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第一篇：辦公室文員的崗位職責(zé)
1.熟練使用WORD、EXCEL、PS等辦公軟件;
2.有較強(qiáng)的責(zé)任感，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng);
3.負(fù)責(zé)各類檔、商務(wù)文檔，合同協(xié)議的錄入、排版、打印;
4.負(fù)責(zé)文件資料的登記、復(fù)印、整理、歸檔;
5.負(fù)責(zé)投標(biāo)信息查詢、單位往來(lái)的發(fā)票、合同的管理;
6.有簡(jiǎn)單的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)，會(huì)做標(biāo)書(shū)
第二篇：辦公文員崗位職責(zé)
辦公室文員崗位職責(zé)
1：每天上班后負(fù)責(zé)外辦公室及老總辦公室的清潔衛(wèi)生，整理個(gè)人工作臺(tái)，保持工作臺(tái)的整潔。若衛(wèi)生未達(dá)標(biāo)，每次扣1分。
2：負(fù)責(zé)文件的整理，軟件資料的輸入與維護(hù)。打字處理工作及信息的上傳下達(dá)。工作資料的保存、分類、歸檔、保管，機(jī)要和保密工作。如發(fā)現(xiàn)資料輸入出錯(cuò)，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重，每次扣
作資料未保存分類或丟失，每次扣3
3：負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話和記錄工作，如工作有遺漏，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重，扣
4：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作事項(xiàng)，追蹤結(jié)果及時(shí)匯報(bào)。未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成交辦的工作，或未追蹤結(jié)果，未匯報(bào)，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重，每次扣
5：做好售后服務(wù)記錄工作，跟蹤售后問(wèn)題直到問(wèn)題解決。如工作中有遺漏導(dǎo)致問(wèn)題未解決或延期解決，根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重扣
6：與內(nèi)外聯(lián)絡(luò)部門(mén)維持友好關(guān)系，做好客勤工作，做好記錄各合作單位電話及負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式文檔并隨時(shí)更新，如工作有遺漏，扣3分。
7：管理好員工人事檔案材料
檔案管理不完善或有遺漏，扣
8：負(fù)責(zé)童車(chē)送貨，物流提貨發(fā)貨的流程工作，若流程中出現(xiàn)問(wèn)題，2-5分。, 5分。信息的上傳下達(dá)不及時(shí)，接待來(lái)訪人員。2-5分。2分。2-5分。工2-5分。每次扣分。負(fù)責(zé)傳真收發(fā)與登記。建立、完善員工人事檔案的管理。如
每次扣2分。
9：有違反店內(nèi)規(guī)章制度內(nèi)所定條例，則按照該對(duì)應(yīng)條例進(jìn)行處罰。備注：1：辦公室衛(wèi)生按照辦公室值日表打掃。
2：一人負(fù)責(zé)軟件資料的輸入與維護(hù)，文件整理及打印，打字
處理，資料的保管，內(nèi)部電話的通訊傳達(dá)及記錄，外部電話及傳真的接收工作；另一人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，售后服務(wù)電話的轉(zhuǎn)接及記錄，物流后勤人員的行程安排，工作表格的制作，網(wǎng)絡(luò)辦公的文件接收與轉(zhuǎn)達(dá)工作。
3：領(lǐng)導(dǎo)另行安排的工作具體到個(gè)人。
4：童車(chē)送貨工作流程：
1）每班童車(chē)導(dǎo)購(gòu)所銷(xiāo)售商品后，將所銷(xiāo)售商品型號(hào)，顏色，顧客所留姓名，送貨地址，聯(lián)系電話以及需什么時(shí)間貨
物送到等一系列資料送達(dá)上交辦公室文員處。（顧客當(dāng)
場(chǎng)提貨除外）
2）文員根據(jù)所上交資料，通知安排物流后勤人員送貨。
3）物流后勤人員送貨后，將送貨回執(zhí)單上交至文員處。
4）文員根據(jù)回執(zhí)單，電訪客戶，并做登記記錄。
5：提貨發(fā)貨工作流程
1）收銀接到物流公司通知提貨電話后，通過(guò)書(shū)面形式，轉(zhuǎn)
交辦公室文員。
2）文員登記記錄后，安排物流人員進(jìn)行提貨。
3）物流人員提貨回來(lái)后，將提貨單交給文員，文員記錄。
6：售后維修工作流程
1）童車(chē)導(dǎo)購(gòu)接到維修車(chē)輛后，若無(wú)法當(dāng)場(chǎng)維修，則以書(shū)面
形式通知文員。
2）文員記錄在檔后，若需要零配件，則通知童車(chē)導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行
零配件采購(gòu)或更換。（每天跟蹤零配件動(dòng)向）
3）產(chǎn)品維修好之后，文員需通知顧客前來(lái)領(lǐng)取并記錄在檔。
第三篇：辦公室文員的工作職責(zé)
1、起草和修改報(bào)告、文稿、BP計(jì)劃書(shū)等文件；
2、實(shí)時(shí)跟進(jìn)公司項(xiàng)目的進(jìn)展并及時(shí)通報(bào)；
3、及時(shí)準(zhǔn)確的更新員工通訊錄；管理公司官網(wǎng)、郵箱信件等；
4、負(fù)責(zé)日常辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理；
5、收發(fā)日常報(bào)刊雜志及交換郵件；
6、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理
7、保證辦公室所需物資的充足（如水、紙、設(shè)備、耗材及報(bào)銷(xiāo)單據(jù)表格等）及費(fèi)用結(jié)算。
第四篇：辦公室文員的工作職責(zé)
1、公司銷(xiāo)售訂單系統(tǒng)錄入，對(duì)接倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行出入庫(kù)
2、業(yè)務(wù)員銷(xiāo)售業(yè)績(jī)每月匯總，制作對(duì)賬單等報(bào)表
3、辦公室各文件檔案管理
4、完成上級(jí)交代的其它辦公室工作。
5、熟悉運(yùn)用辦公軟件，工作認(rèn)真細(xì)致
第五篇：辦公室文員工作崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)駐場(chǎng)部門(mén)人員的`工作日?qǐng)?bào)整理與上報(bào)，定期匯總制作項(xiàng)目進(jìn)展分析報(bào)告；
2、安排的部門(mén)駐場(chǎng)服務(wù)工作，根據(jù)駐場(chǎng)部門(mén)的安排做好日常業(yè)務(wù)工作；
3、協(xié)助銷(xiāo)售及項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)相關(guān)招投標(biāo)工作。
4、負(fù)責(zé)來(lái)訪人員接待，以及產(chǎn)品講解及問(wèn)題解答介紹。
5、根據(jù)客戶需求進(jìn)行相關(guān)問(wèn)題整理和反饋，協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理做好需求調(diào)研工作。
6、按時(shí)參加公司例會(huì)，匯報(bào)工作情況；
