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第一篇：物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé)

物業(yè)服務(wù)中心副總經(jīng)理在物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，組織領(lǐng)導(dǎo)本部門員工對(duì)物業(yè)的房屋、公共設(shè)施設(shè)備、治安、交通、保潔等項(xiàng)服務(wù)工作實(shí)施全面管理，并向經(jīng)理和場(chǎng)館單位負(fù)責(zé)。

1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān)。

2、負(fù)責(zé)每月向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心工作計(jì)劃及工作總結(jié)，協(xié)助各部門制定工作計(jì)劃。

3、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)服務(wù)中心各部門員工進(jìn)行定期、不定期考核，向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心員工的.工作績(jī)效報(bào)告。

4、向總經(jīng)理提交物業(yè)服務(wù)中心用人計(jì)劃。

5、積極組織員工參加時(shí)事政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì);自覺帶頭遵守國(guó)家和地方的法律、法令、政策以及場(chǎng)館單位和物業(yè)服務(wù)中心的各項(xiàng)規(guī)章制度。

6、堅(jiān)守崗位，按時(shí)上下班，著裝整齊，持證上崗，熱情接待客戶和來(lái)訪客人，對(duì)客戶的投訴要耐心解釋，及時(shí)處理(一般在24小時(shí)內(nèi)處理完畢)。投訴處理率達(dá)100%。

7、熟悉地方有關(guān)物業(yè)、市容衛(wèi)生、綠化、治安、消防等管理規(guī)定，并能熟練運(yùn)用;負(fù)責(zé)制訂管理服務(wù)工作計(jì)劃，監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查各部門員工做好本職工作，根據(jù)創(chuàng)優(yōu)工作計(jì)劃，保證物業(yè)各項(xiàng)管理指標(biāo)達(dá)到市、省、部?jī)?yōu)要求，負(fù)責(zé)處理物業(yè)范圍內(nèi)重大違章、違法行為和重大突發(fā)事件;懂得發(fā)生火警、電梯困人、臺(tái)風(fēng)、治安案件時(shí)的應(yīng)急處理辦法，并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理。

9、堅(jiān)持定期詳細(xì)巡查，檢查各部門工作，發(fā)現(xiàn)存在及潛在問(wèn)題，及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作。

10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全員工檔案管理制度，定期查詢檔案情況，如有檔案不全或丟失情況，應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全。

11、宣傳國(guó)家的方針政策，及時(shí)傳達(dá)政府和公司的各項(xiàng)通知、規(guī)定，配合政府各相關(guān)部門、各專業(yè)公司搞好工作。

12、完成總經(jīng)理交待的其它任務(wù)。

第二篇：物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制定本部門的工作計(jì)劃，并主持開展本部門的各項(xiàng)工作；

2、負(fù)責(zé)落實(shí)本部門員工的崗位職責(zé)，并對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)及績(jī)效考核；

3、全面貫徹集團(tuán)公司的安全管理制度，認(rèn)真做好本店的防火、防盜、經(jīng)營(yíng)秩序等安全管理工作；

4、負(fù)責(zé)組織本店消防、空調(diào)、配電等物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常維護(hù)維修和定期檢修保養(yǎng)，保證本店水、電、氣及通訊系統(tǒng)的正常運(yùn)行；

5、負(fù)責(zé)本店保安、保潔人員的日常管理，監(jiān)督落實(shí)人員的崗位責(zé)任，確保本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內(nèi)外緊急情況及時(shí)妥善處理及場(chǎng)館的衛(wèi)生； 負(fù)責(zé)本店各設(shè)備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本店與物業(yè)單位及當(dāng)?shù)毓?、交管、安檢、城管、接到等政府部門的.關(guān)系；

7、負(fù)責(zé)本店物業(yè)費(fèi)用的收支預(yù)算，并嚴(yán)格執(zhí)行；

1、負(fù)責(zé)制定本店消防安全工作計(jì)劃，做好消防的日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)落實(shí)內(nèi)保員的崗位職責(zé)，并對(duì)內(nèi)保員的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)；

3、負(fù)責(zé)組織每天的消防巡查和清場(chǎng)工作，及時(shí)查處消防隱患；

4、負(fù)責(zé)組織對(duì)商戶修方案的審查、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督以及竣工后的驗(yàn)收；

5、負(fù)責(zé)對(duì)商戶裝修方案及資料、圖紙的存檔；

6、負(fù)責(zé)組織對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材的維護(hù)保養(yǎng)，保證消防設(shè)施、設(shè)備、器材的正常使用

7、定期組織本店的消防安全檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改；

8、定期對(duì)本店員工和商戶進(jìn)行安全宣傳教育或安全知識(shí)培訓(xùn)；

9、負(fù)責(zé)管理和訓(xùn)練專職或義務(wù)消防隊(duì)，定期進(jìn)行演練；

1、負(fù)責(zé)制定電工、空調(diào)工的工作計(jì)劃，做好電工、空調(diào)工的日常管理工作；

2、負(fù)責(zé)制定相關(guān)綜合維修的工作計(jì)劃，做好本店所有設(shè)施設(shè)備的管理工作；

3、落實(shí)電工、空調(diào)工的崗位職責(zé)，對(duì)員工的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)；

4、負(fù)責(zé)本店總配電室、分配電室、空調(diào)機(jī)房的日常值班及運(yùn)行維修；

5、負(fù)責(zé)每月配合辦公室對(duì)部門采購(gòu)物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)管理工作；

6、負(fù)責(zé)本店電費(fèi)、天然氣費(fèi)及相關(guān)維修費(fèi)用的預(yù)算與核算；

7、負(fù)責(zé)定期組織對(duì)商戶用電安全情況的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處；

8、負(fù)責(zé)定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處；

2、及時(shí)維護(hù)維修本店經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和辦公場(chǎng)所的照明系統(tǒng)以及公共服務(wù)配套設(shè)施；

3、負(fù)責(zé)及時(shí)申領(lǐng)電氣維修維護(hù)所需要的物品；

4、負(fù)責(zé)定期對(duì)商戶用電安全情況的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查處；

5、負(fù)責(zé)審查商戶裝修電路圖、系統(tǒng)圖，并對(duì)商戶電路施工進(jìn)行監(jiān)督檢查和竣工后驗(yàn)收；

6、負(fù)責(zé)商戶裝修用電管理；

7、做好日常維修記錄和配電室運(yùn)行維修記錄；

9、負(fù)責(zé)夜間配合保安人員完成對(duì)各裝修、加班商戶的安全用電工作檢查，對(duì)于不合理的用電應(yīng)及時(shí)采取有效措施，節(jié)約用電；

第三篇：物業(yè)副經(jīng)理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)

1.協(xié)助公司經(jīng)理做好公司的日常管理、協(xié)調(diào)等工作，及時(shí)向經(jīng)理提出合理化工作建議。

2.負(fù)責(zé)公司校園的保潔、教室管理等協(xié)調(diào)工作。

3.負(fù)責(zé)綠化工程投標(biāo)及中標(biāo)后的'施工工作。

4.負(fù)責(zé)公司的青年團(tuán)工作。

5.完成經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)。