千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《酒店經(jīng)理崗位競聘演講稿》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《酒店經(jīng)理崗位競聘演講稿》。

第一篇：酒店經(jīng)理崗位競聘演講稿

各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

有幸來到咱們這個人才聚濟、團結(jié)又溫暖的大家庭。首先感謝各位領(lǐng)導給我們大家這次公平、公正競爭、展示自我的機會，競聘上崗是公司用人機制改革的一項新的舉措，是順應企業(yè)發(fā)展需要的。企業(yè)的發(fā)展需要人才，為了使企業(yè)能在競爭日益激烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要服務技能過硬的員工，還需要懂業(yè)務、善經(jīng)營的管理者，只有平時嚴格要求自己，不斷提高自身業(yè)務素質(zhì)，才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機會，從而實現(xiàn)自我價值。

本人陳莎莎畢業(yè)于（個人介簡）我現(xiàn)任餐飲部經(jīng)理，今天競聘的崗位也是餐飲部經(jīng)理一職。2年的酒店工作經(jīng)歷，使我對酒店服務行業(yè)有了較為深刻的理解，對酒店管理有了較為全面的認識，并在實踐中獲得了比較豐富的酒店管理經(jīng)驗。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)驗，扎實的業(yè)務能力和認真細心的工作作風使我贏得了領(lǐng)導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的經(jīng)理，它不僅要有一定的專業(yè)水平、綜合素質(zhì)、心理素質(zhì)，還要有良好的人際溝通能力，盡管我有很多的不足之處，但是我會不斷加強業(yè)務學習，在工作中總結(jié)經(jīng)驗。假如這次我能榮幸競聘成功，我的工作設想是：

1、溝通問題。做為一個管理者要學會溝通、善于溝通，我們應該用自己的熱情把快樂傳播到每一個員工的心里面，給員工創(chuàng)造零距離的溝通，讓員工在一個“無壓”的環(huán)境中工作，充分發(fā)揮員工的積極性。

2、工作方法。一個優(yōu)秀的管理者要學會人性化的管理制度，要學會調(diào)動員工的主觀能動性。員工不行可以教，好的員工就應該給與充分的信任，有了充分的信任才能有和諧的管理制度和服務意識。

3、服務意識。我們服務行業(yè)一直提倡顧客就是上帝，其實服務是相互的，用主動、周到、熱情的服務換來客人的愉悅和燦爛的笑容，也就是自己最大的快樂。做為一個管理者你首先需要的就是敬業(yè)精神。而這種精神就是責任，對自己，對集體，對社會的責任和義務。

我今天的演講雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜，自賣自夸。我只是想向各位領(lǐng)導展示一個真實的我。我相信，憑著我的個人素質(zhì)、愛崗敬業(yè)、腳踏實地的精神，對工作的熱情，我的管理經(jīng)驗，我一定能把餐飲部經(jīng)理一職的工作做好。請給我一個機會，我決不會讓大家失望。最后以一首自編的對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，去留無意隨云卷”，橫批是“競聘上崗”。

謝謝大家！

第二篇：酒店經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

大家好！

基層、中層干部實行公平、公正、公開地競爭上崗，這是我們賓館為打造一支高效率團隊的一重大舉措。作為賓館的一員，我衷心擁護這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個展示自我的舞臺和施展才華的機會！同時也感謝各位領(lǐng)導和同事們對我的關(guān)愛和支持。

我現(xiàn)任客務部經(jīng)理，今天競聘的崗位也是客務部經(jīng)理一職。要聘這個崗位，我認為就有必要向各位領(lǐng)導、同事匯報一下今年的一些工作思路。

大家都知道，現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說，就是在質(zhì)量管理上比高低，在服務質(zhì)量上見分曉。誰能堅持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念，不斷強化質(zhì)量管理，以一流的服務贏得客人的青睞，誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟，立于不敗之地；

反之，就會被淘汰出局。因此，加強質(zhì)量管理，提高服務質(zhì)量將是今年工作的重點之一。提高服務質(zhì)量首先要牢固樹立強烈的服務意識和質(zhì)量意識，從部門管理人員到每個員工，都要深刻認識＂服務質(zhì)量是企業(yè)的生命＂，要自覺堅持認真落實＂讓賓客感覺更好＂的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎上，從“準確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時服務”的基礎上，結(jié)合“一站式服務”，提高服務水平。我先介紹一下“一站式服務”：

服務理念：“一站式”服務，是指賓客進入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務，不會受到冷淡、推委或拒絕，員工從提供本崗位、本部門的服務擴展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務，從提供賓館服務擴展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢，從提供共性服務擴展到滿足賓客個性化服務?！耙徽臼健狈諒娬{(diào)，部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復，最大限度縮短賓客直接獲得服務的路徑。賓客入住后，其需要提供的服務和對賓館的不滿，只經(jīng)過一人次的受理，便可得到延伸服務；要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作，樹立“首位負責”、“問題到我為止”的服務意識。

服務原則：部門全體員工不論職位高低，不論份內(nèi)份外，不論是否在責任區(qū)域，不論在崗位或辦事途中，任何時間、地點對賓客的服務訴求都應在第一時間受理，充分考慮賓客感受，予以妥善處理，并解決好后續(xù)問題，做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。

第三篇：酒店經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的領(lǐng)導、親愛的同事：

大家好！

很高興能參加酒店的這次競聘，我競聘的崗位是大堂副理。

我叫xx，19xx年12月出生。200xx年畢業(yè)于xx市旅游經(jīng)濟學校餐旅管理專業(yè)，20xx年5月開始在xx國際大酒店餐飲部從事餐飲服務工作，因工作表現(xiàn)優(yōu)秀，很快被調(diào)入宴會服務，并兼作婚禮主持，工作上受到了酒店管理層的認可和市領(lǐng)導的好評。

因我英語基礎較好，之后被調(diào)入西餐廳工作，接受過酒店專業(yè)的西餐服務培訓。工作中我發(fā)覺現(xiàn)有的文化水平遠遠不能滿足工作的需要，于是在酒店領(lǐng)導、及同事的支持下勤工儉學，于20xx年9月自費進入xx學院外語系自考班學習并擔任班長，20xx年12月結(jié)束。20xx年參加了xx賓館C、D級崗位的競聘，在大堂副理的崗位上工作了兩年，在這兩年的時間里，工作上取得了一定的`成績，在每日受理賓客投訴時，都能在領(lǐng)導和同事們的幫助處理后，總結(jié)經(jīng)驗，也就在每次總結(jié)、改進后逐漸變得成熟起來。

特別是在VIP接待上，得到了賓館、公司和管委會領(lǐng)導的一致認可，獲得賓館05年度先進個人和優(yōu)秀班組的榮譽。08年是全中國人期盼已久的一年，也是我人生的另一個起點，很感謝酒店能給我這么好的機會，讓我與二十幾位同事們一同前往蘇州同里湖大飯店這樣一家高星級酒店學習培訓，在前廳部值班經(jīng)理的崗位上學習了三個月時間，我學到了許多許多，有些是我接觸過的，比如：接待程序標準、處理客人投訴的細節(jié)、賓客意見的收集及處理等，也有些是沒有接觸過的，比如：前臺管理的流程、禮賓部的工作流程、車隊的調(diào)遣和突發(fā)事件的應急處理等。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦。

第四篇：經(jīng)理崗位競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁：

大家午好!

首先，真誠的感謝領(lǐng)導給予我展示、檢驗自已的機會。能站在這個競聘的平臺上，我的心情非常激動，因為這是對我年來工作態(tài)度與工作成績的充分肯定，我感到十分欣慰!今天，我本著參與、鍛煉、提高進而推動我酒店事業(yè)發(fā)展的目的，我要競聘的職位是酒店總經(jīng)理。下面，我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。

(個人基本情況)回首過去的年，在領(lǐng)導和同仁們的支持和幫助下，我在工作中一直兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從一個業(yè)務新兵逐漸成長為一個有擔當、敢反思、珍惜人生價值的責任人。

寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。隨著這些年的工作歷練與學習充電，我的工作經(jīng)驗日見豐富，理論知識日益扎實，人也越來越成熟，已具備較高的業(yè)務素質(zhì)和一定的管理經(jīng)驗，我覺得自己有信心也有能力擔任一名酒店總經(jīng)理，能做好應該履行的職責。我認為酒店總經(jīng)理的工作是：

1、全面負責處理酒店的總體事務，和酒店全體員工共同努力，及時完成酒店所確定的各項目標。

2、制定酒店的管理目標和經(jīng)營方針，包括制定各種規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計劃，帶領(lǐng)銷售部進行全面的推銷。制定酒店一系列價目，如房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況，并采取對策，保證酒店業(yè)務順利進河。

3、建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報，并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或總經(jīng)理室的有關(guān)指示、文件、通知，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)。

4、健全酒店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表，檢查分析每月營業(yè)情況，督促財務部門做好成本控制、財務預算等工作，檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。

5、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況，檢查服務態(tài)度和服務質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

6、培養(yǎng)人才，指導各部門的"作，提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。

7、加強酒店維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。

8、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理等，決定酒店機構(gòu)設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉升等。

9、與社會各界人士保持良好的公共關(guān)系，樹立良好的酒店形象，并代表酒店接待重要貴賓。

10、關(guān)心員工，以身作則，使酒店有高度凝聚力，并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

競聘該職務我有如下優(yōu)勢：

一是具有勇挑重擔的信心。要干好一項工作，首先必須熱愛這項工作。今天，我能鼓足勇氣參加這次競爭，決不是意氣用事，也不是心存僥幸，而是自己熱愛這項工作，珍惜這次機會，渴望成功、追求進步的真實體現(xiàn)。

二是具有豐富的工作經(jīng)驗。我具備系統(tǒng)的酒店管理知識、嫻熟的業(yè)務技能。知識方面，這些年我始終不忘充實自己，堅持干中學、學中干，完善自我，提高自我，各項工作都是憑著扎實的知識做好的。業(yè)務技能方面，年以來的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務能力。特別是我先后擔任、工作，積累了大量的工作經(jīng)驗。這些都有助于以后工作的開展。

三是具備良好的人際溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力。在工作中尊重領(lǐng)導，團結(jié)同事，堅持做到識大體顧大局，能夠堅持原則而又不失靈活，處理問題思路清晰，頭緒分明。特別是經(jīng)過多年來崗位學習和鍛煉，使自己的業(yè)務能力、組織協(xié)調(diào)能力、分析判斷能力、領(lǐng)導掌控能力都有了較大的提高，使自己一步一步走向成熟。

四是具備嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，認真的工作態(tài)度。酒店總經(jīng)理的工作關(guān)系到的是酒店經(jīng)濟利益和酒店發(fā)展，也是一項要求非常嚴格的工作。來不得半點馬虎，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，認真細致的工作態(tài)度是對一個從事酒店工作人員的最基本的要求。我始終堅定不移地認為，嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L和認真的工作態(tài)度同等重要，尤其對于我們酒店工作，更是如此。成績屬于過去，激情成就未來?；厥走^去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻。我想，酒店總經(jīng)理不只是一個有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責任。如果領(lǐng)導和同志們信任我，我將從以下幾個方面努力工作，為我們酒店的發(fā)展做出更大貢獻。

(一)抓好自身建設，全面提高素質(zhì)。酒店總經(jīng)理工作，責任重大，任務繁重，我將努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì)，公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，努力爭當一名合格的酒店總經(jīng)理，全力實踐"團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻"的時代精神。

(二)嚴格成本控制，加強細化核算?？刂聘黜棾杀局С?，就是增收創(chuàng)收。嚴格細化可控成本的管理、做到同質(zhì)比價、同價比質(zhì)，選用優(yōu)質(zhì)的原料，開發(fā)低價實用的原料。因此，我將加強成本控制力度，對各部門的各項成本支出進行細分管理，由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次，對各項消耗品的使用提出改進意見和建議，從而強化員工的成本控制意識，真正做好酒店各項成本控制工作。

(三)加強廚房管理，嚴格把好食品安全關(guān)。民以食為天，食以潔為本，衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經(jīng)常性的非抓不可的工作，對于促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度，有著不可低估的作用。我們在管理上嚴格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴格檢查，防止食物污染。嚴格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題，對廚師進行編號，署名制度，進行跟蹤服務，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。對加工原料堅持先進、先出的原則，對原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準加工出售，應報廚師長處理。堅持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認真對待，不任意改變風味特點，嚴格按順序和賓客要求掌握出菜時間。隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。對餐飲經(jīng)營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發(fā)出多種多樣的適應各種不同層次需求的新產(chǎn)品，滿足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。

(四)加強培訓，提高員工素質(zhì)。業(yè)務知識與服務技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上，如果培訓工作不跟上，新老員工的更新又快，將很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈，特別是對一個企業(yè)會直接影響到品牌。員工培訓將是以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標，提高員工認識培訓工作的重要性，積極引導員工自覺學習，磨礪技能，增強競爭崗位投身下一步酒店各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍，穩(wěn)固酒店在當?shù)厥袌鲋械牧己每诒蜕鐣б?。達到從標準化服務到人性化服務再到感動性服務的逐步升華。也為此，將計劃每月進行必要的一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。全方位加大管理力度，按照星級酒店的標準，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程，逐步建立起以"制度管人"和以"工資拉開檔次"為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機制。

(五)健立完善客戶檔案，著力培養(yǎng)忠誠客戶。完善客戶檔案，對賓客按：簽單重點客戶，會議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機關(guān)團體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。

(六)以經(jīng)濟效益為中心，建立目標經(jīng)營責任制。面對激烈的市場競爭，我們要準確定位，確定目標消費群體，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計劃，注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源，重新整合營銷隊伍，建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全體員工進行營銷的大營銷網(wǎng)絡，富都上下，人人都是服務員，個個都是營銷員，營銷中有服務，服務中有營銷，并建立起相應的獎勵機制，最大限度地調(diào)動每一個人的工作積極性，內(nèi)挖潛力，外拓客源。

(七)堅持創(chuàng)新，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂，有創(chuàng)新才有活力和生機，有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣，在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎上，在新的市場形勢下，將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識，加大創(chuàng)新舉措，對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新，對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新，對營銷方式、目標市場的選擇也要創(chuàng)新，再進一步開展創(chuàng)新活動，讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展。

成功是得到所愛的，幸福是愛所得到的!各位領(lǐng)導，各位評委，各位同事，面對著大家信任和期待的目光，我看到了希望的所在，同時也意識到壓力和責任的所在，但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我，我堅信自己有能力在酒店總經(jīng)理的崗位上做出更大的成績。古人云：不可以一時之得意而自夸其能;亦不可以一時之失意而自墜其志。不論這次競聘結(jié)果如何，我將繼續(xù)勤奮學習、勇于實踐，不斷提高科學判斷形勢、應對復雜局面及配合全局的能力。進一步增強事業(yè)心、責任感和使命感，盡心盡責做好各項工作，為我酒店事業(yè)發(fā)展添磚加瓦!

謝謝大家!

第五篇：經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委：

大家好！

我叫xxx，現(xiàn)擔任企業(yè)策劃部經(jīng)理，我這次競聘的職務是營銷部經(jīng)理。

來xx工作快一年了，今天能夠站在這里競聘自己樂于為之奉獻全部精力和熱情的職位，首先感謝xx為我提供了一個展示自我，完善自我的平臺，感謝xx的領(lǐng)導對我的關(guān)心培養(yǎng)，感謝同志們對我的支持、幫助！一個人一點一滴的成長都有賴于一個良好的環(huán)境和向上的團隊。這一點我將永遠銘記。

我出生于xx年代初，農(nóng)村長大的經(jīng)歷給了我純樸、誠實的品質(zhì)，當兵的歷程塑造了我堅韌、頑強的個性，十年的酒店工作使我善解人意、樂于溝通、勇于奉獻。

在農(nóng)村出生，在部隊長大，在酒店成熟，我熱愛酒店工作，它豐富了我的知識，提升了我的生活，體現(xiàn)了我的價值。

競聘營銷部經(jīng)理，我認為我有以下優(yōu)勢：

第一：我自xx年進入酒店行業(yè)，一直從事銷售、策劃、辦公室等工作。對現(xiàn)代化酒店的運營有比較全面系統(tǒng)的認識，在營銷工作的策劃、組織、控制等方面積累了有益的經(jīng)驗。

第二：我非常樂于學習，喜歡創(chuàng)新，思想活躍，知識面比較寬。作為一個和同事、客人打交道最頻繁的部門，要與形形色色的、不同階層的人溝通、交流，這一點非常重要。

第三、我今年xx歲，年富力強、頭腦清醒、精力充沛。正是一個人干事業(yè)出成績的時期，所謂“十年磨一劍”，正是“揚眉劍出鞘”之時。

第四、我重感情、講義氣、為人誠懇、樂于助人，喜歡結(jié)交朋友。

第五、我尊重他人、理解他人、不強人所難。

第六、我反應比較機敏，能短時間內(nèi)找到解決問題的辦法，而且不畏懼壓力和困難。

當然，我身上也存在著一些阻礙自己發(fā)展，可能影響工作的缺點。比如，有時比較懶散、不拘小節(jié)、不夠勤奮、情緒不穩(wěn)定，給人以不易接近的錯覺。我將努力改變這一切。在完成工作，干事創(chuàng)業(yè)的過程中不斷完善自我，也真誠希望領(lǐng)導、同事、朋友給予及時的批評指正。

20xx年是xx大跨步前進的第一年，經(jīng)過一系列的磨合、調(diào)整，一個團結(jié)協(xié)作，勇于拼搏的團隊即將形成。營銷部可謂是“應運而生”，同時將擔負起重要的任務，說句心里話，競聘營銷部經(jīng)理一職，我是有壓力的，雖說今年的經(jīng)營指標已分給各部門，營銷部并沒有具體的任務。但是，作為一個對外經(jīng)營的總協(xié)調(diào)處，中心的任務就是營銷部的任務。

如果我競聘成功，我將從以下幾方面展開工作：

1、組建一支精干的營銷隊伍。吸納優(yōu)秀的人才、建立完善規(guī)章制度，嚴格管理，使營銷部在家是一個好的“參謀部”，拉出去是一支反映迅速、機動靈活的“偵察分隊”。

2、協(xié)助總經(jīng)理，用先進的理念健全營銷體系，將服務營銷、全員營銷、品牌營銷、情感營銷、口碑營銷、事件營銷等溶入到管理服務工作中，形成有xx特色的營銷格局。

3、完善客戶檔案，做好客戶管理，充分與客人溝通，了解客戶動向、需求。協(xié)助一線服務部門為客戶量身打造個性化超值服務。

4、在穩(wěn)固現(xiàn)有客源的基礎上，努力開拓市場，增加新客戶，爭取占領(lǐng)更大的市場份額。首先是服務好系統(tǒng)內(nèi)客人，穩(wěn)定政府客源，減少客人流失，將目光和精力投入xx企事業(yè)單位，投入國內(nèi)有實力的集團和品牌企業(yè)；其次，以適量的散客銷售，團隊銷售改變客源單一的現(xiàn)狀。

5、適時策劃推出營銷活動。以節(jié)日、事件、美食活動為切入點，讓xx的品牌深入消費者心中。

6、對所有涉及xx形象的宣傳品，嚴格把關(guān)，按酒店要求進行制作，提升酒店檔次。

7、與各兄弟部門團結(jié)合作，協(xié)調(diào)發(fā)展，為今年“四個提高、兩個創(chuàng)建”和兩千萬的營業(yè)指標的完成竭盡全力。

8、以“贏得顧客心”作為營銷部的工作信條。

再次感謝領(lǐng)導給我這次機會！請相信我能勝任這一工作！有不當之處，請各位給予批評指正。

謝謝大家！

第六篇：經(jīng)理競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導：

你們好！

我叫xx，畢業(yè)于xx學院，學的是xx?，F(xiàn)在xx項目從事施工機械設備管理工作。做為一名xx屆新員工，我知道我要競聘的這個崗位是遠遠達不到工作要求，但如果我今天不來，那我就真的徹底與它擦肩而過了，而且機會是留給那些有準備的人的，我準備好了，請各位領(lǐng)導給我?guī)追昼姷臅r間，給年輕人一個展示的機會，因為我是真的很喜歡營銷這個行業(yè)。下面我談一下我對營銷崗位的認識，我將從4方面講述：

一、從事營銷人員最基本的要求以及具備的能力

營銷人員首先應該練就一身慧眼識人的能力，見到一個人，第一時間推測出這個人的性格取向，然后通過短暫的交談，摸清這個人的價值觀，性格特點，志趣愛好以及這個人的真實實力與社會背景。作為建筑施工單位的營銷人員，還應了解客戶的需求，顧慮。排除客戶對你的戒心，了解他個人的生活習慣于作風，志趣愛好。投其所好，使之與之成為朋友，方便開展工作。作為建筑施工單位的營銷人員，還應懂的必要的禮節(jié)，例如餐桌上，分清哪里只主賓，哪里是主陪，哪里是自己端茶倒酒的位置。其次要有一定的駕駛技能，有駕駛證只能說你有駕駛車的這個資格，但不能保證你能開好車，給領(lǐng)導開車要講究一個平穩(wěn)快速安全。無論陪客戶還是領(lǐng)導，你要讓人家坐咱開的車是一種享受，而不能起步三點頭，上路就加油，一路向前看，其他啥都不管。我很慶幸自己去年在xx過年值班的經(jīng)歷，是那次經(jīng)歷，讓我在開車水平上有了很大的進步?，F(xiàn)如今，我?guī)煾狄约八哪菐屠蠎?zhàn)友們回家一般都是由我來接送。喝酒，喝酒雖然不一定能辦成事，但是不喝酒拉拉關(guān)系是肯定辦不成事的。酒量不一定要多大，但關(guān)鍵時刻你得頂上去，能幫領(lǐng)導擋酒，能讓客戶多喝酒。酒后要掌握一定的常識，例如在醉酒人床邊放一杯白開水，一袋白糖，果汁，做好醉酒人的酒后工作，無論對領(lǐng)導還是對客戶，這么做都會讓人家感覺很貼心。廣泛的娛樂興趣愛好，無論高雅的還是充滿活力的都要會，此外，自己一定要有幾首自己拿手的歌，去KTV要能帶動氣氛，唱一些大眾化，符合客戶口味的歌曲。例如陪男客戶，可以唱些像孤星淚，為何多情的人總被無情的傷，我是一只小小鳥等陪女客戶，唱鞋知心愛人花好月圓夜盡可能與客戶唱些情歌對唱的活躍屋里氣氛忌諱冷場。

二、自身的性格特點決定我喜歡干營銷這個行業(yè)

我個人感覺我是一個比較陽光灑脫的男孩，性格直爽，為人真誠，有一定的親和力。否則xx項目無論是施工作業(yè)隊的隊長還是下面干活的工人，對我他們都是相當?shù)南矚g與我交談。況且公司招我們進來的最終目的也是讓我們的能力最大化，為公司創(chuàng)造利益最大化。從事技術(shù)的都有xx總一樣過硬的技術(shù)功底。xx總一樣強硬而不乏周密的決策力與執(zhí)行力。從事安全的都像xx總一樣，謹小慎微，粗獷大氣中而不乏溫柔細膩。從事物質(zhì)的，都像xx經(jīng)理一樣，獨具慧眼，踏實認真。我并非不喜歡我現(xiàn)在從事的工作，只是感覺如果能從事營銷，我為公司創(chuàng)造的價值會更大，我會將自己的才華彰顯的淋漓盡致，創(chuàng)造出我拿的那份高額工資的價值。

三、掌握一定的技術(shù)常識

對工程概況有一初步的了解，就我現(xiàn)在我所在的xx項目，我不知道技術(shù)員有幾個能說出工程概況的。但我知道，xx合同范圍之內(nèi)的包括：xx萬噸/年氣分裝置，xx萬噸/年汽油加氫裝置，xx/H干氣PSA氫提純裝置，xx萬噸/年MTBE裝置，xxt/h酸水氣提及NaHS制取等xx套裝置的設計采購施工，xx套裝置區(qū)分別為：催化裂化聯(lián)合裝置區(qū)，常壓裝置區(qū)，汽油加氫及PSA制氫聯(lián)合裝置，氣分，MTBE裝置區(qū)，芳烴，循環(huán)水廠，公用工程（鍋爐房氮氣站等）。xx又聘請了兩個老專家，一個是實干型的，一個是理論型的。我現(xiàn)在一有閑暇時間就去現(xiàn)場看兩位專家指導工人如何給離心泵找正，我已了解百分表的理論使用方法，雖未自己親自上手操作，但我計劃等過一陣xx作業(yè)隊開始對泵體找正時我跟著那位老師傅親手操作下，多門手藝就多一份競爭的籌碼，很感謝單位給我提供了一個這么優(yōu)越的工作環(huán)境。此外，我還把平時我想學的東西記錄在一個隨身小本上，正所謂好記性不如爛筆頭，方便我日后隨時查閱。我雖然沒有正式的看過設備或者工藝的圖紙，但我有以前在省建實習的經(jīng)歷，那會我初出茅廬就單獨負責一整套輸沒系統(tǒng)的安裝工作，我個人感覺，從事技術(shù)工作不需要你有多強的實干能力，但你需要具備一定的理論能力，掌握一定的施工技巧，平時多看看那些老同志是如何工作的就會受益匪淺。世上無難事，只怕有心人。無論我從事什么崗位，我都不會停止我學習的腳步，堅持每天學會一點點，將來匯成一大點。不積跬步無以至千里，不積海河無以成汪洋。我不想白了少年頭，空悲切。

雖然我貌不出眾，腹中才華不能學貫中西。普通話不夠標準，但我會努力改正，加快學習的腳步，跟上咱們一公司飛速發(fā)展的腳步，為一公司的飛躍式發(fā)展貢獻自己的一份綿薄之力，使自己的人生觀，價值觀能得以充分的體現(xiàn)。話說的不到之處還請各位領(lǐng)導海涵，原諒一個年輕的直率，我們很年輕，我們很直流，我們很有前途。

我的競職演說完畢，謝謝各位領(lǐng)導！