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第一篇：公路收費(fèi)站收費(fèi)班長的述職報告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

時光轉(zhuǎn)眼即逝，來到天王收費(fèi)站工作又有四個年頭了。在公司和站部各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的大力支持下，我的業(yè)務(wù)水平與工作業(yè)績也在實踐中不斷得到鍛煉和提高。作為收費(fèi)班長，我對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，帶領(lǐng)班組人員緊緊圍繞“微笑服務(wù)、文明征費(fèi)”這條主線，堅持“應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征”的收征費(fèi)原則，團(tuán)結(jié)拼搏，努力完成各項工作。并嚴(yán)格要求自己和班組成員，不斷強(qiáng)化班組管理，帶領(lǐng)班組成員創(chuàng)造性的開展工作。通過不懈的努力，提高了班組的整體素質(zhì)，逐步完善了班組的各項日常工作。同時，努力配合好站部領(lǐng)導(dǎo)的工作，做好參謀和助手，充分發(fā)揮了高速公路老員工的模范帶頭作用?，F(xiàn)從以下幾個方面對我的工作進(jìn)行述職：

一、政治思想方面

在過去一年的工作中，我始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力提高自身整體素質(zhì)。平時認(rèn)真學(xué)習(xí)公司文件和各類業(yè)務(wù)知識，不斷給自己充電，以適應(yīng)新形勢的需要，使自己在思想和工作上不落后。在行動上對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，堅持與班組人員相互學(xué)習(xí)、討論和交流工作體會，充分了解班組成員的思想動態(tài)，解決好班組成員的工作要求。帶領(lǐng)班組成員認(rèn)真學(xué)習(xí)并理解“微笑服務(wù)”的內(nèi)涵，牢固樹立大服務(wù)意識。引導(dǎo)班組成員在學(xué)習(xí)過程中，樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。使班組成員樹立了以所為家、愛崗敬業(yè)的工作理念。

二、工作方面

1、以身作則、做好班務(wù)管理工作

收費(fèi)班長是最基層的管理者，一舉一動，都影響著收費(fèi)員，也是他們學(xué)習(xí)的榜樣。我在日常工作中也做到了以身作則和模范帶頭作用。如當(dāng)班時嚴(yán)格要求自己和班組成員堅決做到規(guī)范著裝，上崗證、工號牌佩帶齊全，儀容儀表規(guī)范，堅持微笑服務(wù)等。并檢查和督促班組成員的微笑服務(wù)工作。

日常工作中，堅持做好班務(wù)管理。如開好班前班后會，班前會主要提醒班內(nèi)成員上崗前應(yīng)該注意的事項；班后會對當(dāng)班情況進(jìn)行點評、總結(jié)。定期召開班務(wù)會，傳達(dá)上級文件和會議精神，使班組成員對公司的現(xiàn)狀和新的規(guī)章制度有一定的了解，并支持和擁護(hù)公司的經(jīng)營理念。對當(dāng)前的工作情況展開討論，好的方法有哪些，如何延伸；不規(guī)范的有哪些，如何改正。與班組成員進(jìn)行交流、溝通，隨時掌握班組人員的思想動態(tài)，及時糾正班組成員的錯誤想法，有效避免了班組成員的違規(guī)違紀(jì)行為。

2、營造氛圍、做好微笑服務(wù)

做好文明服務(wù)工作，堅決使用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的文明用語，積極主動為司乘人員指路，排憂解難，做到有問必答、有難必幫。在受到不公平對待時能克制自己，做到罵不還口、打不還手，自覺維護(hù)公司形象。要求班組成員對過往司乘就象對待家人一樣。兩年來，我班成員更是多次幫助司機(jī)推車，指路，積極為司乘人員解決困難，受到了司乘人員的盛贊，成功維護(hù)公司形象。

3、內(nèi)外兼顧、加強(qiáng)收費(fèi)現(xiàn)場的管理

內(nèi)部管理：班組內(nèi)發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正，班后會時在班內(nèi)進(jìn)行點評。同時要求班組成員在相互學(xué)習(xí)、交流后都能夠做到業(yè)務(wù)熟練，操作流程規(guī)范。熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識、操作方法，提高收費(fèi)正確率和效率，提高對非正常情況的應(yīng)變能力和處理能力，減少不必要的差錯。積極組織員工學(xué)習(xí)各類特情處理方法，要求員工熟練掌握并靈活應(yīng)用，全面提高了員工的業(yè)務(wù)技能。強(qiáng)化宿舍內(nèi)務(wù)管理，符合公司及站部要求，注意用電、用水的節(jié)約，不開無人燈和無人空調(diào)。帶領(lǐng)班組員工做好收費(fèi)區(qū)域和衛(wèi)生包干區(qū)的衛(wèi)生保潔工作，確保收費(fèi)道口及廣場的干凈整潔。

外部管理：在做好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的同時，我?guī)ьI(lǐng)班組成員對收費(fèi)現(xiàn)場進(jìn)行了強(qiáng)化管理，堅決打擊偷逃通行費(fèi)行為。我和班組人員對一些有疑問的車輛都能夠仔細(xì)的詢問、核查，做好了對綠色通道的貨物檢驗和車輛記錄工作，不讓那些想偷逃通行費(fèi)的駕駛員有半點可乘之機(jī)。我班阻止了數(shù)起想偷逃通行費(fèi)的違規(guī)車輛，為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。

4、做好安全生產(chǎn)工作

積極配合站部組織員工學(xué)習(xí)安全知識和安全技能培訓(xùn)，提高員工的安全意識，著重抓好員工人身安全、各項設(shè)施設(shè)備、通行費(fèi)、通行卡、票據(jù)等安全工作，同時做好相關(guān)的各項安全檢查臺帳，記錄詳細(xì)、及時、準(zhǔn)確。接班后立即檢查各類設(shè)備、設(shè)施，對損壞的設(shè)備進(jìn)行簡單維修，維修不好的做好記錄并及時上報。提醒班組人員對亭門及時上鎖，檢查不用的收費(fèi)亭是否鎖好、關(guān)閉了門窗。出入收費(fèi)亭和疏導(dǎo)車輛時要穿上反光背心等。在日常工作時反復(fù)演練各種應(yīng)急預(yù)案，提高班組人員的防搶、防盜等安全防范意識，保證了各項工作的順利開展。

三、存在不足：

1、對員工的思想動態(tài)了解不夠深入。

2、工作中的一些細(xì)節(jié)問題管理沒有到位。

3、業(yè)務(wù)整體水平有待提高。

四、下一步的工作打算：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)自身和班組的思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高和充實自己，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性以及對特殊情況的預(yù)見性，把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終，準(zhǔn)確把握公司新政策，認(rèn)真鉆研新業(yè)務(wù)。在抓好自身學(xué)習(xí)的同時，與班組成員共同學(xué)習(xí)、共同提高、共同進(jìn)步。充分調(diào)動班組人員對學(xué)習(xí)的主動性和積極性，提高班組的整體水平。

2、創(chuàng)建具有特色的班組，抓好班組的特色建設(shè)，制定班組特色活動方案和計劃。讓每個班員在活動中發(fā)揮自己的特長，增強(qiáng)班組的戰(zhàn)斗力。推廣精細(xì)化管理，積極探索促進(jìn)工作的新路子新方法，注重培養(yǎng)和增強(qiáng)班組成員的責(zé)任心。

3、加大微笑服務(wù)管理的力度，爭取微笑服務(wù)工作提檔升級。有計劃、有步驟的提高收費(fèi)人員的微笑服務(wù)水平，樹立大服務(wù)意識，將微笑服務(wù)提升到感動服務(wù)。讓司乘人員對高速公路收費(fèi)有“我理解、我接受、我感動、我回報”的切身感受。

通過幾年來的工作和學(xué)習(xí)，使我對收費(fèi)管理有了一個更清晰、更嶄新的認(rèn)識，使我清醒的認(rèn)識到收費(fèi)班長管理崗位的重要，深感責(zé)任的`重大，也更加體會到了收費(fèi)班長在收費(fèi)管理崗位中的重要使命。在今后的工作實踐中，在已取得的經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我會主動的去尋找不足之處，更會通過不斷的學(xué)習(xí)去完善自己，以實際行動去彌補(bǔ)自身和工作上的不足。使今后的工作能夠更上一層樓，以更好的工作業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和支持，為寧常鎮(zhèn)溧高速公路的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第二篇：收費(fèi)站崗位競聘演講稿

尊敬的各位評委：

大家好！

今天我懷揣著一份虔誠和激動站在這里，以一種勤懇的態(tài)度和積極的行動參與到這次競聘中，希望為自己，也更是為收費(fèi)站發(fā)展再多出一份力，感謝大家給我這樣一個展示自我的平臺！

我競聘的崗位是收費(fèi)站臨時負(fù)責(zé)人。之所以有這份勇氣參加競聘，是因為我多年來工作業(yè)績的積累和沉淀，讓我平添了更多的信心。

我叫劉國棟，今年36歲，回首我的人生經(jīng)歷，參加工作已經(jīng)有12個年頭，2014年來到吉林省高速公路管理局后，我先后在長春東收費(fèi)站、五里坡超限檢測站、伊通指揮調(diào)度分中心、敦化通信科、黃泥河養(yǎng)護(hù)科、黃泥河綜合辦公室進(jìn)行工作?，F(xiàn)在在分局辦公室，具體從事分局的安全管理、后勤管理，具體包括：鍋爐房、配電室和車隊。多年來，不同崗位工作鍛煉，鑄就了我工作穩(wěn)重而踏實、勤奮而真誠的工作理念和工作原則，每一步成長的業(yè)績都得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習(xí)奮進(jìn)與工作進(jìn)取如同兩位摯友，始終伴隨在我人生道路上，面對我即將挑戰(zhàn)的工作崗位，我希望繼續(xù)發(fā)揮我以下三項優(yōu)點。

一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后走過了七個工作崗位，光陰的腳步印證了我工作過的每一個崗位，無論是行政工作，還是管理工作，我始終秉承著一份認(rèn)真的信念，一份無限的責(zé)任心，去面對每一天的工作、面對每一項任務(wù)，“俯首甘為孺子牛”的工作態(tài)度讓我在做過的每一份工作中，都感受到自己付出一定有回報的真諦，而一個一個不同崗位的流轉(zhuǎn)讓我對不同的工作崗位有了明晰的認(rèn)識，積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗，這也為我日后擔(dān)任不同的工作都平添了一份熟稔、一份自信。

二是愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取意見的品格，后勤管理，身先士卒不怕苦不怕累；管理工作，埋頭學(xué)習(xí)先進(jìn)理論，我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。

三是業(yè)務(wù)肯鉆研的品質(zhì)。在長期的工作中，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅持走到哪里就學(xué)到哪里，工作上虛心向領(lǐng)導(dǎo)，同事請教，業(yè)務(wù)知識上，向?qū)＜覍W(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同事的理解和信任，多年的管理工作中，我自身較為系統(tǒng)學(xué)習(xí)了

安全管理、后勤管理、事故處理等方面的知識和相關(guān)技能，業(yè)務(wù)工作中不斷積累一些較為成熟的思路與方法，管理和改革中都凝聚了自己的見解和方法。

“老當(dāng)益壯，寧舍白首之心；窮而益堅，不墜青云之志”，如果我有幸競聘成功，未來的工作中我將以下面的實際行動，書寫更為絢麗的工作篇章：

一是建立合理有效的收費(fèi)管理機(jī)制。收費(fèi)站長管理崗位重要性決定著，如果放松風(fēng)險管理將帶給國家無法彌補(bǔ)的風(fēng)險，更會給鉆空子的人帶來更多益處，因此，我將利用所學(xué)有關(guān)安全管理知識和實際工作經(jīng)驗，全新制定有利于收費(fèi)站發(fā)展和改革的風(fēng)險管理機(jī)制，在人員調(diào)配、崗位流轉(zhuǎn)等方面進(jìn)行全面梳理，保證站內(nèi)各項資源合理運(yùn)轉(zhuǎn)和使用，實現(xiàn)收費(fèi)站“科學(xué)管理、合理運(yùn)轉(zhuǎn)”的工作目標(biāo)。

二是控制后勤管理科學(xué)化。在完成自己職責(zé)內(nèi)工作的基礎(chǔ)上，我要在后勤管理工作上做足文章，從鍋爐房、配電室和車庫的安全管理下手，對存在的安全隱患，及時整改、不能整改的及時上報并采取有效措施防止發(fā)生事故。做好積極預(yù)警工作，加強(qiáng)風(fēng)險管理檢查，嚴(yán)格審查涉及后勤管理的合規(guī)性、合法性，杜絕資產(chǎn)流失情況的發(fā)生，通過實際行動進(jìn)一步改正自己工作中風(fēng)險不敏感等不足。

三是加強(qiáng)自身建設(shè)，努力提高業(yè)務(wù)管理水平。俗話說“磨刀不誤砍柴工”，要先利于事，必先利于器，做好自身管理需要時刻保持警惕，禁受得住各種誘惑，因此，在工作中，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對收費(fèi)管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，將控制、降低風(fēng)險作為工作的首要目標(biāo)，在生活中嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度，保證“生活上堂堂正正、工作中干干凈凈”。

“言必行，行必果”，以上談到對于競聘崗位的工作想法都是我內(nèi)心的真實想法，說出來，就要一定做到，這些能夠?qū)崿F(xiàn)的前提，需要大家的支持，我希望自己在風(fēng)險管理崗位上的不足，能夠得到繼續(xù)改正；自己所構(gòu)思出來的好工作方法，能夠得到廣泛推廣，我希望自己能夠在收費(fèi)站站長這個崗位上繼續(xù)展示自己的風(fēng)采！假如我這次競聘失敗，我依然會保持一份平和的心態(tài)面對！

最后，謝謝大家聆聽我的競聘演講！祝大家心想事成！

第三篇：班長競選演講稿

老師、親愛的伙伴們：

大家好！

來學(xué)校這段日子我前前后后參加過七場競選，從校學(xué)生會到團(tuán)**，我一路走來，讓我認(rèn)識了很多人，也學(xué)到了很多東西，記得在我第一次競選社聯(lián)會時，我狀態(tài)不好，事后我給主席、部長打電話，向他們陳述我的想法，主席給了我第二次機(jī)會，他說我很執(zhí)著，最后我還是失敗了。但是我不怕失敗，因為我追求過，我不后悔。

班長即一班之長，班長是班級在學(xué)校的代表，班長的形象直接影響班集體的形象，因此對班長綜合素質(zhì)要求都很高，班長需要有良好的道德修養(yǎng)，對外積極表現(xiàn)自己，同時加強(qiáng)與其他班級的聯(lián)系。首先他必須以身作則，身先士卒，起模范作用。作為班長，應(yīng)有主見，在工作中敢于提出自己的主意，并說明理由，以理服人；他不需要成績特別好，但他一定要知識淵博，懂得很多東西，在處理事務(wù)方面能夠嚴(yán)謹(jǐn)辦事，顧全大局，同時能捕捉細(xì)微之處，真正意義上管理好班級。

大學(xué)班長充當(dāng)素導(dǎo)和同學(xué)之間的“橋梁和紐帶”的作用。他需要傳達(dá)學(xué)校下達(dá)的指示，并將班級情況向上反饋。在這一方面班長責(zé)任尤為重大，他必須做到及時、準(zhǔn)確、高效。并且需要擁有多條信息來源渠道，不給班上同學(xué)造成麻煩和不便。

班長需要協(xié)調(diào)管理好班委會的整體性。加強(qiáng)班委會的凝聚力，大提高個班干部的工作效率和工作熱情。并發(fā)動班干部一起努力管理班級。作為班長，不能包攬所有的班級事務(wù)，讓自己忙著，讓別的班干部閑著。要懂得分工，組織協(xié)調(diào)好班委成員的工作，帶領(lǐng)各委員開展好班級活動，定期開展班委會和班會，總結(jié)前一階段的工作和策劃下一階段事務(wù)，并聽取采納同學(xué)們的意見，共同建設(shè)美好班集體。

大學(xué)班長有別于中學(xué)。他需要管理同學(xué)們的日常生活和學(xué)習(xí)。因此要經(jīng)常與同學(xué)們交流，站在學(xué)生的角度看待問題。有人告訴我大學(xué)班長很難當(dāng)，容易得罪很多人。我認(rèn)為那是班長沒有體現(xiàn)他的價值，學(xué)生就要為學(xué)生考慮，我認(rèn)為很多事不一定要原則性太強(qiáng)，可以諒解盡量不要太嚴(yán)肅。作為班長，應(yīng)多給同學(xué)提示或暗示，給同學(xué)留有“面子”，只要不影響大局就行。針對嚴(yán)重事情時，班長就必須拿出威嚴(yán)，耐心給他講清利害關(guān)系，幫助他，引導(dǎo)他看清事情，真正解決問題。

由于是第一次我想到就這么多，我會履行我上述承諾。我相信態(tài)度決定一切。俗話說“人民代表人民選，選好代表為人民”，希望大家能投我一票！由衷感謝你們！

第四篇：競聘班長演講稿

各位公司領(lǐng)導(dǎo)：

您們好！非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們給了我這次車間班長競聘演講的機(jī)會。我叫xxx。我自20xx年6月加入xx―x公司以來，轉(zhuǎn)眼間已過了近兩年，現(xiàn)在我已是初步技術(shù)。我很榮幸，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事對我工作的認(rèn)可與支持，今后我將更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)，和大家一起努力，讓我們班迅速發(fā)展起來！

我班長競聘報告的理念是：立足本職，圍繞集體工作大局，腳踏實地，開拓創(chuàng)新，以務(wù)實的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和旺盛的工作精力，全面履行班長職責(zé)，較好的完成了各項工作任務(wù)。

我覺得，沒有目標(biāo)的生命是灰暗的生命，沒有目標(biāo)的人生是殘缺的人生！要先事業(yè)成功，就得有個明確的目標(biāo)，并專著于它，清楚地認(rèn)識它，目標(biāo)鎖定了奮斗軌跡，因此，這一神圣的目標(biāo)將我?guī)狭诉@舞臺。能參加今天的競選，自我感覺條件有三：

一、是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神。

工作上踏踏實實，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，充分體現(xiàn)出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二、是我有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的意識。

我從學(xué)校畢業(yè)后，從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。為適應(yīng)公司的發(fā)展和自身學(xué)歷的需要，XX年通過公司安排的3個月中級工培訓(xùn)，勝利取得了中級工證書。并且利用業(yè)余時間就讀于xx電大工商管理大專專業(yè)，分別在XX年12月取得了xx市計算機(jī)應(yīng)用能力考核證書、XX年12月取得了xx市工商管理者資格證書。

三、是我具備一定的管理能力。

我在從事基層管理工作以來，注重管理的方式方法，所管轄區(qū)域從未出現(xiàn)過大的事故。記得王主任講過“打鐵還需自身硬”，如果說我還具備參與本次競聘的一些優(yōu)勢的'話，還不如說這是各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們的充分信任和熱情鼓勵。

假如我能競聘成功，我將珍惜這個機(jī)會，以踏實的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本職工作。并努力做到以下幾點：

一、服務(wù)奉獻(xiàn)，勇爭一流

要把更好的服務(wù)寶鋼放在首位。我始終認(rèn)為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就意味著要吃苦在前，只有奉獻(xiàn)，不能索取。同時努力學(xué)習(xí)，用自己的人格魅力，做好表率?？鬃釉凇墩撜Z》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。它告誡我們班長必須培養(yǎng)正氣，以身示范。律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。

二、團(tuán)結(jié)同志，虛心學(xué)習(xí)

天時不如地利，地利不如人和，團(tuán)結(jié)就是力量。只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。遇事和大家商量，虛心真誠地聽取同志意見，嚴(yán)于律己，誠懇待人，尊重同志，關(guān)心同志，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。

三、嚴(yán)于律己的優(yōu)良品質(zhì)

我信奉嚴(yán)于律己的處世之道。既要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威，又要和工人師傅打成一片，正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨，同工友們建立了親如兄弟的深厚感情，受到了工友們的愛戴；我在日常生活和工作中，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。

以上是我自己的一些認(rèn)識，希望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)，讓我真正的快速的成長起來。

我的競職報告演講完畢，謝謝大家！

第五篇：收費(fèi)站站長競聘的演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

我叫xxx，是xx收費(fèi)站辦公室主任，今天競聘收費(fèi)站長助理一職。

首先感謝公司給我提供了這樣一次難得的展現(xiàn)自我的機(jī)會，更要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的鼓勵和支持。

“公開、公平、公正、擇優(yōu)”的競聘方式給了我一次新的機(jī)遇，對我來說，這不僅是一次競爭，更是一次自己學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報一下我競聘站長助理的優(yōu)勢。

一是多年的從業(yè)經(jīng)歷使我積累了豐富的收費(fèi)管理經(jīng)驗和辦公室后勤管理經(jīng)驗。

首先、我曾經(jīng)在xx站做過一線收費(fèi)工作，多年的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)給我打下了扎實的收費(fèi)站管理理論基礎(chǔ)。大量的一線收費(fèi)工作，使我具備了書本上難以學(xué)到的實踐經(jīng)驗。我深刻領(lǐng)悟了收費(fèi)管理的獨(dú)特內(nèi)涵，更加熟悉了收費(fèi)站的一線運(yùn)作管理。我認(rèn)為這些理論和實踐是我競聘站長助理的最大優(yōu)勢，是我從事這項工作的有力前提。再者、我曾經(jīng)任xx站辦公室主任，多次有效配合站長的實際工作，對站務(wù)管理非常熟悉，這為我從事這份工作提供了有利的保障。

二是公司多年的培養(yǎng)教育使我具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

公司多年的教育培養(yǎng)，自己的刻苦追求磨練，鍛造了我敬業(yè)樂業(yè)、恪盡職守、吃苦耐勞，勇于奉獻(xiàn)的優(yōu)秀品質(zhì)，這為我競聘站長助理奠定了堅實的思想基礎(chǔ)，讓我能在以后的工作中一往無前，機(jī)智靈活的完成本職工作。對上我能積極秉承公司和領(lǐng)導(dǎo)的意志，對下我能絕對真實、不折不扣地傳達(dá)公司和領(lǐng)導(dǎo)的想法，時時做到認(rèn)真，事事做到完美，在工作中更好實現(xiàn)自己的人生價值和社會價值。

三是對完美自我品質(zhì)的追求，我具有良好的待人處事原則。

我知道雖然自己永遠(yuǎn)不可能成為完人，但我一直追求自己品質(zhì)的完美。我為人謙和，對人真誠，做事從不無中生有，搬弄是非。我善于團(tuán)結(jié)同事，調(diào)動大家積極性，挖掘每個人潛力，做到心底坦蕩天地寬。我無愧于公司和領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)，時時刻刻堅持原則，在任何時候都做到不迷失自己的方向。

四是扎實的收費(fèi)、管理工作實踐使我在做日常工作時如魚得水，游刃有余。

我曾多次被評為優(yōu)秀收費(fèi)員，在做收費(fèi)班長期間，帶領(lǐng)班組人員，查出過多起使用液壓千斤頂車輛闖關(guān)的事故，處理了各種特勤事例，為公司挽回了很多經(jīng)濟(jì)損失。這些不但豐富了我的收費(fèi)經(jīng)驗，也強(qiáng)化了我的管理經(jīng)驗。在做辦公室主任時，做好辦公室工作的同時，我積極加大管理后勤工作的力度，讓我站的全體員工真正忘掉后顧之憂，以輕松愉悅的心態(tài)其投入他們的工作。我堅定的認(rèn)為這些都是作為一名站長助理不可缺少的條件。

如果我有幸被聘為站長助理，我將在公司與站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，與全站同事一起以“干好事，帶好隊，服務(wù)好，樹好形”為宗旨，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，為公司打造優(yōu)秀服務(wù)品牌做出自己最大的貢獻(xiàn)。

具體打算如下：

一是忠于工作，做好本職，協(xié)助站長推行日?；墓芾怼?/strong>

站長助理，既是幫助站長做好基層的管理者，又是公司決策的執(zhí)行者。作為站長助理，我必須要正確理解站長的主要工作思路和目標(biāo)，擺正自己的位置，讓自己做好站長的配角和參謀。在實際工作中，我要多和站長進(jìn)行溝通，堅決維護(hù)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。我要竭盡所能搜集各種信息和材料供站長參考，用統(tǒng)籌兼顧的思想，做好站里的協(xié)調(diào)人。

二是在工作中率先垂范，努力工作，讓團(tuán)隊形成良好的工作作風(fēng)。

作為一名站長助理，我會平等對待每一位員工，以誠相待，努力為員工排憂解難。遇到困難，我會奮勇上前；對待工作，我會埋頭苦干；對待同事，提倡互幫互助；對待利益，先大家后小家，多考慮集體和同事的利益。我會帶頭在自己的新崗位上干出特色，養(yǎng)成吃苦耐勞，迎難而上的工作作風(fēng)，進(jìn)而帶動影響整個團(tuán)隊

三是科學(xué)管理，職責(zé)分明。

實際工作中，我會細(xì)化工作，分解任務(wù)，落實責(zé)任，確保收費(fèi)站各項工作都有專人負(fù)責(zé)，并且充分發(fā)揮應(yīng)有職能。實際工作中我會廣泛征求同事意見，借鑒先進(jìn)管理經(jīng)驗，建立健全各項規(guī)章制度，并確保嚴(yán)格執(zhí)行，堅決捍衛(wèi)制度權(quán)威。實際工作中我會積極倡導(dǎo)制度面前人人平等，決不允許包庇縱容的事情發(fā)生。

四是倡導(dǎo)學(xué)習(xí)，鼓勵崗位成長。

工作中，我會根據(jù)收費(fèi)站實情，建立學(xué)習(xí)型小組，并努力營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。我會始終帶領(lǐng)全站員工不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，逐步提高政治覺悟，業(yè)務(wù)技能，讓全體員工充分認(rèn)識到只有立足崗位，不斷學(xué)習(xí)，敬業(yè)樂業(yè)，才能使自己得以長足進(jìn)步和發(fā)展，才能充分體現(xiàn)人生的世界觀和價值觀。

五是營造良好的周邊環(huán)境，協(xié)調(diào)站與站之間關(guān)系，溝通部門間的意見，為收費(fèi)工作奠定堅實基礎(chǔ)。

六是與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，發(fā)揮黨，團(tuán)骨干先鋒模范帶頭作用。工作中我會努力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)推進(jìn)本站的工作再上一個新臺階，爭創(chuàng)一流管理水平，爭創(chuàng)一流服務(wù)質(zhì)量，讓我站以更高、更新、更強(qiáng)的姿態(tài)展現(xiàn)在大家面前。

我不會以一時的得意而自夸能力，也不會因一時的失意而改變我的志向。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功和失敗相連，不管這次競聘如何，我都無怨無悔，我都會一如既往地踏踏實實地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，快快樂樂生活，并以高昂的斗志時刻準(zhǔn)備迎接下一次挑戰(zhàn)。

我的演講完畢，謝謝大家！