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第一篇:經(jīng)理崗位競(jìng)聘演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同志們:
大家好!
首先,感謝酒店和同志們給予我這次展示自我的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)。我叫__,199x年__工程專業(yè)(……工作經(jīng)驗(yàn))。今天競(jìng)聘的崗位是副總經(jīng)理。
我今天演講的主要內(nèi)容分二個(gè)部分:一是我競(jìng)聘副總經(jīng)理的優(yōu)勢(shì);二是談?wù)勛龊酶笨偨?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來(lái)的工作情況,可以總結(jié)為三個(gè)方面。
第一、盡職盡責(zé)為酒店的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年酒店組建初期百業(yè)待興,針對(duì)建筑設(shè)計(jì)及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了酒店的基本架構(gòu),并力排眾議,從實(shí)際出發(fā),力主建立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效的物業(yè)管理隊(duì)伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時(shí)期,重點(diǎn)做了二項(xiàng)工作,一是自主編制了一套計(jì)算機(jī)物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計(jì)、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運(yùn)行更安全、更經(jīng)濟(jì)、更可靠。
第二、盡心盡力為酒店的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
眾所周知,酒店經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長(zhǎng)處和短處、揚(yáng)長(zhǎng)避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補(bǔ)臺(tái)而不拆臺(tái)。在保證自己所管轄的工作符合要求外,還為主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為酒店管理從無(wú)到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻(xiàn)了自己的光和熱。
第三、全心全意為酒店的突破發(fā)揮自己的聰明才智。為了酒店有一個(gè)更好的未來(lái),我已積累了各種資料約10多萬(wàn),(……工作成績(jī))。
我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,只求把握好現(xiàn)在和未來(lái)。今天,我參加副總經(jīng)理職位的競(jìng)爭(zhēng),主要基于以下幾個(gè)方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在物業(yè)初創(chuàng)時(shí)期,我事必躬親,到過(guò)大廈的每個(gè)地方,摸過(guò)大廈的每個(gè)部件,工作上踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛(ài)崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識(shí)。我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒(méi)間斷過(guò)學(xué)習(xí)提高。參加過(guò)__省首批漢語(yǔ)言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計(jì)及以后的安裝、調(diào)試、運(yùn)行等繁重的工作而中斷;為了進(jìn)口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語(yǔ)言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長(zhǎng)后,又針對(duì)所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進(jìn)入酒店工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護(hù)、安裝和保養(yǎng)知識(shí);根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和實(shí)際需要,我又自學(xué)了計(jì)算機(jī)操作和編程,掌握了計(jì)算機(jī)輔助制圖、設(shè)計(jì);當(dāng)國(guó)際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)、施工和調(diào)試知識(shí)。
三是我學(xué)以致用、從實(shí)踐中來(lái)到實(shí)踐中去的務(wù)實(shí)精神。一直來(lái)我不唯書(shū)、只唯用,不唯虛、只唯實(shí)。我基本做到了文理貫通、機(jī)電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),所以在我的工程技術(shù)工作中時(shí)常會(huì)揉和感性的審美元素和分析問(wèn)題的融會(huì)貫通、解決問(wèn)題的快捷實(shí)效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實(shí)很全面,這對(duì)一個(gè)技術(shù)管理工作者來(lái)說(shuō),非常重要。
四是我有勇于實(shí)踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。經(jīng)過(guò)多個(gè)工作崗位的實(shí)踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說(shuō),能寫(xiě),能干事,干成事。工作二十年來(lái)我思想活躍,愛(ài)好廣泛,勇于實(shí)踐、接受新事物快;同時(shí)我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個(gè)__多萬(wàn)元投資的__廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個(gè)工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,又為多個(gè)軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計(jì)、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)設(shè)計(jì)了全套物業(yè)管理競(jìng)標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股上等級(jí)及技術(shù)問(wèn)題獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì)。我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護(hù)分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正因?yàn)榫哂辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗谥?,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛(ài)戴;到酒店工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。
六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達(dá)10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未出現(xiàn)過(guò)大的事故。
綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)任物業(yè)副總經(jīng)理的素質(zhì)和才能。
那么如何做好一個(gè)合格又稱職的副總經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)該認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,認(rèn)真履行好本職工作,具體概括為“一個(gè)原則”、“二個(gè)中心”、“三個(gè)轉(zhuǎn)變”、“四個(gè)做到”。
“一個(gè)原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個(gè)滿意”為原則,作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
“二個(gè)中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個(gè)中心,突出服務(wù)意識(shí),以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門(mén)的業(yè)務(wù)素質(zhì),搞好隊(duì)伍思想政治工作建設(shè)。
“三個(gè)轉(zhuǎn)變”就是實(shí)現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向主人翁精神的轉(zhuǎn)變。
“四個(gè)做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質(zhì),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過(guò)硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績(jī)上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭(zhēng)位,以位促為”。第二、銳意進(jìn)取、增強(qiáng)改革創(chuàng)新意識(shí),做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時(shí)俱進(jìn),全面推動(dòng)各項(xiàng)工作上臺(tái)階上水平。第三、妥善處理三個(gè)關(guān)系,做到對(duì)上級(jí)要尊重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對(duì)下級(jí)要多關(guān)心、多幫助,充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性;對(duì)同級(jí)要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹(shù)立形象,做到有權(quán)不濫用、有名不自爭(zhēng)、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動(dòng)人、增強(qiáng)本部門(mén)的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、全體同仁們,競(jìng)爭(zhēng)上崗有上有下、有進(jìn)有退,上固可喜、下也無(wú)悔,一如既往;進(jìn)也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒(méi)有驚人的業(yè)績(jī),也沒(méi)有耀眼的資歷,更沒(méi)有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢(shì)也不足掛齒。我不敢奢求什么,只想讓大家認(rèn)識(shí)我、了解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱?,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作?dāng)中,勵(lì)精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來(lái)回報(bào)組織和同志們。
最后我要說(shuō),在我多年的工作經(jīng)歷中,屬于我的舞臺(tái)不多,今天借此機(jī)會(huì),表達(dá)一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的教育和培養(yǎng),感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的全體同事對(duì)我的幫助和信任。
謝謝大家
第二篇:經(jīng)理崗位競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)提供了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),也感謝同事們?cè)诠ぷ髦袑?duì)我的信任和支持。(個(gè)人簡(jiǎn)介)。每一次競(jìng)聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識(shí)自己的機(jī)遇,更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競(jìng)聘的崗位是__分公司經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識(shí)到,要成為一名合格的經(jīng)理不容易,做為一個(gè)單位的負(fù)責(zé)人,不僅要有實(shí)干精神,還要善于謀略;不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù),還需要有廣博的知識(shí);不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競(jìng)聘這個(gè)崗位,是因?yàn)槲矣X(jué)得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件:
1、本人具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo),必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)能,最多是件次品,而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo),則是危險(xiǎn)品。
2、目前的市場(chǎng)。一個(gè)管理者必須具備良好的溝通能力。我的性格較外向,為人謙和,做事得體,具有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力,擅長(zhǎng)與各種各樣的人溝通。多年的實(shí)踐,特別是多年的管理工作崗位培養(yǎng)了我較強(qiáng)的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力。此外,我為人隨和,樂(lè)觀,善解人意,具有較強(qiáng)的親和力,這對(duì)于做好工作也是大有裨益的。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,同志們,如果承蒙各位厚愛(ài),讓我走上__分公司副經(jīng)理的 工作崗位,我將把新的工作崗位當(dāng)作干事業(yè)實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的舞臺(tái),不辱使命,不負(fù)眾望,不遺余力地把工作做好,協(xié)助經(jīng)理全力開(kāi)拓__分公司工作新局面。具體來(lái)講,我有如下措施和打算:
第一,真誠(chéng)講團(tuán)結(jié),協(xié)助經(jīng)理搞好管理。
多年的工作經(jīng)驗(yàn)告訴我,同志之間,理解、支持和友誼比什么都重要。在團(tuán)結(jié)方面,我要當(dāng)好經(jīng)理的助手,擺正自己的位置,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。我將嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)有關(guān)規(guī)定,積極配合經(jīng)理管理好分公司。我將結(jié)合分管的工作,開(kāi)展調(diào)查研究,總結(jié)點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),做好信息反饋,向經(jīng)理和總公司提出合理化建議和設(shè)想。在工作范圍內(nèi),我將切實(shí)履行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、服務(wù)等職能。在生活中,多關(guān)心、理解和支持同事,在工作中,互相支持配合,團(tuán)結(jié)他們一起完成總公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
第二,加強(qiáng)一體化管理,提高綜合管理水平。
管理界有句名言:管理也是生產(chǎn)力。__分公司作為一個(gè)具有?名員工的大分公司,管理就顯得格外重要。為此,我將積極協(xié)助經(jīng)理做好分公司的管理。首先,搞好施工中的一體化管理體系管理,提高施工的一體化管理體系保證能力,對(duì)施工過(guò)程中的工程一體化管理體系擔(dān)當(dāng)起領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任;其次,做好會(huì)議管理,我將根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況,組織召開(kāi)公司生產(chǎn)工作會(huì)議,總結(jié)推廣先進(jìn)施工經(jīng)驗(yàn),并就施工生產(chǎn)中存在的問(wèn)題向公司提出修改意見(jiàn);再次,走管理法制化的道路,根據(jù)__分公司目前的規(guī)模,我認(rèn)為光靠人管是不行的,必須在分公司內(nèi)部形成一整套的現(xiàn)代化的管理制度,要按照企業(yè)的規(guī)章制度法制化辦事。
第三,做好項(xiàng)目施工管理,做到四控四管。
目前建筑安裝行業(yè)項(xiàng)目的規(guī)模越來(lái)越大,外部環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)激烈,中標(biāo)價(jià)格越來(lái)越低,工程的管理越來(lái)越復(fù)雜。此外,民營(yíng)資本加入到競(jìng)爭(zhēng)體系里面來(lái)加大了項(xiàng)目控制和管理的難度。為此,我認(rèn)為,__分公司應(yīng)該以項(xiàng)目管理為核心,來(lái)加強(qiáng)企業(yè)的管理。具體來(lái)講,就是根據(jù)建設(shè)工程的施工項(xiàng)目管理規(guī)程實(shí)行四控四管。四控是指控制進(jìn)度、成本、質(zhì)量、安全,四管就是合同管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、信息管理、生產(chǎn)管理,以進(jìn)度為主線,以合同為約束,以成本為控制。
第四,強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理。
我之所以將現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工管理單獨(dú)作為一項(xiàng)重要措施來(lái)講,是因?yàn)槲艺J(rèn)為,安全文明施工不僅體現(xiàn)著企業(yè)的形象,更直接關(guān)系著職工的身心健康和安全,安全文明施工必須擺到我們工作的重要議事日程。為此,我將采取如下措施:首先,把好安全文明施工關(guān),嚴(yán)格控制各種習(xí)慣性違章,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工的具體目標(biāo)。其次,狠抓制度和措施的完善,著手建立健全一系列安全文明施工管理制度和措施。再次,狠抓安全文明施工職責(zé)的落實(shí)與監(jiān)督,搞好施工現(xiàn)場(chǎng)管理和安全、文明施工,對(duì)工程項(xiàng)目一體化管理體系狀況進(jìn)行監(jiān)督檢查;第四,組織重大質(zhì)量、安全事故調(diào)查和分析,審定處理措施方案,并督促措施方案的實(shí)施,負(fù)責(zé)調(diào)查和處理業(yè)主投訴事件。
各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委,古希臘哲人說(shuō):“給我一個(gè)支撐點(diǎn),我會(huì)把地球撬起”,這是對(duì)生活的自信;而我現(xiàn)在要說(shuō):“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)干出我的風(fēng)采!”,這是我對(duì)生活的熱愛(ài)和對(duì)事業(yè)的無(wú)盡追求。我也深深地知道:此次競(jìng)聘意味著有一部分人會(huì)成功,而另一部分人會(huì)落選。對(duì)此我將以平常心來(lái)面對(duì)。此次競(jìng)聘,無(wú)論成功失敗,我都將以此為新的起點(diǎn),更加努力工作,勤奮學(xué)習(xí),迎難而上,把自己的全部智慧與精力奉獻(xiàn)給我們七冶公司!奉獻(xiàn)給我所至愛(ài)的事業(yè)!
我的演講完畢,謝謝大家!
第三篇:餐飲經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的xx董,親愛(ài)的伙伴們;
大家下午好!
我是度假村茶餐廳副經(jīng)理xx,我這次競(jìng)選度假村茶餐廳經(jīng)理一職。
我競(jìng)選的第一個(gè)理由:薪酬待遇。如果競(jìng)選成功,我每個(gè)月的工資將從原有基礎(chǔ)上每個(gè)月提高100塊錢(qián),一年下來(lái)就是1200塊,再加上其他一些額外的補(bǔ)助,我相信,沒(méi)有意外的話,從副轉(zhuǎn)正,我一年就可以多領(lǐng)1個(gè)月的工資。
我的第二條競(jìng)選理由:向前看。工作生涯,人都要爭(zhēng)取往高處走,無(wú)論每走一步多么微不足道,多么麻煩,都要有不畏艱難,順著臺(tái)階一級(jí)一級(jí)往上攀登的勇氣。為了培養(yǎng)這份勇氣,我今天站在了這個(gè)演講臺(tái)上。
我的第三條競(jìng)選理由,是為競(jìng)選成功做打算的,關(guān)于責(zé)任!不在其位,不謀其事。我一旦競(jìng)選成功,領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)必然增加,肩上的擔(dān)子加重,責(zé)任也隨之變大,我會(huì)自覺(jué)地承擔(dān)更多責(zé)任,為了鍛煉自己的能力,為了提高員工的工作積極性,也為了公司的營(yíng)業(yè)收入。
我的第四條競(jìng)選理由,是我對(duì)經(jīng)營(yíng)茶餐廳的一些想法:
(1)將茶水間里面多余的物品騰到后面的洗滌間去,在茶水間前面安裝一個(gè)吧臺(tái),秋夏兩個(gè)季節(jié),茶水間里面可以提供新鮮果汁和奶茶系列,更多的.時(shí)候幫客人泡茶,提供茶水,也可以調(diào)酒。吧臺(tái)人員由經(jīng)理和服務(wù)員輪流擔(dān)任,給他們做各項(xiàng)技能的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
(2)當(dāng)煲仔飯系列推出之后,可以制作菜單卡片,用盒子裝著,放在度假村、溫泉山莊床頭柜邊上。如果情況允許,也可以在附近賓館的前臺(tái)放置此類卡片。煲仔飯系列宜價(jià)格適中,樹(shù)立品牌和口碑效應(yīng),借助灰湯飛速發(fā)展這股東風(fēng),推動(dòng)金太陽(yáng)灰湯農(nóng)莊度假村茶餐廳這別致的快餐文化模式的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)程。
我的演講完畢!
謝謝大家
第四篇:酒店經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):大家早上好!
首先請(qǐng)?jiān)试S我做下自我介紹:我叫張瑞軍,20xx年畢業(yè)于大洼縣高級(jí)中學(xué),之后相繼在生態(tài)酒店。漁江碼頭和海風(fēng)漁港就職。在此期間有幸得到一位經(jīng)理的賞識(shí),并從事了酒店管理。而一做就是3年。今天我非常感謝姚經(jīng)理和徐經(jīng)理能給我這次機(jī)會(huì)??梢哉驹谶@里,競(jìng)聘咱們桃園酒店的樓層經(jīng)理一職。
首先我想先談一下我對(duì)樓層經(jīng)理這個(gè)詞的理解:樓層――指的當(dāng)然就是一個(gè)區(qū)域。而經(jīng)理的含義就是經(jīng)營(yíng)和管理。對(duì)于管理我有自己的理解。
所謂人心齊泰山移,做為一個(gè)新上任的樓層經(jīng)理:首先要做的無(wú)疑是盡可能多的了解本區(qū)域員工一些工作和生活方面的情況。并盡自己最大努力為他們切實(shí)的解決一些生活方面的困難;掃除一些工作上的障礙。做為員工的父母官一定要能夠聽(tīng)取員工的意見(jiàn)并采納其中的正確部分。當(dāng)一個(gè)管理者能夠設(shè)身處地為員工著想及為員工解決難題的時(shí)候;他就成功的籠絡(luò)的人心。當(dāng)一個(gè)樓層成為一個(gè)小團(tuán)隊(duì)時(shí),接下來(lái)再去做工作就容易多了。
接下來(lái)要說(shuō)的是衛(wèi)生。對(duì)于衛(wèi)生每個(gè)酒店都有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。首先是讓你的員工知道這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。(包括餐前和收尾)。接下來(lái)就是檢查和督導(dǎo),對(duì)于不用心做衛(wèi)生的員工要與之溝通,并盡量去開(kāi)導(dǎo),但對(duì)于率教不改者要給予一定的處罰。
然后再說(shuō)說(shuō)服務(wù)。餐前準(zhǔn)備的充分與否不可質(zhì)疑的左右著我們的服務(wù),所以餐前準(zhǔn)備至關(guān)重要。每日開(kāi)餐前的檢查必不可少。而優(yōu)質(zhì)服務(wù)并沒(méi)有什么捷徑可走,關(guān)鍵在于現(xiàn)場(chǎng)管理要到位以及不間斷地培訓(xùn)?,F(xiàn)場(chǎng)管理又體現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和走動(dòng)式管理上;不間斷培訓(xùn)主要是指員工需要不斷地學(xué)習(xí)提高和更新知識(shí)。而酒店對(duì)于員工的考評(píng)也要跟上,這樣員工才會(huì)有壓力和動(dòng)力。
對(duì)于管理,歸根結(jié)底一句話:用心管理收獲人心!
經(jīng)營(yíng)的概念很廣,想成為一名合格的樓層經(jīng)理,首先他應(yīng)該熟悉一些老客戶的資料,包括喜好,電話及工作單位。職務(wù)等。并能在客人到店時(shí)用姓氏+職務(wù)的稱呼,這樣客人會(huì)感覺(jué)很有面子。。。。。。其次要能夠自如的去和各種客人溝通,以方便解決一些客人的投宿。并適當(dāng)詢問(wèn),認(rèn)真傾聽(tīng)客人的一些意見(jiàn)及建議,及時(shí)與各部門(mén)溝通解決。并對(duì)本區(qū)域每餐客人的消費(fèi)情況加以了解,對(duì)于一些老顧客,高消費(fèi)的客人給予一些特別的照顧。。。
點(diǎn)菜作為樓層經(jīng)理的一項(xiàng)基本的業(yè)務(wù)技能,所以想走上這個(gè)崗位就要盡快熟悉酒店菜品價(jià)味,口味及主配料,并能夠站在酒點(diǎn)角度去為客人合理的搭配菜肴及推銷。點(diǎn)菜的小竅門(mén)有很多,我在這里只說(shuō)一點(diǎn)我自己的體會(huì)。那就是取得客人的信任,不要上來(lái)就急著推銷一些高檔及急推的菜品
首先要了解客人心理及大概消費(fèi)情況,站在客人的角度去點(diǎn),并合理搭配,幾次下來(lái)客人基本相信你的時(shí)候,再根據(jù)其消費(fèi)去推銷。。。。。。那時(shí)客人才會(huì)買(mǎi)你的帳。
以上說(shuō)了這么多,都是我在以往的工作中自己的一點(diǎn)體會(huì),如果各位領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我去做這個(gè)職務(wù),我一定會(huì)認(rèn)真用心把這份工作做到最好,今年的我22歲,此時(shí)的我已沒(méi)了年少時(shí)的輕狂,取而代之的是穩(wěn)重和憂慮。我現(xiàn)在只想找一份值得自己全力以付去努力,去不斷學(xué)習(xí),而且還有一定升值空間的工作。這里無(wú)疑是我最好的選擇。
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家。。。
第五篇:經(jīng)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
你們好!
我叫xx,畢業(yè)于xx學(xué)院,學(xué)的是xx?,F(xiàn)在xx項(xiàng)目從事施工機(jī)械設(shè)備管理工作。做為一名xx屆新員工,我知道我要競(jìng)聘的這個(gè)崗位是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到工作要求,但如果我今天不來(lái),那我就真的徹底與它擦肩而過(guò)了,而且機(jī)會(huì)是留給那些有準(zhǔn)備的人的,我準(zhǔn)備好了,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給我?guī)追昼姷臅r(shí)間,給年輕人一個(gè)展示的機(jī)會(huì),因?yàn)槲沂钦娴暮芟矚g營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)。下面我談一下我對(duì)營(yíng)銷崗位的認(rèn)識(shí),我將從4方面講述:
一、從事?tīng)I(yíng)銷人員最基本的要求以及具備的能力
營(yíng)銷人員首先應(yīng)該練就一身慧眼識(shí)人的能力,見(jiàn)到一個(gè)人,第一時(shí)間推測(cè)出這個(gè)人的性格取向,然后通過(guò)短暫的交談,摸清這個(gè)人的價(jià)值觀,性格特點(diǎn),志趣愛(ài)好以及這個(gè)人的真實(shí)實(shí)力與社會(huì)背景。作為建筑施工單位的營(yíng)銷人員,還應(yīng)了解客戶的需求,顧慮。排除客戶對(duì)你的戒心,了解他個(gè)人的生活習(xí)慣于作風(fēng),志趣愛(ài)好。投其所好,使之與之成為朋友,方便開(kāi)展工作。作為建筑施工單位的營(yíng)銷人員,還應(yīng)懂的必要的禮節(jié),例如餐桌上,分清哪里只主賓,哪里是主陪,哪里是自己端茶倒酒的位置。其次要有一定的駕駛技能,有駕駛證只能說(shuō)你有駕駛車(chē)的這個(gè)資格,但不能保證你能開(kāi)好車(chē),給領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)車(chē)要講究一個(gè)平穩(wěn)快速安全。無(wú)論陪客戶還是領(lǐng)導(dǎo),你要讓人家坐咱開(kāi)的車(chē)是一種享受,而不能起步三點(diǎn)頭,上路就加油,一路向前看,其他啥都不管。我很慶幸自己去年在xx過(guò)年值班的經(jīng)歷,是那次經(jīng)歷,讓我在開(kāi)車(chē)水平上有了很大的進(jìn)步?,F(xiàn)如今,我?guī)煾狄约八哪菐屠蠎?zhàn)友們回家一般都是由我來(lái)接送。喝酒,喝酒雖然不一定能辦成事,但是不喝酒拉拉關(guān)系是肯定辦不成事的。酒量不一定要多大,但關(guān)鍵時(shí)刻你得頂上去,能幫領(lǐng)導(dǎo)擋酒,能讓客戶多喝酒。酒后要掌握一定的常識(shí),例如在醉酒人床邊放一杯白開(kāi)水,一袋白糖,果汁,做好醉酒人的酒后工作,無(wú)論對(duì)領(lǐng)導(dǎo)還是對(duì)客戶,這么做都會(huì)讓人家感覺(jué)很貼心。廣泛的娛樂(lè)興趣愛(ài)好,無(wú)論高雅的還是充滿活力的都要會(huì),此外,自己一定要有幾首自己拿手的歌,去KTV要能帶動(dòng)氣氛,唱一些大眾化,符合客戶口味的歌曲。例如陪男客戶,可以唱些像孤星淚,為何多情的人總被無(wú)情的傷,我是一只小小鳥(niǎo)等陪女客戶,唱鞋知心愛(ài)人花好月圓夜盡可能與客戶唱些情歌對(duì)唱的活躍屋里氣氛忌諱冷場(chǎng)。
二、自身的性格特點(diǎn)決定我喜歡干營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)
我個(gè)人感覺(jué)我是一個(gè)比較陽(yáng)光灑脫的男孩,性格直爽,為人真誠(chéng),有一定的親和力。否則xx項(xiàng)目無(wú)論是施工作業(yè)隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)還是下面干活的工人,對(duì)我他們都是相當(dāng)?shù)南矚g與我交談。況且公司招我們進(jìn)來(lái)的最終目的也是讓我們的能力最大化,為公司創(chuàng)造利益最大化。從事技術(shù)的都有xx總一樣過(guò)硬的技術(shù)功底。xx總一樣強(qiáng)硬而不乏周密的決策力與執(zhí)行力。從事安全的都像xx總一樣,謹(jǐn)小慎微,粗獷大氣中而不乏溫柔細(xì)膩。從事物質(zhì)的,都像xx經(jīng)理一樣,獨(dú)具慧眼,踏實(shí)認(rèn)真。我并非不喜歡我現(xiàn)在從事的工作,只是感覺(jué)如果能從事?tīng)I(yíng)銷,我為公司創(chuàng)造的價(jià)值會(huì)更大,我會(huì)將自己的才華彰顯的淋漓盡致,創(chuàng)造出我拿的那份高額工資的價(jià)值。
三、掌握一定的技術(shù)常識(shí)
對(duì)工程概況有一初步的了解,就我現(xiàn)在我所在的xx項(xiàng)目,我不知道技術(shù)員有幾個(gè)能說(shuō)出工程概況的。但我知道,xx合同范圍之內(nèi)的包括:xx萬(wàn)噸/年氣分裝置,xx萬(wàn)噸/年汽油加氫裝置,xx/H干氣PSA氫提純裝置,xx萬(wàn)噸/年MTBE裝置,xxt/h酸水氣提及NaHS制取等xx套裝置的設(shè)計(jì)采購(gòu)施工,xx套裝置區(qū)分別為:催化裂化聯(lián)合裝置區(qū),常壓裝置區(qū),汽油加氫及PSA制氫聯(lián)合裝置,氣分,MTBE裝置區(qū),芳烴,循環(huán)水廠,公用工程(鍋爐房氮?dú)庹镜龋?。xx又聘請(qǐng)了兩個(gè)老專家,一個(gè)是實(shí)干型的,一個(gè)是理論型的。我現(xiàn)在一有閑暇時(shí)間就去現(xiàn)場(chǎng)看兩位專家指導(dǎo)工人如何給離心泵找正,我已了解百分表的理論使用方法,雖未自己親自上手操作,但我計(jì)劃等過(guò)一陣xx作業(yè)隊(duì)開(kāi)始對(duì)泵體找正時(shí)我跟著那位老師傅親手操作下,多門(mén)手藝就多一份競(jìng)爭(zhēng)的籌碼,很感謝單位給我提供了一個(gè)這么優(yōu)越的工作環(huán)境。此外,我還把平時(shí)我想學(xué)的東西記錄在一個(gè)隨身小本上,正所謂好記性不如爛筆頭,方便我日后隨時(shí)查閱。我雖然沒(méi)有正式的看過(guò)設(shè)備或者工藝的圖紙,但我有以前在省建實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,那會(huì)我初出茅廬就單獨(dú)負(fù)責(zé)一整套輸沒(méi)系統(tǒng)的安裝工作,我個(gè)人感覺(jué),從事技術(shù)工作不需要你有多強(qiáng)的實(shí)干能力,但你需要具備一定的理論能力,掌握一定的施工技巧,平時(shí)多看看那些老同志是如何工作的就會(huì)受益匪淺。世上無(wú)難事,只怕有心人。無(wú)論我從事什么崗位,我都不會(huì)停止我學(xué)習(xí)的腳步,堅(jiān)持每天學(xué)會(huì)一點(diǎn)點(diǎn),將來(lái)匯成一大點(diǎn)。不積跬步無(wú)以至千里,不積海河無(wú)以成汪洋。我不想白了少年頭,空悲切。
雖然我貌不出眾,腹中才華不能學(xué)貫中西。普通話不夠標(biāo)準(zhǔn),但我會(huì)努力改正,加快學(xué)習(xí)的腳步,跟上咱們一公司飛速發(fā)展的腳步,為一公司的飛躍式發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份綿薄之力,使自己的人生觀,價(jià)值觀能得以充分的體現(xiàn)。話說(shuō)的不到之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)海涵,原諒一個(gè)年輕的直率,我們很年輕,我們很直流,我們很有前途。
我的競(jìng)職演說(shuō)完畢,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)!