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第一篇：物業(yè)保潔崗位職責(zé)

1、充分掌握公司相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)，并且能夠獨(dú)立地給客戶做方案，講解產(chǎn)品和演示。

2、拜訪客戶，對(duì)公司進(jìn)行介紹，并向客戶積極介紹公司產(chǎn)品和服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)所負(fù)責(zé)的區(qū)域市場(chǎng)具備全面了解。

3、對(duì)客戶需求具有深度了解，指導(dǎo)客戶并解決客戶要求。對(duì)客戶的操作條件具有深度了解，并向客戶提供專業(yè)的'清潔解決方案。根據(jù)客戶的采購(gòu)需求，向客戶提供合適的清潔設(shè)備或項(xiàng)目計(jì)劃的報(bào)價(jià)。

4、根據(jù)公司的銷售審批條款和交易價(jià)格，開展銷售并簽署訂單。

5、協(xié)助專員跟蹤并向客戶催收賬款，跟蹤并積極與公司各部門合作，確保產(chǎn)品的及時(shí)發(fā)貨。

6、維護(hù)并發(fā)展良好的客戶關(guān)系，積極協(xié)調(diào)售后服務(wù)。培養(yǎng)客戶忠誠(chéng)度，提高關(guān)鍵客戶的采購(gòu)量和重復(fù)采購(gòu)次數(shù)。

7、及時(shí)向上級(jí)主管提交所有銷售報(bào)告，制定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。

第二篇：物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

一、保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班，做到不遲到不早退，聽從分配及管理。

二、上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。

三、在員工更衣室換好工作服，帶好工作證。

四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情，（例如：發(fā)短信聊天，織毛衣等）要做到人走清潔工具跟隨，不亂放。

五、上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域（或辦公區(qū)域）喧鬧或聚會(huì)聊天，上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。

六、工作時(shí)間做好工作記錄，每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

七、時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的物品（例如：茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等）。

八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生，做到一人一崗，各負(fù)其責(zé)，公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。（例如：衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊）。

九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí)，請(qǐng)勿打攪。（例如：送報(bào)紙、擦桌子等）。

十、下雨時(shí)，客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上，并將地面上雨水清潔干凈。

十一、收拾好的報(bào)紙及其它物品，未經(jīng)甲方同意，禁止保潔員私自出售。

十二、上班時(shí)間有事外出，必須向甲方請(qǐng)假，并將請(qǐng)假時(shí)間記錄于考勤表。

十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí)，有客人進(jìn)入時(shí)，保潔員應(yīng)極時(shí)回避。

十四、下班前，大堂公共地面必須塵推一次，垃圾桶清理，檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品（例如：梯子、拖把等）。

十五、保潔員必須做到對(duì)公司管理保密，對(duì)工作負(fù)責(zé)。

十六、保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)（上班手機(jī)保持開通），以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。

第三篇：物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

1、指導(dǎo)、編排及監(jiān)察清潔工作。監(jiān)督，檢查各項(xiàng)目各保潔崗位工作狀況，管理各崗位現(xiàn)場(chǎng)工作;負(fù)責(zé)轄下物業(yè)片區(qū)巡視，對(duì)轄下物業(yè)項(xiàng)目衛(wèi)生及小區(qū)環(huán)境工作進(jìn)行專項(xiàng)檢查。

2、每日巡查所轄項(xiàng)目清潔衛(wèi)生，綠化工作，確保內(nèi)外、公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。

3、每日檢查報(bào)單完成情況，及時(shí)跟進(jìn)并督促解決重大報(bào)單。

4、每月合理安排各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)保潔人員排班，負(fù)責(zé)項(xiàng)目保潔人員崗位的.調(diào)配及安排。

5、每月制訂日常消耗品申購(gòu)計(jì)劃，負(fù)責(zé)保潔物料統(tǒng)計(jì)、管理。

6、組織開展新入職保潔員和現(xiàn)場(chǎng)人員的技能指導(dǎo)培訓(xùn)，提高保潔服務(wù)質(zhì)量。

7、建立并管理垃圾清運(yùn)費(fèi)用臺(tái)賬，監(jiān)督管理垃圾清運(yùn)工作。

8、負(fù)責(zé)家庭保潔業(yè)務(wù)相關(guān)開展工作，監(jiān)督家庭保潔增值服務(wù)質(zhì)量。

9、負(fù)責(zé)處理各項(xiàng)目業(yè)主對(duì)保潔服務(wù)的投訴。

10、領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。