千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《適合微笑的演講稿》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《適合微笑的演講稿》。
第一篇：微笑服務(wù)演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！首先，請?jiān)试S我用自己最真誠的微笑來表達(dá)參加這次活動(dòng)喜悅與榮幸的心情。
初次接觸這個(gè)關(guān)于“微笑為主題”的活動(dòng)時(shí)，我有點(diǎn)小小的不知所措，微笑太普通，普通到我們每天伴隨著它，卻從來沒有靜心去思考它對于我們自己真正的意義與價(jià)值，無法用自己匱乏的詞語去概括它豐富的內(nèi)涵，以及它給我們生活帶來的美好贈(zèng)予。
大家都有同樣的感受經(jīng)歷。受到表揚(yáng)時(shí)，我們會(huì)因?yàn)樽约旱玫娇隙ǘ⑿Γ幻鎸κr(shí)，會(huì)用微微一笑來表達(dá)失落與依舊的堅(jiān)強(qiáng)；面對誤會(huì)時(shí)，用微笑來淡然處之，豁達(dá)開朗。不同的時(shí)候，微笑代表著不同的心情。而我們工作的特性，要求我們時(shí)刻記得微笑。
腦海中常常回旋著曾經(jīng)一位病人跟我說的一句話“這個(gè)小姑娘總是笑嘻嘻的，很親切”。說這句話的時(shí)候，我依然清楚地記得那位病人是面帶著那種喜歡與和藹的面容。那個(gè)時(shí)候，我第一次真切地發(fā)現(xiàn)，微笑對于自己工作的饋贈(zèng)，便是拉近了我與病人之間的距離，一種微妙的、互動(dòng)的、不帶有任何對立性的醫(yī)患關(guān)系，悄然在我與病人中間建立。病人開始用信任的、寬容的語言和我交流。而被肯定與信任的感覺也讓我工作的熱情急劇地升高。笑容更燦爛，服務(wù)的熱情傳遞給了更多的病人和身邊的同事。情緒是會(huì)傳染的，美好的情緒也容易被相互感染。
同樣的事情其實(shí)在病房中經(jīng)常上演。18床的老梁曾是一位退休局長，雖比較和藹可親，但對服務(wù)的要求卻是一點(diǎn)也不馬虎，很高很嚴(yán)格。突然有一天，梁局急著叫護(hù)士長馬上過去，大家都到吸一口冷氣，仔細(xì)地回憶著接觸梁局的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，生怕自己哪里做得不夠好。正當(dāng)大家都愁容滿面、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的時(shí)候，護(hù)士長卻帶來了梁局對大家，尤其是陳冉護(hù)士的熱情贊揚(yáng)。他說：你們讓我真的很感動(dòng)，剛才看見陳冉護(hù)士為隔壁床老王剃胡須，談笑著，態(tài)度很溫和親切，很多子女都未必都能這么做到，更何況你們每天的工作那么忙，還能對待病人這么熱情周到，我不得不佩服！梁局的話樸實(shí)而鼓舞，每個(gè)人在那天都不平靜了。如果說不被病人理解與尊重是我們工作的傷痛，那這樣的表揚(yáng)是一劑良藥，成為我們堅(jiān)定走下去的動(dòng)力。宣斌主任在西藏微笑服務(wù)的畫面留在了高原人民的心中；戈麗峰醫(yī)生在深夜微笑著安慰輾轉(zhuǎn)難眠的病人，一幕幕都那么感動(dòng)心弦。微笑，似蓓蕾初綻，植根于美好的心靈，散發(fā)出沁人肺腑的芳香，撫慰著病痛中的人們，也堅(jiān)定著我們白衣天使的神圣職業(yè)信念。
微笑的風(fēng)采，包含著豐富的內(nèi)涵。微笑是一種氣質(zhì)，氣質(zhì)得意于不斷的修養(yǎng)；微笑是一種境界，境界依靠不休的磨練；微笑是一種包容，一種海納百川的氣度；微笑更是一種責(zé)任，是對自我的尊重和肯定。
雨果說過：生活就是面對真實(shí)的微笑，就是越過障礙注視將來。因此，微笑是一種感情，一種生活態(tài)度。我們可以唱自己喜歡的歌，可以去想去的地方，可以吃想吃的美食，快樂生活，不吝惜自己的微笑，把它送給床上眉頭緊鎖的老人，送給疲憊不堪的同事，甚至送給那些曾經(jīng)誤解我們、甚至辱罵過我們的人們。不論順境逆境，永遠(yuǎn)保持最本色的自己，和陽光的心態(tài)。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們收獲了高于我們所付出甚至幾倍的東西，這里面有贊美、感激、信任、尊重。這都是人間最美好的情感，它讓我更加自信、更加愉快，臉龐的微笑更有魅力，美好的情感傳遞在醫(yī)患之間。
第二篇：微笑的演講稿
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：
大家好！
帶著微笑前行，你會(huì)收獲更多的微笑和更多的愛，不是嗎？
李素麗因7分之差，而與理想的學(xué)府擦肩而過。她非常失落，但她認(rèn)識到這樣做是沒有用的。由于家境貧困，她依然選擇了乘務(wù)員這一行業(yè)。但由于把自己的'微笑帶給了乘客，而獲得一致好評。因此，被評為先進(jìn)。李素麗用自己甜美的聲音為大家報(bào)站。但是人免不了有些小病小災(zāi)。
有一次，李素麗由于上火而嗓子嘶啞，一位盲人乘客為她買了一包胖大海讓她泡茶喝。一件看下似平常的小事，李素麗卻謝了又謝。盲人能夠給她買胖大海，還不是因?yàn)槔钏佧惖闹艿椒?wù)？
這樣的事情在我們身邊還有很多很多。
作為青少年的我們不也該帶著微笑前行嗎？在微笑前面等待著我們的是廣闊的天地。有廣闊的天地任我們闖蕩。那我們就帶著微笑前行，一定會(huì)收獲更多的愛與微笑作為報(bào)答。
當(dāng)別人不經(jīng)意間踩到你的腳，或碰了你一下。你應(yīng)該寬容的對待，用微笑去面對這一切的一切。你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你以微笑面對他人時(shí)，他人也同樣在以微笑面對著你。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，世界變得那么美妙。
帶著微笑前行吧！這會(huì)讓你收獲更多的微笑與愛。
第三篇：微笑服務(wù)演講稿
大家好！我是來自**的***。在這綠意濃濃、繁花似錦的季節(jié)，能夠有幸與大家相聚一堂，傾吐心聲，暢談理想，我感到十分激動(dòng)。我演講的題目是《微笑的魅力》
我們金融業(yè)是以服務(wù)為主旋律的工作，“用心服務(wù)”是我們的承諾，“客戶滿意”是我們的追求。而要真正做到用心服務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就要無論生張熟李，無論臺前柜后，都見展開笑顏。但微笑不是一個(gè)簡單的表情，微笑是心與心的溝通，是愛與愛的交流。這是微笑的魅力，也是我們服務(wù)的精髓。學(xué)會(huì)微笑，既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對自我的尊重和肯定。能夠說，微笑，是一種職責(zé)，是一種理念，更是一種境界。
作為大堂經(jīng)理，我的工作主要是負(fù)責(zé)接待投訴客戶、處理投訴案例，管理和巡檢營業(yè)現(xiàn)場，以及協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)工作。這使我接觸到形形色色的人，遇到各種各樣需要協(xié)調(diào)的事情，也讓我切實(shí)體味到微笑服務(wù)的魅力！
記得有一次，一位客戶取錢后，又要求我們柜員為其換了兩百元零錢。沒有點(diǎn)鈔就離匆匆離開了。沒過多久，客戶一臉焦慮地回到窗口，說是少了一百元錢。眾所周知，錢款當(dāng)面點(diǎn)清，離開后再來找不在我們的職責(zé)之內(nèi)。但本著急客戶之所急的原則，我們柜員還是為其核對帳目。經(jīng)過核查，沒有發(fā)現(xiàn)剩余的錢。但顧客一再咬定，這一百元肯定錯(cuò)在我們那里。她還振振有詞地說，是她換錢時(shí)抽出三張當(dāng)成兩張?？蛻舻那榫w越來越激動(dòng)，一些難聽的話也辟頭蓋臉地扔向柜員。此時(shí)，窗口已排成了長龍，有些顧客已開始不耐煩地發(fā)牢騷?！氨仨氁刂剖聭B(tài)的發(fā)展”，我告誡自我。如果以置之不理的方式處理，或許會(huì)讓顧客很快安靜下來，但會(huì)給客戶造成很大的誤會(huì)。因?yàn)?，她一口咬定錢就錯(cuò)在我們那里，決不能讓客戶帶著誤會(huì)離開。于是，我來到柜臺外，微笑著請顧客跟我到大廳的一角，然后耐心地對她解釋，并向她保證，我必須會(huì)給她一個(gè)明白的交待。在我的勸慰下，客戶最后安靜了下來，并答應(yīng)等我們下班后，隨我到監(jiān)管科一齊查看監(jiān)查錄像帶?？戳虽浵駧Ш?，沒有任何可疑的地方?？蛻糇詈鬅o話可說了，但我明白她依然心存疑慮。于是，我給客戶留下自我的電話，以便有什么狀況能夠隨時(shí)溝通。聽了我的話，客戶很是感動(dòng)，她說，我再回去好好
找找。當(dāng)天晚上，我接到了客戶的電話，她告訴我，是她弄錯(cuò)了，并再三讓我向柜員轉(zhuǎn)達(dá)她的歉意。
透過這件事，我深深地理解了這樣一句話：“世界上最遠(yuǎn)的距離，不是生與死的距離，而是互不理解的心與心之間的距離！”是啊，心靈上的樊籬，往往能夠使近在咫尺的人，遠(yuǎn)隔天涯！但只要我們“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，本著關(guān)愛、真誠的服務(wù)理念，堅(jiān)持微笑服務(wù)，就能夠融化這心靈的“堅(jiān)冰”，清除這人間的“藩籬”。
俗話說“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問候，是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌虺伺d而來，滿意而歸，就是對我們最好的回報(bào)。近年來，我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口，一向始終不渝地推行微笑式溫情服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)我們的每一句諾言。我們在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改善服務(wù)措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng)，深化銀行服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。不管是接待、咨詢、受理投訴等，都熱情服務(wù)，用我們的熱心、細(xì)心和耐心、換取客戶的安心、放心和舒心。以真誠的微笑縮短了與客戶的心理距離，以一點(diǎn)一滴的細(xì)致工作贏得客戶信賴。在服務(wù)中，我們注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們明白，禮貌服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。
記得著名作家冰心老人有一句名言:“有了愛，就有了一切?！笔前?，因?yàn)閷鹑谑聵I(yè)的熱愛，我們?nèi)蝿谌卧梗M心盡責(zé)，并把這分職責(zé)感化作天長日久的奉獻(xiàn)。因?yàn)閷蛻舻年P(guān)愛，我們熱忱滿懷，耐心體貼，并把這份關(guān)愛心化為周到細(xì)致的服務(wù)！朋友們，讓我們因愛而微笑吧，讓我們在服務(wù)中感受微笑的魅力，在微笑中共同撐起金融事業(yè)的燦爛晴空！
我的演講完畢，謝謝大家！
第四篇：微笑的演講稿3分鐘
生活需要微笑，正如魚兒需要水。——題記
生活中，有成功，又失敗，有困難……這一切，我們都要以微笑面對。
成功·微笑
公元2xx，赤壁之戰(zhàn)的戰(zhàn)場上，曹軍江面的戰(zhàn)船被鐵索牢牢的連在一起。談笑間，檣櫓灰飛煙滅。接著，周瑜一把火燒了曹軍的戰(zhàn)船，燒了曹軍統(tǒng)一天下的美夢。既讓江東免于戰(zhàn)亂的洗禮，又讓周瑜的美名傳遍天下。這無疑是成功，天大的成功本應(yīng)該高興，甚至驕傲。但是周瑜卻微微一笑了結(jié)。這微笑是從容，是自信是以微笑面對生活。
困難·微笑
貝多芬熱愛音樂，但是命運(yùn)給她開了一個(gè)大大的玩笑。他雙耳失聰，從此再也無法聽到他最喜愛的音樂。在這種巨大的困難下，他沒有向命運(yùn)低頭，而是選擇微笑面對。他說:‘‘我扼住命運(yùn)的咽喉，他絕不能使我低頭?！谑?，他微笑的生活，創(chuàng)造出舉世聞名的《命運(yùn)交響曲》。他以行動(dòng)說明了堅(jiān)強(qiáng)，他用微笑成就了命運(yùn)。在那強(qiáng)烈的音符中，我們感受到了他以微笑面對生活的態(tài)度。他用他的微笑詮釋了生活的含義。
包容·微笑
上個(gè)星期，媽媽批評我不及時(shí)完成作業(yè)，拖拖拉拉。我不服，與媽媽大吵了起來。結(jié)果自然是不歡而散。過了一天，我認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)向媽媽承認(rèn)了自己的錯(cuò)誤。媽媽原諒了我，媽媽包容了我的過錯(cuò)。他微笑著對我說：“犯錯(cuò)誤不可怕，只要你時(shí)刻保持微笑，有一顆用微笑面對生活的心，任何錯(cuò)誤都會(huì)改正的。”在這包容中，我感受到了用微笑面對態(tài)度。
在生活中，我們應(yīng)該以微笑面對。無論遇到什么事，只要有一顆用微笑面對生活的心，任何事都迎刃而解了。
以微笑面對生活，他能展現(xiàn)你的英姿，迸發(fā)出巨大的力量，甚至出現(xiàn)奇跡。我們要學(xué)會(huì)以微笑面對生活!
第五篇：微笑演講稿
尊敬的老師、同學(xué)們：
大家好!
成長路上，有彩虹，也有風(fēng)雨。成功時(shí)，留一點(diǎn)清醒給自我，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，更多的夢想需要追求;失敗時(shí)，留一點(diǎn)夢想給自我，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，前方的路何其寬廣;幸福時(shí)，留一點(diǎn)職責(zé)給自我，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，幫忙別人多么歡樂;憂傷時(shí)，留一點(diǎn)微笑給自我，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，平凡的生活充滿陽光;高興時(shí)，留一點(diǎn)忙碌給自我，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們的職責(zé)多么重大;難過時(shí)，留一點(diǎn)歡樂給自我，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，我們?nèi)松錆M期望......
留一點(diǎn)歡樂給自我吧!在人生道路上在有許許多多的坎坷和挫折，在悲傷時(shí)，你應(yīng)當(dāng)用歡樂的心境去應(yīng)對一切困難，像我，在任何困難面前都是微笑的走過。也許，有一天你會(huì)發(fā)現(xiàn)，在你的身邊也有人會(huì)像你一樣，他們雖然沒有表現(xiàn)出來，可是他們也是用歡樂的心境去應(yīng)對，讓我來說一件事來告訴你們。
記得，我有一位朋友，他在讀三年級時(shí)，他和他的爸爸媽媽晚上回家時(shí)，被一輛大貨車給撞倒，在撞倒的瞬間，他的爸爸媽媽將他從車上推了出去，之后爸爸媽媽被大貨車撞到幾十米遠(yuǎn)的地方，當(dāng)我那位朋友跑過去看他的爸爸媽媽時(shí)，他們已經(jīng)停止了呼吸，我的那位朋友淚流滿面。第二天他來學(xué)校時(shí)，兩只眼睛腫的像桃子那么大，我問他怎樣了，可他就是不說，之后我從別人那得知這件事的，自從這件事以后他變得沉默了，他不在像以前那樣貪玩了，一下課他就在座位上看書。
時(shí)間過得飛快，一個(gè)學(xué)期過去了，我們都上四年級了，報(bào)名時(shí)，沒有看到他的名字，這時(shí)我們才想起他此刻是個(gè)孤兒，他失去了世界上最愛他的人，我在別人那聽說，他僅有哥哥和奶奶這兩個(gè)家人。我們在學(xué)?？匆娝麤]有露出一點(diǎn)悲傷，有時(shí)候還笑了，我明白，那段時(shí)間他沒有過度的悲傷，而是留一點(diǎn)歡樂給了自我，其實(shí)在他的眼里我能感受到他的憂傷，只是不愿說出罷了。
到此刻，我才明白，他不告訴別人是因?yàn)樗幌胱屚瑢W(xué)和教師擔(dān)心。留一點(diǎn)歡樂給自我吧!只要心中有歡樂世界將變得完美，在人生的道路上，留一點(diǎn)歡樂給自我是最完美的事情。
