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尊敬的各位領導、各位評委、同事們：

大家好。我是來自太平人壽保險公司保費部的，很高興能和大家相聚一堂，共同學習，互相交流，共同進步，今天我演講的題目是《用心服務，挑戰(zhàn)自我，與太平共成長》。

年前，在一個偶然機會中，我結(jié)識了太平人壽。沉下心來仔細了解，我才知道，中國太平人壽保險公司屬于央企，其精英匯集的員工隊伍、嚴密科學的管理制度、透明、公平、公正、公開的晉升機制以及驕人的業(yè)績使其成為當之無愧的保險業(yè)界的一面旗幟。于是，我義無反顧加入到了這個充滿激情的溫暖大家庭里。

一路走來，親眼目睹太平人壽多次在逆境中業(yè)績在同業(yè)中遙遙領先，許多人在這里實現(xiàn)了自己的人生價值和人生理想，而太平人壽高度的社會責任感和管理層的超前理念無不讓它享有良好的口碑。因此，我慶幸，我選擇成為了一名太平人，我珍惜，我是太平人。

來到太平人壽年多了，在這多天里，我學到了不少生活和工作的道理，自己的交流溝通藝術和談判技巧也得到了大的提高。在日常工作中，我秉承“一切為了客戶、為了一切客戶”的理念，隨時保持親切的微笑來面對客戶，對客戶的訴求總是不厭其煩的作好解釋，對自己能夠解決總是以最快速度辦理，自己不能辦理的第一時間向上級請示，嚴格按照領導的指示進行及時處理，以極強的親和力和優(yōu)質(zhì)的服務贏得了客戶的信任。還記得有一次，患著感冒的我拖著疲憊的病體回到家，坐在沙發(fā)上習慣性的整理今天的資料，卻發(fā)現(xiàn)一位客戶保單上的姓名與身份證的姓名有一個字不吻合，因為第二天有其他事情不會到公司，為了盡快為客戶辦理好業(yè)務，我立即打電話告知客戶，讓他馬上趕到公司，自己也馬上打車回到公司。等將所有資料更正完，已到了華燈初上的夜晚，我的一絲不茍的認真負責的精神深深的感動了客戶。工作中這樣的例子數(shù)不勝數(shù)，我也因為出色的表現(xiàn)多次受到領導和同事普遍贊賞。

當前，我們都處在一個充滿機遇的好時代，也都處在一個競爭激烈的壞時代。但是，優(yōu)秀的人總是善于抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝自我，取得新的突破。今年已經(jīng)過去了一大半，總公司和分公司領導都對我們的工作給予了充分的肯定，也提出了新的要求和希望。在這樣的背景下，我將嚴格按照公司“抓創(chuàng)新、抓客戶、抓服務”的目標，著力提升“管理能力、創(chuàng)新能力、服務能力、協(xié)同能力”等四大能力，用心服務，真誠溝通，挑戰(zhàn)自我，以高度的團隊意識與伙伴們默契配合，共同推動業(yè)績的節(jié)節(jié)攀升。

朋友們，“長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海?！睕]有比人更高的山，沒有比腳更長的路。

讓我們攜起手來，共同努力，讓我們的社會更加太平，讓每個家庭都擁有太平，讓每一個人一生太平，用我們的傾情服務把愛灑滿人間，讓太平的陽光照耀在祖國九百六十萬平方公里土地的每一個角落！

謝謝大家!