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第一篇：商場保潔員工作職責(zé)
1、認(rèn)真做好員工的思想工作。
2、檢查管區(qū)內(nèi)各處衛(wèi)生情況。
3、負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)工作。
4、做到員工向班長負(fù)責(zé)，班長向主管負(fù)責(zé)
5、認(rèn)真檢查、做好巡查記錄。
6、指定月計劃和周計劃衛(wèi)生。
7、做好員工請假銷假制度及考勤。
8、節(jié)約成本，指定每月物料計劃。
9、定期開會，對員工進行專業(yè)知識培訓(xùn)。
第二篇：商場保潔崗位職責(zé)
1、服從公司管理人員和商場管理人員的雙重管理。對領(lǐng)導(dǎo)提出的保潔要求做好、做仔細(xì)。
2、嚴(yán)格本部門考勤制度,有時間觀念,不遲到不早退、有事情需要請假時,應(yīng)得到公司管理人員的同意,并由公司告知商場方管理人員后方可請假。不請霸王假。進出門禁須打卡。
3、誠實、守信做事認(rèn)真不計較。商場內(nèi)的任何東西,都不得私自帶走或者偷拿。不貪小便宜。做好自己份內(nèi)的事,不生是非,不談閑話。
4、保潔員的崗位職責(zé)嚴(yán)格按照公司要求統(tǒng)一著裝,保持衣冠整潔。講文明懂禮貌,自覺養(yǎng)成良好的文明衛(wèi)生習(xí)慣。對商場客人應(yīng)用禮貌用語,服務(wù)態(tài)度周到。
5、公共場所每天清潔2次以上,對于公共場所地面的維護很重要,如果發(fā)現(xiàn)有臟的`地方,應(yīng)及時做好清理工作。地面、樓梯無灰塵污漬、口痰、垃圾。
6、衛(wèi)生間清潔每日清掃、沖洗公廁三次以上,保證蹲坑無積物,便池?zé)o污垢,洗手盆臺面無污漬,鏡面無痕跡,地面清潔,廁所無異味。
7、垃圾桶內(nèi)垃圾應(yīng)及時傾倒。垃圾桶內(nèi)的垃圾應(yīng)不超過垃圾桶的三分之二,垃圾車每次裝運垃圾后,及時用水將垃圾箱沖洗干凈。
8、公司保潔員崗位職責(zé)定期清理貨梯、扶梯衛(wèi)生,貨梯內(nèi)保持干凈無雜物,無異味。扶梯扶手無灰塵,玻璃清潔后無污垢。
9、每日清掃各大門前公共衛(wèi)生,保證門前無雜物、大塊垃圾。
10、商場地面會做定期保養(yǎng),比如大理石翻新、地板打蠟等,所以作為商場保潔員應(yīng)該按照以上商場保潔員崗位職責(zé)做好日常保潔工作。
第三篇：商場保潔員工作職責(zé)
一、卸貨區(qū)地面：
1、每日巡回保潔，無垃圾、無雜物、無水跡。
2、每月清洗一次，無污漬、無積塵。
二、賣場公區(qū)地面及過道：
1、①每日巡回保潔，無垃圾、無雜物。（負(fù)一用T3E、一、三樓用T5E磨洗） ②每月清潔一次，無污漬、無積塵。
2、玻璃(公區(qū)玻璃、不含柜臺玻璃)：
①每月巡回清潔擦拭，無水跡、無手跡。
②每周清洗一次，清潔明亮，無水跡。
3、扶梯扶手（雙向及單向）及扶欄（東門、北門）：每月清潔上光一次，無積塵、無跡櫻
4、服務(wù)設(shè)施(如垃圾桶等)：每日清潔擦拭一次，無跡櫻
5、不銹鋼飾品：每月清潔上光一次，無積塵、無跡櫻
6、所有開關(guān)盒：每日抹凈二次，無污漬、無積塵。
三、衛(wèi)生間：（一樓、二樓、三樓、四樓、辦公區(qū)）
1、私門、隔板間：每日抹凈二次，無污漬、無積塵。
2、廁位、小便器等設(shè)施：每日巡回擦拭、洗凈、無尿垢、無污漬。
3、地臺、地面：每日拖、抹凈四次，無水漬、無污漬。
4、天花板、照明設(shè)施：每周清潔除塵一次，無積塵、無蜘蛛網(wǎng)。
5、衛(wèi)生桶：每日及時清理臟物，無溢出垃圾，垃圾量不超過桶2/3。
6、整體：每月清潔消毒一次，無異味。
四、辦公區(qū)：
1、地面：每日巡回保潔二次，無垃圾、無雜物。
2、桌椅、玻璃：每周清洗擦拭一次，無積塵、無污漬。
五、安全通道：（1~7號）
1、后門樓梯，后門通道，樓梯間每日清洗擦拭一次，無垃圾、無渣物、無污漬。
2、扶手及欄桿：
①每月清潔擦拭一次，無積物。
②每月清洗擦拭一次，無污漬、無積塵。
六、自動扶梯：
1、扶手及扶欄：
①每月巡回保潔，無積物、無口膠。
②每月清洗擦拭一次，無積塵、無污漬。
2、扶梯踏步：每月巡回保潔一次，無垃圾、無雜物。
七、外圍：
1、外場地面：每日巡回保潔，無垃圾、無雜物。
2、垃圾：每日及時收集到指定地點。（垃圾房）
3、前后大門巡回保潔。
4、外場綠化帶落葉、浮垃圾巡回保潔。
八、保潔員的工作職責(zé)：
1、樹立高度的責(zé)任心，關(guān)心商場的利益，嚴(yán)格片區(qū)保潔責(zé)任制，在清潔過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報，負(fù)責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具，認(rèn)真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理，隨時保持清爽、美觀，保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場，發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理，隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。
2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負(fù)責(zé)的覺悟，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排，遵守公司工作紀(jì)律，不遲到，不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn)，方才能到休息室休息。
3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，連續(xù)3次未達標(biāo)者，分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細(xì)記錄。(具體標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則見培訓(xùn)手冊)。
4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把顧客當(dāng)作上帝，對客戶的`投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理，不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。
5、上班時必須穿著清潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正戴在左胸前，不管在任何時候，任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
6、保潔人員在工作要堅持原則，團結(jié)協(xié)作，以禮相待，不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作，不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙，不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
7、不準(zhǔn)私拿公物，私賣廢品，如發(fā)現(xiàn)，分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者，要照價賠償。拾到物品，應(yīng)及時上交主管。
8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈，用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾，運送垃圾必須走貨梯通道，扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。
9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為，不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報，有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
