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第一篇:班組長(zhǎng)競(jìng)選演講稿
尊敬的老師,親愛(ài)的同學(xué)們:
大家好!
今天,我很快樂(lè)能參加班干部的'競(jìng)選,我競(jìng)選的目標(biāo)是小組長(zhǎng)。我之所以想競(jìng)選小組長(zhǎng),是因?yàn)樾〗M長(zhǎng)能為大家效勞,而我也感到能為大家做些事而快樂(lè),同時(shí)也能鼓勵(lì),催促自己奮進(jìn)。雖然我的語(yǔ)文成績(jī)比不上班上的那些尖子,但是收作業(yè)還是在行的。
如果我當(dāng)上了小組長(zhǎng),我一定會(huì)繼續(xù)努力,一絲不茍地堅(jiān)守在自己的崗位上,好好地為大家效勞!
我會(huì)認(rèn)真的做好這個(gè)工作,首先我會(huì)按時(shí)到校,認(rèn)真讀書(shū),上課好好聽(tīng)講,按時(shí)完成老師布置的作業(yè),爭(zhēng)取每次作業(yè)全對(duì),然后我會(huì)幫助我們組學(xué)習(xí)有困難的同學(xué),認(rèn)真地給他們講解,下課讓他們改錯(cuò),如果他們不改,我就陪著他們改,最后我會(huì)按時(shí)收作業(yè),自己買(mǎi)一個(gè)小本記著,看誰(shuí)沒(méi)有交作業(yè),然后再寫(xiě)上日期,另外再查一查看他們的作定寫(xiě)完了沒(méi)有,再記著誰(shuí)沒(méi)有簽字,這樣就不用教師記了,直接向老師匯報(bào)。
第二篇:班長(zhǎng)崗位競(jìng)聘精彩演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持,給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加競(jìng)聘演講。
我叫xx,去年通過(guò)招考在高速公路收費(fèi)所從事收費(fèi)工作?,F(xiàn)在我競(jìng)聘的崗位是收費(fèi)所班長(zhǎng)。我到收費(fèi)所正式上崗工作已有兩個(gè)多月了,卻未能與各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行深刻的交流溝通,恰逢競(jìng)選班長(zhǎng),借此機(jī)會(huì)我很想把自己這段時(shí)間來(lái)的工作狀況向大家作一匯報(bào)。這次班長(zhǎng)一職的競(jìng)選,對(duì)于初來(lái)乍到的我,面對(duì)眾多優(yōu)秀的同事們,憑資歷、論經(jīng)驗(yàn)都不及大家,但我相信我有能力勝任班長(zhǎng)之職。
我之所以競(jìng)聘這個(gè)職位,是因?yàn)槲揖哂幸韵氯齻€(gè)優(yōu)勢(shì):
一、有較為扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
自參加工作以來(lái),我始終不忘讀書(shū),勤鉆研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。通過(guò)自身的學(xué)習(xí),我深知班長(zhǎng)在整體工作中的地位、作用,熟悉班長(zhǎng)的職責(zé)、任務(wù)和規(guī)范,明白班長(zhǎng)在所必備的素質(zhì)和要求,也悟出了一些切實(shí)可行的方法策略,并做了一些力所能及的工作,取得了一定的成績(jī)。
二、有較強(qiáng)的工作能力。
我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),始終堅(jiān)守“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的人生信條。同事之間,和睦相處,團(tuán)結(jié)協(xié)作;對(duì)待司機(jī),敬之以禮,示之以道。以實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)全班人員完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的寫(xiě)作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力等都有了很大提高,能夠勝任班長(zhǎng)工作。
三、有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。
有人說(shuō):“年輕就是最大的資本”,也有人說(shuō):“年輕沒(méi)有失敗”。而我正值青春年少,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強(qiáng),能夠全身心地投入到自己所熱愛(ài)的工作當(dāng)中去。因?yàn)槟贻p,我沒(méi)有“做官”的經(jīng)驗(yàn),也就不會(huì)有“官腔官氣”,“官態(tài)官勢(shì)”。因此,我的口號(hào)勢(shì)“做一個(gè)徹底的平民班長(zhǎng)”!
這次對(duì)班長(zhǎng)一職的競(jìng)聘,是新形勢(shì)的需要,不但能夠充分調(diào)動(dòng)收費(fèi)所各方面的積極性,而且還能為我們收費(fèi)工作發(fā)展注入新的活力。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,雖然我已熟練地掌握了收費(fèi)員的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),并對(duì)班長(zhǎng)一職的工作內(nèi)容有了一定的.了解,但這些是往往不夠的,假若我能夠競(jìng)爭(zhēng)上崗,我打算從一下幾個(gè)方面改進(jìn)我們的工作,提高工作的檔次和效率。
一、科學(xué)規(guī)范地做好日常事務(wù)工作。
作為一班之長(zhǎng),承擔(dān)著宣傳報(bào)道、車(chē)隊(duì)放行、車(chē)輛管理等工作,是信息傳遞、政策落實(shí)、上下內(nèi)外溝通的窗口,既要承擔(dān)繁瑣的事務(wù),又要參與所務(wù)。我將根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)行合理分工,合理調(diào)度,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保收費(fèi)工作井然有序。
二、搞好綜合協(xié)調(diào),確保車(chē)輛暢通。
及時(shí)傳達(dá)貫徹領(lǐng)導(dǎo)指示,加強(qiáng)檢查,促進(jìn)上級(jí)部門(mén)各項(xiàng)決策的落實(shí)。做好班組成員之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空擋,確保高速以安全為中心,各方面能力合作,默契配合,步調(diào)一致。
三、當(dāng)好參謀助手,服從上級(jí)決策。
及時(shí)準(zhǔn)確地掌握工作動(dòng)態(tài),及時(shí)地向所領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷。對(duì)外廣泛宣傳我們的高速,提高知名度,樹(shù)立良好形象。
四、加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),練好基本功。
從事班長(zhǎng)工作光榮而辛苦,需要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,需要有較強(qiáng)的工作能力和工作藝術(shù)。我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,堅(jiān)決服從組織安排,言行與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度一致,自覺(jué)地講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣、講紀(jì)律,顧全大局,維護(hù)團(tuán)結(jié),維護(hù)形象,調(diào)動(dòng)班組成員的工作積極性,和他們一道共同搞好工作,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭(zhēng)在服務(wù)中顯示實(shí)力,在工作中形成動(dòng)力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
搞好班長(zhǎng)工作,我有決心,更有信心,請(qǐng)讓我以我的真心換取你的放心。我愿與大家一道,用自己的雙手和智慧,共創(chuàng)所靚麗的明天。
謝謝大家!
第三篇:班組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
今天我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情,來(lái)競(jìng)聘一采隊(duì)班組長(zhǎng)一職。首先我為我能夠工作在xx煤礦的大家庭里感到十分榮幸,同時(shí)要感謝礦委領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次鍛煉和提高自己的機(jī)會(huì)。此次競(jìng)聘,我主要是為了響應(yīng)制度改革的召喚,積極實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為陽(yáng)城的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的能力和熱情。
我認(rèn)為,競(jìng)聘一采隊(duì)班組長(zhǎng),我有如下四個(gè)方面優(yōu)勢(shì):
一、較為豐富的管理工作經(jīng)驗(yàn)。來(lái)競(jìng)聘之前,我在一采隊(duì)工作,擔(dān)任經(jīng)采隊(duì)骨干,掌握了基本的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),得到了大家的信任和好評(píng)。
二、良好的思想政治素質(zhì)。良好的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德,是指導(dǎo)我們工作的動(dòng)力和指南。作為一名管理人員,工作中,我盡心盡力,盡職盡責(zé),及時(shí)將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題積極主動(dòng)地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通,確保采面安全生產(chǎn)。自去年以來(lái),共發(fā)現(xiàn)一般問(wèn)題 24 次,未發(fā)生一起安全事故。
三、勤奮好學(xué)、持之以恒。憑著不懈努力,20xx年底我考取了班組長(zhǎng)資格證書(shū)并在20xx年5月份去的煤礦中級(jí)資格證書(shū)。
四、以身作則,樹(shù)我站良好形象。我在工作中與職工打成一片,不粗口白話,視礦工為兄弟,經(jīng)常與職工做思想工作。
俗話說(shuō):“沒(méi)有落后的員工,只有落后的領(lǐng)導(dǎo)?!卑嘟M是企業(yè)最小的細(xì)胞,班長(zhǎng)也是企業(yè)最小的“領(lǐng)導(dǎo)”。班組長(zhǎng)是班組的代言人。一個(gè)班組沒(méi)有一個(gè)好班長(zhǎng),就形成不了團(tuán)結(jié)、和諧的戰(zhàn)斗集體;上級(jí)的各項(xiàng)指令、任務(wù)就不會(huì)有力地貫徹執(zhí)行;在工作、生活中的疑難問(wèn)題就無(wú)人去解決。班長(zhǎng)是班組建設(shè)的組織者。要帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍,就要靠班長(zhǎng)來(lái)組織實(shí)施。 針對(duì)當(dāng)前班組管理存在的問(wèn)題和不足,要實(shí)現(xiàn)由過(guò)去的“被動(dòng)型、滯后型、服從型、應(yīng)付型、矛盾型”向“安全型、學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、效益型、和諧型”的轉(zhuǎn)變,我認(rèn)為要從以下幾個(gè)方面下功夫:
一、加強(qiáng)班組文化建設(shè),打造巾幗文明示范崗。首先,深入開(kāi)展“百日安全無(wú)事故”活動(dòng)。其次,以“提高崗位技能、禮貌用語(yǔ)”為口號(hào),爭(zhēng)當(dāng)崗位技術(shù)能手。最后,以“創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化工程”為主線,把班組力量凝聚起來(lái),把隊(duì)伍素質(zhì)強(qiáng)化起來(lái),把單位形象樹(shù)立起來(lái),把班長(zhǎng)職能、作用發(fā)揮起來(lái)。
二、班組長(zhǎng)要發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)作用。任何工作都需要班長(zhǎng)與班員周密協(xié)調(diào)、密切配合,才能凝心聚力、整體推進(jìn)。因而班組長(zhǎng)必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,該管的事情要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,該及時(shí)處理的事情決不拖延,該本班組管的事情決不拖泥帶水。
三、班組長(zhǎng)要技術(shù)全面,業(yè)務(wù)精通,并能以身作則。班組長(zhǎng)應(yīng)善于學(xué)習(xí),不斷提高。小事不讓領(lǐng)導(dǎo)操心,大事做好領(lǐng)導(dǎo)助手。要做到“一專(zhuān)多能”,在管理上敢說(shuō)敢管敢當(dāng),在業(yè)務(wù)上又很精通。這樣才能發(fā)揮班長(zhǎng)的表率作用和做好領(lǐng)頭人。
四、班組長(zhǎng)要勤交流、多溝通,作風(fēng)民主,善待每一名班組成員,營(yíng)造和諧氣氛。做為一名班長(zhǎng),只有通過(guò)交流才能了解班員更多真實(shí)的想法,多去關(guān)注、關(guān)心他們的困難。用實(shí)際行動(dòng)關(guān)愛(ài)班組成員,不僅要關(guān)心班員的工作,更要關(guān)心她們的生活。要讓班員感受到班長(zhǎng)的作用,就是要讓班員認(rèn)識(shí)你,感受到你的存在,感受到你作為一名班長(zhǎng)在為她們解決困難。這樣,班長(zhǎng)的作用才能發(fā)揮出來(lái),班員有什么困難也會(huì)想到你。當(dāng)然,在班組管理過(guò)程中,時(shí)不時(shí)也會(huì)發(fā)生一些矛盾,這時(shí)需要班長(zhǎng)用公平、公正和真誠(chéng)的態(tài)度去溝通、交流,最終化解矛盾,拉近班長(zhǎng)與班員的距離。
五、班組長(zhǎng)要嚴(yán)要求、抓管理,班組定制度要?jiǎng)?wù)實(shí)管用。俗話說(shuō),沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。一個(gè)班組沒(méi)有規(guī)章制度,就沒(méi)有約束機(jī)制,就形成不了班組文化。要建立一套科學(xué)、完善、與時(shí)俱進(jìn)的職能、崗位職責(zé)分工、工作流程以及班組工作標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰制度。同時(shí),要確保制度和標(biāo)準(zhǔn)是規(guī)范的,實(shí)施過(guò)程是可行的,班組成員是認(rèn)可的。只有這樣,才能保證整個(gè)管理制度體系運(yùn)作規(guī)范。
六、班組長(zhǎng)要嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度。在班組長(zhǎng)日常管理中,首先要嚴(yán)格要求自己。其次,要敢管,不怕得罪人。
七、班組長(zhǎng)要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。不反思工作中的疏漏,就不能創(chuàng)新發(fā)展。不總結(jié)教訓(xùn),就不能發(fā)展前進(jìn)。
無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,我都將坦然面對(duì),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,全面履行好崗位職責(zé),決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任和姐妹們的厚愛(ài)!
以上是我的競(jìng)聘報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評(píng)幫助!
第四篇:班組長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
上午好!今天,我很榮幸能再一次參加輸煤運(yùn)行班長(zhǎng)競(jìng)崗述職報(bào)告會(huì),以表達(dá)我熱切希望能競(jìng)爭(zhēng)到班長(zhǎng)崗位,為企業(yè)作出更大貢獻(xiàn)的愿望,以及聆聽(tīng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我過(guò)去以來(lái)工作的批評(píng)和對(duì)今后的期望。 自從我公司#1機(jī)組168試運(yùn)以來(lái),我在集控員崗位已工作一年多,親身經(jīng)歷了輸煤系統(tǒng)從最初的設(shè)備磨合不穩(wěn)定期,到如今各項(xiàng)工作已逐步走向正軌的進(jìn)步歷程。在這期間,我從一名新手集控員,成長(zhǎng)為可以熟練操作整個(gè)輸煤系統(tǒng)運(yùn)行的主值集控員,在與班長(zhǎng)楊永華同志的共事中,也學(xué)習(xí)到了很多寶貴的管理經(jīng)驗(yàn)。
運(yùn)行班長(zhǎng),是企業(yè)中的兵頭將尾,職位雖不算高,但在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中卻是最前線的指揮員,在部門(mén)主任、主管與班員之間,起著承上啟下的作用,對(duì)上嚴(yán)格遵守公司和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶領(lǐng)班組安全高效完成生產(chǎn)任務(wù)及班組建設(shè)要求;對(duì)下負(fù)責(zé)整個(gè)班組的管理,是與班員最接近的管理者,需要隨時(shí)掌握班員的思想動(dòng)態(tài),合理安排好每一項(xiàng)上級(jí)布置的工作任務(wù),我認(rèn)為當(dāng)好一名班長(zhǎng),應(yīng)具備以下幾點(diǎn)素質(zhì):
第一、具備一定的班組管理能力:
班長(zhǎng)最重要的職責(zé)就是管理班組,班長(zhǎng)的管理能力對(duì)班組執(zhí)行力起到?jīng)Q定性的影響,每個(gè)管理者都會(huì)有自己不同的管理方法與風(fēng)格。而這次如果我能如愿當(dāng)上班長(zhǎng),我會(huì)按“制度是基石,執(zhí)行是關(guān)鍵,溝通是橋梁”的主導(dǎo)思想來(lái)管理班組。
1、首先“制度是基石”是指班長(zhǎng)對(duì)班組的管理,必須用明確的制度來(lái)規(guī)范班員的行為,做到每一位班員責(zé)任明確、任務(wù)明確、紀(jì)律明確、獎(jiǎng)懲明確,讓管理行為有章可循,避免管理行為隨意性。在制度面前人人平等,無(wú)特殊分子。試想一下,如果沒(méi)有制度作為依據(jù),那么管理必將陷入無(wú)序無(wú)度的混亂之中,所以對(duì)班組現(xiàn)有制度的整理和補(bǔ)充細(xì)化,將是我當(dāng)班長(zhǎng)后的首要任務(wù)之一,同時(shí)針對(duì)在制度的實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的不合理之處不斷修改,使其更能適應(yīng)生產(chǎn)實(shí)際的需要。制度制訂應(yīng)充分發(fā)揚(yáng)民主,聽(tīng)取班員的意見(jiàn),最大程度讓制度更具合理性。
2、“執(zhí)行是關(guān)鍵”,再好的制度,如果執(zhí)行不嚴(yán),那就是空談。久而久之,會(huì)讓某些員工認(rèn)為制度本身就是用來(lái)擺設(shè)的錯(cuò)覺(jué),如果突然嚴(yán)格執(zhí)行了,反而會(huì)讓他們覺(jué)得很不適應(yīng),認(rèn)為管理者是在“整人”。我認(rèn)為在制度執(zhí)行上始終保持一定的力度是必要的,應(yīng)避免執(zhí)行時(shí)忽松忽緊,流于形式。對(duì)班長(zhǎng)來(lái)說(shuō),制度執(zhí)行是否能得到班員的認(rèn)可并長(zhǎng)期堅(jiān)持執(zhí)行,是考驗(yàn)班長(zhǎng)意志和能力的重要指標(biāo)。班長(zhǎng)應(yīng)在管理中敢做敢為,不能因?yàn)榕碌米锶硕潘晒芾碜隼虾萌?,做到有理有?jié),公平合理,用以身作則的正能量引領(lǐng)班組形成積極向上的思想氛圍。制度執(zhí)行還必須要強(qiáng)調(diào)效果,通過(guò)執(zhí)行制度使班組的勞動(dòng)紀(jì)律、業(yè)務(wù)技能、工作效率有明顯的提高,使工作效率和質(zhì)量得到明顯提高,有了效果班員才會(huì)認(rèn)同制度執(zhí)行的必要性,才會(huì)形成自覺(jué)遵守制度的良好習(xí)慣。
3、“溝通是橋梁”是指在班組管理過(guò)程中,不可避免的會(huì)產(chǎn)生各種各樣的矛盾,而我認(rèn)為,良好的溝通是解決這些矛盾的有效途徑,
包括對(duì)班長(zhǎng)與班員、班長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者,由于所處的層次和角度不同,對(duì)事物的看法觀點(diǎn)不可能完全一致,甚至是相反,從而導(dǎo)致矛盾的產(chǎn)生,如果缺乏有效充分的溝通,則很可能引起上級(jí)與下級(jí)之間的相互誤會(huì)和不理解,從而導(dǎo)致管理上的被動(dòng)局面。所以作為班長(zhǎng)應(yīng)該以坦誠(chéng)、公正的態(tài)度成為上、下級(jí)之間、班員之間溝通的核心,既要能站在領(lǐng)導(dǎo)的角度識(shí)大體,顧大局,又要能從班員的角度體察民情,找出矛盾的根源。通過(guò)溝通,使班員理解上級(jí)的管理,明白班長(zhǎng)管理的最終目的是為了班員大家都能安全、高效、愉快的完成工作,同時(shí)也使班員有能表達(dá)自己意見(jiàn)的機(jī)會(huì)。
班組是由人組成,而人又是受自身的思想所指揮,將制度的強(qiáng)制約束與溝通的柔性協(xié)調(diào)相結(jié)合,把人與人心中的矛盾通過(guò)有效的溝通和相互理解加以化解,同時(shí)在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)、創(chuàng)新管理方法,提高管理能力,使全班心往一處想,勁往一處使,那我們的工作就沒(méi)有克服不了的困難。
第二、切實(shí)搞好班組安全管理:
安全管理是班組管理的最重要一部分,安全是我們一切工作的基礎(chǔ),失去安全的保障,我們的工作將無(wú)任何意義。班組是企業(yè)安全管理的基本環(huán)節(jié),加強(qiáng)班組安全建設(shè)是企業(yè)加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理的關(guān)鍵。加強(qiáng)班組安全建設(shè)應(yīng)從加強(qiáng)班組安全責(zé)任制、安全思想教育、安全文化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等幾個(gè)方面展開(kāi)工作。
從電力行業(yè)看,各種各樣安全規(guī)章制度的制訂應(yīng)該是比較完善的,但為什么從我們身邊,到各個(gè)同行企業(yè)都不時(shí)會(huì)發(fā)生各種安全事故?仔細(xì)分析后我發(fā)現(xiàn):幾乎所有的事故,都有因人員沒(méi)有嚴(yán)格按照安全規(guī)程操作和管理造成的,每一次事故背后,幾乎都有安全管理和措施執(zhí)行不到位的因素存在。
因此,我認(rèn)為搞好班組安全管理,關(guān)鍵之處是在于對(duì)安全制度的落實(shí)。如果我當(dāng)選班長(zhǎng),在我管理的班組中,對(duì)安全的管理將是最嚴(yán)格的'管理,對(duì)安全違章的考核將是最嚴(yán)歷的考核,反違章絕對(duì)是我班制度執(zhí)行的高壓線,任何人都碰不得。
班組安全工作是一個(gè)系統(tǒng)性工作,前面所提到的安全責(zé)任制、安全思想教育、安全文化建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等方面,都是整個(gè)班組安全工作鏈條中不可或缺的一環(huán),我會(huì)緊扣以上幾個(gè)方面,重新梳理和總結(jié)現(xiàn)有班組安全管理中存在的長(zhǎng)處與短處,并加以改進(jìn),爭(zhēng)取盡快使班組安全工作能上一個(gè)新臺(tái)階。在操作中強(qiáng)調(diào)針對(duì)性和細(xì)節(jié)化,特別針對(duì)運(yùn)行中的常發(fā)、易發(fā)事故,通過(guò)召開(kāi)班會(huì)的形式進(jìn)行分析討論,找出危險(xiǎn)點(diǎn),并提出相應(yīng)對(duì)策,攻艱克難,逐個(gè)擊破運(yùn)行工作的各個(gè)安全隱患。
去年10月6日,由于我班集控員的誤啟#7A皮帶,造成檢修人員輕傷。在這起事故中,我作為主集控員,負(fù)有主要責(zé)任,這起事故至今想起來(lái)仍然是心有余悸!希望這是發(fā)生在我身上的第一起安全事故,也是最后一起安全事故。俗話說(shuō)“一朝被蛇咬,十年怕井繩”,對(duì)于安全工作來(lái)說(shuō),“怕井繩”并不是什么丟臉之事,而是一顆謹(jǐn)慎之心,在今后的工作中,我要永存一顆對(duì)安全的敬畏之心,來(lái)保障自己、他人和設(shè)備的安全。
第三、搞好班組建設(shè):
班組建設(shè)是指提升班組管理水平、班組員工和班組整體素質(zhì)能力,確保班組高效能的一系列工作。我認(rèn)為它是班長(zhǎng)打造優(yōu)秀班組的必要手段,也是班組進(jìn)步的階梯。也許有些人會(huì)認(rèn)為:班組建設(shè)無(wú)非就是組織班員開(kāi)開(kāi)會(huì),學(xué)習(xí)幾篇文件,寫(xiě)寫(xiě)記錄而已,不過(guò)是走走形式罷了。我認(rèn)為這是沒(méi)有認(rèn)識(shí)到搞好班組建設(shè)可以對(duì)班組的進(jìn)步起到多么積極的影響造成的。當(dāng)然,這也和態(tài)度有關(guān),如果你覺(jué)得班組建設(shè)是走形式,那么你得到的結(jié)果就是形式;如果你認(rèn)為這是一件實(shí)事,那么你也將得到辦成一件實(shí)事的回報(bào)。
所以,我認(rèn)為要搞好班組建設(shè),首先要使班員充分認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)的必要性,認(rèn)識(shí)到班組建設(shè)對(duì)自身工作所帶來(lái)的好處,而不是成天沒(méi)事做開(kāi)會(huì)瞎耽誤工夫搞形式。
通過(guò)開(kāi)展班組安全學(xué)習(xí),使班員熟知各種安全知識(shí),掌握安全技能、在事故案例分析中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),引以為戒、在事故預(yù)想中充分準(zhǔn)備,應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的事故、開(kāi)展員工技能培訓(xùn),提高工作水平,讓各種操作更加精準(zhǔn)、開(kāi)展運(yùn)行工作分析,找出不足,提高工作效率、開(kāi)展班組民主生活會(huì),使班員暢所欲言,共同討論班里的重大事項(xiàng),增進(jìn)班員之間的感情。
如果我是班長(zhǎng),我的班組建設(shè)宗旨將是“打造安全、高效、和諧班組”。我希望我的班組,能在有效的班組建設(shè)工作中得到提高進(jìn)步,使工作越來(lái)越安全,越來(lái)越輕松,越來(lái)越愉快。我想這是作為一名班長(zhǎng)在帶領(lǐng)班員完成當(dāng)班生產(chǎn)任務(wù)以外的重要責(zé)任。
第五篇:護(hù)士組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿范文
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好,今天我要競(jìng)聘組長(zhǎng)。
我畢業(yè)于-,我自從05年進(jìn)公司商場(chǎng)以來(lái),我從事電工工作,通過(guò)在工作中不斷的學(xué)習(xí),我努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,保證安全用電,無(wú)安全事故,后有調(diào)防損部工作,使我對(duì)公司經(jīng)營(yíng)模式有了深入的了解,在思想政治和業(yè)務(wù)技能水平上有了大幅度的提高。
我具有正直的人品、良好的文化修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。工作中我做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動(dòng)作。我始終認(rèn)為一個(gè)人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),修練培養(yǎng)而來(lái)的,所以,平時(shí)我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力使自己成為一個(gè)有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過(guò),假公濟(jì)私,與人爭(zhēng)名利。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去做,從不無(wú)故推諉。
我是具有較全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。識(shí)大體,顧大局,處理問(wèn)題較為周全,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志,正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。
我熱愛(ài)工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問(wèn)題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問(wèn)題的過(guò)程中使自己的'工作能力得以提升。有較高的業(yè)務(wù)技能水平。
在工作中有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛(ài)學(xué)習(xí)、愛(ài)思考、愛(ài)出新點(diǎn)子,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動(dòng)性,有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識(shí)和超前意識(shí),這有利于開(kāi)拓工作新局面,尤其適合在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)條件下的企業(yè)管理工作。
超市是一個(gè)生活的縮影,是大眾生活的消費(fèi)的場(chǎng)所,我們代表了公司的形象,我們和顧客直接交往,組長(zhǎng)是要帶領(lǐng)大家努力工作的,吃苦在前,享受在后,不但要做好自己的工作,還要做好全組的工作,防損,安全,銷(xiāo)售,消防。商品陳列的,衛(wèi)生防鼠等工作。作為組長(zhǎng),必須了解主管經(jīng)理及主管店長(zhǎng)的主要工作思路和目標(biāo),我理想概括為20個(gè)字的,即搞好服務(wù)、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹(shù)形象,開(kāi)拓發(fā)展,自強(qiáng)不息。
第六篇:組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在進(jìn)入主題之前我先做一下自我介紹。我是x號(hào)客服代表,我叫xxx。今天我參加的是話務(wù)員組長(zhǎng)競(jìng)聘。
我于20xx年7月進(jìn)入公司工作,在近3個(gè)月的工作中,我覺(jué)得我的個(gè)人價(jià)值得到了前所未有的體現(xiàn):作為公司的一名員工,工作中在為公司樹(shù)立良好的公司服務(wù)形象上做出了自己的貢獻(xiàn),并在工作效率和質(zhì)量方面以實(shí)際的成績(jī)量化了自己的貢獻(xiàn),在公司的各項(xiàng)評(píng)比中取得了成績(jī)。作為我本人,個(gè)人能力得到了發(fā)揮與展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值,并從客戶那里得到精神回報(bào),從公司得到物質(zhì)回報(bào)。
對(duì)于班組長(zhǎng)競(jìng)聘的認(rèn)知:在整個(gè)呼叫中心,組是最小的工作單位,每個(gè)組的成績(jī)會(huì)直接影響呼叫中心的工作整體成績(jī)提升,組長(zhǎng)的能力決定整個(gè)小組的能力發(fā)揮,所以組長(zhǎng)是否盡到職責(zé)關(guān)系到客服中心的整體作用的發(fā)揮。我想競(jìng)聘小組組長(zhǎng)來(lái)和我的組員共同合作來(lái)為公司提供更好的效益,為客戶提供更好的服務(wù)。
下面總結(jié)一下我自己競(jìng)選的優(yōu)勢(shì):
1、總結(jié)歸納能力:能夠?qū)F(xiàn)有工作方法運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中,并取其精華優(yōu)化現(xiàn)有方案,使得在工作中形成自有體系,對(duì)提高服務(wù)效率、提高服務(wù)質(zhì)量產(chǎn)生了促進(jìn)作用。
2、理解能力與溝通能力:在電話中與用戶溝通,不能借助肢體語(yǔ)言的情況下,能夠快速、全面理解用戶所講內(nèi)容,用戶并不是專(zhuān)業(yè)人員,這時(shí)候就需要我抓住用戶所講的關(guān)鍵詞語(yǔ),理解用戶意圖。在了解到用戶意圖后,以工作經(jīng)驗(yàn)會(huì)提供給用戶幫助,但用戶也不都是年輕人,簡(jiǎn)單的描述老人可能不能理解,溝通能力就顯得舉足輕重,針對(duì)各種用戶情況組織不同的表達(dá)內(nèi)容,使得在幫助各種用戶盡快盡美地解決問(wèn)題,還不能影響工作效率與質(zhì)量。
當(dāng)然我也存在有劣勢(shì):
由于進(jìn)入公司時(shí)間尚短,威信方面是最大的劣勢(shì),但是我相信沒(méi)有什么是絕對(duì)的,如果給我機(jī)會(huì),我一定能將劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成優(yōu)勢(shì),把缺乏威信轉(zhuǎn)化成具有親和力,這樣才能與小組成員加強(qiáng)溝通,加強(qiáng)了解,將小組內(nèi)的工作做到盡善盡美。
下面說(shuō)一下我如何提高組的服務(wù)質(zhì)量呢?
首先,要認(rèn)識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和關(guān)鍵性。服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu),則被服務(wù)對(duì)象滿意度高,其心情則舒暢,相處、合作則會(huì)和諧、愉快;反之,則服務(wù)對(duì)象滿意度低,其心情沮喪、郁悶,內(nèi)心則會(huì)產(chǎn)生厭惡、對(duì)抗甚至敵對(duì)意識(shí)。我們服務(wù)質(zhì)量的好壞,會(huì)直接影響公司效益。因此,我們必須不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得聲譽(yù)和市場(chǎng)。
其次,要有敬業(yè)愛(ài)崗和忠誠(chéng)企業(yè)的職業(yè)道德和品格。如果沒(méi)有這兩樣品質(zhì),是不可能提供出高質(zhì)量服務(wù)的。
第三,要有大局意識(shí)和良好的心態(tài)。只有具備大局意識(shí)才會(huì)真正意識(shí)到服務(wù)質(zhì)量的重要性和必要性;只有具備大局意識(shí),才會(huì)積極、主動(dòng)地為他人著想、為服務(wù)考慮;具有具備大局意識(shí)才會(huì)自覺(jué)提升服務(wù)質(zhì)量,以及個(gè)人及部門(mén)甚至公司的形象。
第四,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。只有不斷地學(xué)習(xí),才能提高業(yè)務(wù)素質(zhì),也才會(huì)為服務(wù)對(duì)象提供無(wú)差錯(cuò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
為了公司和客戶的滿意,我必須提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為了公司在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中立于不敗之地,讓我們攜起手來(lái),共同創(chuàng)造質(zhì)量,共同打造公司長(zhǎng)久的堅(jiān)不可摧的質(zhì)量基石。以上是我的幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、評(píng)委、同仁批評(píng)、指正。
我的競(jìng)崗演講完畢,謝謝大家。