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第一篇:企業(yè)文化演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家上午好!我所演講的是企業(yè)核心價值觀的一種精神:“團(tuán)結(jié)合作、頑強(qiáng)拼搏、敢為人先、最好最優(yōu)”。
一個健康發(fā)展的企業(yè),必定有一個良好的企業(yè)文化,而企業(yè)文化的核心內(nèi)容是企業(yè)的價值觀。一個企業(yè)為什么而活著?為什么而發(fā)展?一家企業(yè)歷經(jīng)千辛萬苦地做強(qiáng)做大的目的是什么?這些問題的答案就是一個企業(yè)存在的價值。 中國有句古話,“千人同心,則得千人之力;萬人異心,則無一人之用”。意思是說,如果一千個人同心同德,就可以發(fā)揮超過一千人的力量,可是,如果一萬個人離心離德,恐怕連一個人的力量也比不上了!這,就是團(tuán)隊的力量!這,就是我們需要的團(tuán)隊精神!
今天,隨著市場規(guī)則的日益規(guī)范和市場競爭的日益激烈,企業(yè)要想在競爭中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨斗?不!那已經(jīng)是夕陽挽歌、風(fēng)光不再了!因為我們所從事的工作,是只有通過團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成好的工作!因為現(xiàn)在的市場競爭,是團(tuán)隊協(xié)作能力的綜合競爭!翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰,我們不難發(fā)現(xiàn):一千個不成功的企業(yè)可能有一千個不成功的理由,但是一千個成功的企業(yè),必然會有一個重要的成功因素,那就是團(tuán)結(jié)合作、頑強(qiáng)拼搏、敢為人先的奮斗精神!它激勵著我們做任何事情都要團(tuán)結(jié)一致,勇往直前,做到最好最優(yōu)。
海爾的張瑞敏正是運用團(tuán)隊力量,經(jīng)過短短15年的時間,帶領(lǐng)著一個虧空147萬的小廠發(fā)展成為中國家電第一品牌,是團(tuán)隊的力量為海爾插上了騰飛的翅膀。世界著名企業(yè)DD美國通用公司,由一個機(jī)構(gòu)重疊、虧損嚴(yán)重的問題企業(yè),
奇跡般地崛起并成長為世界500強(qiáng)企業(yè),不僅得益于它的統(tǒng)軍人物韋爾奇,更得益于韋爾奇麾下整個團(tuán)隊中每位成員的努力。可以說,團(tuán)隊精神已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力必不可少的重要組成部分!
今天,大浪淘沙中的xxxx,已經(jīng)站在風(fēng)口浪尖之上。面對機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由追問,我們應(yīng)該記住些什么,我們應(yīng)該發(fā)揚什么?在這里我想回答:我們要發(fā)揚的是團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊精神,頑強(qiáng)拼搏的執(zhí)著精神,敢為人先的創(chuàng)新精神,最好最優(yōu)的服務(wù)精神。
正所謂,一年的企業(yè)靠運氣,十年的企業(yè)靠管理,百年的企業(yè)靠文化。這四種企業(yè)精神就是我們企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。
一個國家的繁榮昌盛在于政治穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)繁榮和文化理念,一個人的成與敗在于思想轉(zhuǎn)變的快與慢,那么企業(yè)的興與衰就在于企業(yè)的文化理念。我們培育企業(yè)文化和進(jìn)一步強(qiáng)化通泰核心價值觀理念其目的就是將企業(yè)的價值觀念轉(zhuǎn)變?yōu)槊總€員工的價值觀念,使企業(yè)具有凝聚力、向心力,從而調(diào)動每個員工的積極性。越來越多的成功企業(yè)的經(jīng)驗告訴我們:成功的企業(yè)也必然得力于成功的企業(yè)文化。只有在這種企業(yè)文化下,員工才能梳理積極的工作價值觀,才能真正的感受到成功的樂趣,才能表現(xiàn)出敬業(yè)敬職的精神,公司才能真正的被員工所熱愛,企業(yè)才能形成真正凝聚人心的力量。
核心價值觀這項珍貴的無形資產(chǎn),不僅幫助xxxx在起步階段克服了各種困難,而且在發(fā)展過程中贏得了社會各界良好的企業(yè)形象和口碑,更能確保xxxx在未來激烈競爭的驚濤駭浪中永遠(yuǎn)立于不敗之地!
我的演講完畢,謝謝大家!
第二篇:篇二質(zhì)量在我心中
質(zhì)量是產(chǎn)品的基礎(chǔ),沒有質(zhì)量,談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。尤其是對于我們鋼鐵企業(yè)來說,質(zhì)量更是我們企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。我們誰也不能保證只要我們的工作質(zhì)量一流了,我們的企業(yè)就是一流的。要知道,一個真正有生命的企業(yè)是因為有著厚重的質(zhì)量基礎(chǔ)作保證的,一個企業(yè)的質(zhì)量形象是靠每一位員工精心打造出來的。只有打造一流的質(zhì)量,才能打造一流的產(chǎn)品,只有擁有一流的產(chǎn)品,才能立于不敗之地。
一個企業(yè),就像一臺機(jī)器,是由成千上萬個功能各不相同的零部件配合而成的,一臺機(jī)器正常運行的效果取決于每個部件是否正常,功能是否發(fā)揮出來,配合是否準(zhǔn)確到位。而我,就是其中的一個小小的零部件。我關(guān)心整個企業(yè)的發(fā)展,而我現(xiàn)在所要做的是發(fā)揮我這個零部件的作用、并且配合好周圍齒輪的運行。
質(zhì)量在我心中表明質(zhì)量是人控制的。我就從人的責(zé)任心來論述質(zhì)量在我手中這個觀點。我認(rèn)為:不管在什么情況和條件下,人的因素是第一位,人是管理機(jī)器的主體,人決定質(zhì)量,而非機(jī)器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責(zé)任心的培養(yǎng)。實際上,我們都知道,產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一個職工干出來的,而不是質(zhì)檢員檢出來的!因此應(yīng)該提高職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),把產(chǎn)品質(zhì)量深入到每個職工的心中。嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從現(xiàn)在做起,從我做起,假如我是一名質(zhì)檢員,產(chǎn)品在我這里驗收不合格,就不能流到下道工序。舉個例子:上班了,假如我接班后繼續(xù)生產(chǎn),產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,經(jīng)過分析是上個班留在機(jī)器里的產(chǎn)品,不是我生產(chǎn)出來的。但責(zé)任應(yīng)該是我的,我應(yīng)該承擔(dān),為什么呢?因為我應(yīng)該去檢查!假如我檢查了,就會把不合格的產(chǎn)品按程序處理。這是我的工作沒有做到位。
質(zhì)量在我心中,強(qiáng)調(diào)的是人的責(zé)任。如果發(fā)生了質(zhì)量問題我們都推開,那么,企業(yè)怎么生存?這是一個態(tài)度問題。拒絕承擔(dān)個人責(zé)任是人的通病。一個有責(zé)任的管理者和職工,應(yīng)該為事情的結(jié)果負(fù)責(zé)。無數(shù)的事實雄辯的證明,勇于認(rèn)識錯誤不但能推動事情的發(fā)展,更有助于解決問題。然而事實上,與外國人相比,中國人似乎更不愿意認(rèn)錯。因為在潛意識里,認(rèn)錯就意味著失敗,認(rèn)錯就意味著認(rèn)輸。而在現(xiàn)代企業(yè)中,往往認(rèn)錯就代表犧牲。代表著經(jīng)濟(jì)賠償。但那是因為我們沒有認(rèn)識到,質(zhì)量就代表著誠信,質(zhì)量就是一個品牌!一個沒有誠信的企業(yè),根本無法在激烈的市場競爭中立足。
第三篇:關(guān)于醫(yī)療安全的優(yōu)秀演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位醫(yī)療整形美容界的同仁:
大家好!
非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂,互相交流。青島伊美爾在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局、醫(yī)學(xué)會等各部門的領(lǐng)導(dǎo)下,在5年的快速發(fā)展中,積累了一定的經(jīng)驗,今天借此機(jī)會與大家進(jìn)行一些交流,權(quán)當(dāng)拋磚引玉,如有不足之處,還請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家及時斧正。
依法執(zhí)業(yè)、誠信經(jīng)營是企業(yè)生存與發(fā)展的根本,對于關(guān)系到消費者容貌甚至是生命安全的醫(yī)療美容行業(yè)來說尤為重要,一切整形美容行為,都是在盡力確保醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上達(dá)成改善與變美的目的。這就需要我們醫(yī)療工作者,保持高度的責(zé)任感和使命感,將“誠信”和“規(guī)范”作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂,以保障求美者的合法權(quán)益。在日常的工作中,我們著力強(qiáng)化和規(guī)范了以下幾點:
1、嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)行醫(yī),杜絕超范圍經(jīng)營。
青島伊美爾由市衛(wèi)生局審批,設(shè)有整形外科專業(yè)、皮膚病專業(yè)、美容外科、美容皮膚科、美容醫(yī)療應(yīng)用技術(shù)、口腔科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗、醫(yī)學(xué)影像等科室。醫(yī)院嚴(yán)格按衛(wèi)生局批示的執(zhí)業(yè)范圍進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營,在相關(guān)法律法規(guī)的框架下開展合乎規(guī)定的整形美容項目,始終把消費者的生命安全放在首位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員注冊登記制度,杜絕非法行醫(yī)。
伊美爾堅持聘用專業(yè)能力優(yōu)秀,人品人格令人信服,德才兼?zhèn)涞膶I(yè)醫(yī)務(wù)人員,同時定期做好醫(yī)療人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的`培訓(xùn)與考核。伊美爾的在職醫(yī)生,全部為在本市衛(wèi)生部門注冊的執(zhí)業(yè)醫(yī)師,決不雇用無資質(zhì)的醫(yī)療人員。
3、加強(qiáng)與顧客溝通,尊重顧客的知情權(quán)和選擇權(quán)。
伊美爾非常重視與顧客的溝通交流,充分尊重客人的知情權(quán)、選擇權(quán),把術(shù)中、術(shù)后可能出現(xiàn)的問題,一一告知消費者,并簽訂知情同意書,絕不受利益驅(qū)使,抱著僥幸的心理,誘導(dǎo)客人進(jìn)行存在潛在醫(yī)療安全風(fēng)險的手術(shù)項目。
4、嚴(yán)格執(zhí)行術(shù)前檢查制度,防患于未然
伊美爾制定了詳盡而規(guī)范的術(shù)前檢查制度,確保術(shù)前檢查的規(guī)范性。如局麻手術(shù)要進(jìn)行血、尿、傳染病、乙肝五項及丙肝在內(nèi)的12項以上的術(shù)前檢查,全麻手術(shù)要進(jìn)行18項以上術(shù)前檢查。對于45歲以上客人或有慢性疾病者應(yīng)作相關(guān)檢查,如血脂,甘油三脂,肝功能等。頜面外科客人應(yīng)作頭面部_光檢查,頭顱正側(cè)位片及下頜骨CT檢查,需對鼻骨進(jìn)行截骨的手術(shù)應(yīng)作鼻骨正側(cè)位_光檢查。4個部位(含4個部位)以上吸脂手術(shù)客人應(yīng)作腹壁,大腿,臀部脂肪厚度的B超檢查。隆胸客人加做乳腺B超。另外,伊美爾還對不同的手術(shù)的麻醉方式進(jìn)行了明確規(guī)定,以避免麻醉意外的發(fā)生。
5、制定完善的診療流程,保證手術(shù)操作的順利進(jìn)行
對于門診手術(shù)和住院手術(shù),伊美爾分別擬定了相應(yīng)的流程安排,做到專人專項、各司其職,負(fù)責(zé)到底。如住院手術(shù),客人在住院前一天,咨詢師要確定客人并準(zhǔn)備好病歷首頁,請主刀醫(yī)師決定手術(shù)方案并指定助手,協(xié)助客人交費并做化驗。住院醫(yī)師寫病歷做術(shù)前談話,簽手術(shù)同意書。化驗結(jié)果出來后請主刀醫(yī)師審查檢查結(jié)果并確定有無手術(shù)禁忌癥,麻醉師與病人進(jìn)行術(shù)前談話,簽字。助理醫(yī)師提寫手術(shù)通知書。手術(shù)日,在手術(shù)通知單指定的時間由病房護(hù)士檢查客人病歷內(nèi)容是否完整,確定后,由病房護(hù)士送客人進(jìn)手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)。每例全麻手術(shù)都必須由業(yè)務(wù)院長或醫(yī)務(wù)部主任審批,進(jìn)入手術(shù)室時實行三級核查制度,由麻醉師、主刀醫(yī)生、配臺護(hù)士進(jìn)行核查,確保手術(shù)安全。
6、強(qiáng)化專業(yè)的硬件設(shè)施與流程,保證醫(yī)療安全
醫(yī)院非常重視硬件設(shè)施的建設(shè),建有萬級層流潔凈手術(shù)室,配有先進(jìn)的全自動麻醉呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀;病房配搶救設(shè)備、急救車。20__年對消毒供應(yīng)室進(jìn)行了重新改造升級,重新更換了高壓消毒鍋,配備了超聲波清潔機(jī)、高壓水槍等專業(yè)清洗工具,達(dá)到無菌消毒目的。集團(tuán)公司成立院感委員會,醫(yī)院成立了院感領(lǐng)導(dǎo)小組,定期檢查落實院感工作。醫(yī)院配備二氧化氯發(fā)生器,對污水進(jìn)行處理。為確保手術(shù)麻醉的安全,伊美爾集團(tuán)醫(yī)務(wù)部專門設(shè)立了麻醉委員會,定期開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識方面的全方位管理培訓(xùn)和督導(dǎo)。
7、嚴(yán)控進(jìn)貨渠道,保證產(chǎn)品質(zhì)量
伊美爾集團(tuán)公司對各種醫(yī)療器械、產(chǎn)品及材料,采用集中采購,公司技術(shù)部負(fù)責(zé)審查,所有產(chǎn)品必須均經(jīng)正規(guī)渠道采購,三證齊全,做到貨真價實。醫(yī)院所使用的各種注射產(chǎn)品如雙美、瑞蘭都有FDA、SFDA認(rèn)證。曾經(jīng)風(fēng)靡一時的注射填充產(chǎn)品奧美定,在伊美爾從未打過一支。伊美爾所使用的隆胸假體,每一個產(chǎn)品都有唯一的編號,并貼病例中,供客人查詢和驗證,相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量由保險公司承保。
8、嚴(yán)格遵守毒麻藥品管理制度
伊美爾制定了嚴(yán)格的毒麻藥品管理制度,在產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權(quán)及開出量、毒麻藥品的保存時間等各方面都制定了相應(yīng)的制度和流程,五專管理,三查七對,安瓿回收。健全了保管、驗收、領(lǐng)發(fā)、核對等規(guī)章制度。
9、設(shè)立麻醉監(jiān)護(hù)室,加強(qiáng)術(shù)后監(jiān)護(hù)
伊美爾在術(shù)后的護(hù)理上,一直堅持人性化關(guān)懷、專業(yè)化服務(wù)。全麻患者手術(shù)后必須進(jìn)入麻醉監(jiān)護(hù)室,麻醉師必須向監(jiān)護(hù)室護(hù)士交代病情,包括術(shù)中情況、生命體征、神智是否清醒、治療管道是否通暢等,待監(jiān)護(hù)儀顯示血氧飽和度、生命體征顯示后并在交接本上簽字后方能離開病人。監(jiān)護(hù)護(hù)士4小時內(nèi)不得離開客人。醫(yī)院還設(shè)有應(yīng)急搶救小組,備有突發(fā)事件應(yīng)激預(yù)案,得到緊急通知后的人員須在一分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場,以保證患者得到及時搶救。集團(tuán)公司醫(yī)務(wù)部曾多次暗訪抽查,督導(dǎo)醫(yī)院進(jìn)行應(yīng)激演經(jīng)練。
10、建立三級回訪體系,幫助顧客盡快恢復(fù)
伊美爾建立了完善的顧客三級回訪制度,醫(yī)生、咨詢師及客服人員分別在相應(yīng)的時間進(jìn)行回訪,隨時進(jìn)行專業(yè)解答,一旦客人有不適的情況,第一時間建議來院,并提供相應(yīng)的檢查與康復(fù)建議。同時,為每一位客人準(zhǔn)備了術(shù)后恢復(fù)卡,提供了詳盡的術(shù)后注意事項,并把主刀醫(yī)生、咨詢師及醫(yī)院的客服電話一一明示。
以上簡單介紹了伊美爾在依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范經(jīng)營方面的一些做法。希望,在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家能夠給我們更多寶貴意見,幫助我們不斷改進(jìn),不斷提高。同時希望業(yè)內(nèi)各位同仁,能夠把更多、更好的經(jīng)驗?zāi)贸鰜矸窒恚阌诖蠹夜餐M(jìn)步。
我們相信,在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,青島的整形美容行業(yè)將會更加規(guī)范,更加專業(yè),更好的為廣大求美者服務(wù)!
謝謝大家!
第四篇:產(chǎn)品質(zhì)量會議發(fā)言稿
民以食為天,企業(yè)以質(zhì)量為天。質(zhì)量問題是企業(yè)品牌的核心要素,是企業(yè)的第一生命線,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),樹立高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求是企業(yè)應(yīng)有的理念,是公司上下必須承擔(dān)的責(zé)任。春季會戰(zhàn)伊始,xxx就一再強(qiáng)調(diào):今天的質(zhì)量就是明天的市場,我們絕對不允許蘿卜快了不洗泥,更不允許輕視安全質(zhì)量而蠻干。一方面要求安全質(zhì)量監(jiān)督部門把工作重點放在指導(dǎo)服務(wù)上,而不是單純地監(jiān)管和文件上,另一方面要求生產(chǎn)與檢查部門的管理人員全程工作在現(xiàn)場,而不是單純地巡查與口頭上。
公司自成立以來,我們歷來重視產(chǎn)品質(zhì)量,無論是今天的專項會議,還是前一段時間組織的液壓支架結(jié)構(gòu)件制造技術(shù)條件及Q550鋼板不預(yù)熱工藝培訓(xùn),以及公司組織的各項質(zhì)量考核活動中無不飽含了公司領(lǐng)導(dǎo)對產(chǎn)品質(zhì)量的期望,一分耕耘一分收獲,我們在液壓產(chǎn)品質(zhì)量管理上取得了驕人的成績,魯南裝備制造有限公司榮膺“全國產(chǎn)品質(zhì)量信得過單位”,企業(yè)品牌戰(zhàn)略有效推進(jìn),企業(yè)核心競爭實力持續(xù)增強(qiáng)。但是我們要清醒的認(rèn)識到我們的工作并不是盡善盡美的,相反我們的產(chǎn)品還存在這樣或那樣的問題,內(nèi)蒙古牙星ZF5200/17/32液壓支架出現(xiàn)立柱漏液現(xiàn)象、立柱上腔螺紋接頭和圖紙不符。
問題的出現(xiàn)并不可怕,問題是推動企業(yè)向前發(fā)展的動力,舊的問題解決了、新的問題產(chǎn)生了,我們企業(yè)就是在不斷的發(fā)現(xiàn)問題解決問題中不斷地向前進(jìn)步。面對當(dāng)前的質(zhì)量問題我們應(yīng)該理性面對、辯證看待、積極應(yīng)對。
一、多渠道、多方式進(jìn)行員工素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的提升。一定要生產(chǎn)符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,這是底線。設(shè)計、工藝、外購?fù)鈪f(xié)、生產(chǎn)過程、檢驗規(guī)程等與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的所有環(huán)節(jié)都要按技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制,要求與產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)的所有人員都要學(xué)習(xí)并熟練掌握技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),一絲不茍的執(zhí)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),杜絕想當(dāng)然、馬虎湊乎不在乎的現(xiàn)象發(fā)生。在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)方面,公司將加大培訓(xùn)力度,加大監(jiān)督檢查力度,加大處罰力度。
二、加大質(zhì)量考核在分配中的比例,調(diào)整并細(xì)化質(zhì)量考核辦法,嚴(yán)格考核標(biāo)準(zhǔn),實行質(zhì)量否決,制定質(zhì)量管理考評細(xì)則,凡出現(xiàn)較大質(zhì)量問題的單位,年內(nèi)取消所有評獎資格,單位主要負(fù)責(zé)人給予誡勉,出現(xiàn)重大質(zhì)量問題單位主要負(fù)責(zé)人予以免職處理,并取消該單位的所有單項獎勵。出現(xiàn)質(zhì)量事故的員工按損失進(jìn)行賠償。并視情節(jié)予以紀(jì)律處分。
三、嚴(yán)把外購?fù)鈪f(xié)產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。所有外購?fù)鈪f(xié)產(chǎn)品必須在合格供(外協(xié))方采購(外協(xié)),不合格供(外協(xié))方一律剔除。外購?fù)鈪f(xié)產(chǎn)品的合格證明文件、資質(zhì)認(rèn)證文件必須齊全有效。質(zhì)檢人員必須按外購?fù)鈪f(xié)產(chǎn)品檢驗流程嚴(yán)格驗收。不合格的外購?fù)鈪f(xié)產(chǎn)品質(zhì)檢人員拒收,倉庫不得入庫,審計部門不得審計,財務(wù)部門不得辦理財務(wù)手續(xù)。對大宗重要采購物資和重要外協(xié)產(chǎn)品實行產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)理(監(jiān)造)制,外協(xié)單位生產(chǎn)過程進(jìn)行全過程監(jiān)管。
現(xiàn)在正值春季會戰(zhàn)攻堅之際,讓我們緊密的團(tuán)結(jié)在以xxx為核心的公司領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,狠抓質(zhì)量關(guān),不斷開拓魯南裝備輝煌發(fā)展的新局面。我的發(fā)言完畢,謝謝大家!
第五篇:關(guān)于品牌演講發(fā)言稿
曾記何時,這樣一個理念已深入人心:一個隊伍整體素質(zhì)的高低,直接決定了其戰(zhàn)斗力的強(qiáng)弱。無論是汶川大地震救援隊伍中那十萬鋼鐵之師,還是建國六十周年大閱兵中那矯健的步伐,無不深刻闡釋著素質(zhì)工程的無比重要。以下是小編為大家整理的品牌演講發(fā)言稿,供大家參考學(xué)習(xí)。
品牌演講發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁:
大家好!我叫?,來自?,今天我演講的題目是《品牌培育—從點滴做起》。
往日的輝煌早已刻入歷史的豐碑,唯有那奮進(jìn)的腳步還頻頻敲響于我們耳際。今天,我們歡聚一堂,不是為了沉醉于過去的輝煌止步不前,而是要接過前輩的重?fù)?dān)做太行山上開創(chuàng)未來的愚公;今天,我們激情昂揚,不是為了重溫一個個洋溢著誓言與汗水的鏡頭,而是要接過歷史的繩索,做黃河口頑強(qiáng)拼搏的纖夫!在新的歷史起點,面對“532”“461”所帶來的巨大挑戰(zhàn),我們將從基層抓起,從點滴做起。
品牌培育是實現(xiàn)零售戶滿意的基礎(chǔ),是實現(xiàn)消費者滿意的保證,是煙草客戶經(jīng)理的重要職責(zé)之一,更是煙草全體干部職工腳踏實地、默默無聞的實際行動。
在我們的身邊有這樣一個人,工作中他“把客戶當(dāng)親人、視客戶如上帝”,在工作崗位上散發(fā)著自己的“光”和“熱”,他就是我們的客戶經(jīng)理—李長收。記得,去年冬天的一個早晨,他正常在管轄區(qū)內(nèi)走訪,走到客戶趙大娘店里時,發(fā)現(xiàn)大娘蜷縮在床上,渾身瑟瑟發(fā)抖,咳嗽的厲害,他二話沒說,抱起大娘轉(zhuǎn)身向醫(yī)院奔去,陪她拍片子,做檢查,直到中午陪大娘打完點滴,把大娘送回家,他才放下那顆忐忑不安的心。趙大娘老伴去世的早,兒女都在外打工,無人照顧。李經(jīng)理臨走時,趙大娘用顫抖的雙手拉著他說:“親人哪,你就是我親人。”話語不多,但大娘早已是滿臉淚花。在海港還有一位客戶,名叫趙云河,是一位手拄雙拐,腿腳不便的殘疾人,妻子又是啞巴,對于這個特殊家庭,在走訪過程中,李經(jīng)理都有意增加服務(wù)時間,指導(dǎo)其經(jīng)營,了解其需求,給他詳細(xì)介紹卷煙新品牌,悉心地指導(dǎo)他如何根據(jù)品牌來擺煙,在他的細(xì)心指導(dǎo)下,趙云河科學(xué)規(guī)范的建立了煙草購銷規(guī)劃,營業(yè)收入也從原來的500元逐漸上升到了現(xiàn)在的1000元,小兩口也慢慢過上了幸福的生活。中國移動有句廣告詞:“溝通從心開始”,他就是這樣懷著“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的理念,用真情打動客戶,用熱情感染客戶,在普通、平凡的崗位上,為提結(jié)構(gòu),促銷量譜寫著煙草人“愛”的篇章。
像李經(jīng)理這樣的人,在我們煙草還有許許多多。面對品牌培育的需要,多少次他們頂著大雪紛飛、北風(fēng)怒吼的寒冬,深一腳、淺一腳地攀行在風(fēng)雪的路上;多少次他們迎著驕陽似火、酷熱難耐的盛夏,奔波在車水馬龍的城鎮(zhèn)和炊煙升起的村莊;又有多少個本應(yīng)合家團(tuán)圓的日子,他們堅守崗位,讓忙碌的身影無怨無悔的伴隨著一個個春夏秋冬。
一份耕耘,就有一份希望;一份打拼,就有一分收獲?;鶎訂挝蛔鳛槠放婆嘤ぷ鞯那把仃嚨?,我們更要有勇于付出、樂于奉獻(xiàn)的精神,更要有負(fù)責(zé)、創(chuàng)新的心態(tài)。
責(zé)任與創(chuàng)新,是企業(yè)永恒的需要,在責(zé)任感的驅(qū)動下,我們會積極挖掘自我潛能,更加堅韌、執(zhí)著、充滿激情地勤奮工作。創(chuàng)新有多遠(yuǎn),我們的煙草就能走多遠(yuǎn)。全面推進(jìn)“532”“461”這一基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)的實現(xiàn),需要我們不斷提高創(chuàng)新意識,用創(chuàng)新的眼光、發(fā)展的眼光解決我們前進(jìn)中的問題。在觀念更新與實踐創(chuàng)新的交互推動下,促使品牌培育工作在更高起點上取得新的突破。
“赤橙黃綠青藍(lán)紫,誰持彩練當(dāng)空舞”!同志們,作為“品牌培育”的直接踐行者,讓我們攜起手來!從現(xiàn)在做起,從點滴做起,腳踏實地做好品牌培育工作,斗志昂揚地去迎接?xùn)|營煙草更加美好更加燦爛的明天!
謝謝大家!
品牌演講發(fā)言稿2
尊貴的來賓,親愛的家人們,大家下午好。
非常感謝大家能夠在百忙之中抽出你們寶貴的時間,來見證我夢想成真的時刻。此時此刻的這個場景,這個舞臺,這身漂亮的禮服,臺下這么多的來賓和姐妹們,這個畫面我曾經(jīng)想過無數(shù)次,每次想著,想著,我都會特別感動。曾經(jīng),我也只是坐在臺下看著別人就職,夢想成真,我都在默默流眼淚,都在想象臺上的人是我該有多好。如今,它終于成真了。此時的我,感動,激動,也讓我更加堅定的相信,在今后的日子里,我還會實現(xiàn)更多更美好的夢想。
感謝x女士,在50年前創(chuàng)辦了這家偉大的幫助女性實現(xiàn)夢想的公司,可以讓如此平凡普通的我的生命如此的豐富多彩。
感謝我遠(yuǎn)在家鄉(xiāng)的爸爸媽媽,如此堅強(qiáng),付出,把我們姐弟四個撫養(yǎng)成人。從小,因為我們家女兒多,我大姐,二姐,還有個弟弟。家里老是被人欺負(fù),被人家瞧不起,我永遠(yuǎn)都記得每一次在山上砍柴,在田里和我爸媽一起干農(nóng)活的時候,我媽媽,我很勤勞善良的媽媽跟我講我們家的地又被誰霸占了,因為我爸老實,老是被人拿去開玩笑。這么樸實的爸媽,小學(xué)都沒有畢業(yè)的爸媽,都不認(rèn)幾個的爸媽,根本就沒有改變的機(jī)會,只能靠我們。不過我媽媽學(xué)得很快,特別愿意學(xué),去年過年回家我和我弟教她怎么樣拼音寫,今年已經(jīng)發(fā)過兩次短信給我了。所以呢在很小的時候,我就種下了一顆夢想的種子,我就告訴自己,我要努力讀書考上大學(xué),我要替我爸媽爭口氣,因為在那個時候在我們農(nóng)村上了大學(xué)人家就不太敢欺負(fù)你了。感謝我爸爸媽媽,那么智慧,沒有因為我是女兒不讓我多讀書,而是把我們都送進(jìn)大學(xué),如今我的弟弟今年也大學(xué)畢業(yè),因為綜合成績特別優(yōu)秀,被直接保送研究生,本來是會過來的,臨時考試所以會遲一點到。我的弟弟是我的驕傲,我很放心有這樣一位理性,有想法,懂事的弟弟,其實在他身上,我也見證了他從初二的差生到中考高考大學(xué)研究生一路突飛猛進(jìn)的奇跡般的過程。我也感謝我爸爸媽媽身體力行,教會我們獨立,我們的看家本領(lǐng)就是吃苦耐勞,愿意付出,所以我姐姐,我,我弟弟我們上大學(xué)的費用都靠自己去賺,否則我爸媽根本就不可能供得起我們上大學(xué)的。所以我特別感謝我爸媽把最好的特質(zhì)都教會給我們。讓我們現(xiàn)在都非常獨立?,F(xiàn)在,村里的每一個人提起我爸媽,見到我們,說得最多的就是某某家很厲害,都是大學(xué)生,真得很不容易。
感謝我x的引路人,我的經(jīng)銷商,我最想感謝的,最智慧的,最有大愛的,也是x公司非常優(yōu)秀的粉車經(jīng)銷商,x年的精英執(zhí)行經(jīng)銷商xc老師。源自于一封郵件,一通電話,一堂美容課,讓我認(rèn)識了她。第一次見到她,如此的高貴,美麗,精致,優(yōu)雅,我深深被她吸引,我很想成為她這樣的女性。雖然那個時候的我真得不咋滴。在往后的時間里,我有了更多的機(jī)會和她接觸交流,我非常非常喜歡聽她講話,總是那么智慧,讓人聽了還想繼續(xù)聽,就想成為她一樣優(yōu)秀的女性。如果有機(jī)會,親愛的們也會聽到我老師x老師的分享。感謝她對我一路的關(guān)愛,包容,不離不棄,相信,鼓勵和支持。我不記得有多少個夜晚,多少通電話,多少條信息,為了我,曾經(jīng)那么那么普通不怎么起眼的我,就是因為x的文化,她沒有放棄我,她付出了非常多的時間精力。所以,我很想借助大家的貴手給我老師一個感恩的掌聲。x老師,我知道你一定為我操了不少心,雖然有時我也感覺自己怎么老是長不大,怎么老是讓你操心??杀M管這樣,無論在順境還是逆境,你依然是那么相信我,鼓勵我。我都記在心里,無比感恩感動,感謝遇到了你,這么智慧可以有能力引領(lǐng)那么多人渴望成為你一樣。
感謝每一個在背后默默支持我?guī)椭业呐笥褌?,你們的祝福和幫助都印在我的心里,有一天會有更多的祝福會回報到你們。謝謝你們,不管你們此刻在哪里,請接受我的祝福和感謝。
感謝工作室的每一位督導(dǎo)每一位姐妹們作出這么好的榜樣,就是聽著你們的故事,看著你們的成長,讓我一次一次堅定信心,勇敢的來到這個舞臺成為和你們一樣的人。
感謝在我還沒有成功還不是非常優(yōu)秀的時候愿意跟隨我的姐妹們,和一起成長的姐妹們,我們在一起,你們選擇和我在一起,這些陪伴是這一生中最寶貴的財富,愛就是在一起不分離,互相鼓勵和進(jìn)步。謝謝你們讓我有機(jī)會收獲感受愛的幸福。
最后,我還要特別感謝自己,作出明智的選擇,勇敢地做自己。上帝創(chuàng)造每一個人都不是偶然,每個人心中的夢想總是會有一個實現(xiàn)的機(jī)會,就像一顆充滿希望的種子在合適的溫度中在正確的環(huán)境中生根發(fā)芽。當(dāng)我看懂x的時候,我有機(jī)會來到這家500強(qiáng)的企業(yè)實現(xiàn)自己的夢想,如果不是這樣的相識,我可能還在迷茫,根本不知道自己的未來在哪里,也不會知道這一生自己能有什么價值。
接下去跟大家分享一下我在x的成長收獲,我相信聽完我的分享你會對我更了解,也對你自己更有信心的。我在來x之前,皮膚非常不好,長滿臉痘痘,大顆的小顆的,又黑,皮膚非常容易敏感,紅紅的。所以我經(jīng)常會說感謝曾經(jīng)的我是這樣的形象認(rèn)識x。可是因為這樣的形象,讓我變得極其自卑,我變得不愛跟人講話,不愛去玩,不愛去逛街,不愛去人多的地方,因為我不想抬頭就讓別人看到我這么多痘痘。我時常在想痘痘為什么不長在別人臉上,偏偏長在我臉上。有一件事直接刺激我讓我發(fā)誓這輩子一定要讓自己變漂亮。因為長痘實在不好看,所以我就跟一位同學(xué)說好去剪頭發(fā),用劉海把痘痘蓋住。我還特意去網(wǎng)上下載了很多我認(rèn)為很漂亮的短發(fā),去到店里跟發(fā)型師說我要剪這種發(fā)型。我同學(xué)也說這個發(fā)型好看。可是發(fā)型師看了看我,又看了看圖片,直接說這個發(fā)型你剪了不好看,你看你皮膚那么不好,長那么多痘痘。又不像人家皮膚那么好。聽完真想當(dāng)場消失,我告訴自己一定會比她漂亮,從此以后再也不去那家店剪頭發(fā)。后面那家店也倒了。所以在大學(xué)圖書館成為了我最常去的地方,我每天五點半起床,晚上九點二十圖書館關(guān)門回宿舍。因為很想改善皮膚,用盡各種方法無效后依然不放棄希望,終于在有一天,我在圖書館看到了x女士寫的書。第一次聽說x三個。我被書中的內(nèi)容深深打動,她給到所有女性一個比化妝更美麗的改變,比成功更精彩的創(chuàng)造,比自信更豐富的提升。這是我想要實現(xiàn)的。就這樣一個簡單的相信,我聯(lián)系到了我老師,上了美容課,參加了跟今天一樣的就職典禮,成為了美容顧問。今天的我在x收獲很多,我的皮膚雖然還沒有全好,卻是得到了很大的改善,我的整個形象都改變了,變美麗了,變自信了。這種感覺特別好。以前沒有人說我漂亮,可是現(xiàn)在經(jīng)常會有人說我長得好看,很漂亮。也讓我時常都懷疑自己我真得有那么漂亮嗎?哈哈。不過我一定會越來越漂亮的。在x,不漂亮都不可能,因為身邊都是很精致的女性。除了外在形象的改變,在x,我的思維,溝通能力,朋友圈都不一樣。我越來越喜歡和人交流,聽他人故事成長自己。也因為在x,有非常多非常優(yōu)秀的女性做榜樣,讓我非常幸運能夠有機(jī)會聽他們分享見到她們,更加明白我的未來會跟她們一樣是如此的豐富多彩。有愛,有生活,有美麗,她們可以把事業(yè)和家庭平衡地這么好,先生是如此愛她,家人對她是如此放心和驕傲,孩子以她為榜樣,這樣的女性是幸福的。
接下去說說我的夢想和目標(biāo),我的夢想是成為x的女兒,2019年的首席經(jīng)銷商。把這份美麗美好的事業(yè)傳遞給更多渴望改變的女性。那我的目標(biāo)是成為x公司x年5月的新任授權(quán)經(jīng)銷商,我無比相信我一定可以做到。因為1:我的爸爸媽媽在慢慢變得蒼老,可他們還在那么努力付出。我可以等,但是我不想讓我爸爸媽媽傷心難過,等我那么久。我想每一個人都愛自己的爸爸媽媽,可是并不是每一個人都愿意為他們?nèi)ヅΩ冻?。曾?jīng)我一直以為家里的事情跟我沒有關(guān)系,欠別人的錢也是爸爸媽媽的事情,可是有一次過年我很難過,也讓我成長很多。因為我們家在城市建房子,我爸向人家借了錢,過年的時候就沒有什么錢了。有一天我就看到我爸爸在門口的椅子上偷偷的流眼淚,被我看到了。那一刻我很難過,親愛的們你們看到你爸媽流眼淚你會不會難過?我爸爸比較瘦小,而且是入贅到我們家,所以小時候老是被人欺負(fù),平常比較少講話,我們都是聽我媽媽講我爸爸的故事。那個時候我恨我自己怎么沒有更大的能力去幫助他們,還讓他們難過。所以我很愿意在x努力,只要我爸媽開心,一切付出都值得。2:我要回報我的老師,我的老師在不能預(yù)見我的未來會是怎樣的時候就選擇相信我,這需要很大一份勇氣。我要成為我老師一樣優(yōu)秀的人,和她成為一輩子的朋友,除了我爸媽,我老師是最希望我可以變得更加優(yōu)秀的人。3:我要做一個榜樣型的領(lǐng)袖,有能力去帶領(lǐng)每一位來到我身邊的女性,讓她們在我身上看到希望,可以因為認(rèn)識了我而給她的生活帶去更多的精彩和幸福。4:我要做個好姐姐,給家族的弟弟妹妹做表率,我要用x給到我的能力去改變我們家族的生活。5:我是個對自己有要求的人,同樣是女性,我希望我的未來可以因為我的努力變得不一樣。我希望我高貴優(yōu)雅的舉止讓你們不敢相信我原來是那么的平凡和普通,我也希望成為一個永遠(yuǎn)目標(biāo)清晰永遠(yuǎn)夢想飛揚的女人,站在人群當(dāng)中可以像一顆鉆石在發(fā)光,但比鉆石多了一顆寧靜的心。所以我很珍惜生命中所有的一切,感謝命運對我如此厚愛和款待,我將追逐我的夢想和卓遠(yuǎn),永無止境地幸福生活下去。夢想需要行動,在x,所有的夢想都能成真,所有的付出都有回報,所有的問題都有辦法解決,所有的奮斗最終都能成功。
親愛的們,我能做到,相信你們一定也可以做到!祝愿在坐的每一位都夢想成真。謝謝你們,我愛你們!
品牌演講發(fā)言稿3
品牌宣傳演示演講稿
各位先生們/女士們:你們好,歡迎光臨美名電器,看一看美名蛋糕機(jī),瞧一瞧美名豆?jié){機(jī),你在摸一摸美名榨汁機(jī),嘗一嘗美名品牌新做出來的蛋糕,哎,你等一下,我拿根牙簽給你,你小心,有點燙哦,味道不錯吧!我啊,悄悄告訴你們,在配上美名品牌豆?jié){機(jī)打出來的豆?jié){,一杯豆?jié){,兩個蛋糕,組成一個溫馨的家庭!一套可口的早餐。自己親手做的早餐,既沒有色素,又沒有添加任何對身體有害的物質(zhì),特別適合你吧,怎么樣,是好東西吧,沒有介紹錯吧,這里還有很多蛋糕和豆?jié){,想吃的,想喝的,都過來嘗一嘗,看一看,了解一下啊,這位先生/女士,過來嘛,你看看你,口水都快流出來了,來來來,過來一點,給你嘗嘗,不耽誤你時間,也不收你錢啊,
這么漂亮,這么香的蛋糕是怎么做的呀,好,現(xiàn)在就告訴你,用美名品牌蛋糕機(jī),看看,看清楚一點哦,是美名蛋糕機(jī),這香的讓這位先生/女士流口水的蛋糕,就是美名蛋糕機(jī)做出來的,好,先生們,女士們,古話說,光說不練,等于欺騙,是真金,就不怕火練,好產(chǎn)品,不怕當(dāng)面做實練,現(xiàn)在吶,我們就來現(xiàn)場教你做雞蛋蛋糕,蛋糕有很多很多種做法哦,可以做雞蛋蛋糕,香蕉蛋糕,水果蛋糕等等,在這里咱們就不多說,我們美名蛋糕機(jī)配有一本食譜,上面有多種方法,怎么做?非常簡單哦,先把美名蛋糕機(jī)打開,插上電,你看看,電一插,功能燈就亮了,好了,咱們現(xiàn)在就開始做調(diào)料,一個雞蛋,一勺面粉,根據(jù)你自己的喜歡,自己的口味,想吃甜的朋友,加砂糖,加牛奶,加煉奶,加芝麻,加香腸,加花生,,你想加什么就加什么,你想吃什么口味就做什么口味,不像去蛋糕店,就那么一兩種,還不是自己做的,一點成就感都沒有。完全找不到家的感覺,完全吃不到自己做的快樂。好了,看看我們調(diào)的面粉,我們一邊說一邊做,看看哦,我們把調(diào)好的面醬到進(jìn)美名蛋糕機(jī)的模型里面,剛剛滿就可以了,千萬不要倒太滿,剛剛滿就可以了,然后,蓋上蓋子,3分鐘,就3分鐘,保證不超過3分鐘香噴噴的蛋糕就出來了,非常方便,非常簡單,早上啊,就那么3分鐘的時間,就把早餐做好了。
品牌演講發(fā)言稿4
在公交文明行創(chuàng)服務(wù)品牌上講話
尊敬各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓:
大家上午好!
今天,我們在這里隆重召開“公交文明行”創(chuàng)服務(wù)品牌活動啟動儀式及實施動員大會。首先,我代表公交公司全體干部職工,向今天前來參加活動啟動儀式的市委領(lǐng)導(dǎo)、市各級行政主管部門的領(lǐng)導(dǎo)們,表示熱烈地歡迎和衷心的感謝?!肮晃拿餍小眲?chuàng)服務(wù)品牌活動的正式啟動,意味著公共交通有限公司將以一個全新的服務(wù)理念、全新的管理模式,為廣大市民奉獻(xiàn)出更加規(guī)范的服務(wù)。
我們舉行啟動儀式,動員和號召公司全體干部職工行動起來,積極參與“公交文明行”創(chuàng)服務(wù)品牌建設(shè),創(chuàng)立公交企業(yè)服務(wù)品牌,努力塑造具有本企業(yè)特點的全新文化、全新形象,從而進(jìn)一步提升企業(yè)管理水平和服務(wù)水平,不斷滿足城市發(fā)展、對外開放、工農(nóng)業(yè)生產(chǎn),以及市民出行的需要。城市公共交通是城市精神文明建設(shè)的“窗口”,其服務(wù)水平不僅是企業(yè)的服務(wù)意識、服務(wù)形象的體現(xiàn),也直接反映著城市的管理水平和精神文明建設(shè)水平。我們公交公司自成立以來,在市委、市政府和各級行業(yè)主管部門的大力支持下,始終堅持以“讓政府放心、讓市民滿意”的服務(wù)宗旨,公司規(guī)模不斷發(fā)展壯大,企業(yè)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同步提高,“三個文明”建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展,受到到社會各界的普遍好評和廣泛贊譽,公司先后榮獲了“市文明單位標(biāo)兵”、“市青年文明號”、“市三八紅旗集體”等稱號,在x年度、x年度省文明辦、省建設(shè)廳舉行的“文明線路”評比中,我公司的一路線、七路線先后榮獲“省文明公交線路”稱號。這些成績的取得與市委、市政府和各級行業(yè)主管部門的大力支持分不開的,與廣大公交員工的辛勤工作分不開的。認(rèn)真開展好“公交文明行”活動不僅是提高公交全體駕駛員職業(yè)道德水平和職業(yè)素質(zhì),而且也是提升公交企業(yè)形象,提升我市城市形象的活動。
我公司將以全面開展“公交文明行”活動為載體,積極投身到“創(chuàng)服務(wù)品牌,建文明城市”活動中去。開展“公交文明行”創(chuàng)服務(wù)品牌活動是一項提升服務(wù)層次,創(chuàng)建行業(yè)服務(wù)品牌的系統(tǒng)工程,是一項長期的競賽活動,動員公司干部職工爭當(dāng)安全行車駕駛員、城市窗口接待員、文明城市宣傳員和社會治安信息員?!肮晃拿餍小眲?chuàng)服務(wù)品牌活動就是要以為乘客提供優(yōu)美的乘車環(huán)境,優(yōu)良的營運行車秩序,優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)為內(nèi)容,著力解決在運營秩序、行車秩序、站點秩序和車廂服務(wù)方面存在的問題,用心服務(wù),誠心待人,努力提高窗口形象,打造便捷公交、誠信公交、科技公交的品牌。
我們相信:有市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)、有上級業(yè)務(wù)主管部門的大力幫助和支持,通過“公交文明行”創(chuàng)服務(wù)品牌活動,必將全方位、全過程地推進(jìn)公司的精神文明建設(shè)進(jìn)程,市城市公共交通事業(yè)也必將邁入全新的發(fā)展境界。
品牌演講發(fā)言稿5
大家,下午好!
我演講的題目是:我的質(zhì)量我做主!
我是來自涂裝車間gh線的單新廠。我是一名刮車工序的普通員工,日常工作很繁瑣,首先感謝你們給了我這次機(jī)會,我覺得這是一個機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn),也是展現(xiàn)自我的大舞臺!我會好好地發(fā)展下去,為宇通創(chuàng)造更大的價值!
質(zhì)量是企業(yè)的生命。沒有質(zhì)量,就沒有市場;沒有市場,企業(yè)無法生存與發(fā)展。優(yōu)秀的品質(zhì)出自優(yōu)秀的人品。
優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人生產(chǎn)的。質(zhì)量反映了企業(yè)員工的整體素質(zhì)與能力,體現(xiàn)了企業(yè)的管理水平和綜合實力。
我本著“我的質(zhì)量我負(fù)責(zé)”的信念和“三不”原則。爭取一次把事情做好、做對!
優(yōu)秀品質(zhì),始于優(yōu)秀的理念。沒有崇德、協(xié)同、鼎新的理念作為生產(chǎn)管理的指導(dǎo)思想,就難以產(chǎn)生優(yōu)良的品質(zhì)。不斷創(chuàng)造具有質(zhì)量、服務(wù)和成本綜合優(yōu)勢的產(chǎn)品是宇通競爭優(yōu)勢的源泉,不斷培育忠實客戶是宇通事業(yè)長青的基礎(chǔ),不斷提升員工的職業(yè)化素養(yǎng)是宇通持續(xù)發(fā)展的不竭動力。三者的有機(jī)結(jié)合,構(gòu)成宇通的核心競爭力。
{所謂質(zhì)量理念,即是企業(yè)通過控制產(chǎn)品生產(chǎn)過程的質(zhì)量,不斷提升服務(wù)品牌知名度和客戶滿意度,強(qiáng)化質(zhì)量文化建設(shè)的思想觀念。譬如,海爾集團(tuán)的質(zhì)量理念是“有缺陷的產(chǎn)品就是廢品”、“優(yōu)秀的產(chǎn)品是優(yōu)秀的人干出來的”等。}
“優(yōu)質(zhì)”。是企業(yè)對產(chǎn)品質(zhì)量所追求的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)在市場中競爭取勝的法寶。只有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,才能提升客戶的滿意度和忠誠度,從而贏得客戶的支持與長期合作。品質(zhì)的提升,以企業(yè)的工作質(zhì)量為前提,以企業(yè)的管理水平、技術(shù)水平和員工素質(zhì)為基礎(chǔ)?!皟?yōu)質(zhì)”是企業(yè)對產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量的要求,更是企業(yè)對員工的工作與企業(yè)管理水平的追求。優(yōu)秀的員工創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。企業(yè)要產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品,首先必須堅持“質(zhì)量是第一競爭力”的觀念,強(qiáng)化質(zhì)量教育,規(guī)范質(zhì)量管理,建設(shè)質(zhì)量文化,提高員工的質(zhì)量意識與素質(zhì),創(chuàng)造“全員共把質(zhì)量關(guān)”的文化氛圍。
優(yōu)質(zhì)源于細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗。要生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,提升產(chǎn)品的市場競爭力,務(wù)必從細(xì)節(jié)入手,從源頭抓起,不放過一絲質(zhì)量缺陷;務(wù)必對質(zhì)量管理和細(xì)節(jié)管理精益求精。只有當(dāng)“細(xì)節(jié)”工作做到完美之時,精品才會產(chǎn)生,品牌樹立的才能更堅定,企業(yè)才能更昌盛。
企業(yè)的質(zhì)量文化與公司員工的質(zhì)量共識成為響應(yīng)的對比!企業(yè)要是想要永久的消除困擾,必須要改變公司的企業(yè)文化,從根本上消除造成產(chǎn)品或服務(wù)的不符合求要求的原因!
締造宇通品牌,拓展國內(nèi)、國際市場,成為具有全球影響力的,以客車為主業(yè)、適度多元化的產(chǎn)業(yè)集團(tuán)。只有把講究質(zhì)量放在整個工作的第一位,把它作為的生命來抓,一絲不茍,精益求精,始終保持優(yōu)質(zhì)高效,只有這樣,才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
最后,衷心希望宇通客車產(chǎn)業(yè)能夠早日實現(xiàn)質(zhì)量方面的更大突破和創(chuàng)新,和國際競爭者站在同一起跑線上,為消費者提供更加令人滿意的客車產(chǎn)品。
我們以崇德、協(xié)同、鼎新的核心價值觀共同打造宇能的美好明天!
謝謝大家!我的演講完畢!
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