誰還默默地忙碌在工作崗位上?當(dāng)可怕的病魔肆虐橫行時,又是誰用瘦弱的身軀組成一道道鋼鐵長城?是她們,是那些默默付出,無私奉獻(xiàn)的白衣天使!我自豪,我是她們中的一員!
比大地更廣闊的是海洋,比海洋更廣闊的是天空,比天空更廣闊的是心靈,作為一名護(hù)士,我們要擁有博大的胸懷,縱使受了委屈,我們的臉上依然是燦爛的微笑,我們知道:這微笑是陽光,能減輕病人的疼痛;這微笑是雨露,能滋潤患者的心靈;這微笑是翅膀,承載了千萬個家庭健康平安的希望!
第六篇:服務(wù)的演講稿
“愛我農(nóng)行 追求卓越” 簡簡單單的一句話,相信在座的各位每天晨會時都會以這樣的一句話作為結(jié)尾。但是這不僅僅是作為一句口號,更應(yīng)是對自己開啟新的一天工作的激勵。但是說的容易,做起來難。很多人每天也許僅僅就是喊喊口號,流于形式,根本沒有把這句話融入到日常工作中,每天監(jiān)督自己,激勵自己前進(jìn)。
今天,我們迎來了“五四”運動九十五周年紀(jì)念日。五四運動是愛國主義精神的源泉,是民主與科學(xué)的精神運動,是勇于探索、敢于創(chuàng)新、解放思想、實行變革。在新時代的環(huán)境下,我們不僅僅需要繼承五四精神,而更應(yīng)該發(fā)揚光大。因為,“五四運動”絕不僅僅是一個歷史事件,它是一種精神,表現(xiàn)出青年人對我們國家民族的愛,是種愛國精神。
而我們作為農(nóng)行的新青年員工,我們?nèi)绾螌W(xué)習(xí)弘揚五四精神呢?馬克思說:青春的光輝,理想的鑰匙,生命的意義,乃至人類的生存、發(fā)展……全包含兩個字當(dāng)中那就是奮斗。因此我們就要做出實際行動。我國目前還處于社會主初級階段,為了整個民族的強(qiáng)盛,我們必須奮起直追。雖然現(xiàn)在我們工作在平凡的崗位上,但只要我們認(rèn)認(rèn)真真做好自己的本職工作,貢獻(xiàn)出屬于自己的青春,這也就是對五四精神最好的弘揚。
作為“農(nóng)行人”我們要時刻把農(nóng)行的服務(wù)理念牢記心頭: 客戶至上,始終如一??蛻糁辽媳磉_(dá)的是服務(wù)需以市場為導(dǎo)向,不斷進(jìn)行產(chǎn)品和創(chuàng)新,不斷滿足客戶需求為己任,真誠服務(wù)客戶的全方位目標(biāo)
追求,它向客戶傳達(dá)了我們農(nóng)行的核心服務(wù)理念,并對社會公眾產(chǎn)生影響,使之建立良好的信任感,與客戶形成穩(wěn)定信任、相互依存的紐帶。而始終如一表達(dá)的是:服務(wù)應(yīng)文明待客,真誠友善,服務(wù)熱情始終如一,優(yōu)質(zhì)高效,標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,服務(wù)質(zhì)量始終如一,親近客戶,助力客戶,和諧共贏始終如一。尤其是我們新青年員工,更應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)行各項服務(wù)要求,樹立創(chuàng)先爭優(yōu)的服務(wù)氛圍,因為只有向顧客提供最周到的金融服務(wù),顧客的事業(yè)有了發(fā)展,那我們銀行的事業(yè)肯定也有更好的發(fā)展機(jī)遇。
作為 “農(nóng)行人”,我們工作中的細(xì)微差錯,可能給客戶帶來很大x煩;也有可能給農(nóng)行帶來金錢與聲譽損失。因此不論我們從事何種崗位,日常工作中必須牢記安全就是效益,違規(guī)就算是風(fēng)險。同時應(yīng)端正自己的工作態(tài)度,養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣。敬業(yè),貴在“敬”字。工作之中不僅僅需要努力勤奮,而是培養(yǎng)一種基于摯愛基礎(chǔ)上的對工作對事業(yè)全身心忘我投入的精神境界,其本質(zhì)就是奉獻(xiàn)的精神。因此我們年輕人要在工作中,認(rèn)真踏實、恪盡職守,在平凡的崗位上培育敬業(yè)精神,奉獻(xiàn)自己的青春。
作為 “農(nóng)行人”,我們要樹立主人翁責(zé)任感,真正的做到把農(nóng)行這個大家庭看成自己的家,把自己的職業(yè)當(dāng)成自己畢生追求的事業(yè)。尤其我們青年員工更應(yīng)注重自身學(xué)習(xí),力求干一行愛一行專一行,努力成為各個崗位的行里高手。時刻把農(nóng)行放在自己的心中,這樣才能真正做到愛我農(nóng)行,追求卓越。
銘記五四,把握今日,只有這樣,我們的青春才會精彩!