千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《酒店競聘副經(jīng)理演講稿》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《酒店競聘副經(jīng)理演講稿》。
第一篇:酒店領(lǐng)班競聘演講稿
尊敬的各位評委老師,親愛的家人們:
大家好
轉(zhuǎn)眼間進入天鵝湖大酒店從開荒,試營業(yè)到開業(yè)經(jīng)營以快有一年的時間了,在這一年的工作中要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許 多寶貴的東西,讓自己在平時的工作中不斷改進,不斷提高自身的做事能力。在這一年通過自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名餐飲部25樓的領(lǐng)班,也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境,在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始,許多事都是邊干邊摸索,以便在工作中游刃 有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下,協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作,盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù),全力配合好主管日常 工作是我的職責(zé),這就要求我們工作意識要強,工作態(tài)度要端正,工作效率要快,力求周全。25樓的接待一般都屬vip重要接待,我們在服務(wù)的過程中不得有任 何閃失,這就要求我們各方面都要做到最好,把任何能出現(xiàn)的問題想到去解決,時刻嚴(yán)格要求自己,為了餐中服務(wù)順利,餐前準(zhǔn)備一定要充分,往往都要檢查好幾 遍,客人就餐時樓面與后堂要配合密切,掌握好上菜速度也很有講究。每次的接待我們都會很重視,餐后會急時記錄下領(lǐng)導(dǎo)們的用餐習(xí)慣和對菜肴的喜好,方便下次 用餐時有針對性服務(wù)。我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù),要精益求精,為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少,前面還有很多的東西要等著我學(xué) 習(xí)。
工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處,出現(xiàn)的問題我會引以為戒,要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做,就要加倍的努力與付出,我始終堅信靠運氣不如 靠實力說話。
第二篇:競聘工程部經(jīng)理演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:
大家好!我今天演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。
回顧本人近年來的工作情況,可以總結(jié)為三個方面。
第一、
盡職盡責(zé)為發(fā)展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。
1996年發(fā)展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際出發(fā),力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適宜的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更安全、更經(jīng)濟、更可靠。
第二、
盡心盡力為發(fā)展物業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻。
眾所周知,發(fā)展物業(yè)經(jīng)歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發(fā)展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后輔助編制了一系列管理制度,為發(fā)展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。
第三、
全心全意為發(fā)展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰明才智。
為了發(fā)展物業(yè)有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。
我沒有輝煌的過去,只求把握好現(xiàn)在和未來。今天,我參加工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:
一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。
在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分體現(xiàn)出
“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。
二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。
我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參加××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參加新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)任設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進入發(fā)展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)知識;根據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快掌握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試知識?,F(xiàn)在為適應(yīng)公司發(fā)展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。
三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。
一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作經(jīng)驗,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的.審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我確實很全面,這對一個技術(shù)管理工作者來說,非常重要。
四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。
經(jīng)過多個工作崗位的實踐鍛煉,培養(yǎng)了自己多方面的能力,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作干勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。
五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
我信奉誠實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。
第三篇:競聘副經(jīng)理的演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們:
首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給了我這次競聘機會,讓我信心滿滿的走上了競聘項目副職這個舞臺上,接受大家的考驗。無論競聘結(jié)果如何,我認為能夠參與競聘的整個過程,其本身就意義重大,并希望能通過這次的競聘鍛煉,使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高,我將十分珍惜這次提高自己、鍛煉自己的機會。
首先我談?wù)剬椖坎块T及崗位職責(zé)的認識
首先,在過去的崗位上,我一直兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,勤奮學(xué)習(xí),嚴(yán)于律己。業(yè)務(wù)能力不斷加強,工作經(jīng)驗不斷豐富,知識儲備不斷增長。項目副經(jīng)理崗位競聘演講稿。今天來參加競聘項目部副職的演講,我是有所準(zhǔn)備的,自工作那天起,我認真負責(zé)工作中的每一個細節(jié),牢記工作職責(zé),努力做好自己的本職工作,并得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和認可,使我今天有信心來參加這次競聘演講。
其次,項目四部未來主要的任務(wù)是房屋建設(shè)和道路支路建設(shè),主要的工作是從工程項目招投標(biāo)后的開工建設(shè)一直到保修期結(jié)束,其中涉及到成本、進度、質(zhì)量、安全、合同、信息資料等管理與周邊關(guān)系及政府部門溝通協(xié)調(diào)等工作。在項目進行中,能否圓滿完成各部分工作任務(wù),關(guān)鍵在于人員,而能否準(zhǔn)時、優(yōu)質(zhì)的完成全部工作,關(guān)鍵在于項目團隊的領(lǐng)導(dǎo)者,作為項目部副職在工作中發(fā)揮承上啟下的作用,找準(zhǔn)自己的位置,忠于職責(zé),重在執(zhí)行,全力以赴。對項目進行計劃、組織和控制,為整個項目團隊提供決策,激勵團隊,完成任務(wù)。做一名好的項目負責(zé)人要有相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)能力,執(zhí)行力更有責(zé)任心,要有一種吃苦耐勞和基本的專業(yè)知識。項目部副職是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我個人喜歡挑戰(zhàn)性的工作,因為年輕,有干勁,有沖勁,能吃苦耐勞,責(zé)任心強,所以我決定以堅定的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價值。相信這次競聘是我人生中一個重大的轉(zhuǎn)折。項目副經(jīng)理崗位競聘演講稿。
我認為我有以下優(yōu)勢來勝任項目副經(jīng)理這個職位:
第一、具有較高的政治素質(zhì)和個人素養(yǎng)。 我是黨員,在受教育階段接受的思想就是積極向上的,我始終非常注重加強自身政治修養(yǎng),努力使自己在政治思想上與黨組織保持高度一致。嚴(yán)格遵守職業(yè)紀(jì)律,聽從安排,廉潔奉公、為人正直,同時,我做事堅持原則,生活作風(fēng)正派,團結(jié)同事,樂于助人,工作中能自覺遵守規(guī)章制度,自覺維護公司利益,樹立正確的世界觀和人生觀,以此指導(dǎo)我的工作和生活。在個人素養(yǎng)方面,塌實肯干,任勞任怨,吃苦耐勞,能以主人翁精神為公司利益而拼搏!因此,我相信,無論從政治素質(zhì)、個人素養(yǎng)方面,我都無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任。
第二、我從項目現(xiàn)場管理工作已有六年,在這六年里,我積累了豐富的經(jīng)驗,熟悉了行業(yè)法規(guī),能夠游刃有余的開展工作。工作六年來,我精通了業(yè)務(wù),具備了創(chuàng)新的能力并具有一定的組織管理能力。我掌握了項目部各項工作的管理流程。在工作中能夠做到兼顧大局,較為妥當(dāng)?shù)奶幚砉ぷ髦械母鞣N問題。在各種情況下,都能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
第三、我個人熱愛挑戰(zhàn),有激情,有干勁,具有吃苦耐勞的品質(zhì),同時幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì) ,不屈不撓、勇于挑戰(zhàn)困難。平時尊敬領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,在項目部工作的各個環(huán)節(jié),無論有多么困難的時間發(fā)生,我都發(fā)揮我吃苦耐勞的品質(zhì),度過一個又一個難關(guān)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣,就拿這次競聘來說,我在這里,就是在迎接挑戰(zhàn),從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足,也想通過自己的行為向大家證明:當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時,我會更加努力的磨練自己,提高自己。 當(dāng)然,金無足赤,人無完人。在肯定自己優(yōu)勢的同時,我也清醒地認識到了自己的不足之處。由于平時處理的各種事情較多,所以有時會忽略一些細節(jié),不過,在今后的工作實踐中,我會不斷是完善自我,提高整體解決問題的能力,創(chuàng)造性的開展工作,使各項工作得到完美的展現(xiàn)!如果各級領(lǐng)導(dǎo)信任我,給我這個機會,我將以實際行動回報大家對我的期望。如果我競聘上這個崗位,我將集中精力,腳踏實地的突出做好以下幾個方面的重點工作:
1、加強工程檔案管理。加強工程檔案的管理是一切工作能夠順利開展的前提,我將制定工程檔案管理制度,以每一棟為對象,按檔案性質(zhì)分門別類進行保存,編制目錄以方便查找。
2、加強項目部內(nèi)部的建章建制工作,學(xué)習(xí)其它部門先進的管理經(jīng)驗,使管理工作制度化、規(guī)范化。明確各管理人員的責(zé)任、權(quán)力和利益,以提高各管理人員的工作積極性和工作效率。
3、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。我深知,當(dāng)今時代是一個學(xué)習(xí)的時代,創(chuàng)新的`時代,超越的時代,一個不學(xué)習(xí),或不善于學(xué)習(xí)的人終將被時代淘汰,所以只有在工作中不斷的提高自己,完善自己才能適應(yīng)未來的挑戰(zhàn)。我將進一步加強學(xué)校,在工作中不斷向同事學(xué)習(xí),不斷向?qū)嵺`學(xué)習(xí),多方面提高自身素質(zhì),以較高的綜合素質(zhì)迎接未來的挑戰(zhàn)。
4、創(chuàng)新工作方法,加強內(nèi)部管理,提高工作效率。作為一名副經(jīng)理,做好管理是其他工作的重要部分,如果管理工作搞不好不僅影響到本部門的工作效率,還直接影響到公司的整體形象。
5、加強合同管理和過程控制。在項目實施的全過程中,嚴(yán)格以施工合同為依據(jù),對項目的造價、進度和質(zhì)量進行全面控制。具體,在施工階段,及時對已完工程的工程量進行審核,按合同簽付工程進度款;加強工程簽證的管理,減少合同外支出;加強竣工結(jié)算的審核工作,控制工程造價。按照經(jīng)審核批準(zhǔn)的施工進度計劃,對施工進度進行監(jiān)督和檢查,及時采取措施糾正進度偏差,保證工程進度。抽查工序施工質(zhì)量,參與隱蔽工程驗收和分部分項工程驗收,組織竣工驗收,保證工程質(zhì)量。
6、加強成本控制。采用的基本工作原理是動態(tài)控制原理,在項目實施的各個階段,分析和審核投資計劃值,并將不同階段的投資計劃值和實際值進行動態(tài)跟蹤比較,當(dāng)其發(fā)生偏差時,分析產(chǎn)生偏差的原因,提出糾偏的措施,使項目實施在確保項目質(zhì)量的前提下,充分考慮項目的經(jīng)濟性,使項目總投資控制在計劃總投資范圍以內(nèi)。房屋竣工后做竣工成本分析表,對工程概況相似的工程進行建造成本對比分析,吸取經(jīng)驗和教訓(xùn)。
這次競聘如果成功,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度,進取的工作精神,用心,用情干好本職工作。
謝謝大家,我的演講稿完畢。
第四篇:副職的競聘演講稿
尊敬的'各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家下午好。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任和支持,給我這個參加競聘演講、展示真實自我的機會。
我是XX,中國共產(chǎn)黨黨員,1976年8月出生,碩士研究生?,F(xiàn)任旅游管理系旅游教研室主任。
我今天競聘演講的內(nèi)容分為個人經(jīng)歷、競聘優(yōu)勢、行政副職的工作思路三部分。
一、個人經(jīng)歷
1、學(xué)習(xí) 經(jīng)歷
1995年9月至1998年6月在寧夏大學(xué)歷史系旅游與酒店管理專業(yè)學(xué)習(xí),期間擔(dān)任歷史系學(xué)生會學(xué)習(xí)部部長職務(wù);2004年9月至2007年6月在寧夏大學(xué)人文學(xué) 院脫產(chǎn)攻讀專門史碩士學(xué)位,被評為2006年度寧夏大學(xué)人文學(xué)院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
2、工作經(jīng)歷
1998年8月至2004年8月任職于寧夏旅游教育培訓(xùn)中心(即寧夏旅游學(xué)校),主要從事全區(qū)旅游行業(yè)崗位培訓(xùn)與中職旅游服務(wù)與管理專業(yè)的授課工作兼任中國旅游報寧夏記者站通訊員;2006年6月注冊成立寧夏康泰旅行社有限公司,任副總經(jīng)理職。
2007年7月起供職于寧夏工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理系,承擔(dān)《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》、《管理學(xué)原理》、《旅行社經(jīng)營管理》、《酒店管理原理》、《會展實務(wù)》、《會展項目管理》等涉及酒店、旅游、會展三個專業(yè)的多門專業(yè)基礎(chǔ)課與核心課的授課任務(wù)。2009年11月起任旅游管理教研室主任,2010年榮獲"全國優(yōu)秀會展老師"稱號。
二、我的競聘優(yōu)勢
1、具備參謀與決策能力
4年的班主任工作和實習(xí)管理,6年的培訓(xùn)教學(xué)管理和全區(qū)導(dǎo)游隊伍管理,2年的旅行社經(jīng)營管理的經(jīng)驗,提高了我對部門工作分工、布局、統(tǒng)籌的認識。使我既能提出決策方案也能對新情況、新問題提出建議;既能夠為直線主管提供信息、出謀劃策,也能夠決斷分內(nèi)事務(wù)。
2、具有扎實的文字功底
人文學(xué)科的專業(yè)訓(xùn)練,長期的教師課業(yè),每月5本書的閱讀量,積淀了較為扎實的文字功底。我先后參編自治區(qū)旅游局導(dǎo)游考試教材,出版書籍兩本,即《寧夏旅游基礎(chǔ)知識》(中國旅游出版社2003年6月版,第三作者)、《寧夏導(dǎo)游詞》(中國旅游出版社2003年9月版,第二作者);2001至2004年間所有培訓(xùn)項目從文件起草、培訓(xùn)計劃、師資調(diào)配到教學(xué)管理、質(zhì)量反饋,總結(jié)報告均由我獨立完成,并且負責(zé)擬寫每年的自治區(qū)教育廳社會力量辦學(xué)機構(gòu)自查報告 和每年向國家旅游局人教司教培處提交的工作總結(jié) ,碩士作業(yè)在2005年12月榮獲寧夏大學(xué)人文學(xué)院首屆"博學(xué)杯"研究生學(xué)術(shù)論文大賽一等獎,2007年獨立完成會展策劃與管理專業(yè)申報報告、2010年參與學(xué)院的自治區(qū)教育廳十二五規(guī)劃課題"寧夏職業(yè)教育基地管理與運行研究"子項目的文獻研究工作以及國家骨干高職學(xué)院建設(shè)等工作。先后發(fā)表論文5篇。
3、躬行踐履,樂于服務(wù),具備組織能力
從基層成長,承團隊培養(yǎng)與造就,以教師的躬行與反思的慣性,使得自己能夠發(fā)現(xiàn)問題,更愿意解決問題。在管理實踐中樂于服務(wù)、愿意交流,有組織號召能力和大局觀念。
4、具有執(zhí)行決心和補位意識
多年管理的實踐和思考,歷練了能力,對自己的性格和定位有了更好的把握。執(zhí)行而不空談才能有實績,補位而不缺位才能有為,只有在更大的格局中才能更快地提高自己。理想和信念只有在工作中、在實施中才能變?yōu)楝F(xiàn)實。
5、具有果敢的工作作風(fēng)
1997年我在寧夏鐵道國際旅行社實習(xí),1998年4-7月在寧夏天馬旅行社工作,2005年管理寧夏新聞旅行社,2006年6月注冊成立寧夏康泰旅行社有限公司,現(xiàn)在掛職擔(dān)任寧夏中國旅行社部門經(jīng)理。長期的企業(yè)運作與管理實踐,尤其是企業(yè)的效率屬性,培養(yǎng)了我果敢的工作作風(fēng),分析形勢,謀篇布局,決策執(zhí)行,都要求效率和效益的統(tǒng)一。
三、行政(系部)副職的工作思路
1、積極配合、協(xié)調(diào)一致
擺正位置,當(dāng)好配角。配合正職工作,認真履職,成為正職的助手和有力的執(zhí)行者。在正職領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)調(diào)行政部門與相關(guān)部門關(guān)系,協(xié)調(diào)內(nèi)部關(guān)系,提升團隊凝聚力。立足全局,當(dāng)好參謀,統(tǒng)籌部門工作任務(wù)。
2、扎實工作、銳意進取
鉆研部門業(yè)務(wù),做到既能對自己分管的工作精心策劃,又能參與全局工作,配合正職工作的開展。科學(xué)謀事,扎實干事,注重在工作實踐中摸索經(jīng)驗、探索新路子,在正職的支持下,積極主動地工作。
3、勇于任事、敢于擔(dān)當(dāng)
在工作遇到困難時,不繞彎子、不推諉,勤于思考,敢于擔(dān)當(dāng);協(xié)助正職查漏補缺,學(xué)會補臺,做好工作;搞好內(nèi)部團結(jié),在堅持原則的前提下,求大同存小異,讓團隊朝著共同的目標(biāo)邁進。
4、有為而不越位
尊重正職、服從正職的工作部署。凡屬于自己職責(zé)內(nèi)的事要拿出自己的意見。面對新問題,積極向正職提建議、出點子,當(dāng)好參謀。支持同級,關(guān)心、指導(dǎo)下級。部門內(nèi)部相互配合,攜手共進,提高工作成效。
13年教育園地的耕耘,13年的旅游行業(yè)企業(yè)服務(wù)與管理,體驗著付出的辛勞與收獲的喜悅。13年,從教育和旅游兩個行業(yè)中汲取成長的閱歷,承諸多前輩與同仁的提攜與扶助,蛹破蝶將飛。
競聘是挑戰(zhàn),是自省與反思,更是學(xué)習(xí)與提高。我既相信自己的實力,更敬佩同臺應(yīng)戰(zhàn)的勇士。不以物喜,不以己悲。無論結(jié)果怎樣,我始終熱愛我的教師職業(yè)。
再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的關(guān)注和耐心傾聽。
謝謝。
第五篇:酒店競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我今天來競聘酒店餐廳領(lǐng)班的職位。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我向大家介紹自己,接受檢驗和挑戰(zhàn)的機會。
擔(dān)任領(lǐng)班助理這一職已有將近半年時間、在這半年里,因為有我們xx的各位領(lǐng)導(dǎo)對我工作的關(guān)心和鼓勵,讓我學(xué)到了許多關(guān)于管理方面的知識、從最開始一個服務(wù)員的心理定位上升到了一個基層管理者的認知、真誠的謝謝他們、
我認為,作為一個領(lǐng)班,她所起到的作用是巨大的她不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁,做好主管的左右手,她也是一個能把下面員工的看法和意見總結(jié)并反饋的紐帶,同樣也是員工的知心人、她還需要具備超強的觀察力,能夠在第一時間把握員工的心態(tài),做好溝通工作、能完全地管理好一個區(qū)域,帶領(lǐng)她們提高各項業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能、能在她們有任何困惑和難題時教她們?nèi)绾谓鉀Q、當(dāng)然,對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解、要有一定的執(zhí)行能力和解決問題時果斷的思維方式,等等、
在擔(dān)任領(lǐng)班助理的這段日子里、我能按質(zhì)按量地完成上級交給我的各項任務(wù)、我所在的三區(qū),不管是從業(yè)績到服務(wù)水準(zhǔn),都得到了主管領(lǐng)班們的一致肯定、以前一段時間由于三區(qū)餐位較松散,跑單現(xiàn)像比較嚴(yán)重、經(jīng)過資源的優(yōu)化整合,到現(xiàn)在的連續(xù)四個月無跑單現(xiàn)象,也是大家值得欣慰的一件事、我們實行了一個承包責(zé)任制,區(qū)域的每一位家人都有各自負責(zé)的事項、從餐中服務(wù)到衛(wèi)生到五常等等到都有專人負責(zé)、每個人都能行使領(lǐng)助的權(quán)力進行安排和監(jiān)督、并在每月的區(qū)域會中對特別負責(zé)的家人給予一定的物質(zhì)獎勵、這樣做不但提高了她們的主人翁意識,讓我們這一個小家庭團結(jié)得更加緊密,在另一方面也能夠更好地增強她們的管理能力、并且在此中,我們區(qū)的管理又更進了一步,真正起到了雙贏的效果、在業(yè)績管理上我們也有專人負責(zé)、現(xiàn)在我們區(qū)域也訂下了每月的銷售目標(biāo),在每月的區(qū)域會上也對業(yè)績特別優(yōu)秀的家人給予獎勵、由于實行了業(yè)績獎勵方案,雖然我們在地形上不利因素多一些,但在業(yè)績上也不會輸給其他區(qū)域、
如果我能競聘上領(lǐng)班這一職,我將做好以下幾點:
1、努力提高自身的學(xué)習(xí)能力、增強自身的業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能技巧,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)管理方面的經(jīng)驗及處理顧客投訴的能力、
2、在提高自身的同時也要帶領(lǐng)其他的家人們一起進步、定時組織一些培訓(xùn)課程,涉及的方面可以更廣一些,從產(chǎn)品的知識到日常的一些顧客投訴都可以教她們怎么解決,適當(dāng)?shù)臅r候也可以做一些激勵方面的培訓(xùn)、
3、溝通很重要、及時的做好與員工的思想工作,細心觀察她們的思想動態(tài),以便能及時掌握她們的想法與意見,并做好記錄,進行反饋、
4、一個企業(yè)的營業(yè)目標(biāo)永遠是業(yè)績?yōu)橄?,服?wù)至上、要做到好的業(yè)績,服務(wù)水準(zhǔn)尤為重要、現(xiàn)在的客人已經(jīng)不單單要求吃飽就好,他們對服務(wù)的滿意度有了更高的要求、怎樣才能做到公司倡導(dǎo)的人性化服務(wù)呢?那就是一定要把顧客當(dāng)朋友看待、想朋友之所想,急朋友之所急、微笑是發(fā)自內(nèi)心的,只有你真正把他們當(dāng)朋友看了,你才能真正的做到微笑服務(wù)、這樣,你的服務(wù)做到位了,產(chǎn)品也能達到顧客的要求,業(yè)績自然也就會提升、怎樣跟顧客做朋友,怎樣做好顧客的朋友,這也是我需要跟她們共同學(xué)習(xí)的地方、
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排下來的各項其他事務(wù)、
公司的發(fā)展勢頭迅猛、只有公司這個大家庭發(fā)展了,我們才會有更好的提升自我的平臺、現(xiàn)在有一個這么寬廣的給我們施展夢想的舞臺,我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺!相信我總會成功的!如果組織信任,這次競聘成功后,我既可迅速上崗,立即進入角色。希望各位領(lǐng)導(dǎo)支持我!
謝謝大家!