千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《現(xiàn)場咨詢崗位職責(范文5篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《現(xiàn)場咨詢崗位職責(范文5篇)》。

第一篇：樓盤銷售崗位職責

一、項目前期(項目準備工作)

1、服從銷售部整體工作安排，接受專案組人員編排決定。

2、專案培訓工作。按時參加銷售部或公司組織的案前培訓，無故不得缺席。協(xié)助專案組進行前期準備工作，積極參與實地觀測與市場調查。

3、參加專案組上崗考核，考核通過后正式編入項目銷售專案小組。

4、協(xié)助專案組進行入場準備，按時進場，迅速適應環(huán)境并開展日常工作。

二、項目銷售期

1、完成計劃銷售任務，發(fā)揮工作能動性，自主地克服困難完成各階段及總體項目銷售任務，注意銷售數(shù)量與質量之間的關系，追求銷售量高質優(yōu)的目標。

2、遵守現(xiàn)場操作流程，以規(guī)范行為完成集中引導，促進成交。銷售代表在現(xiàn)場應嚴格按照既定的現(xiàn)場操作流程開展工作，有條理有秩序地進行從樓盤介紹到訂購成交的各個環(huán)節(jié)。

3、客戶跟蹤服務，銷售代表應對累積潛在客戶進行隨時跟蹤回訪，并正確詳細記錄于客戶接洽表內，以主動出擊的精神，爭取有效客戶，促進銷售。銷售代表有責任對已成交客戶進行售后服務工作，根據(jù)客戶訂購條款內容、特殊情況與專案組其他成員共同完成合同簽定、催款、特殊事項協(xié)調等售后收尾工作，并確保工作的時效與質量。銷售代表有責任對流失客戶進行統(tǒng)計與分析，并從中發(fā)現(xiàn)自身的操作問題，自主的加以改進，不斷提高銷售技能與銷售質量。

4、鉆研業(yè)務，努力學習案場其他人員的銷售特點，提高自身業(yè)務水準。

5、維護專案組團結，發(fā)揮團隊合作精神，增強互相之間的.銷售配合，積極進行業(yè)務技能的交流，共同進步，以公司利益為最高目標。

6、與專案組外其他部門或單位取得良好溝通，步調一致，顧全大局，協(xié)同解決問題。

7、銷售代表的一切銷售行為均須符合公司總的業(yè)務指令精神，并接受現(xiàn)場銷售主管的指示監(jiān)督，安排與調配。

三、項目收尾期

1、結合公司工作重心的轉移，服從部門工作崗位調整安排。

2、協(xié)助整個專案組進行收尾撤案工作。進行客戶遺留問題處理，于撤案前進行合理解決。協(xié)助進行現(xiàn)場財、物、檔案整理，并安全轉移至公司。

3、完成項目銷售個人總結 。

第二篇：現(xiàn)場咨詢崗位職責

職責：

1、 遵守并執(zhí)行學院所有的規(guī)章制度

2、 負責轉接電話

3、 負責接待來訪

4、 負責核對匯總報送數(shù)據(jù)

5、 負責整理發(fā)送部門會議記錄

6、 負責整理前臺、前廳內務

7、 負責制作媒體剪報

權限：

1、 電話轉接執(zhí)行權

2、 接待訪客執(zhí)行權

3、 代咨詢師辦理學員繳費執(zhí)行權

4、 記錄部門會議執(zhí)行權

5、 學院市場活動參與權

6、 投拆權

7、 學院市場投入知情權

8、 市場工作建議權

事件1：轉咨詢電話

1、 拿起電話1、姿態(tài)端正，面帶微笑。

2、檢查前臺環(huán)境，確保環(huán)境適合接聽電話。

3、一手持電話，一手持筆，手邊備好便筏。

4、電話響三聲內必須接聽電話（您好！襄樊軟件學院）

2、 自我介紹

1、保持微笑。

2、主動報出學院名稱（您好！襄樊軟件學院）。

3停頓，等待對方講話。

4、主動問候提醒對方。

5、主動詢問，促使對方講話）

第三篇：咨詢項目經(jīng)理崗位職責

咨詢項目經(jīng)理崗位職責

崗位職責：

1．協(xié)助總監(jiān)做好與客戶洽談企業(yè)管理咨詢項目、編寫項目建議書等工作； 2．負責自主咨詢項目的執(zhí)行，制定工作計劃并推進實施；

3．指導和激勵項目組成員共同完成自主咨詢項目的任務，并保證項目高質量的按時完成；

4．負責在咨詢現(xiàn)場與客戶有效的溝通，解決項目進行中的各種問題； 5．負責項目組日常管理； 6．負責項目的回款工作；

7．負責完成內訓課程研發(fā)相關工作； 8．協(xié)助總監(jiān)做好外包項目的管理工作。

第四篇：現(xiàn)場咨詢崗位職責

崗位職責:

1、主要工作是跟進醫(yī)院派發(fā)的意向客戶，解答咨詢客人的.問題，服務項目，爭取顧客到診，并促成銷售。

2、適時對預約未到診及登記未預約客人進行跟蹤回訪；及時告知優(yōu)惠及新項目信息，保持聯(lián)系熱度，尋求可能出現(xiàn)的到診征兆。

3、對到診客戶進行跟蹤，并與現(xiàn)場咨詢師保持溝通，協(xié)助現(xiàn)場咨詢進行客戶開發(fā)。

4、對治療后的客人疑問進行解答，并轉接或轉達咨詢醫(yī)生或治療醫(yī)生。

任職資格

1、中專及以上學歷，臨床醫(yī)療等相關專業(yè)，具醫(yī)療美容整形專業(yè)優(yōu)先；具有良好的專業(yè)知識，能夠為患者提供相關醫(yī)療信息；

2、形象好氣質佳，普通話流利，善于溝通，有良好的語言表達能力；

3、良好的服務和營銷意識，思維敏捷；

4、善于溝通，思維敏捷，勤奮好學，具有團隊精神；

5、有醫(yī)學專業(yè)知識或有從事醫(yī)療美容整形行業(yè)1年以上,或有從事過醫(yī)院導醫(yī)、醫(yī)助的優(yōu)先。

6、身高160以上，年齡18-35歲。

第五篇：樓盤銷售崗位職責

1、負責項目的前期市場分析、產品規(guī)劃、產品定位等工作；

2、依據(jù)公司目標，制定市場營銷計劃，推廣并監(jiān)督實施，組建并帶教團隊，培訓并激勵團隊成員完成業(yè)務指標，對執(zhí)行情況定期分析和總結；

3、負責公司代理樓盤案場的'活動策劃，現(xiàn)場氛圍，銷售物料及案場的整體管控；

4、負責與分銷方關系的建立，參與項目的渠道定位及渠道推廣的策略；

5、解決營銷過程中的突發(fā)事件；

6、建立客戶檔案，整合客戶資源，協(xié)調團隊成員做好客戶服務工作及客戶關系管理；

7、負責對下屬人員的日常管理及績效考核等部門內部管理工作。