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第一篇:物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
一、保潔員必須每天準(zhǔn)時上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報到時必須填好每日上班時間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會聊天,上班時間工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時刻要意識到客人走后該清理的.物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時,請勿打攪。(例如:送報紙、擦桌子等)。
十、下雨時,客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時,有客人進(jìn)入時,保潔員應(yīng)極時回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負(fù)責(zé)。
十六、保潔人員上班時間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通),以便管理人員有事能急時找到工作人員。
第二篇:物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)
具體崗位職責(zé)如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商嘗大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎懲對象明確。
五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的.自覺行為,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實門前“三包”責(zé)任,嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營。
八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
第三篇:物業(yè)保潔部崗位職責(zé)
物業(yè)保潔組長在物業(yè)保潔主管領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)實施住宅區(qū)物業(yè)保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。具體崗位職責(zé)如下:
一、熟悉住宅區(qū)樓宇結(jié)構(gòu)、單元戶數(shù)、樓座排列、車行道、人行道分布及面積,綠化地分布及面積。
二、堅持高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)公司作業(yè)指導(dǎo)書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商嘗大堂等具體作業(yè)程序和物業(yè)保潔標(biāo)準(zhǔn),檢查考核評分標(biāo)準(zhǔn)和獎懲措施,經(jīng)物業(yè)保潔主管批準(zhǔn)后組織并實施。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)垃圾桶數(shù)量、分布地點(diǎn),垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)車,清掃工具數(shù)量及保管場所,合理配備物業(yè)保潔人員,住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、住宅區(qū)物業(yè)保潔工作實行“劃片分區(qū)包干”作業(yè)管理,做到員工之間任務(wù)劃定清楚、責(zé)任明確、檢查、考核標(biāo)準(zhǔn)公開,獎懲對象明確。
五、嚴(yán)格本部門考勤制度。對物業(yè)保潔員,每天定時集中講評,對全年出全勤,無遲到早退員工,報請服務(wù)中心主管給予獎勵。安排好員工節(jié)日期間的探親活動,確保住宅區(qū)內(nèi)保潔工作有條不紊。
六、堅持每天巡視住宅區(qū)2次,有效制止住宅區(qū)亂貼字畫、廣告,外墻亂寫亂畫,亂倒(拋)垃圾,隨地吐痰等不良現(xiàn)象;培養(yǎng)業(yè)主愛護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生的自覺行為,現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。
七、經(jīng)常檢查商嘗店鋪,落實門前“三包”責(zé)任,嚴(yán)禁隨地擺攤設(shè)點(diǎn),占道經(jīng)營。
八、嚴(yán)格執(zhí)行保潔工作檢查制度,實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查,服務(wù)中心定期大檢查五級檢查制度,檢查、考核結(jié)果切實與員工收入掛鉤。堅持把責(zé)任區(qū)域、責(zé)任人、考核評分定期公開,廣泛接受業(yè)主監(jiān)督。
九、定期組織員工學(xué)習(xí),關(guān)心員工文化生活,倡導(dǎo)在平凡崗位上,干出不平凡事跡。
十、完成服務(wù)中心主管交辦的其他任務(wù)。
第四篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)醫(yī)院清潔管理工作的具體組織,落實、建議和培訓(xùn)。
2、直接安排,領(lǐng)導(dǎo)各崗位保潔員的具體工作,并組織崗前和在職培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)保潔崗位安排、檢查、指導(dǎo)、實行崗前和在職培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)業(yè)務(wù),管理技巧的學(xué)習(xí),全面熟悉管轄范圍內(nèi)的'操作提高工作效率和質(zhì)量。
5、認(rèn)真搞好班組建議,勤檢查,勤督促,嚴(yán)格要求員工執(zhí)行崗位責(zé)任制。
6、及時收集匯報顧客意見與建議。
第五篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)
1、在保潔主管的領(lǐng)導(dǎo)下工作;
2、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的'環(huán)境衛(wèi)生、保潔、清潔工作;
3、嚴(yán)格按照各項操作規(guī)程操作;
4、正確使用清潔設(shè)備,做好日常維護(hù)及保養(yǎng)工作;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
第六篇:物業(yè)公司保潔員崗位職責(zé)
一、 公司保潔員的基本素質(zhì)要求:
1、 遵守國家的各項法律、法規(guī)及公司的各項管理制度;
2、 嚴(yán)格執(zhí)行崗位制度。熟悉本崗位的工作任務(wù)與要求,端正勞動態(tài)度,講究工作效率。
3、 維護(hù)公司的利益、愛護(hù)公司的公共財物;
4、 踏實能干,不怕臟、不怕累;
二、 上下班時間:
上午8:30-11:30
下午2:00-6:00
三、隸屬部門:
公司行政事務(wù)部管理
四、管理范圍:
1、(一、四、六或二、三、五)層:過道、走廊地面和門窗、消防栓、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生門、垃圾桶、水池、熱水器、洗刷間、大小會議室、大廳、清理花卉盆里的雜物及臨時指派的區(qū)域的衛(wèi)生;
2、管理范圍的水龍頭、照明燈及門窗的管理;
3、清潔設(shè)備保管并及時補(bǔ)充洗手液、肥皂,檢查電器設(shè)備等
五、崗位職責(zé)
1、 正確使用一切清潔設(shè)備及安全使用化學(xué)清潔劑。
2、 遵守正確的工作程序和方法,根據(jù)人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡視重點(diǎn)區(qū)域。
3、 保潔員要每天至少打掃擦洗一次樓內(nèi)所有范圍的衛(wèi)生并時刻保持干凈、嚴(yán)禁堆放垃圾。
4、 保潔員要做到管理范圍干凈整潔。如:公司過道、走廊地面及門窗、樓梯和扶手、男女衛(wèi)生間、水池子、大小會議室等重點(diǎn)部位保持干凈無異味。
5、 保潔員特別是晚上下班時必須堅持檢查各衛(wèi)生間和水池子閘門開關(guān)、水龍頭是否完好防止長流水現(xiàn)象。
6、 上班時要第一時間打開門窗,下班時或遇刮風(fēng)下雨時要及時關(guān)閉門窗;
7、 保潔員值班期間不得遲到、串崗、早退、頂崗、脫崗。
8、 保潔員在打掃擦洗時,應(yīng)輕拿輕放,不能造成二次污和制造噪音影響他人工作;
9、 保潔員應(yīng)愛護(hù)公物,正確使用并妥善保管清潔用具,最大限度節(jié)約資源
10、保潔員在打掃擦洗時應(yīng)注意安全,不能碰壞或損傷財產(chǎn)及設(shè)施。
11、保潔員一旦發(fā)現(xiàn)公共財產(chǎn)受損或丟失,有義務(wù)及時上報主管或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
12、執(zhí)行及有效完成上級安排的其他工作。
六、考核管理辦法
1、發(fā)現(xiàn)保潔員遲到、串崗、早退、頂崗一次負(fù)激勵50元、脫崗一次負(fù)激勵100元。
2、發(fā)現(xiàn)保潔員自己責(zé)任范圍的衛(wèi)生打掃不認(rèn)真、不徹底的一次負(fù)激勵10元。
3、發(fā)現(xiàn)門窗不及時開關(guān)一次負(fù)激勵10元,造成損失的由保潔員全部賠償。
4、發(fā)現(xiàn)人為的浪費(fèi)洗刷用品和用水等資源的,一次負(fù)激勵10元。
5、因不小心或工作失誤等造成財產(chǎn)及公共設(shè)施損失的',保潔員要承擔(dān)全部賠償責(zé)任。
6、主管領(lǐng)導(dǎo)要定期或不定期檢查保潔員崗位的各項工作情況并做好記錄。
7、主管領(lǐng)導(dǎo)制定表格廣泛的征求公司各辦公室人員每個月一次對保潔員的工作情況,責(zé)任范圍的衛(wèi)生打掃情況進(jìn)行監(jiān)督并公平公正的綜合評價、作為全年工作情況的考核。