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第一篇:保安員崗位職責(zé)
1.0在履行職責(zé)時(shí),有話敢說,遇事敢管,秉公辦事,不留情面。
2.0嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)的指令和日常事務(wù)安排。
3.0對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員及車輛嚴(yán)格驗(yàn)證,并根據(jù)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行訪客登記手續(xù),嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi):
3.1查驗(yàn)有效證件前,先向客人及車輛以敬禮示意后,主動(dòng)上前問好,后詢問有關(guān)情況。
3.2驗(yàn)證、驗(yàn)物一定要仔細(xì)認(rèn)真,從“八看、八對(duì)”中觀察異情。
4.0工作崗位上氣質(zhì)要佳,儀容整潔,禮儀動(dòng)作,語(yǔ)言要標(biāo)準(zhǔn),指揮車輛動(dòng)作要規(guī)范。
4.1上班前由領(lǐng)班檢查儀容儀表。以確保整體形象。
4.2指揮車輛,當(dāng)車行駛到離崗位有10米―15米距離時(shí),馬上立正目視機(jī)動(dòng)車輛,站在機(jī)動(dòng)車輛的左(右)前方,敬禮,然后示意其停在指定位置(手勢(shì)一定要規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)),上前先敬禮,后詢問對(duì)方,明白后再敬禮,以感謝別人的支持與配合。
4.3注意按規(guī)定著裝、佩戴工牌、保持服裝整潔、儀表端莊、精神飽滿、態(tài)度和藹、辦事公正、堅(jiān)持原則、以理服人,不準(zhǔn)干私活,嚴(yán)禁刁難人、打罵人等。
4.4處理問題,詢問情況要應(yīng)用執(zhí)勤規(guī)范用語(yǔ),對(duì)在崗位上野蠻粗暴、語(yǔ)言粗俗、下流的要堅(jiān)決給予懲處。
5.0對(duì)進(jìn)出人員和車輛所攜帶、裝載的物品、物資進(jìn)行嚴(yán)格的檢查、核實(shí),禁止私自將危險(xiǎn)品和違禁物品帶入小區(qū),同時(shí)嚴(yán)防客戶物資遺失。
5.1執(zhí)行制度要嚴(yán)格:
5.1.1檢查物品驗(yàn)收一定要仔細(xì)認(rèn)真,確保無(wú)易燃易爆物品在小區(qū)內(nèi)存放。
5.1.2查證核實(shí)物品時(shí)用語(yǔ)要規(guī)范、文明、親切。
6.0熟悉小區(qū)的滅火措施及設(shè)備,提高自己的戰(zhàn)斗力同時(shí)確保大門及進(jìn)出車輛的安全。
7.0熟練掌握各種滅火器材的使用特性.
7.1對(duì)進(jìn)出車輛起火或其它火災(zāi)能及時(shí)采取搶救措施。
8.0疏導(dǎo)車輛和行人,清理門衛(wèi)責(zé)任區(qū)無(wú)關(guān)人員,保證進(jìn)出車輛暢通,人員出入有序無(wú)阻。
8.1保持大門口周圍無(wú)閑雜人員逗留、閑轉(zhuǎn),維護(hù)大門口的正常秩序。
8.2正確無(wú)誤地按要求動(dòng)作指揮車輛,避免交通事故的發(fā)生。
8.3留意小孩不要在進(jìn)出車輛路線上玩耍、嬉鬧。
8.4保持大門口地面及崗位區(qū)域路面的整潔工作,大門區(qū)域無(wú)紙屑果皮、煙頭等垃圾。如有及時(shí)呼叫清潔領(lǐng)班派員清掃地面并養(yǎng)成隨手拎垃圾的習(xí)慣。
9.0負(fù)責(zé)大門區(qū)域公共設(shè)施的安全,注意當(dāng)值區(qū)域公共設(shè)施有無(wú)被損壞現(xiàn)象,如有及時(shí)呼叫領(lǐng)班處理。
10.0當(dāng)值發(fā)現(xiàn)大門口有犯罪行為的,及時(shí)上前制止或向上級(jí)報(bào)告。
11.0注意當(dāng)值區(qū)域的綠化修剪養(yǎng)護(hù)情況,及時(shí)記錄,有異情及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)
12.0留意其它安全隱患,根據(jù)不同情況,采取不同措施。
13.0協(xié)助公司及業(yè)主做好來訪接待工作。有來訪人員時(shí),舉止要大方,語(yǔ)言要文明,嚴(yán)格進(jìn)行登記,把姓名、出入時(shí)間、樓層、單元、房間號(hào)等登記清楚。
14.0對(duì)來訪客人,有些問題無(wú)法處理時(shí),及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
14.1對(duì)來客來訪人員有所懷疑時(shí),或身份不明時(shí),可勸其稍等,待跟有關(guān)部門聯(lián)系后再作決定。
14.2對(duì)來客來訪人員遇有疑難或困難時(shí),要及時(shí)給予幫助或耐心說明情況。
15.0協(xié)助上級(jí)部門及時(shí)整改,健全防范制度,提高安全防范能力。
16.0發(fā)現(xiàn)異情及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班處理,有漏洞的地方及時(shí)采取措施加以防范及補(bǔ)救。
第二篇:物業(yè)保安員崗位職責(zé)
1.門崗值班時(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),24小時(shí)值守;
2.認(rèn)真檢查出入人員、車輛并登記清楚,保證車輛及行人出入正常;
3.巡邏崗需檢查公共設(shè)備設(shè)施情況,檢查看管轄區(qū)內(nèi)的車輛,以防破壞丟失;
4.對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決或上報(bào),避免嚴(yán)重事態(tài)發(fā)生;
5.認(rèn)真填寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接;
6.樹立良好窗口形象,展示物業(yè)品牌服務(wù)形象。
第三篇:保安員崗位職責(zé)
為了保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全;維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度;維護(hù)廠區(qū)和生活區(qū)正常秩序。保安人員必須遵守以下工作細(xì)則。
一、對(duì)人員及車輛進(jìn)出廠區(qū)進(jìn)行管理:
1、對(duì)上班時(shí)間離開廠區(qū)的員工,憑出門單或請(qǐng)假條給予放行。
2、外來人員因公進(jìn)廠,保安應(yīng)先與相關(guān)人員聯(lián)絡(luò),征得被訪人同意后,請(qǐng)?jiān)L問人憑有效證件填寫好會(huì)客單,然后由被訪人或保安帶其進(jìn)入。
3、原則上不允許私訪,若特殊情況的,保安應(yīng)聯(lián)絡(luò)被訪人的直接上級(jí)主管,在部門主管允許的情況下,才能允許探訪人在保安室進(jìn)行探訪。
4、保安有權(quán)制止未佩戴廠證或未穿著廠服的員工在公司內(nèi)的任何活動(dòng),并記錄違紀(jì)人員的姓名及部門。
5、保安應(yīng)制止員工進(jìn)行其他違反公司廠紀(jì)廠規(guī)的行為,同時(shí)記錄違紀(jì)者姓名及所屬部門,情節(jié)嚴(yán)重的,應(yīng)立即通知人事行政部或扭送公安機(jī)關(guān)。。
6、對(duì)不遵守廠區(qū)門禁規(guī)定,強(qiáng)行出入廠的,保安應(yīng)報(bào)人事行政部處理。
7、嚴(yán)禁有閑雜人員進(jìn)入保安室。
8、外來車輛出入廠,保安必須先憑證件給予填寫《車輛出入記錄表》,對(duì)車輛、人員、所載物品給予準(zhǔn)確記錄,然后才可以給予開門放行。
9、對(duì)于無(wú)證件、或證件不全、或所載物品屬于危險(xiǎn)物品的,不得給予進(jìn)入。
10、保安應(yīng)對(duì)員工的上下班打卡進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督,對(duì)有遲到、早退、代打卡的人員應(yīng)登記其姓名及所屬部門。
三、對(duì)進(jìn)出公司的物品進(jìn)行嚴(yán)格管理
1、保安應(yīng)對(duì)攜帶行李、包裹進(jìn)出公司的員工和外來人員進(jìn)行檢查和登記。
2、對(duì)于攜有違禁品、危險(xiǎn)品以及拒絕檢查登記的員工和外來人員,保安應(yīng)該禁止其進(jìn)入公司。
3、攜帶物料、加工部件、樣品或模具等任何公司物品出廠的,保安應(yīng)請(qǐng)其出示物料出門單,經(jīng)審核無(wú)誤后方可放行。
4、沒有物料出門單或出門單上注明貨物或數(shù)量與實(shí)際不符,或沒有部門經(jīng)理簽字的,保安應(yīng)禁止其攜帶出廠,情節(jié)嚴(yán)重的,報(bào)人事行政部處理。
5、對(duì)于供應(yīng)商來廠交貨的,保安應(yīng)先給予檢查登記,方可通知收貨人員接洽。
6、提交小件物品、信函、文件等,保安應(yīng)給予及時(shí)的`代收代發(fā),并作好登記。
四、預(yù)防或?qū)σ寻l(fā)生的突發(fā)事件作出妥善處理
1、嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)定進(jìn)行巡邏,不定時(shí)檢查各處水電及公司重要區(qū)域,確保公司員工人身安全和財(cái)產(chǎn)安全。
2、遇斗毆、偷盜等危害廠區(qū)安全或有損公司利益的行為,應(yīng)立即制止該行為的發(fā)生,并迅速與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)。事情處理完畢,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)記錄在保安日記上。
3、員工之間發(fā)生糾紛、爭(zhēng)吵、斗毆或不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻防止事態(tài)的擴(kuò)大。
4、員工發(fā)生疾病或工傷,應(yīng)及時(shí)通知保安隊(duì)長(zhǎng)和人事行政部負(fù)責(zé)人或公司其他領(lǐng)導(dǎo),并立即安排送入醫(yī)院治療。
五、保安未能履行職責(zé)扣罰款明細(xì)
1、未有出門證或請(qǐng)假條而私自放人外出者,罰款5元/人
2、未按時(shí)上下班的,罰款5元/次
3、未對(duì)外來人員進(jìn)行登記而使其進(jìn)入廠區(qū)的,罰款5元/人
4、未對(duì)外來車輛進(jìn)行登記、檢查的,罰款5元/輛
5、未對(duì)員工的遲到、早退、代打卡現(xiàn)象進(jìn)行登記的,罰款5元/人
6、未有出門單而使公司物品出廠的,罰款5元并賠償損失
7、未能對(duì)違反廠紀(jì)廠規(guī)的行為進(jìn)行制止的,罰款5元/次
8、未能對(duì)危害或有損公司利益的行為進(jìn)行制止的,罰款5元/次