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第一篇：美容師崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時上班，更換統(tǒng)一的工作制服，整潔儀容，化淡妝，保持良好的'精神面貌。
2、服從上級經(jīng)理（番禺經(jīng)理）的工作安排，認(rèn)真執(zhí)行本班經(jīng)營指示。
3、清潔美容院內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生，備齊必需的美容用品、用具，并整理、清潔貨架上陳列的商品。
4、整理、清點零售商品，并及時填寫補貨申請單，補充短缺貨品。
5、科學(xué)、合理地按照產(chǎn)品要求、程序、性能進行美容護理操作，并為顧客推薦其適用的美容化妝品。
6、服務(wù)顧客細(xì)致入微、熱情周到，規(guī)范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，并及時向上級主管反饋信息。
7、以客觀公允的態(tài)度面對投訴，態(tài)度和藹、語氣婉轉(zhuǎn)地給予解釋。
8、配合、協(xié)助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務(wù)，并積極參與各項宣傳促銷活動等。
9、認(rèn)真學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和業(yè)務(wù)技術(shù)，提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能。
第二篇：美容師崗位職責(zé)
①每日早上打卡進入美容室內(nèi)，于晨會前巡視打掃區(qū)域，檢查自己的服裝儀容，包括：頭發(fā)（過肩一律盤起，未過肩者應(yīng)梳理整齊）；臉部化妝：粉底、眉毛、口紅；制服和絲襪依規(guī)定穿著；皮鞋以矮跟鞋為主；胸前佩戴工作牌。
② 上店長或美容顧問主持晨會，主持人報告完總業(yè)績及公布完公司決策及店務(wù)問題后，再由美容師個別報告核對個人業(yè)績：個人業(yè)績包含每日總業(yè)績及總體業(yè)績；再由主持人帶領(lǐng)喊精神口號“您好”、“歡迎光臨”、“對不起，請您稍稍等一下”、“對不起，讓您久等了”、“謝謝您，辛苦了”等等。
③ 開完晨會后請美容師按照預(yù)約表開始服務(wù)顧客，如未服務(wù)者請在柜臺服務(wù)（值柜），“值柜”時請保留二人在大廳，禁止在營業(yè)大廳看書聊天吃東西，如未“值柜”，請回美容工作室做準(zhǔn)備。
④ 開完晨會請院長指派人員負(fù)責(zé)店內(nèi)音樂（只能放輕松音樂）及芳香療法熏燈。
⑤ “值柜”時中能顧客來到現(xiàn)場咨詢，顧客進門時立即熱情接待，請顧客到休息區(qū)坐下、倒水，了解顧客的上門需求。請顧客先填各項資料卡，美容師務(wù)必在一旁協(xié)助填寫。填寫完畢后請顧客稍坐，美容師進去通知院長或美容顧問有顧客咨詢，必須把顧客完全交由院長或美容顧問后方可離開顧客身邊。
⑥ 如有老顧客前來，“值柜”美容師請打內(nèi)線通知美容師顧客已來，請美容理師到大廳（不可用廣播）。美容師到大廳后請顧客先換拖鞋，帶到美容室后請?zhí)嵝杨櫩桶岩挛锓胚M顧客儲物柜鎖好。請顧客更衣（換美容袍）（如做美體部分請帶到洗浴室洗?。┖髱е敛僮鞣块g。請顧客躺下后幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開準(zhǔn)備用具。
⑦ 療程操作完畢時請顧客起身更衣，提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時，為顧客倒水，向顧客預(yù)約下一次的護理時間及操作項目。預(yù)約好后，請顧客稍作休息，而后陪同到電梯門口，口述“謝謝您，辛苦了”。
⑧ 每日需先行準(zhǔn)備已預(yù)約顧客的.資料，并與美容顧問電話溝通，了解顧客情況。
⑨ 每日如實填寫顧客信息反饋表及顧客資料。
⑩ 填寫療程收費單及化妝品收費單，必須如實填寫金額，金額不得涂改。如有涂改需由院長和會計核對作廢，四聯(lián)皆需齊全。
□每日確實執(zhí)行打掃工作，每2小時巡視并且核簽。
□每月月底需把個人業(yè)績收費單及實收金額與美容顧問核對并交由會計處理。
第三篇：美容院崗位職責(zé)
1、根據(jù)會計準(zhǔn)則出具各類財務(wù)報表；
2、負(fù)責(zé)增值稅發(fā)票購買、認(rèn)證、開具、納稅申報、匯算清繳等稅務(wù)工作；
3、銀行、稅務(wù)證照的辦理、變更、年檢工作、能獨立處理有關(guān)稅務(wù)方面各項問題；
4、檔案處理，憑證、帳本、報表和其他重要資料的整理和存檔；
5、工資核算，員工工資的.計算，每月相關(guān)人員提成計算及社保繳納；
6、協(xié)助上司完成其他日常事務(wù)性工作。
第四篇：美容院崗位職責(zé)
職位描述：
負(fù)責(zé)護理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程的建立并執(zhí)行。
協(xié)助皮膚科主任建立健全皮膚護理組的護理規(guī)范、護理流程、服務(wù)規(guī)范和服務(wù)流程并落實執(zhí)行，保障顧客接待流程順暢、護理質(zhì)量達標(biāo)、快速減少等待時間。
負(fù)責(zé)提升護理師的服務(wù)質(zhì)量和護理質(zhì)量。
對護理師的服務(wù)質(zhì)量和護理質(zhì)量進行評估并評定等級（基礎(chǔ)護理師和高端護理師），對顧客資源進行分類管理和分級接待，指定由高端護理師接待vip顧客；
通過美容新技術(shù)、新產(chǎn)品的培訓(xùn)，提高護理師的護理質(zhì)量和護理技術(shù)；
執(zhí)行護理滿意度調(diào)查，抽查護理師的服務(wù)滿意調(diào)查問卷，確保服務(wù)質(zhì)量和零投訴。
負(fù)責(zé)皮膚護理項目的日常運營。
負(fù)責(zé)對下屬工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，解決工作中出現(xiàn)的問題，提高顧客服務(wù)滿意度；
負(fù)責(zé)對下屬員工的考核、獎懲，并幫助下屬不斷提高工作能力，對下屬員工心態(tài)進行正確主流方向引導(dǎo)；
核實項目物資日常的發(fā)放與登記，指定專人管理美容房間及美容儀器，合理調(diào)配床位；定期檢查衛(wèi)生區(qū)域的衛(wèi)生達標(biāo)情況等。
根據(jù)醫(yī)生開出的治療/手術(shù)單據(jù)，組織護理師開展術(shù)前準(zhǔn)備工作和術(shù)后護理工作；組織實習(xí)生、進修生的.帶教，完成教學(xué)計劃，并進行考核和評價。
協(xié)助醫(yī)生、科主任處理顧客投訴。
負(fù)責(zé)管轄內(nèi)的物資的安全性和使用的合理性、合規(guī)性、合法性；負(fù)責(zé)本小組內(nèi)各種資料和信息的保密和管理工作。
完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
崗位要求：
專業(yè)資格要求：持有美容師證優(yōu)先。
工作經(jīng)歷要求：5年以上皮膚美容護理實踐經(jīng)驗，其中不少于2年的同等崗位專業(yè)經(jīng)歷；
職業(yè)能力要求：具有較強的溝通能力和執(zhí)行力，勇于承擔(dān)責(zé)任，并具有一定的管理能力。
第五篇：美容院崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格內(nèi)部管理，抓好各項規(guī)章制度的落實，做好對現(xiàn)金、產(chǎn)品、設(shè)備器皿等物品的管理嚴(yán)格手續(xù)，堅持定期檢查，保證不出差錯；
2、抓好對番禺服務(wù)員的管理，嚴(yán)格美容師上崗標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，制定崗位責(zé)任制及工作計劃，分工合理明確；
3、組織落實優(yōu)秀美容師評選活動，按照評選優(yōu)秀美容師的具體要求，做好對美容師日常各項指標(biāo)的考核、記錄工作；
4、做好美容師的思想工作、經(jīng)常與美容師談心，關(guān)心她們的思想、工作、生活等情況，廣泛聽取美容師的意見、建議，不斷改進工作，充分調(diào)動美容師的積極性；
5、組織好每周例會及每天早會，會前作好準(zhǔn)備，針對出現(xiàn)的問題及時解決，協(xié)助店員達成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力；
6、做好對顧客資料的管理，經(jīng)常了解顧客的需求，檢查美容師服務(wù)是否到位，聽取顧客的意見，加深與顧客的.感情；
7、根據(jù)需要不定期的組織美容師培訓(xùn)，不斷提高美容師的業(yè)務(wù)水平；
8、做好前臺咨詢工作，不斷提高業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平，使顧客愿意在本公司消費，高興而來，滿意而歸；
9、抓好衛(wèi)生管理，落實責(zé)任制，堅持每天多次檢查，始終保證環(huán)境衛(wèi)生的整潔。
第六篇：美容院崗位職責(zé)
一、選撥、調(diào)配人才，合理使用人才
二、督導(dǎo)員工工作的執(zhí)行和落實，充分調(diào)動團隊協(xié)作力，創(chuàng)最佳業(yè)績；
三、定期了解業(yè)務(wù)拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，拿出對策：
四、訂立公正，合理，有效的獎罰制度：
五、行政、人事管理人員職責(zé)
六、合理安排日常作息時間和班次，嚴(yán)格考勤制度
七、督導(dǎo)員工工作職責(zé)和落實情況；
八、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，增強團隊協(xié)作精神；
九、定期開展培訓(xùn)，豐富員工對商品的`認(rèn)識和營銷技巧：
十、具備對外事務(wù)的接洽、促成和解決的能力；
十一、處理客訴及協(xié)助員工安排暫時無法服務(wù)的客人的要求，及時征詢客人的意見；十二、組織和開展各種促銷活動；
十三、定期總結(jié)并向上級主管匯報日常經(jīng)營管理工作中所存在的問題，并提出解決問題的參考建議；
