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第一篇：企劃專員崗位職責(zé)

1、在營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)企劃部的部門建設(shè)與業(yè)務(wù)管理；

2、重點(diǎn)負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)營(yíng)銷策略的研究、策劃、組織與實(shí)施管理，不斷追蹤國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的營(yíng)銷 理念和營(yíng)銷技巧、收集和剖析案例并與公司比較，對(duì)公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略進(jìn)行調(diào)整，提出 有價(jià)值的'建議。編制、提交公司年度市場(chǎng)營(yíng)銷整體策劃方案；

3、負(fù)責(zé)研究制定公司品牌規(guī)劃方案，并根據(jù)公司決策組織資源投入及品牌管理；

4、負(fù)責(zé)制定本部門工作計(jì)劃，并對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行工作指導(dǎo)與業(yè)務(wù)報(bào)批；

5、負(fù)責(zé)本部門人員的工作協(xié)調(diào)與業(yè)績(jī)考評(píng)；

6、完成營(yíng)銷副總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)；

7、制訂廣告計(jì)劃,與廣告公司開(kāi)展合作；

8、設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)查。

第二篇：企劃專員崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)企劃活動(dòng)、公司團(tuán)建的'策劃和組織實(shí)施;

2、制定多方位、多渠道、多種形式的企業(yè)文化活動(dòng)和宣傳方案。

3、組織編輯公司內(nèi)刊、宣傳板報(bào)，收集企宣效果，保證內(nèi)刊充分體現(xiàn)和集中企業(yè)文化的精髓。

4、撰寫(xiě)公司活動(dòng)新聞稿，對(duì)接外部媒體資源，宣傳企業(yè)形象和品牌。

5、公司的官網(wǎng)和官微，公眾號(hào)的管理和內(nèi)容更新。

第三篇：保險(xiǎn)公司崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)受理并處理權(quán)限范圍內(nèi)的客戶投訴;

2、負(fù)責(zé)實(shí)施公司開(kāi)展的各項(xiàng)客戶服務(wù)工作;

3、負(fù)責(zé)策劃附加值以及客戶關(guān)懷等服務(wù)項(xiàng)目;

4、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行客戶服務(wù)政策、規(guī)則及實(shí)施規(guī)范的培訓(xùn);

5、負(fù)責(zé)客戶的電話理賠報(bào)案接收工作;

6、負(fù)責(zé)超權(quán)限投訴件的'轉(zhuǎn)交，并負(fù)責(zé)投訴件的統(tǒng)計(jì)和分析;

7、負(fù)責(zé)客戶滿意度調(diào)查。