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        住宅物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2024-04-14 00:30:16

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        第一篇:小區(qū)保潔員崗位職責(zé)

        1、配合部門對道路停車收費(fèi)、外場巡邏、環(huán)境監(jiān)督和秩序維護(hù)等管理工作;

        2、負(fù)責(zé)對道路綠化、保潔人員管理及日常工作檢查;

        3、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)道路及附屬物資進(jìn)行日常維護(hù)、巡查并及時(shí)處理;

        4、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的響應(yīng):掃雪、節(jié)日布置、重大活動(dòng)的`配合;

        5、協(xié)助處理各種違章行為、調(diào)解企業(yè)或客戶的糾紛;

        6、能熟練操作電腦辦公軟件,完成本部門各類文字?jǐn)M定工作;

        7、配合接駁車、王莊水庫、道路停車場、12345工單的管理;

        8、負(fù)責(zé)協(xié)管員的績效及其他統(tǒng)計(jì)、人事管理;

        9、協(xié)助公司的創(chuàng)新業(yè)務(wù)、活動(dòng)策劃、工程維修統(tǒng)計(jì)等工作;

        10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

        第二篇:物業(yè)項(xiàng)目保潔員崗位職責(zé)

        1、依據(jù)公司保潔作業(yè)流程和標(biāo)準(zhǔn)要求,負(fù)責(zé)管理服務(wù)項(xiàng)目的清潔衛(wèi)生工作。

        2、與物管處人員對接,聽取物管對保潔工作的意見,及時(shí)解決存在的問題,

        3、完成對下屬保潔員的日常管理、培訓(xùn)指導(dǎo)。

        4、配合項(xiàng)目經(jīng)理完成現(xiàn)場其它服務(wù)工作。

        第三篇:物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)10篇

        最新物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)10篇

        在物業(yè)公司做一名保潔員要負(fù)責(zé)哪些具體的工作呢?保潔員的崗位職責(zé)是什么?下面是小編為大家整理的關(guān)于物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé),歡迎大家來閱讀。

        物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)【篇1】

        1、遵守本單位和項(xiàng)目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責(zé)按照操作規(guī)程及保潔標(biāo)準(zhǔn)所要求做好本責(zé)任區(qū)工作;

        2、負(fù)責(zé)保潔工作的具體實(shí)施,學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能,接受培訓(xùn),掌握清潔工具基本操作技能。

        3、遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時(shí)做好保潔工作,并定時(shí)巡視重點(diǎn)區(qū)域;

        4、嚴(yán)格按相應(yīng)操作規(guī)程使用、存放、保管保潔設(shè)備、設(shè)施,正確使用各種清潔藥劑,嚴(yán)禁浪費(fèi)。

        5、向客戶宣傳衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現(xiàn)象和行為。有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施、設(shè)備的正常使用狀況,在保潔過程中,如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

        6、清潔時(shí),盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)禁正面拒絕;

        7、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。

        物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)【篇2】

        一、保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。

        二、上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。

        三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。

        四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。

        五、上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。

        六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。

        七、時(shí)刻要意識到客人走后該清理的物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。

        八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。

        九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí),請勿打攪。(例如:送報(bào)紙、擦桌子等)。

        十、下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。

        十一、收拾好的報(bào)紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。

        十二、上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時(shí)間記錄于考勤表。

        十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避。

        十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。

        十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負(fù)責(zé)。

        十六、保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。

        物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)【篇3】

        1、負(fù)責(zé)檢查公司旗下所屬板塊范圍區(qū)域的清潔和督導(dǎo)下級員工做好清潔工作;

        2、負(fù)責(zé)巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,保證各項(xiàng)目符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

        3、負(fù)責(zé)制定清潔工作制度,以及工作程序;

        4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)下級員工并評價(jià)其工作情況,及時(shí)進(jìn)行工作人員的選擇和調(diào)整,合理地分配勞動(dòng)力,確保本部門的工作效率;

        5、負(fù)責(zé)控制本部門的各種清潔用品的消耗量,降低消耗,減少部門的開支;

        6、加公司安排的培訓(xùn),提高自身素質(zhì)和能力;

        7、檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督每個(gè)項(xiàng)目的工作情況,確保分配區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);

        8、據(jù)工作需要合理安排人員,負(fù)責(zé)對下級員工進(jìn)行技能的培訓(xùn);

        物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)【篇4】

        1、負(fù)責(zé)寫字樓范圍內(nèi)所有公共區(qū)域及外圍環(huán)境的清潔、保養(yǎng)、消殺防疫工作。

        2、根據(jù)工作安排,合理布置寫字樓(日/周/月)的各項(xiàng)清潔任務(wù),并負(fù)責(zé)全面監(jiān)督保潔公司、綠化公司的各項(xiàng)工作是否按要求進(jìn)行。

        3、按照工作要求,就寫字樓的蟲害防治、園林綠化、垃圾清運(yùn)、外墻清洗等工作進(jìn)行檢查和監(jiān)督,高效且有計(jì)劃地進(jìn)行。

        4、每日實(shí)地檢查寫字樓清潔工作是否按計(jì)劃進(jìn)行,各級員工的工作表現(xiàn)和工作質(zhì)量是否達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn),對不合格現(xiàn)象及時(shí)填寫清潔整改通知書。

        5、跟進(jìn)處理客戶對保潔的投訴,并上報(bào)處理結(jié)果。

        6、完成上級交辦的其它工作任務(wù),履行必要的崗位職責(zé)。

        物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)【篇5】

        物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實(shí)施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:

        一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。

        二、堅(jiān)持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動(dòng)道、商嘗大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實(shí)施。

        三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。

        四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實(shí)行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎(jiǎng)懲對象明確。

        五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每天定時(shí)集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報(bào)請服務(wù)中心主管給予獎(jiǎng)勵(lì)。安排好員工節(jié)日期間的探親活動(dòng),確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。

        六、堅(jiān)持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。

        七、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實(shí)門前“三包”責(zé)任,嚴(yán)禁隨地?cái)[攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營。

        八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實(shí)行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實(shí)與員工收入掛鉤。堅(jiān)持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。

        九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。

        十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。

        物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)【篇6】

        一、每天對樓內(nèi)外清掃,樓道內(nèi)、停車嘗綠化帶等,保持干凈,定時(shí)清運(yùn)樓內(nèi)垃圾。

        二、每日需對樓內(nèi)信箱、標(biāo)牌、墻面等公用部分進(jìn)行保潔工作。

        三、每日需對樓內(nèi)消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進(jìn)行保潔工作。

        四、每月需對走道燈罩進(jìn)行清潔工作,以保持干凈整潔。

        五、每次使用完保潔工具,器具應(yīng)清洗干凈,統(tǒng)一存放于指定地點(diǎn),并及時(shí)補(bǔ)充或申領(lǐng)保潔工具。

        六、定期對樓內(nèi)外蚊蟲、鼠害進(jìn)行消殺,確保無“四害”。

        七、對樓內(nèi)外來訪人員的可疑情況,及時(shí)與保安員聯(lián)系。

        八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次,定期進(jìn)行消殺。

        九、完成保潔組長交辦的其他工作。

        物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)【篇7】

        (一)職場責(zé)任:

        1.儀容端正,穿著整齊,服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

        2.按照公司要求的高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行責(zé)任區(qū)內(nèi)的清掃作業(yè)。

        3.及時(shí)糾正責(zé)任區(qū)內(nèi)裝修垃圾和生活垃圾混亂行為。

        4.按時(shí)收集公司的生活垃圾,清掃到指定的地方,定期殺死公司的公共部分。

        5.協(xié)助保衛(wèi)部做好公司安防工作,發(fā)現(xiàn)可疑人或事,應(yīng)及時(shí)向管理處負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

        6.完成公司臨時(shí)派遣的其他工作。

        (二)工作要求和標(biāo)準(zhǔn):

        1.按時(shí)上下班,不遲到早退。

        2.走廊每天清掃、涂抹、拖動(dòng)一次,要求地面清潔、無污垢、屋頂、角落沒有蜘蛛網(wǎng),墻面不亂畫,不定期巡視。

        3.地面無垃圾,無積水,設(shè)施設(shè)備無灰塵,無蜘蛛網(wǎng)。

        4.清掃責(zé)任區(qū)的生活垃圾,要求垃圾箱外觀清潔,地面無污垢,桶內(nèi)無異味。

        5.清理廣場、車庫等公共區(qū)域衛(wèi)生。

        6.廁所每天清掃不得少于二次,隨時(shí)清掃,地面清潔,無異味,無蚊蠅。

        物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)【篇8】

        1、負(fù)責(zé)對樓道、道路、車庫、辦公區(qū)域、綠化帶等公共區(qū)域進(jìn)行清潔。

        2、負(fù)責(zé)對欄桿扶手、門窗、消防設(shè)施、信報(bào)箱、樓道開關(guān)、電梯轎廂等公

        共設(shè)施進(jìn)行清潔。

        3、負(fù)責(zé)對生活垃圾、雜物進(jìn)行收集清運(yùn),及垃圾桶/箱的清潔和消殺。

        4、負(fù)責(zé)屋面、轉(zhuǎn)換層、排水溝渠、采光井、消防通道等進(jìn)行清潔。

        5、負(fù)責(zé)清潔工具、設(shè)備的清潔、保管、保養(yǎng)并統(tǒng)一堆放至規(guī)定區(qū)域。

        6、負(fù)責(zé)禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

        7、協(xié)調(diào)處理管理范圍內(nèi)的各類矛盾糾紛、投訴、突發(fā)事件。

        8、配合協(xié)助并監(jiān)督集團(tuán)公司各部門及項(xiàng)目部其他組別的工作。

        物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)【篇9】

        一、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,上班佩戴工作牌,做到服裝整齊、干凈。

        二、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生全面負(fù)責(zé)。

        三、每日分兩次清運(yùn)垃圾到中轉(zhuǎn)站。

        四、公共保潔要做到,每日負(fù)責(zé)清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車嘗綠地、公共設(shè)施周邊環(huán)境等一次。每周清潔樓梯扶手兩次,清潔公共場所門窗一次。并持續(xù)區(qū)內(nèi)公共面積無紙屑、煙頭、痰跡、污垢,持續(xù)清潔衛(wèi)生。

        五、每日巡視各職責(zé)范圍的清潔衛(wèi)生狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,并做好工作記錄。

        六、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識,提高個(gè)人素質(zhì)。

        七、處理與清潔衛(wèi)生相關(guān)的其它事宜。

        1、負(fù)責(zé)制訂和完善各項(xiàng)保潔規(guī)章制度和作業(yè)流程并監(jiān)督落實(shí);

        2、負(fù)責(zé)擬訂年度保潔綠化工作計(jì)劃、保潔綠化物品消耗計(jì)劃,制訂清潔保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)及檢查標(biāo)準(zhǔn),保證高質(zhì)量完成物業(yè)保潔工作和綠化養(yǎng)護(hù)工作;

        3、負(fù)責(zé)查閱保潔、綠化的相關(guān)工作記錄、巡檢記錄,每天對管理區(qū)域的保潔、綠化工作進(jìn)行一次質(zhì)量巡檢并做好記錄;

        4、負(fù)責(zé)控制清潔用品的增加,努力降低成本,提高效益;

        5、負(fù)責(zé)處理客戶對保潔方面的投訴,并制訂改進(jìn)措施,努力提高服務(wù)質(zhì)量;

        6、負(fù)責(zé)組織對項(xiàng)目保潔各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作,以及現(xiàn)場人員的協(xié)調(diào);

        7、做好每月工作小結(jié),主持好保潔員工的例會(huì),上傳下達(dá)布置工作,解決難題,并對原始工作資料做好收集與存檔。

        8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

        物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)【篇10】

        1、按照工作內(nèi)容保質(zhì)保量完成當(dāng)班工作;

        2、當(dāng)班時(shí)每天對地面、天花、墻面、燈具、玻璃等公共區(qū)域進(jìn)行保潔,確保達(dá)到要求標(biāo)準(zhǔn);

        3、定期對公共區(qū)域、公共用具進(jìn)行衛(wèi)生消殺工作;

        4、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指派,及時(shí)處理所負(fù)責(zé)區(qū)域的保潔問題;

        5、確保按編排時(shí)間當(dāng)值;

        6、遵守物業(yè)公司的規(guī)章制度;

        7、班長指派的其它清潔任務(wù)或特別任務(wù);

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