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第一篇：護(hù)理護(hù)士面試三分鐘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委：
大家好。
非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)參加今天的護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)職。
我叫，今年33歲，護(hù)理本科學(xué)歷，現(xiàn)任主管護(hù)師。年，我從衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后就來(lái)到醫(yī)院，至今已在一線護(hù)理崗位上工作了16年。年，我順利通過(guò)了自學(xué)考試高護(hù)專業(yè)的全部課程，取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書。年，受護(hù)理部委派，我到進(jìn)修，通過(guò)3個(gè)月的認(rèn)真學(xué)習(xí)，我學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理理念和護(hù)理技術(shù)，提高了自身素質(zhì)，提升了業(yè)務(wù)水平，很好地促進(jìn)了臨床工作。__、__年，我連續(xù)兩年被醫(yī)院評(píng)為先進(jìn)工作者。
參加工作16年來(lái)，我親身經(jīng)歷了醫(yī)院的滄桑巨變，我為醫(yī)院過(guò)去曾經(jīng)的衰敗感到痛心和焦急，也為醫(yī)院今天的蒸蒸日上感到自豪和欣喜，更對(duì)醫(yī)院更加美好的明天充滿期待和向往。16年的一線工作經(jīng)驗(yàn)，使我對(duì)精神科護(hù)理事業(yè)產(chǎn)生了深厚的感情，也逐漸積累了一些護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)了一些護(hù)理管理的體會(huì)，如果能得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，走上護(hù)士長(zhǎng)的工作崗位，我相信我有信心有能力做一名稱職的護(hù)士長(zhǎng)，為醫(yī)院的發(fā)展、為護(hù)理事業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。
假如我競(jìng)聘成功，我將在科主任、書記及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，從以下幾方面開(kāi)展工作，搞好病房管理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量：
一、把護(hù)理安全放在工作的首位，防范和減少護(hù)理差錯(cuò)。
我認(rèn)為應(yīng)從三方面抓好護(hù)理安全，一是抓好對(duì)患者病情的掌握。只有了解患者的病情，護(hù)理起來(lái)才會(huì)有的放矢，產(chǎn)生較好的護(hù)理效果;二是抓好對(duì)病情的觀察。指導(dǎo)和要求護(hù)士認(rèn)真細(xì)致觀察患者的病情變化，及時(shí)采取相應(yīng)的干預(yù)措施;三是做好同患者的溝通，取得患者的信任，使患者流露出真實(shí)的想法，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患，采取有針對(duì)性的護(hù)理措施，有效地預(yù)防意外事件，保證患者安全。
二、加強(qiáng)護(hù)理人員的三基培訓(xùn)，帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。
護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。為此我將堅(jiān)持不懈地抓好對(duì)全病房護(hù)士的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、護(hù)理理論、基本護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。做到護(hù)理工作程序化,技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化,以減少護(hù)士工作中的隨機(jī)性和盲目性,并做好對(duì)重點(diǎn)病人的護(hù)理,指導(dǎo)護(hù)士制定個(gè)性化的護(hù)理計(jì)劃，在臨床實(shí)踐中提高護(hù)士觀察病情、心理護(hù)理、護(hù)理文件書寫以及急救護(hù)理的質(zhì)量。
三、營(yíng)造和諧融洽的護(hù)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系。
護(hù)士長(zhǎng)作為病房的管理者,既是病人利益的保護(hù)者,又是護(hù)士的代言人。因此，在護(hù)患關(guān)系中起著不可替代的作用。首先，我將通過(guò)定時(shí)召開(kāi)護(hù)患座談會(huì),征求病人的意見(jiàn)和建議,及時(shí)向科領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)生反饋,爭(zhēng)取得到支持,使科室服務(wù)設(shè)施和休養(yǎng)條件更適合病人的需求;其次，搞好與各位醫(yī)生的關(guān)系,理解、配合他們的工作,做到真誠(chéng)相待,相互支持與合作。第三，用心評(píng)估病人的需求,征求患者對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)，做到尊重每一位患者和家屬，把道理讓給患者和家屬，使病人獲得心理上的滿足,使相互之間的溝通交流順暢。第四，講究交流方法,化解護(hù)患矛盾。我將主動(dòng)誠(chéng)懇地做深入細(xì)致的思想工作,作好溝通協(xié)調(diào),解決病人的具體問(wèn)題，理解護(hù)士因工作疲勞產(chǎn)生的怨氣,不講損害護(hù)士自尊心的話，為病人和護(hù)士創(chuàng)造和諧輕松的環(huán)境。對(duì)護(hù)士既嚴(yán)格要求，又同她們加強(qiáng)感情交流,結(jié)成知心朋友,讓護(hù)士與自己在一起時(shí)感到輕松、愉快、自然,培養(yǎng)大家的集體榮譽(yù)感,融洽集體感情,構(gòu)建一支和諧的團(tuán)隊(duì)。
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第二篇：護(hù)理的演講稿
無(wú)私，你的奉獻(xiàn)不計(jì)，因?yàn)槟愕拿纸邪滓绿焓梗瑥奶と胄l(wèi)校的第一天起，我的人生字典里就融入了這個(gè)特殊的名詞，對(duì)做一名真正的護(hù)士更多的是憧憬，是期待，當(dāng)屬于我的第一個(gè)護(hù)士節(jié)來(lái)臨的時(shí)候，少了幾分興奮，幾分浪漫，多了一份真實(shí)的體會(huì)，其實(shí)，也沒(méi)什么，護(hù)士的生活本生就是這樣，她們是實(shí)實(shí)在在的，容不下半點(diǎn)浪漫，她們并沒(méi)有被光環(huán)圍繞，圍繞她們的是一個(gè)個(gè)被病魔纏身，痛苦呻吟的患者們，人生中，選擇了護(hù)理職業(yè)就注定要為此犧牲一切，用愛(ài)的付出換取他人健康幸福，用愛(ài)的犧牲歡樂(lè)世間千萬(wàn)家人，南丁格爾的繼承人始終是在用生命實(shí)踐神圣的誓言，哦！護(hù)士，你的愛(ài)是那么的廣博無(wú)私，世界所有生命都因你而永遠(yuǎn)健康，勃勃生機(jī)。
崇高的理想是人生的精神支柱，然而僅有理想是不夠的，因?yàn)槔硐胫皇侨藗冊(cè)谟^念中對(duì)美好目標(biāo)的一種向往，要使之成為現(xiàn)實(shí)，還要付諸于實(shí)際行動(dòng)，從我踏上工作崗位的第一天起，優(yōu)質(zhì)護(hù)理這個(gè)新名詞便常在我耳邊響起，護(hù)士長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)，注射室的工作不能滿足于只會(huì)打針輸液，要學(xué)會(huì)用愛(ài)心，耐心，細(xì)心和責(zé)任心與每一位患者溝通，交流，盡量滿足患者的需要，我們的目標(biāo)是患者滿意，社會(huì)滿意，政府滿意。我曾迷惘，也曾忐忑過(guò)，我好害怕，害怕歲月的煎熬讓我流逝年輕美貌的面容，我害怕面對(duì)患者及患者家屬不理解的眼神，我害怕何時(shí)一不小心就會(huì)鑄成無(wú)可挽救的大錯(cuò)。
記得去年冬天有一次，一位80歲的老爺爺來(lái)我注射室輸液體，家屬送下老人便去工作了，由于液體冰涼，老人輸?shù)揭话霑r(shí)凍的直哆嗦，看到這種情況，我立刻到老人身邊問(wèn)，爺爺，你哪里不舒服是不是很冷吶，老人說(shuō)：“是有點(diǎn)冷啊。”我急忙說(shuō)，那我把您扶到病房里您躺到床上去輸吧，老人看了看我，似乎感受到了我的真誠(chéng)，笑著說(shuō)：“好啊，謝謝你啊，小姑娘”我拎起老人的輸液瓶邊笑著說(shuō)：“不用謝的爺爺，應(yīng)該的?！蔽曳鲋先颂傻酱采?，蓋好被子，正準(zhǔn)備去幫老人罐個(gè)熱水瓶，老人說(shuō)：“我沒(méi)有家屬陪，而且我的腿腳也不太方便，看你們那么忙，實(shí)在是不想給你們添麻煩，所以就想坐到大廳里輸，液體完了也好叫你們換液體，沒(méi)想到輸?shù)揭话雽?shí)在是凍的不行了，呵呵”聽(tīng)到這里，我萬(wàn)分感動(dòng)，我在想，這雖然是一件小事，但這樣微小的一個(gè)舉動(dòng)卻可以溫暖他們的心，讓他們對(duì)我們?nèi)绱说睦斫猓艺f(shuō)：“爺爺，真的很感動(dòng)，有您這樣理解我們的病人，哪怕我們?cè)倜σ埠芨吲d，也很樂(lè)意為您服務(wù)，您等著我去給您罐個(gè)熱水瓶?！崩先丝粗颐β档纳碛?，露出了欣慰的笑容，此時(shí)我也覺(jué)得我真象一位天使。
天使，是美的象征，我們渴望成為真的天使，不僅僅因?yàn)樗拿利?，而是因?yàn)樗芙o人們帶來(lái)美好幸福的生活，護(hù)士，這個(gè)平凡的職業(yè)，之所以被人們成為白衣天使，不僅因
為她們身著美麗的白衣，還因?yàn)樗齻儜{著燃燒自己，照亮別人的堅(jiān)韌信念，像春風(fēng)拂去人們的疾苦，用熱血，溫暖寒冷的心腹，用愛(ài)的絲線，縫合病人身心的創(chuàng)傷。我不是天使和守護(hù)神，我是一名護(hù)士，我是南丁格爾的學(xué)徒，在拯救患者和傷員的這個(gè)大家庭里不斷的實(shí)現(xiàn)著我的理想。
第三篇：競(jìng)聘護(hù)理演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！我叫XXX，今年31歲，本科學(xué)歷，護(hù)師職稱，1999年參加工作，畢業(yè)于浙二護(hù)校，從參加工作至今，我把一腔熱血和美好的青春年華都獻(xiàn)給了我院新生兒科。
參加柜組長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿我認(rèn)為自己具有以下三個(gè)優(yōu)勢(shì)：
一、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì)。11年來(lái)，一直在新生兒病區(qū)工作，經(jīng)驗(yàn)豐富，工作能力受到領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。我是醫(yī)院靜療小組成員，平?？剖矣徐o脈穿刺困難的，我基本都能解決。我多次被派往其他科室?guī)兔Γ@得其他科室護(hù)士長(zhǎng)好評(píng)。
二、相關(guān)理論知識(shí)扎實(shí)，技能出眾，操作嫻熟。有較強(qiáng)的觀察能力，能及時(shí)發(fā)現(xiàn)患兒病情變化，及時(shí)作出合理處理。
三、具有良好的綜合素質(zhì)。工作責(zé)任心和主動(dòng)性強(qiáng)，態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，善于與人溝通協(xié)作，尊重領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心同事，極具親和力。有一個(gè)護(hù)理工作者的仁愛(ài)之心。工作中，我還能夠換位思考，善于溝通和思考。
如果能應(yīng)聘成功，我將在院長(zhǎng)和護(hù)士長(zhǎng)及科主任的指導(dǎo)下，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。下面，我就如何做好以后的工作談?wù)勎业脑O(shè)想。
一、認(rèn)真了解國(guó)內(nèi)外護(hù)理發(fā)展動(dòng)態(tài)，并根據(jù)本院具體條件努力引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，努力提高護(hù)理質(zhì)量，不斷完善我院的護(hù)理學(xué)科建設(shè)。
二、貫徹執(zhí)行醫(yī)院工作安排和科室工作計(jì)劃，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，積極參與護(hù)理管理及護(hù)理科研。
三、協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房管理。隨著人們生活水平的不斷提高，患者對(duì)環(huán)境的要求也明顯增加。對(duì)病房的要求越來(lái)越高，我將與時(shí)俱進(jìn)，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)一步提高住院環(huán)境設(shè)施，創(chuàng)造溫馨病房，提供便民物品。
雖然機(jī)遇總是同挑戰(zhàn)并存，但我堅(jiān)信業(yè)務(wù)扎實(shí)，愛(ài)崗敬業(yè)的我定能看見(jiàn)絢爛的彩虹！我的演講完畢。謝謝大家！
第四篇：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)動(dòng)員大會(huì)護(hù)士代表發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位老師,護(hù)士姐妹們:
大家晚上好!
我是來(lái)自骨外科的一名的護(hù)士。今天，我很榮幸地作為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”動(dòng)員大會(huì)代表在這里發(fā)言。
我院為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家衛(wèi)生部下發(fā)的文件，特制定了“2012年，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的實(shí)施方案。而這一舉措無(wú)疑是護(hù)理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn)，相信與此同時(shí)也是護(hù)理事業(yè)一次新的機(jī)遇。而我認(rèn)為這一活動(dòng)的開(kāi)展最終結(jié)果是雙贏的，因?yàn)樗粌H真真切切的維護(hù)了廣大人民群眾健康的權(quán)益，同時(shí)也重新詮釋了護(hù)理事業(yè)的內(nèi)涵，為護(hù)理專業(yè)注入了新鮮血液，使護(hù)理工作重新充滿了朝氣與活力。
因此我們要變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變“病人要我做”為“我為病人做”，做到及時(shí)、到位、專業(yè)、規(guī)范、安全、舒適的護(hù)理，體現(xiàn)“愛(ài)心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心、誠(chéng)心和熱心”的服務(wù)理念。我們要把這“六顆心”應(yīng)用到工作中，用我們的“六心”服務(wù)于每一位患者，讓他們感受到在醫(yī)院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，我們就是他們的家人和朋友，我們會(huì)真誠(chéng)的與他們交流溝通。而我們一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì)讓他們感覺(jué)心里暖暖的，所以無(wú)論是對(duì)患者還是家屬，我都微笑相待，真誠(chéng)以待。雖然優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)這工程在我們骨外科開(kāi)展才僅有的幾天，但我卻能深深體會(huì)到其中的不同。以前我們大多是等待病人的呼叫鈴聲響了，再去更換輸液，處于一種被動(dòng)狀態(tài)。自這項(xiàng)工作開(kāi)展以來(lái)，紅燈呼叫現(xiàn)象已明顯減少，也加強(qiáng)了我們對(duì)輸液病人的巡視，主動(dòng)輸液、換液。在巡視病房的過(guò)程中，我們也能夠及時(shí)了解病人的需求和發(fā)生的病情變化，及時(shí)處理，增加了病人的安全感，同時(shí)還可以減少陪護(hù)，減輕病人的負(fù)擔(dān)，保持病房安靜有序。
當(dāng)然這其中，肯定包含了我們的很多努力和無(wú)數(shù)艱辛的付出，因?yàn)槲覀冇谜嬲\(chéng)的態(tài)度、奉獻(xiàn)的精神服務(wù)于每一位患者，我們正用一言一行譜寫護(hù)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新形象！
我們還需繼續(xù)努力，積極參與，真誠(chéng)以待，盡我們所能，為每一位患者帶去最優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
第五篇：護(hù)理競(jìng)聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、護(hù)士姐妹們，下午好。
我是來(lái)自CCU的xx，今年35歲，護(hù)理本科學(xué)歷，主管護(hù)師。1997年參加工作，1998年定在心血管內(nèi)科工作，20xx年在CCU工作至今。不知道多少個(gè)日夜了，我工作在重癥患者的身邊，守護(hù)著生命。 因?yàn)檫@一份守護(hù)，讓我在我的職業(yè)生涯中得到了快速的成長(zhǎng)。我于20xx年獲得了科室的優(yōu)秀護(hù)士，20xx年獲得了醫(yī)院的十佳護(hù)士?，F(xiàn)在醫(yī)院在騰飛，正是需要用人的時(shí)候，我覺(jué)得我應(yīng)該站出來(lái)，向更高一層努力，為醫(yī)院做出我力所能及的貢獻(xiàn)！
醫(yī)院正開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，我認(rèn)為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是患者從第一秒入院開(kāi)始，為其提供全程.全面.優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，是以病人為中心，強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,整體提升護(hù)理服務(wù)水平。倡導(dǎo)“五心”服務(wù)，即病人入院熱心接，病人住院真心待，病人需求盡心幫，病人護(hù)理精心做，病人出院誠(chéng)心送。做到“五個(gè)一”服務(wù)，即第一時(shí)間將病人接到床邊，說(shuō)好第一句話，落實(shí)第一頓飯，送上第一壺水，做好第一次入院宣教。 協(xié)助病人翻身、擦背、剪指甲、洗頭等日常生活，與病人心貼心交流，全程滿足病人需求。 讓患者感覺(jué)象是在家里住院一樣,讓其感覺(jué)象是家人在照顧他,甚至比在家更好!
病房開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好病房管理，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，我覺(jué)得可從以下幾方面開(kāi)展工作：
1.培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)觀念，.加強(qiáng)護(hù)理人員的“三基“培訓(xùn)，帶出一支高素質(zhì)的護(hù)理隊(duì)伍。 組織護(hù)理人員召開(kāi)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的動(dòng)員會(huì)，深化以病人為中心， 變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。把“要我服務(wù)”變?yōu)椤拔乙?wù)”的觀念。護(hù)理人員的素質(zhì)是決定護(hù)理質(zhì)量高低的關(guān)鍵。可以通過(guò)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，通過(guò)晨會(huì)提問(wèn)、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練等，不斷提高全病房護(hù)理人員的整體素質(zhì)。
2．加強(qiáng)訓(xùn)練護(hù)理人員的文明禮貌用語(yǔ)，鼓勵(lì)淡裝上崗，給病人展示新一代護(hù)士形象！ 關(guān)于文明禮貌用語(yǔ)，我自已感促很深，至今仍記憶猶新!記得我剛參加工作不久，有位叫黃健的阿姨，一個(gè)冠心病病人。她住在離護(hù)士站最遠(yuǎn)的一個(gè)病房。有次，我去給她更換液體。一進(jìn)病房門她就沒(méi)好氣的對(duì)我大聲說(shuō)：“怎么這么久，我打了半天鈴都沒(méi)來(lái)！”“鈴一響我就來(lái)了，護(hù)士站離這遠(yuǎn)，我不可能一下子飛過(guò)來(lái)呀！”我說(shuō)！因?yàn)榇_實(shí)鈴一響，我就馬上過(guò)去了。這個(gè)黃健阿姨一聽(tīng)，馬上暴跳如雷，在病房大聲喊叫：“叫你們護(hù)長(zhǎng)來(lái)，叫你們主任來(lái)，叫你們?cè)洪L(zhǎng)來(lái)！”我嚇得馬上給她道歉，她理都不理我。主任出面才平息了火氣。結(jié)果我被扣了一個(gè)月的獎(jiǎng)金。當(dāng)時(shí)，我覺(jué)得委屈死了，我又沒(méi)有做錯(cuò)事，為什么這個(gè)阿姨這么兇，而且還害我扣了一個(gè)月的獎(jiǎng)金。后來(lái)回想起來(lái)，我錯(cuò)了，真的錯(cuò)了。我沒(méi)有用敬語(yǔ)，沒(méi)有用文明禮貌用語(yǔ)。如果換成：“對(duì)不起，讓您久等了，下次我會(huì)加快的”這樣的話，就不會(huì)惹這個(gè)阿姨生氣了?？梢?jiàn)，文明禮貌用語(yǔ)非常非常的重要。
3.實(shí)施醫(yī)院護(hù)士績(jī)效考核制度及建立科學(xué)合理的激勵(lì)制度，因?yàn)樗倪\(yùn)行能創(chuàng)造出一種良性的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，可以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的提高。
護(hù)士績(jī)效考核可以通過(guò)以下幾方面考核：學(xué)歷職稱、工作量、工作質(zhì)量、患者滿意度考核?，F(xiàn)在我科實(shí)行工作量計(jì)量的方式和病人滿意度的方式給護(hù)士加以獎(jiǎng)勵(lì)。我們分成1.2.3.4和機(jī)動(dòng)組5個(gè)組，哪個(gè)組的人均工作量多，哪個(gè)組就得到一定的獎(jiǎng)勵(lì)。上個(gè)月我們1組的工作量最多，我們每個(gè)1組的成員都獎(jiǎng)勵(lì)50元。上個(gè)月最滿意的護(hù)士是寧方芹，她也得了100元的獎(jiǎng)勵(lì)。我覺(jué)得這樣很好，充分調(diào)動(dòng)了我們科護(hù)理人員工作的積極性?，F(xiàn)在，做健康宣教大家都主動(dòng)積極去做，接液體也都積極主動(dòng)去接了。我感覺(jué)大家都在發(fā)生了變化。真正做到了主動(dòng)為病人服務(wù)。
4.加強(qiáng)住院患者基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目的實(shí)施,讓患者真正感到身心舒適!
在提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)的同時(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)?；A(chǔ)項(xiàng)目服務(wù)包括：晨晚間護(hù)理，臥位的護(hù)理，排泄的護(hù)理，床上擦浴，洗頭等。原來(lái)我們科有個(gè)叫藍(lán)華忠的急性心梗病人。他在住院第5天的時(shí)候，我為他做了個(gè)床上洗頭的服務(wù)。后來(lái)，我?guī)状谓o他發(fā)口服藥，就總想往我的白大褂口袋里塞大蘋果。我知道，我取得了這位患者的信任。出院的時(shí)候，他給我了個(gè)最滿意的評(píng)價(jià)。
5抓好患者的健康教育，提高患者的滿意度。
護(hù)士的角色不僅是照顧者和管理者更重要的是教育者。 我覺(jué)得不僅是在住院期間要做 患者健教，出院后做健教也是非常必要的。可以利用電話，qq、飛信等現(xiàn)代通信功能 還可以建立患者qq群等，這樣可以增加患者的再診率、滿意率！無(wú)形中也為自已科室 了宣傳！
自從開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，感覺(jué)科里的每位護(hù)士更貼心溫暖了，下病房更勤了，更能第一時(shí)間掌握病人病情變化與生活需求了。走進(jìn)病房你會(huì)感到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的變化：我們的精神飽滿，笑容可掬；患者感覺(jué)到護(hù)士隨時(shí)的關(guān)心，“阿公、阿婆”的叫個(gè)不停，“今天該洗頭了，泡完腳舒服嗎”，患者及家屬看在眼里，感動(dòng)在心里，每月護(hù)理滿意度都是100％。 我們正用一言一行譜寫護(hù)理服務(wù)的新形象！
最后，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槲覀冊(cè)O(shè)立了這個(gè)平臺(tái)，讓我有這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)！ 感謝CCU全體同事們以及韋美勤護(hù)士長(zhǎng)給我的鼓勵(lì)和支持！護(hù)理骨干是否競(jìng)聘成功，我都會(huì)在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)技術(shù)能力、人際關(guān)系等方面努力成為護(hù)士們的楷模。 在出現(xiàn)一些問(wèn)題時(shí)主動(dòng)承擔(dān)工作中的責(zé)任。 謝謝！
