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第一篇:超市店長崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。
2、提出門店銷售計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí)。
3、傳達(dá)并執(zhí)行公司的工作計(jì)劃。
4、負(fù)責(zé)與公司的聯(lián)系溝通。
5、對門店所屬人員的考評提出合理建議。
6、指導(dǎo)員工的工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績。
7、倡導(dǎo)并督促實(shí)行“顧客第一、服務(wù)第一”的經(jīng)營觀念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境。
8、嚴(yán)格控制損耗率、經(jīng)營成本,樹立“低成本”的經(jīng)營觀念。
9、進(jìn)行庫存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)提交。
10、保障營運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理,設(shè)備的日常 保養(yǎng)。
11、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。
12、向總公司反饋有關(guān)運(yùn)營的信息。
第二篇:店長崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)本店一切與銷售有關(guān)的事宜、執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、努力完成銷銷售計(jì)劃,堅(jiān)決執(zhí)行公司促銷方案及價(jià)格政策;
3、監(jiān)察全店存在問題并及時(shí)解決問題;
4、安排員工的日常工作,確保員工能更準(zhǔn)確無誤地進(jìn)行工作;
5、保持個(gè)人出色的銷售表現(xiàn)來成為全店的優(yōu)秀榜樣;
6、及時(shí)向公司反饋市場相關(guān)信息、競品的市場動(dòng)向,做好本店與公司的聯(lián)絡(luò)及單據(jù)傳遞工作,及時(shí)向部門傳達(dá)本建材市場促銷方案、活動(dòng)規(guī)劃、調(diào)整通知等;
7、負(fù)責(zé)本店形象的整潔、樣品陳設(shè)的整齊、價(jià)簽標(biāo)貼的規(guī)范與時(shí)效以及店內(nèi)飾品的齊全;
8、積極處理好本店所銷售商品的投訴、售后等問題,積極解答客戶問詢;準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)定單數(shù)量,及時(shí)將訂單傳達(dá)至工廠,以便工廠及時(shí)制定安裝計(jì)劃。
9、積極配合接待工程單、裝飾公司、團(tuán)購客戶等非本店業(yè)務(wù)客戶的咨詢;
10、積極保持與本市場、及其他店銷售人員的業(yè)務(wù)聯(lián)系,最大化進(jìn)店顧客數(shù)量;
11、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理店面銷售人員,負(fù)責(zé)店面衛(wèi)生監(jiān)督,做到樣板、地面清潔無塵,嚴(yán)格執(zhí)行專賣店導(dǎo)購行為規(guī)范;
12、做好每天的銷售額統(tǒng)計(jì)工作、每周按時(shí)上報(bào)至相關(guān)負(fù)責(zé)人處;
13、責(zé)新進(jìn)員工試用期間基本素養(yǎng)的培訓(xùn)及新員工試用期考核,幫助新員工完成單獨(dú)完成不了的訂單,同時(shí)在工作中注重對新人的培養(yǎng),樹立新人的信心;
14、時(shí)遵守導(dǎo)購員管理守則,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
第三篇:店長的崗位職位職責(zé)描述
職責(zé):
1、對運(yùn)營項(xiàng)目的整體銷售業(yè)績、凈利潤、毛利及售罄率等負(fù)責(zé)并最終完成全年銷售目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目電商平臺B2C業(yè)務(wù)的整體規(guī)劃和運(yùn)營,制定并落實(shí)銷售計(jì)劃和具體執(zhí)行方案;
3、負(fù)責(zé)與電商平臺小二對接、溝通、協(xié)調(diào)資源;
4、負(fù)責(zé)與項(xiàng)目品牌方溝通,協(xié)助制定品牌的年度戰(zhàn)略及年度、季度、月度營銷計(jì)劃;
5、制作每日、每周、每月的店鋪運(yùn)營報(bào)表銷售額、流量、日常轉(zhuǎn)化率、推廣成本、ROI等,通過分析報(bào)表制定并落實(shí)優(yōu)化改善計(jì)劃和具體執(zhí)行方案;
6、利用數(shù)據(jù)分析,配合商品部門完成全年商品銷售的預(yù)測,制定采購計(jì)劃;
7、通過銷售數(shù)據(jù)分析,配合商品部門優(yōu)化之后采購商品的SKU及數(shù)量;
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)營及客服團(tuán)隊(duì)的'管理;
9、配合商品部門建立分銷體系;