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第一篇：總經(jīng)理競聘演講稿

分公司領(lǐng)導(dǎo)以非凡的魄力，組織的這一次全員公開競聘，我一是肯定和支持，二是積極參與。競聘上思分公司總經(jīng)理這個崗位，是我人生中一次重要的挑戰(zhàn)，也是一次難得的機遇，我很珍惜這個機會。

自從XX年進(jìn)入公司以來，這是我的第四次競聘，前三次的競爭我都順利的勝出，也希望這一次的競聘能夠充分展現(xiàn)我個人的才華和能力。下面我將所要競聘的中國聯(lián)通上思分公司總經(jīng)理崗位的工作思路陳述如下：

我的總體工作思路是：在分公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，緊緊圍繞實現(xiàn)gsm主營業(yè)務(wù)收入220萬元，cdma主營業(yè)務(wù)收入147萬元，移動業(yè)務(wù)凈增用戶3692戶，增值業(yè)務(wù)收入55萬元，數(shù)據(jù)收入48萬元，主營業(yè)務(wù)收入470萬元的奮斗目標(biāo)，以市場為導(dǎo)向，貫徹“精細(xì)化營銷”和“市場細(xì)分與客戶細(xì)分”的經(jīng)營方針，穩(wěn)定存量用戶，拓展增量市場，提高收入，并以實現(xiàn)公司效益最大化為目標(biāo)。

一、堅持“以人為本”的工作思路，加強內(nèi)部管理，提高員工的士氣和戰(zhàn)斗力。

上思分公司從XX年3月份以來，在短短不到兩年的時間，經(jīng)歷了黃虎、黃立、譚朝禮、韋根四個總經(jīng)理，平均半年一個，每位新領(lǐng)導(dǎo)上任后都要經(jīng)歷一段時間的崗位適應(yīng)期，在對員工進(jìn)行考查后還要根據(jù)情況進(jìn)行人員調(diào)整，如此一來，既延緩了市場營銷的戰(zhàn)機，也影響了員工的工作情緒和各項工作的順利開展。

因此我將把員工隊伍的穩(wěn)定工作放在首位。在保持隊伍穩(wěn)定的前提下，通過對外招聘及內(nèi)部培養(yǎng)等途徑挖掘人才，人盡其才，各司其職，各盡其能，培養(yǎng)一支有能力、有朝氣、團(tuán)結(jié)拼搏，呼之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的隊伍。在工作以身作則，帶頭沖鋒陷陣，向競爭對手發(fā)起猛烈的進(jìn)攻。

二、狠抓代理渠道的建設(shè)力度，提升對代理商的服務(wù)水平。

代理渠道的發(fā)展一直是上思分公司的軟肋，雖經(jīng)歷任領(lǐng)導(dǎo)努力，但收效不大。XX年代理渠道g、c兩網(wǎng)的發(fā)展量僅為1033戶和138戶，僅占了上思分公司發(fā)展量的23.39%和24.78%，與全公司接近45%的比例差距很大。

在城區(qū)市場上，競爭對手已利用其先發(fā)優(yōu)勢和排他手段將主要的代理商捆住，而我們除了民政合作營業(yè)廳和站前合作營業(yè)廳外，其它代辦點的發(fā)展量極少，如同虛設(shè)，而現(xiàn)在民政合作營業(yè)廳又因自身原因停業(yè)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場方面，競爭對手已在XX年下半年至XX年上半年完成全縣除思陽鎮(zhèn)外九個鄉(xiāng)鎮(zhèn)自有營業(yè)廳的建設(shè)工作，使其整體形象和服務(wù)水平有了較大的提升，而我們原有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦因各方面原因大部分處于半關(guān)閉狀態(tài)。在代理渠道方面我們已拱手讓給對手。鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點的建設(shè)工作跟不上，要開發(fā)富有潛力的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場便是一句空話。

因此，在XX年我將把市場營銷的重點放在代理渠道的建設(shè)上，利用競爭對手目前因調(diào)整代理商政策而與代理商矛盾激化的時機，在城區(qū)必須拿下3個以上有實力的代理商。同時利用我們已基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)基站覆蓋的有利條件加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)代辦點的建設(shè)速度，完善渠道覆蓋布局，保證在每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少建有一個代辦點，并爭取在較富裕的村屯設(shè)點，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的營銷工作打下基礎(chǔ)。

在主抓新增代辦點建設(shè)的同時要加強渠道管理員的指導(dǎo)與管理，提升對代理渠道的服務(wù)支撐水平，提高代理商發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。加強與代理商的溝通，拉近與他們的距離，提高代理商代理聯(lián)通業(yè)務(wù)的信心。

三、發(fā)揮綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢，強化集團(tuán)營銷戰(zhàn)略，搶占集團(tuán)用戶及中高端用戶市場。

在代理渠道徘徊不前的時候，上思分公司的直銷隊伍卻是一支獨秀，XX年g/c網(wǎng)的發(fā)展量分別為1987戶和243戶，占到整個上思發(fā)展量的49.99%和43.63%，可以說上思分公司的發(fā)展在很大程度上是得益于直銷隊伍的發(fā)展，因此我將把工作的一個重點放在直銷隊伍的管理與指導(dǎo)上。

針對目前直銷隊伍在大眾市場進(jìn)攻能力較強而集團(tuán)營銷能力較弱的特點，在做好市場調(diào)研和用戶細(xì)分工作的基礎(chǔ)上，采取分片區(qū)、分街道，責(zé)任到人，任務(wù)上墻的方法，加大對競爭對手集團(tuán)用戶及存量中、高端用戶的營銷力度，以我們獨有的綜合業(yè)務(wù)優(yōu)勢為切入點，從集團(tuán)客戶和大眾渠道兩條線尋求快速突破，擴(kuò)大用戶規(guī)模，實現(xiàn)收入的增長。

四、穩(wěn)定存量用戶，繼續(xù)開展全員維系與全員催欠工作。

存量用戶的流失是XX年我們的切膚之痛，也是我們收入下滑的主要原因，上思分公司XX年g/c兩網(wǎng)分別發(fā)展了4417戶和557戶，離網(wǎng)用戶卻分別達(dá)到3803戶和554戶，凈增僅為614戶和3戶，在arpu值逐月下降的情況下，新增用戶的收入貢獻(xiàn)無法彌補存量用戶的流失，導(dǎo)致業(yè)務(wù)收入不斷下滑。g網(wǎng)主營業(yè)務(wù)收入從XX年1月的13.06萬元下滑到9月的10.77萬元，最后在g8期基站陸續(xù)開通后才止跌回升。而c網(wǎng)主營業(yè)務(wù)收入從XX年1月的12.84萬元下滑到XX年1月的8.26萬元，降幅達(dá)35.67%。

XX年的收入目標(biāo)能否完成，取決于存量用戶的經(jīng)營及新增市場的開發(fā)。因此，我將把存量用戶的經(jīng)營作為工作的另一個重點主抓，在已取得的工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展全員維系與全員催欠工作，采取多種措施做好存量用戶的穩(wěn)定工作。

同時加強對新用戶入網(wǎng)資料的真實性、準(zhǔn)確性的審查，嚴(yán)把新用戶入網(wǎng)第一關(guān)，做好欠費事前預(yù)防工作。對已欠費用戶要采取上門回訪等方式促使用戶繳清欠費并回歸使用，對個別態(tài)度惡劣的用戶則堅決通過法律手段催繳，提高催欠成功率。

五、狠抓落實，注重實效，貫徹執(zhí)行分公司制定的各項方針和政策

原來分公司經(jīng)過仔細(xì)分析研究制定的各項營銷政策在實施后效果不理想，一個重要的原因是各級人員在認(rèn)識有偏差，傳達(dá)時不到位，一線人員在執(zhí)行的過程中走形變樣。因此我將以提高執(zhí)行能力，倡導(dǎo)執(zhí)行文化為已任，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會分公司制定下發(fā)的各項營銷政策，上下聯(lián)動，全力配合分公司開展各項工作。

六、加強指導(dǎo)，狠抓落實，提高營業(yè)廳的服務(wù)水平。

服務(wù)曾經(jīng)是我們聯(lián)通致勝的法寶之一，我們在行業(yè)中率先推出了低柜臺服務(wù)，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，率先提供通話詳單，倡導(dǎo)明明白白消費。然而在競爭對手狠練內(nèi)外功，主打優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌并取得長足進(jìn)步的時候，我們落后了，營業(yè)員的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)水平已經(jīng)跟不上行業(yè)進(jìn)步和公司發(fā)展的需要。在與競爭對手的網(wǎng)絡(luò)覆蓋、資費水平日趨接近的情況下，唯有服務(wù)才是根本，也才能讓我們最終贏得勝利。

因此我將把提高營業(yè)員自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平作為提高服務(wù)水平的重要工作來抓，組織營業(yè)員加強服務(wù)禮儀學(xué)習(xí)，在鞏固基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的前提下加強新增業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。

針對上思分公司發(fā)生過的幾起營業(yè)員截留、挪用營業(yè)款的事件，在日常工作中要加強營業(yè)款上繳工作的監(jiān)督與檢查，嚴(yán)格管理，杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。

七、將宣傳廣告與促銷活動有機結(jié)合，開展城鄉(xiāng)巡回路演促銷活動。

與競爭對手鋪天蓋地的宣傳廣告攻勢相比，我們的宣傳廣告力度太小，用戶一度聽不到我們的聲音，而在競爭對手雄厚的資金支持下，硬攻是不行，唯有巧攻、快攻方能取勝。在傳統(tǒng)的橫幅、宣傳單頁等宣傳促銷方式對市場的刺激越來越弱的情況下，將下鄉(xiāng)路演、業(yè)務(wù)宣傳、業(yè)務(wù)辦理集為一體，上下結(jié)合，有針對性的選擇資費政策、主攻目標(biāo)群。

八、密切注意市場動態(tài)，做好競爭對手的信息收集，及時采取應(yīng)對措施。

XX年下半年以來我們吃過競爭對手的幾次虧，便是忽視了對競爭對手的信息收集，在對手攻勢如潮、攻城掠寨的時候，我們才得到信息，然后倉促應(yīng)對，顧此失彼，損失很大。因此我要密切注意上思的市場動態(tài)，通過多種途徑、多種方式收集競爭對手的營銷信息，掌握對手的營銷動向，做到兵來將擋，攻守自如。

九、協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣畽C關(guān)及各單位之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。

上思的一個特點是“既大又小”，土地面積大，人口少，關(guān)系圈較小，地方保護(hù)主義思想較重。我將運用自己在政府單位工作多年培養(yǎng)的良好社會關(guān)系，結(jié)合業(yè)務(wù)公關(guān)的實施，協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣畽C關(guān)及各單位的關(guān)系，為公司的發(fā)展和各項業(yè)務(wù)的開展創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。

以上是我競聘上思分公司總經(jīng)理的工作思路，不足之足請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的各位同事批評指正！

最后，我想以一句話來表達(dá)我這次競聘的心情：心有多大，舞臺就有多大！

第二篇：競聘前廳主管演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好！

　　首先，我非常感謝市分行給了我這個展示自我、拓展自己的機會。我要競聘的崗位是酒店保安。下面，我將從五個方面證明，我具備做好一個營運保衛(wèi)部主管的條件。

一、專業(yè)知識全面

　　九四年，我從xxxx銀校國際金融專業(yè)畢業(yè)。九五年開始參加會計專業(yè)自學(xué)考試，九七年?？飘厴I(yè)，九九年本科畢業(yè)，獲得了xxxx財大經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位，并被Jx自考委評為“自考優(yōu)秀畢業(yè)生”。

　　二、計算機技術(shù)過硬

　　業(yè)余時間我一直在堅持鉆研計算機技術(shù)。

三、文字功底扎實

　　早在銀校讀書期間，我就獲得了人總行“我愛金融”征文比賽三等獎。

四、保安工作經(jīng)驗豐富

　　在擔(dān)任會計主管之前，我分別在個金、信貸、會計和科技等崗位上工作過，擔(dān)任過多種中層管理職務(wù)，并連續(xù)多年兼任團(tuán)支部書記和計算機技術(shù)員。

五、勤學(xué)苦干的精神

　　我始終堅持刻苦自學(xué)，勤奮工作。工作完善了自我，也給我?guī)砹撕芨叩臉s譽。

　　擁有國際金融、會計和計算機三種專業(yè)知識，以及三年的會計主管工作經(jīng)驗，使我自信能夠成為一名出色的營運保衛(wèi)部主管。如果能夠如愿以償，對于新的.工作，我有四個初步設(shè)想。

　　一、組織一次問題梳理。

　　我將組織人員，對運行問題進(jìn)行一次全面梳理，然后對癥下藥。

　　二、進(jìn)行一次風(fēng)險點排查。

　　為做到心中有數(shù)，牢牢地把握住風(fēng)險點，務(wù)必要進(jìn)行一次徹底的風(fēng)險排查。排查要瞄準(zhǔn)關(guān)鍵的部位、環(huán)節(jié)和保衛(wèi)科長崗位，以及重要制度的落實情況。排查之后要進(jìn)行整改，并建立起由主管直接負(fù)責(zé)的長效檢查機制。

　　三、制定一份服務(wù)質(zhì)量考評表。

　　我將制定一份服務(wù)質(zhì)量考評表，定期下發(fā)到各網(wǎng)點，征集一線對于集中金庫、集中運行、稽核監(jiān)督和安全保衛(wèi)等工作的評價。考評結(jié)果要與績效工資掛鉤。

　　四、確保安全保衛(wèi)工作緊跟業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型步伐。

　　當(dāng)前安全保衛(wèi)工作的首要任務(wù)，就是要做好新制度的推廣，確保業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型到哪里，新的安全保衛(wèi)流程就要執(zhí)行到哪里。

　　以上設(shè)想，如有不當(dāng)，懇請評委們批評指正。記得當(dāng)年，總行紀(jì)委書記、現(xiàn)任副行長ZL，給我頒發(fā)“優(yōu)秀共青團(tuán)員”榮譽證書的時候，他握著我的手，親切地說“小伙子，不錯！好好干！”是的，無論在哪個崗位我都在好好干，如果能到營運保衛(wèi)部，我也一定會好好干，干好來！我的演講完畢，謝謝大家！

第三篇：總經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：

大家好！今天我非常榮幸地在這里參加物業(yè)公司管理崗位競聘演講，心情十分激動。我十分珍惜這次競聘機會，我競聘的崗位是XXX物業(yè)公司總經(jīng)理助理。我的演講分為自我介紹、所獲獎勵、工作業(yè)績、競聘優(yōu)勢、工作目標(biāo)、競聘方案及共勉八個部分。

自我介紹 我叫XXX，XXXX年出生于革命老區(qū)一個工薪家庭。我性格開朗，思維開闊，喜歡管理協(xié)調(diào)，擅長與人溝通，無論家長還是同學(xué)，以及工作以后所遇的領(lǐng)導(dǎo)及同事，都非常樂意與我相處，也都非常認(rèn)可我的能力。我酷愛讀書，經(jīng)常寫作，升學(xué)基本上是直線考過，因工作需要，又陸續(xù)參加了會計從業(yè)資格培訓(xùn)及物業(yè)管理經(jīng)理資質(zhì)證。因統(tǒng)分工作沒能落實，一直自謀職業(yè)。

所獲獎勵

大學(xué)之前一直品學(xué)兼優(yōu)，多次獲得獎學(xué)金及優(yōu)秀學(xué)生、優(yōu)秀班、團(tuán)干部等稱號；

96年至98年，連續(xù)三年獲得優(yōu)秀通訊員稱號；

XXXX年，獲得大學(xué)優(yōu)秀學(xué)生稱號；

XXXX年，獲得大學(xué)優(yōu)秀團(tuán)干部稱號；

XXXX年底，獲得優(yōu)秀管理者稱號。

工作業(yè)績

在任職學(xué)院期間，我吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，將學(xué)院近300教職工的人事行政后勤管理工作安排的井井有條，所帶的設(shè)計班為歷年紀(jì)律性最好、學(xué)習(xí)成績最佳的班級，所帶的美術(shù)系、文學(xué)院為師生團(tuán)結(jié)性最高，學(xué)術(shù)氛圍最濃的集體，也因而獲得01年度優(yōu)秀教師的稱號；

在任職XXX集團(tuán)期間，我調(diào)整心態(tài)，盡快融入，積極掌握汽貿(mào)、電力、軋鋼、房地產(chǎn)公司等不同經(jīng)營性質(zhì)實體的運作特點，有針對性地開展人事、行政及財務(wù)管理工作，得到了投資者的深度嘉許；

在任職XXXX物業(yè)辦公室期間，我積極學(xué)習(xí)外聘物業(yè)管理專家的各種物業(yè)管理經(jīng)驗，努力掌握物業(yè)費用標(biāo)準(zhǔn)測算、年度費用預(yù)算、綜合收費標(biāo)準(zhǔn)核定技巧，組織參與工程驗收、設(shè)備試運行等，科學(xué)管理辦公客服、保潔綠化、消防電檢、保安監(jiān)控等具體環(huán)節(jié)，圓滿完成了物業(yè)管理的各項工作；

在任職XXXX公司辦公室主任期間，我努力學(xué)習(xí)、積極溝通，與自己近十年的人力資源、行政管理經(jīng)驗相融會貫通，在認(rèn)真貫徹總部作為外資企業(yè)的優(yōu)秀管理決策的同時,根據(jù)地域差異作適當(dāng)變通，在人員配置、培訓(xùn)開發(fā)、績效考核、薪資勞務(wù)方面、在固定資產(chǎn)購置、業(yè)務(wù)運作消耗方面、在財務(wù)管理方面都做到了精益求精。故08年度，太原分公司因籌建期短，人員穩(wěn)定，政令暢通，財務(wù)狀況明晰，業(yè)績突出，辦公室主任及營銷總監(jiān)均獲優(yōu)秀管理者稱號。

競聘優(yōu)勢分析

我思維敏捷，為人豁達(dá)，吃苦耐勞，勤奮好學(xué)，工作踏實，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，團(tuán)結(jié)協(xié)作，恪守本職，具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理首先必備的個人素養(yǎng)；

我在任職XXXX期間已積極掌握房地產(chǎn)公司的運作特點，也就是說在八年前就接觸到了物業(yè)管理，而在任職郵政物業(yè)辦公室期間，我積極學(xué)習(xí)外聘物業(yè)管理專家的各種物業(yè)管理經(jīng)驗，努力掌握物業(yè)費用標(biāo)準(zhǔn)測算、年度費用預(yù)算、綜合收費標(biāo)準(zhǔn)核定技巧，組織參與工程驗收、設(shè)備試運行等，科學(xué)管理辦公客服、保潔綠化、消防電檢、保安監(jiān)控等具體環(huán)節(jié)，將物業(yè)管理系統(tǒng)性、完整性地進(jìn)行了實踐，具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理必備的'管理經(jīng)驗；

我在任職XXXX期間，努力學(xué)習(xí)外資企業(yè)的優(yōu)秀管理政策、與自己的管理經(jīng)驗相融會貫通，根據(jù)地域差異作適當(dāng)變通，在分公司運營管理中做到了精益求精。也鍛煉了我作為公司籌建者與實際決策者的公司運作管理能力，從而具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理必備的決策水準(zhǔn)；

我也曾短期服務(wù)于XXXX集團(tuán)，做房產(chǎn)售后客服經(jīng)理，也曾作為物業(yè)實際管理者經(jīng)常性地參與東方紫光集團(tuán)的物業(yè)建設(shè)管理工作，物業(yè)經(jīng)理資格證書也即將發(fā)至我處。而這些，又?jǐn)U展了我的社交范圍，增加了我與社會相關(guān)職能部門接洽閱歷，具有作為物業(yè)公司總經(jīng)理助理必備的外聯(lián)技巧及管理能力。

競聘工作目標(biāo)

我把配合總經(jīng)理工作、協(xié)調(diào)物業(yè)公司全體員工、完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)作為我的工作目標(biāo)，也是行為準(zhǔn)則。概括出來就是“配合協(xié)作，規(guī)范管理，創(chuàng)建品牌，精益求精，提高效益，服務(wù)至上”。

配合協(xié)作即強化學(xué)習(xí)，踏實努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合總經(jīng)理，做好各項工作，完成各類任務(wù)；

規(guī)范管理即結(jié)合目前相關(guān)行業(yè)法規(guī)及要求，了解公司物業(yè)管理規(guī)章制度，熟悉公司物業(yè)運作方略，完善各項具體管理細(xì)則，做到規(guī)范化管理；

創(chuàng)建品牌即從我做起，塑造公司形象，突出員工素質(zhì)魅力，打造物業(yè)管理企業(yè)優(yōu)質(zhì)品牌；

精益求精即注重細(xì)節(jié)，嚴(yán)格要求，在物業(yè)辦公后勤、客服、保潔、綠化、保安監(jiān)控、消防電檢、工程維修、特色服務(wù)等具體工作中做到認(rèn)真再認(rèn)真，精細(xì)再精細(xì)；

提高效益即以公司為家，以工作為榮，立足本職，精簡高效，為了公司的經(jīng)濟(jì)騰飛，為了企業(yè)的高速發(fā)展而努力。

服務(wù)至上即“為業(yè)主服務(wù)”至上，并以此作為公司運作及員工工作的最高境界。

具體措施及方案

認(rèn)真貫徹公司經(jīng)營方針、政策，了解公司年度工作總體計劃和實施細(xì)則，熟悉公司物業(yè)管理運作程序，制訂或完善發(fā)展規(guī)劃及實施細(xì)則，參與重大項目的合同或標(biāo)書的評審、參與編制新增項目的物業(yè)管理方案，參與新接管項目的驗收工作，以盡快融入本職工作；

注意協(xié)調(diào)與物價局、安全監(jiān)督檢查委員會、業(yè)主（業(yè)主委員會）、街道辦事處（居委會）、派出所等相關(guān)單位的關(guān)系，了解行業(yè)法規(guī)和要求，熟悉ISO9000標(biāo)準(zhǔn)與要求,組織實施公司質(zhì)量管理體系，服務(wù)達(dá)到質(zhì)量要求，滿足客戶需求，并自我監(jiān)督與質(zhì)量體系有關(guān)的程序操作,發(fā)現(xiàn)不合格時,及時采取糾正措施及適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施；

積極配合總經(jīng)理，根據(jù)《物業(yè)管理委托合同》組織提供各項綜合服務(wù)及各項特色服務(wù)，做好公司物業(yè)辦公后勤、客服、保潔綠化、保安監(jiān)控、消防電檢、工程維修、特色服務(wù)等方面的日常管理工作，按照《物業(yè)服務(wù)合同》約定，完成物業(yè)管理區(qū)域的房屋及配套設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場地的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，維護(hù)相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作，對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，保證公司內(nèi)部各項工作的有序開展，保質(zhì)、保量地完成各類任務(wù)；

積極參與市場調(diào)查，了解客戶需求，及時增設(shè)特約服務(wù)項目或內(nèi)容，協(xié)助做好專業(yè)服務(wù)分供方的選擇；

配合協(xié)調(diào)本公司上下、內(nèi)外的各種關(guān)系，合理調(diào)配人力和物力資源，落實安全責(zé)任制及員工勞動保護(hù)和安全生產(chǎn)的各項工作規(guī)范和措施，調(diào)動員工積極性，督促、指導(dǎo)、考評公司內(nèi)部員工履行崗位職責(zé)情況,對公司員工工作業(yè)績予以評審；

協(xié)助總經(jīng)理做好公司員工管理和專業(yè)隊伍建設(shè)，配合組織員工的專業(yè)技能培訓(xùn)，定期對員工進(jìn)行考核，不斷提高員工的安全意識、服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平；

配合組織各類物業(yè)用品及設(shè)施設(shè)備采購計劃的編制和進(jìn)貨物品的驗證工作，并控制其合理的使用，指導(dǎo)倉庫管理員合理貯存和使用保管；

配合完成業(yè)主的租金及物業(yè)管理相關(guān)費用的收繳工作；

配合組織業(yè)主意見征詢和調(diào)查活動，熱情接待業(yè)主，及時處理業(yè)主對服務(wù)的投訴并做好記錄，推廣新的有效的管理方法,提出合理的建議。 我覺得要做好物業(yè)管理，“高層次的理念是先導(dǎo)、高素質(zhì)的人才是保證、高水平的管理是基礎(chǔ)、高質(zhì)量的服務(wù)是目的”，要把高品質(zhì)的物業(yè)和全方位的服務(wù)送到業(yè)主的身邊，必須注重員工培訓(xùn)與企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升企業(yè)的綜合實力。因此，我的競聘方案即結(jié)合“管理規(guī)范化、服務(wù)人性化、過程親情化、經(jīng)營規(guī)?；钡膶嶋H工作表現(xiàn)，以一流的管理、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，竭誠為廣大業(yè)主提供安全、整潔、優(yōu)美、文明的工作環(huán)境和居家空間。

重在參與爭獲聘用

綜上所述，我有信心、有能力做好競聘崗位的工作，如果我競聘成功，在今后的工作中，我一定加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，盡快融入公司團(tuán)隊。我想，只要有強烈的工作責(zé)任感和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)新的工作崗位，我會積極向老同志學(xué)習(xí)好的管理經(jīng)驗，克服自身不足，成為一名優(yōu)秀的物業(yè)高級管理人才。

而無論競聘結(jié)果如何，能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，我希望能通過這次競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到大的提高。

雖然我在事業(yè)發(fā)展方面一直比較順利，但和大家一樣，無論我喜歡或不喜歡，我也有達(dá)不到的夢想、做不到的事、說不出的話，有憤怒、有不滿，傷心的時候，我亦會流下眼淚。世人都想有一本成功的秘笈，有些人窮一生精力去找尋這本無字天書，但成功的人，一生都在不斷編制自己的無字天書。今天寫在這里，希望能與大家共勉。感謝大家對我的考查與指導(dǎo)，謝謝大家。