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第一篇：酒店經(jīng)理競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家，上午好！
我是****，中共黨員，現(xiàn)年**歲，任****部門***職務(wù)。今天我競聘的崗位是：***酒店總經(jīng)理。
古人曾說：胸中承載千百事，不用揚(yáng)鞭自奮蹄?；仡櫸以哌^的路，我認(rèn)為，我就是在這種精神的激勵(lì)與感召下一路走來，不曾懈怠、奮發(fā)向上。***年至***年，我曾在**軍事經(jīng)濟(jì)學(xué)院潛心學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理知識，因?yàn)樽巫巫尾痪氲貙W(xué)習(xí)和鉆研，我增長了專業(yè)知識；***年至***年，我來到部隊(duì)，因?yàn)榍趭^務(wù)實(shí)、敢于實(shí)踐的軍人作風(fēng)，我有過五年經(jīng)濟(jì)管理經(jīng)驗(yàn)，并逐步成長為后勤管理主管，并在這個(gè)崗位上培養(yǎng)了觀察問題的正確視角，解決問題的完整思路，以及駕馭局面的基本能力。所以，校園、老師、部隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)，他們都是我人生道路上的指明燈，我的良師益友。他們在每個(gè)時(shí)段傳授我受用終身的知識和能力。我衷心地感謝他們。
今天，正是基于對部隊(duì)培養(yǎng)的感激，對自我能力的認(rèn)知，以及對軍人使命的領(lǐng)悟，才使我敢于站在這里競聘**酒店總經(jīng)理一職。下面，我將向諸位領(lǐng)導(dǎo)和評委作如下匯報(bào)，請予評正。
我們常說，大雁領(lǐng)飛靠頭雁，領(lǐng)導(dǎo)干部是關(guān)鍵。工作路
線確定了，領(lǐng)導(dǎo)干部就是關(guān)鍵因素。所以，我認(rèn)為，要想當(dāng)一名稱職合格的總經(jīng)理，充分而正確的認(rèn)識自己的定位和作用當(dāng)屬第一重要。因?yàn)?，這個(gè)角色認(rèn)知將成為總經(jīng)理開展工作、履行職責(zé)的前提和保障。我認(rèn)為，與這個(gè)角色相匹配的關(guān)鍵詞有三個(gè)：掌控、協(xié)調(diào)和推動。所謂掌控，即是要求總經(jīng)理既能夠把握宏觀動態(tài)，還能夠熟知微觀操作，始終將工作的主動權(quán)牢牢地抓在手中。因?yàn)?，政策法?guī)、行業(yè)資訊、施政方針等宏觀因素是指引酒店經(jīng)營走向的根本依據(jù)和大背景；而熟悉酒店管理知識、掌握工作流程、精通業(yè)務(wù)操作則是決定酒店能否在預(yù)定軌道上前行的基本保證。所謂協(xié)調(diào)，則是要求總經(jīng)理具有有效處理問題和矛盾的基本能力，具有駕馭工作全局的基本素養(yǎng)，從而有效地協(xié)調(diào)各方關(guān)系，解決各種問題，為酒店提供良好的發(fā)展環(huán)境。所謂推動，就是要求總經(jīng)理能夠認(rèn)清形勢、攻堅(jiān)克難、砥礪前進(jìn)，在酒店發(fā)展升級、提檔進(jìn)位的每個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻起到?jīng)Q定作用，從而積極有效的促進(jìn)酒店業(yè)務(wù)發(fā)展、水平提升和服務(wù)能力的增強(qiáng)。所以，掌控、協(xié)調(diào)和推動這三個(gè)關(guān)鍵詞必須成為總經(jīng)理的終身修煉目標(biāo)，靠認(rèn)識不斷深化，靠能力提供支撐。如此，才能在履行好總經(jīng)理的職責(zé)上游刃有余。這，就是我要說的第一點(diǎn)，深化一種認(rèn)識。
其次，在思想行為中，還要“肩負(fù)兩項(xiàng)責(zé)任”。因?yàn)榫频贶姷貎捎眯再|(zhì)的特殊性，必然要求總經(jīng)理責(zé)任的特別性。
首先，要肩負(fù)起政治責(zé)任。服務(wù)首長、保障安全、確保需求、完成任務(wù)既是酒店的第一使命，也是酒店的立命之本。所以，作為總經(jīng)理，必須將這項(xiàng)政治責(zé)任Z于首要位Z，要在思想上高度重視不松懈，要在行動上事無俱細(xì)嚴(yán)把關(guān)。通過服務(wù)人員政治審查、業(yè)務(wù)操作規(guī)范有序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高等方式確保政治責(zé)任的安全、優(yōu)質(zhì)、高效落到實(shí)處，而不出現(xiàn)絲毫偏差。其次，要保證經(jīng)濟(jì)責(zé)任。在保證政治責(zé)任完成的前提下，通過加強(qiáng)酒店內(nèi)部管理、提高服務(wù)能力、創(chuàng)新服務(wù)項(xiàng)目等方式，積極融入經(jīng)濟(jì)發(fā)展，用好國家資源，從而保證酒店的經(jīng)營效益，則是總經(jīng)理另一項(xiàng)重要責(zé)任和使命，同樣不容忽視。 最后，在具體操作中，還要“把握三個(gè)重點(diǎn)”。當(dāng)前，酒店間的競爭，已達(dá)到市場白熱化、技術(shù)同質(zhì)化的程度，要管理好酒店，增強(qiáng)服務(wù)部隊(duì)、地方的能力，必須始終堅(jiān)持“服務(wù)、形象、窗口、管理”的現(xiàn)代化管理理念，以人為本、依法管理，從而不斷增強(qiáng)核心競爭力。一是要“管好人”，即是要帶一支過硬的隊(duì)伍。思想決定意識，意識左右行為。要多管齊下抓作風(fēng)、轉(zhuǎn)思想、變態(tài)度：通過專項(xiàng)教育、思想整頓、豐富活動、參觀學(xué)習(xí)等方式，打造又紅又專、敬業(yè)愛崗的純正思想；通過培訓(xùn)提高、業(yè)務(wù)競賽、人文關(guān)懷、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣等手段，打造一支服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍。從而為酒店業(yè)務(wù)開展和事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的智力支撐和人
才保障。二是要“管好事”，即是要建一套完整的機(jī)制。因?yàn)橐蕾嚱?jīng)驗(yàn)的人治管理是粗放的，必然導(dǎo)致效率低下。所以，必須將依法治事作為酒店日常管理的基本依據(jù)，將科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化作為內(nèi)部管理的根本目標(biāo)，常抓不懈。作為總經(jīng)理，要有虛懷若谷的胸襟，能夠廣泛聽取、充分吸收集體的智慧和力量。本著在創(chuàng)新中求生存，在創(chuàng)新中求發(fā)展的思想，廢舊立新，將健全和完善管理機(jī)制作為日常管理的重要依據(jù)。要把目標(biāo)層層分解，跟蹤問效，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營、管理、安全目標(biāo)責(zé)任全覆蓋，有效激發(fā)所有員工的責(zé)任感和使命感，用健全的管理機(jī)制保障有力有序有效；要對內(nèi)統(tǒng)籌、對外服務(wù)，保障軍內(nèi)需求的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，利用激勵(lì)機(jī)制開拓新的利潤增長源、制定全新的營銷策略，從而實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益最大化。同時(shí)，還要建立健全采購源頭管控、財(cái)務(wù)科從嚴(yán)控制、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)、費(fèi)用審批等機(jī)制，真正構(gòu)建起完善而健全的機(jī)制作用網(wǎng)絡(luò)，全力促進(jìn)酒店管理有序。三是要“管好物”，即要把一個(gè)重要的關(guān)口。必須落實(shí)管理責(zé)任人，加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)，對故障做到及時(shí)維修、對隱患做到及時(shí)整改；認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故等安全防范工作，全力把好物資管理的關(guān)口，為酒店發(fā)展提供良好平臺和環(huán)境。
有一種文化，它是這樣說的：超前才能超越，敬業(yè)才能創(chuàng)業(yè)，精求才有精湛，實(shí)干才有實(shí)效。我想用這句話來表明
我此次競聘的立場和態(tài)度，同時(shí)，我還將把這句話作為我今后工作的基本遵循和指導(dǎo)思想，印刻在思想中，體現(xiàn)在行動上。時(shí)時(shí)用以自醒、自律和自警。天行健，君子以自強(qiáng)不息；地勢坤，君子以厚德載物。今天，我捧著一顆火熱而滾燙的心，期望能用平生所學(xué)回報(bào)部隊(duì)培養(yǎng)之恩，從而為鍛造我思想和靈魂的部隊(duì)做更大的貢獻(xiàn)。但同時(shí)，不論此次競聘的結(jié)果如何，我都將矢志不渝地保持這份感恩之心，把握這段珍貴之情，走好今后人生之路。始終在自己的崗位上堅(jiān)定信心、全力以赴、持之以理，為我所衷愛的部隊(duì)而不斷努力奮斗。
謝謝諸位，我的演講完畢。
第二篇：競聘前廳主管演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事們的信任支持，給了我這個(gè)機(jī)會來參加競聘演講。我競聘的崗位是倉庫主管一職。
轉(zhuǎn)眼間進(jìn)入公司已經(jīng)快一年了，這一年中既有工作不順的痛苦、對未來一無所知的彷徨，也有因完成任務(wù)的喜悅、對未來充滿期待的興奮。我的心情也隨著公司的不斷變化而變化，然而欣慰的是，我時(shí)刻都感覺自己就是公司的一份子，我愿意與公司同呼吸、共命運(yùn)。這次倉庫主任一職進(jìn)行公開競聘，對于調(diào)動廣大員工的積極性，激勵(lì)員工全面發(fā)展，健康成長，都具有重要作用，我非常希望自己能夠在公司快速轉(zhuǎn)型中找到自己的舞臺。
第一部分：我對倉庫主任崗位的理解
倉庫是公司重要的財(cái)產(chǎn)保障部門，也是公司貨物的配送中心和成本控制閥，它連接著采購、銷售、配送、財(cái)務(wù)等部門，在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中起到了紐帶作用，是公司經(jīng)營活動不可缺少的一環(huán)。作為倉庫主管人員，除了組織指導(dǎo)藥品入庫、倉儲、出庫等環(huán)節(jié)的工作，以及編制相應(yīng)臺賬報(bào)送上級主管部門外，更重要的是要搞好與其他各部門的協(xié)作，保證公司在庫物資的安全，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、有效的工作，以確保公司運(yùn)營正常有序進(jìn)行。
第二部分：我的特點(diǎn)及優(yōu)勢
一是具有較高的政治思想覺悟，團(tuán)隊(duì)意識強(qiáng)。經(jīng)受過黨10多年的教育，眼界寬，覺悟高，能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，把握大的發(fā)展趨勢，及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。自進(jìn)入公司以來，先后參與組織公司的各項(xiàng)活動。工作都較好地體現(xiàn)了這一點(diǎn)，得到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定與認(rèn)可。
二是積極要求上進(jìn)，適應(yīng)能力強(qiáng)。我是經(jīng)審計(jì)部培訓(xùn)調(diào)到辦公室的，我的成長有我自身努力的因素，但更多的是公司和部門的培養(yǎng)以及各位同事的支持幫助，對公司、部門和各位同事我一直充滿感激，沒有他們就沒有我今天的成績，并且期間利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)參加人力資源師考試，導(dǎo)游員考試所有這些都培養(yǎng)了自己多方面的能力，能說、能寫、能做事，能夠在短時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境，快速進(jìn)入情況。
三是為人忠厚，正義感強(qiáng)。我是出生在本地的一戶普通家庭，父母都是知識分子，共產(chǎn)黨員。身為中共老黨員的父親毅然將我送到軍校學(xué)習(xí)，軍校四年不僅培養(yǎng)了自己吃苦耐勞、堅(jiān)韌不拔的性格，富有正義感，樂于助人。這些正是我能夠團(tuán)結(jié)同事、做好工作的基礎(chǔ)。
第三部分：上崗后的大體工作方向
如果這次競爭成功，我將和各位同事一道，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)、吃苦奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，撲下身子，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，力爭做好公司成本的控制閥，做好各兄弟部門的勤務(wù)員。在今后的工作和生活中，要突出做好以下三點(diǎn)：
一是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，盡快適應(yīng)倉管工作。只有自己肚里有貨，才能去指導(dǎo)他人。要虛心向老倉管學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、流程，熟悉管理及人員環(huán)境，“內(nèi)圣方能外王”，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，以好學(xué)、上進(jìn)、忠誠、正直的人格魅力來影響和凝聚他人，形成“安全、協(xié)作、服務(wù)”的倉管文化。
二是遇事多動腦、多請示、多匯報(bào)。一個(gè)人乃至一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長離不開問題的自我反省及反饋。倉庫是公司重要的財(cái)產(chǎn)保障部門和成本控制閥，是公司經(jīng)營活動不可缺少的一環(huán)，我們每做一件事或一個(gè)決定，都關(guān)系到公司的運(yùn)營管理和業(yè)績，因此凡事都要有預(yù)見性，多想幾套方案，要經(jīng)常向主管領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)工作進(jìn)程，把工作的主動性與針對性、實(shí)效性統(tǒng)一起來。為公司運(yùn)營及時(shí)準(zhǔn)確地提供所需服務(wù)。
三是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，加強(qiáng)安全教育。多搞一些有利于團(tuán)隊(duì)協(xié)作的活動，生活上多關(guān)心、工作上多幫助其他同事，讓他們有一種溫暖感、成就感；在利益和榮譽(yù)面前，不爭不搶，多讓同事，讓他們有一種被承認(rèn)感。對于同事之間的矛盾，在堅(jiān)持原則的前提下，多做思想工作，求同存異，讓大家一起朝著共同的目標(biāo)邁進(jìn)。加大盤庫力度，定期進(jìn)行安全教育，使全體同事牢固樹立“安全無小事”、“不侵占、不浪費(fèi)公司一片紙”的觀念，營造“公司放心、領(lǐng)導(dǎo)安心，同事開心”的良好氛圍。
通過此次競爭，即使自己未能成功，我也會加倍努力，干好本職工作，服務(wù)好大家，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事放心！
第三篇：競聘前廳主管演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我叫XX，現(xiàn)擔(dān)任企業(yè)策劃部經(jīng)理，我這次競聘的職務(wù)是營運(yùn)部經(jīng)理。
來XX工作快一年了，今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻(xiàn)全部精力和熱情的職位，首先感謝XX為我提供了一個(gè)展示自我，完善自我的平臺，感謝XX的領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心培養(yǎng)，感謝同志們對我的支持、幫助！一個(gè)人一點(diǎn)一滴的成長都有賴于一個(gè)良好的環(huán)境和向上的團(tuán)隊(duì)。這一點(diǎn)我將永遠(yuǎn)銘記。
我出生于XX年代初，農(nóng)村長大的經(jīng)歷給了我純樸、誠實(shí)的品質(zhì)，當(dāng)兵的歷程塑造了我堅(jiān)韌、頑強(qiáng)的個(gè)性，XX年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻(xiàn)。
在農(nóng)村出生，在部隊(duì)長大，在酒店成熟，我熱愛酒店工作，它豐富了我的知識，提升了我的生活，體現(xiàn)了我的價(jià)值。
競聘營銷部經(jīng)理，我認(rèn)為我有以下優(yōu)勢：
第一：我自XX年進(jìn)入酒店行業(yè)，一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現(xiàn)代化酒店的運(yùn)營有比較全面系統(tǒng)的認(rèn)識，在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗(yàn)。
第二：我非常樂于學(xué)習(xí)，喜歡創(chuàng)新，思想活躍，知識面比較寬。作為一個(gè)和同事、客人打交道最頻繁的部門，要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流，這一點(diǎn)非常重要。
第三、我今年XX歲，年富力強(qiáng)、頭腦清醒、精力充沛。正是一個(gè)人干事業(yè)出成績的最佳時(shí)期，所謂“十年磨一劍”，正是“揚(yáng)眉劍出鞘”之時(shí)。
第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人，喜歡結(jié)交朋友。
第五、我尊重他人、理解他人、不強(qiáng)人所難。
第六、我反應(yīng)比較機(jī)敏，能短時(shí)間內(nèi)找到解決問題的辦法，而且不畏懼壓力和困難。
當(dāng)然，我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展，可能影響工作的缺點(diǎn)。比如，有時(shí)比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定，給人以不易接近的錯(cuò)覺。我將努力改變這一切。在完成工作，干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我，也真誠希望領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友給予及時(shí)的批評指正。
XX年是XX大跨步前進(jìn)的第一年，經(jīng)過一系列的磨合、調(diào)整，一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于拼搏的團(tuán)隊(duì)即將形成。營銷部可謂是“應(yīng)運(yùn)而生”，同時(shí)將擔(dān)負(fù)起重要的任務(wù)，說句心里話，競聘營銷部經(jīng)理一職，我是有壓力的，雖說今年的經(jīng)營指標(biāo)已分給各部門，營銷部并沒有具體的任務(wù)。但是，作為一個(gè)對外經(jīng)營的總協(xié)調(diào)處，中心的任務(wù)就是營銷部的任務(wù)。
如果我競聘成功，我將從以下幾方面展開工作：
一、組建一支精干的營銷隊(duì)伍。吸納優(yōu)秀的人才、建立完善規(guī)章制度，嚴(yán)格管理，使?fàn)I銷部在家是一個(gè)好的“參謀部”，拉出去是一支反映迅速、機(jī)動靈活的“偵察分隊(duì)”。
二、協(xié)助總經(jīng)理，用先進(jìn)的理念健全營銷體系，將服務(wù)營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務(wù)工作中，形成有XX特色的營銷格局。
三、完善客戶檔案，做好客戶管理，充分與客人溝通，了解客戶動向、需求。協(xié)助一線服務(wù)部門為客戶量身打造個(gè)性化超值服務(wù)。
四、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎(chǔ)上，努力開拓市場，增加新客戶，爭取占領(lǐng)更大的市場份額。首先是服務(wù)好系統(tǒng)內(nèi)客人，穩(wěn)定政府客源，減少客人流失，將目光和精力投入XX事業(yè)單位，投入國內(nèi)有實(shí)力的集團(tuán)和品牌企業(yè)；其次，以適量的散客銷售，團(tuán)隊(duì)銷售改變客源單一的現(xiàn)狀。
五、適時(shí)策劃推出營銷活動。以節(jié)日、事件、美食活動為切入點(diǎn)，讓XX的品牌深入消費(fèi)者心中。
六、對所有涉及XX形象的宣傳品，嚴(yán)格把關(guān)，按星級酒店要求進(jìn)行制作，提升酒店檔次。
七、與各兄弟部門團(tuán)結(jié)合作，協(xié)調(diào)發(fā)展，為今年“四個(gè)提高、兩個(gè)創(chuàng)建”和兩千萬的營業(yè)指標(biāo)的完成竭盡全力。
八、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條。
再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會！請相信我能勝任這一工作！有不當(dāng)之處，請各位給予批評指正。
謝謝大家！
第四篇：競聘前廳主管演講稿
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁：
大家好！
我是來自xx二部xx旗下的一員我叫xx。今天站在這里很高興，首先非常感謝今天在站的所有兄弟姐妹，因?yàn)橛辛舜蠹业闹С治也庞杏職庹驹谶@里。
非常感謝本公司及各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次應(yīng)聘主管的機(jī)會，我想這樣的機(jī)會，不止是我個(gè)人努力就可以得來的結(jié)果，也有公司優(yōu)良制度的幫助，才讓我有這樣一個(gè)更好的平臺，能夠更好的發(fā)展?！‘?dāng)初應(yīng)聘的就是本公司的邀約員，首要搞好邀約工作。初到公司，看到前進(jìn)前輩完美的市場處事、至誠的處事理念、人文空氣、艱深的企業(yè)文化深深地震撼著我的心靈。使我堅(jiān)信：選擇了貴公司就是選擇了人生成長的機(jī)緣
俗話說：真心才會擁有，感恩才能天長地久。我是一個(gè)非常懂得感恩的一個(gè)人，真誠的感謝公司給我們這樣一個(gè)好的發(fā)展平臺，在此感謝大哥，薛總，經(jīng)理，主管對我的幫助以及關(guān)心，謝謝。
假如我是一名主管我會從以下三點(diǎn)做起
第一，統(tǒng)一思想統(tǒng)一目標(biāo)《如果沒有思想，沒有目標(biāo)團(tuán)隊(duì)就沒有合力》
為什么要統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)？因?yàn)橐粋€(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)都不統(tǒng)一，思想都不統(tǒng)一，那么這個(gè)部門十個(gè)人一半人想拿團(tuán)隊(duì)，一半人就不想拿團(tuán)隊(duì)，那么請問這個(gè)團(tuán)隊(duì)能拿團(tuán)隊(duì)嗎？
說的沒錯(cuò)，大家都很聰明。說到這，就想一個(gè)小故事有一次，天鵝、狗魚和蝦，一起想拉動一輛裝東西的貨車，三個(gè)家伙套上車索，拚命用力拉，可車子還是拉不動。車上裝的東西不算重，只是天鵝拼命向云里沖，蝦盡是向后倒拖，狗魚直向水里拉動。究竟哪個(gè)錯(cuò)？哪個(gè)對？用不著我多講，只是車子還停留在老地方。他們并沒有統(tǒng)一一個(gè)方向，沒有統(tǒng)一一個(gè)思想，所以說他們每個(gè)人都沒有得到自己想要的，所以一個(gè)團(tuán)隊(duì)想要好，想要有戰(zhàn)斗力，必須統(tǒng)一思想，統(tǒng)一目標(biāo)。
第二，多和經(jīng)理總監(jiān)員工交流溝通發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決
溝通和交流有其不可或缺的存在價(jià)值，總監(jiān)和總監(jiān)，經(jīng)理和經(jīng)理，主管和主管，員工和員工之間都需要溝通來掌握和傳達(dá)信息，交流思想，從而使公司內(nèi)部成員之間互動的把握自己和他人，與總體聯(lián)系，從而增強(qiáng)凝聚力，并可及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。假如說，你和你女朋友很相愛，但是就是因?yàn)橐淮握`會彼此都產(chǎn)生懷疑，并且沒有及時(shí)溝通，最終的結(jié)果是什么呢？那就是越來越遠(yuǎn)，導(dǎo)致女朋友成人家的媳婦，所以可以看得出來溝通交流有多重要。所以大家以后和你的男朋友女朋友因?yàn)橐稽c(diǎn)小事誤會了就及時(shí)溝通交流，要不然就成別人的媳婦了。
第三，主要自己要以身作則多學(xué)習(xí)才能協(xié)調(diào)整個(gè)部門
身為一個(gè)主管必須以身作則，從來人，形象氣質(zhì)，言談舉止，等等各方面必須起帶頭作用，給兄弟姐妹樹立榜樣。而且必須不斷的學(xué)習(xí)，平時(shí)多學(xué)習(xí)一些知識去充實(shí)自己，做一個(gè)有影響力的人。這樣別人才會信服。
如果我是一名主管我一定會做到以上三點(diǎn)，并且在3個(gè)月之內(nèi)必須拿到團(tuán)隊(duì)，多為經(jīng)理分擔(dān)事情，多去關(guān)心兄弟姐妹，想其之所想，尤其之所尤，讓我的每個(gè)兄弟姐妹們每個(gè)月都能賺到錢。謝謝大家。
第五篇：競聘前廳主管演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
我局這次機(jī)構(gòu)調(diào)整改革，對新設(shè)立機(jī)構(gòu)的部門負(fù)責(zé)人采取公開競聘的方式招聘，為全體干部職工提供了一個(gè)公平競爭的環(huán)境，我非常擁護(hù)，并積極參與競爭。同時(shí)感謝局領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我這次難得的機(jī)會。
下面，我就個(gè)人基本情況和對產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管崗位的工作思路向各位領(lǐng)導(dǎo)作一簡要匯報(bào)。
一、我競爭的條件：
楊文基本情況：出生于1972年5月23日，大專學(xué)歷，1994年調(diào)入包神鐵路，1996年任通信站站長，20xx年任信息中心副主任，20xx年任信息中心黨委書記兼信息中心副主任。由于工作出色，1997年被神華集團(tuán)公司評為優(yōu)秀青年崗位能手；1996年至20xx年連續(xù)五年被評為包神鐵路公司先進(jìn)工作者；1999年7月被包神鐵路公司評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員；20xx年5月被包神鐵路公司評為青年崗位能手；20xx年被包神鐵路公司評為優(yōu)秀黨務(wù)工作者。在他任通信站站長期間，通信站連續(xù)7年獲公司先進(jìn)集體稱號。
我叫王莉，1965年出生，大學(xué)本科文化，高級軟件工程師。1985年7月至今在成都市電信分公司長途交換分局工作，先后任機(jī)務(wù)員、TSH3班長、長途交換軟件工程師等職。
按照局里公布的競聘上崗資格要求，我認(rèn)為，自己具備以下條件：
1、熱愛通信事業(yè)，具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。
我畢業(yè)于重慶郵電學(xué)院電信工程專業(yè)，科班出身，具有扎實(shí)的專業(yè)知識。另外，我于1993年9月到日本參加過F150傳輸設(shè)備培訓(xùn)。1997年4月至5月參加過上海BELL七號信令培訓(xùn)班，1998年7月至9月參加過BELL重慶B級交換培訓(xùn)班。20xx年6月參加過上海BELLA級交換培訓(xùn)班。這些培訓(xùn)的經(jīng)歷使我增長了更多的專業(yè)知識，也使我對電信的各個(gè)通訊設(shè)備有了更深刻的認(rèn)識和了解。
2、具有獨(dú)立處理問題的應(yīng)變能力和較強(qiáng)的分析綜合能力。
工作中，我能夠按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，運(yùn)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法和所學(xué)專業(yè)知識，對問題進(jìn)行分析、歸納、綜合，能較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
3、具備豐富的從業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績。
負(fù)責(zé)并完成了成都長途TSH3的軟件測試和驗(yàn)收，及TSH3到省內(nèi)、省際的2萬多條電路開通工作。
在上級主管部門的安排下和協(xié)調(diào)下，通過對TSH1、TSH2長長、長市中繼的話務(wù)分析，關(guān)閉話務(wù)量較小的長市中繼，調(diào)整出了近一萬線的端口資源，用于增開話務(wù)較高的省際、省內(nèi)長長電路，提高了電路利用率，增加經(jīng)濟(jì)效益，該項(xiàng)工程受到省公司的表揚(yáng)。
在成都電話號碼升八位的過程中，我作了大量的前期數(shù)據(jù)制作，并制定了我分局長途升位的具體方案，并參與具體實(shí)施.并在長途位間隔補(bǔ)丁的測試中，該同志及時(shí)發(fā)現(xiàn)了貝爾公司補(bǔ)丁程序中的漏洞，并經(jīng)過自己的鉆研，在兩周內(nèi)提出了解決該漏洞的技術(shù)方案。
在成電本次本地網(wǎng)調(diào)中，制定了長市電路調(diào)整方案，并參與具體實(shí)施，使郊縣話務(wù)更加暢通。
通知自己的對大量數(shù)據(jù)的測試分析，總結(jié)出提高網(wǎng)絡(luò)接通率的一套辦法，并用于實(shí)際工作，使得成電的網(wǎng)絡(luò)接通率提高接近3個(gè)百分點(diǎn)。
4、我具有擔(dān)任產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管的信心和決心。
信心和決心是事業(yè)的保證。工作以來，由于我工作努力，曾連續(xù)多年被評為分局、和局先進(jìn)。20xx被評為四川省成都分公司20xx年度標(biāo)兵。20xx被評為四川省電信公司二十一世紀(jì)優(yōu)秀人才。20xx年被選為四川電信公司交換專家小組成員。20xx年被推選為四川省通信管理局交換專家小組成員等諸多榮譽(yù)稱號。但成績只代表以前的付出和努力，并不代表以后，我是一個(gè)勇于接受挑戰(zhàn)的人，我愿意接受更大的挑戰(zhàn)和重任。所以，我有信心和決心當(dāng)好產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管。
二、我談一下對崗位的認(rèn)識：
產(chǎn)品及經(jīng)營數(shù)據(jù)分析工作是發(fā)展電信業(yè)務(wù)、拓展有效市場的一個(gè)極其重要的環(huán)節(jié)，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)做出決策、編制計(jì)劃和采取措施的重要依據(jù)。它的主要職責(zé)分為兩部分，即：主題分析和專題分析。主題分析包括：客戶分析、大客戶分析、產(chǎn)品業(yè)務(wù)分析、帳務(wù)分析、市場分析、客戶服務(wù)分析、營銷分析、結(jié)算分析、收益分析、網(wǎng)絡(luò)分析等。專題分析包括：客戶流失分析、競爭對手分析、客戶發(fā)展分析、客戶信用度評估分析、咨詢及查詢焦點(diǎn)分析、營銷計(jì)劃預(yù)演、高額欺詐分析等。
三、工作設(shè)想：
第一、做好信息收集、分析處理工作。針對目前市場競爭情況，我將努力做好后盾服務(wù)，收集和挖掘各項(xiàng)電信產(chǎn)品的消費(fèi)數(shù)據(jù)，認(rèn)真分析移動、聯(lián)通、小靈通用戶數(shù)、產(chǎn)品價(jià)格彈性以及消費(fèi)情況，制定一套適合消費(fèi)者的價(jià)格優(yōu)惠、組合套餐、產(chǎn)品改進(jìn)等建議方案。
第二、要內(nèi)外結(jié)合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況，又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時(shí)，要注意市場分析應(yīng)采用靈活多樣的形式，緊跟時(shí)代步伐，不斷提高經(jīng)營分析水平，為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是服務(wù)于經(jīng)營決策的，因此要提高分析的準(zhǔn)確性和可行性，還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作關(guān)系，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
第三、做好市場調(diào)查工作，以活動市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆?！本臀覀児灸壳暗那闆r而言，我們當(dāng)?shù)匾殉霈F(xiàn)競爭對手，如：網(wǎng)通、鐵通、吉通等。我們要在競爭中先了解自己，通過市場調(diào)查，既發(fā)現(xiàn)潛在市場，也要了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大的程度上可以成為我們永遠(yuǎn)的支持者。同時(shí)也要深入了解和分析競爭對手那里的經(jīng)營情況，提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。
第四、堅(jiān)持一大原則，就是堅(jiān)持實(shí)事求是，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策服好務(wù)這一基本原則，并將其作為全部工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。
第五、突出兩大個(gè)方向，就是突出內(nèi)部分析及市場分析兩大方向，內(nèi)外結(jié)合，為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)調(diào)整電信工作思路和垂盼幫好參謀。
第六、狠抓三大重點(diǎn)，就是狠抓重點(diǎn)客戶分析、競爭對手分析和熱點(diǎn)集點(diǎn)分析三大重點(diǎn)，分析發(fā)現(xiàn)培育一批對電信企業(yè)具有骨干支撐作用的客戶群。
“好風(fēng)憑借力，送我上青云”。我愿意借這次競聘的東風(fēng)，揚(yáng)起達(dá)到勝利彼岸的風(fēng)帆，但我又深深知道，競爭就有風(fēng)險(xiǎn)，如果我不能被聘用，將保持一顆平常心，一如既往，干好本職工作，在平凡的崗位上干出業(yè)績，為通信事業(yè)的壯大發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
最后，我想說，各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：作為產(chǎn)品及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析主管，目前或許我不是最優(yōu)秀的，但我將一定做最努力的。請考驗(yàn)我，信任我.
謝謝大家！
