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        物業(yè)保安保潔員的崗位職責

        發(fā)布時間:2024-04-14 00:31:31

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:物業(yè)保潔崗位職責

        1、充分掌握公司相關的產品知識,并且能夠獨立地給客戶做方案,講解產品和演示。

        2、拜訪客戶,對公司進行介紹,并向客戶積極介紹公司產品和服務的優(yōu)勢,對所負責的區(qū)域市場具備全面了解。

        3、對客戶需求具有深度了解,指導客戶并解決客戶要求。對客戶的操作條件具有深度了解,并向客戶提供專業(yè)的清潔解決方案。根據客戶的采購需求,向客戶提供合適的清潔設備或項目計劃的'報價。

        4、根據公司的銷售審批條款和交易價格,開展銷售并簽署訂單。

        5、協助專員跟蹤并向客戶催收賬款,跟蹤并積極與公司各部門合作,確保產品的及時發(fā)貨。

        6、維護并發(fā)展良好的客戶關系,積極協調售后服務。培養(yǎng)客戶忠誠度,提高關鍵客戶的采購量和重復采購次數。

        7、及時向上級主管提交所有銷售報告,制定市場營銷計劃。

        第二篇:物業(yè)保潔員崗位職責

        1、遵守本單位和項目單位的規(guī)定、要求,盡職盡責根據操作規(guī)程及保潔標準所要求做好本責任區(qū)工作;

        2、負責保潔工作的詳細實施,學習相關業(yè)務學問技能,接受培訓,駕馭清潔工具基本操作技能。

        3、遵守正確的'工作程序和方法,依據人流量多少隨時做好保潔工作,并定時巡察重點區(qū)域;

        4、嚴格按相應操作規(guī)程運用、存放、保管保潔設備、設施,正確運用各種清潔藥劑,嚴禁奢侈。

        5、向客戶宣揚衛(wèi)生常識,勸阻并制止不衛(wèi)生,不文明的現象和行為。有義務維護公共設施、設備的正常運用狀況,在保潔過程中,如發(fā)覺公共設施有損壞,應剛好上報。

        6、清潔時,盡量回避客戶,對客戶提出的要求和建議盡量幫助解決或反饋主管領導,嚴禁正面拒絕;

        7、執(zhí)行及有效完成上級支配的其他工作。

        第三篇:物業(yè)保潔員崗位職責

        一、直接對主管領導負責,及時傳達上級指示,定期向主管匯報工作,帶領下屬員工對小區(qū)進行清掃保潔。

        二、帶頭工作,以身作則,調動員工的積極性,保質保量完成各項工作任務。

        三、負責日常工作安排,監(jiān)督落實保潔員崗位職責和員工考勤,如有缺勤,及時安排補位清潔。

        四、負責小區(qū)所轄范圍保潔工作日檢和員工考核,及時糾正日常工作中發(fā)生的不合格服務并做好記錄,

        五、負責定期對員工進行崗位培訓,并作好培訓記錄。

        六、負責對消殺和垃圾清運等進行現場監(jiān)督檢查,并作好質量記錄。

        七、負責檢查員工保潔用具的使用和設備保養(yǎng)的完好情況,督促員工愛護工具和設備。

        八、負責保潔用品采購計劃的`編制和進貨物品的驗證工作,嚴格控制成本,使其合理使用,并協助倉庫管理員合理貯存和保管。

        第四篇:保安保潔崗位職責

        寶閣麗公館保安人員崗位職責

        1、遵紀守法,服從領導,關心集體,愛護公物。

        2、上班著裝整齊,儀容端莊,禮貌用語,規(guī)范服務,不徇私情,嚴肅執(zhí)紀。不做有損公司形象的行為,處事機智迅速果斷,按章辦事。

        3、認真做好門衛(wèi)日常工作,基本熟悉并掌握售樓部情況,熟悉各種設備、設施的分布位置、操作要點規(guī)程;做好相關范圍內的清潔衛(wèi)生工作;指引來訪客人行走,樹立公司服務形象。

        4、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生,確保工作人員工作、售樓部的正常秩序,全面負責售樓部治安防范工作,保證售樓部安全。

        5、注意發(fā)現有無不正常的氣味,嗅到異味,見到異光、異煙迅速尋找來源在何處,如能處理的.立即處理,如問題嚴重及時通知管理員現場處理,如有火警立即撲滅或報警。 6、每班必須按時上下崗,嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守,給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的,安保人員應承擔相應的責任,并視情節(jié)的嚴重給予相應的處罰。

        7、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的,將給予適當的獎勵和處罰。

        8、積極主動維護售樓部治安秩序,做好“五防”(防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災害事故)工作。

        9、熱情聽取客戶的投訴及建議,能解決立即解決,不能解決的報客管理員。

        寶閣麗公館保安人員管理制度

        一、職業(yè)紀律:

        1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊,不按規(guī)定著裝佩帶不全。

        2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說,玩游戲機等與工作無關的事情。

        3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

        4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內部區(qū)域吸煙。

        5、嚴禁交接班不清楚,未經主管批準,私自請人頂班,私自換班。

        6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受住戶的錢物。

        7、嚴禁在突發(fā)事件,緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

        8、嚴禁保安員之間,監(jiān)守自盜,以權謀私,向住戶收取費用。

        9、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借。

        10、嚴禁無故不參與保安會議培訓學習訓練及集體活動。

        11、嚴禁拉幫結派、搞不團結、頂撞上級。

        12、嚴禁未經批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

        13、嚴禁私自運用公司財產物品。

        寶閣麗公館保潔人員崗位職責

        一、保潔員要聽從領導,服從工作安排,文明服務,禮貌待人,對工作認真負責。

        二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標準完成各項任務。

        三、對保潔人員的要求:對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔,做好園區(qū)內責任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。

        1、生活垃圾日產日清。

        2、辦公室每天清掃一次,以及內部桌椅。

        3、售樓部門口地墊定期清洗。

        4、大門玻璃、銷售前臺、內部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

        情況,發(fā)現一處缺陷扣1分,提醒后無改進扣3分;受住戶投訴一次扣5分。

        五、配備的工作用品非自然因素損壞、遺失,扣2分并照價賠償。

        六、工作認真負責,按要求、標準完成責任區(qū)保潔任務,加2分;每月評比工作質量完成非常好加10分。

        七、住戶、領導表揚1次加5分;開展不定向服務1次加5分;發(fā)現問題及時處理、匯報,加5分。

        八、有下列表現之一的或已處予兩次書面警告的,立即辭退。

        1、當值時濫用職權,以權謀私。

        2、對工作麻木不仁,玩忽職守造成工作失誤者。

        3、監(jiān)守自盜、無理傷人、給人民生命財產造成損害者,立即辭退、情節(jié)嚴重者,交司法機關追究其法律責任。

        4、不請假、連續(xù)曠工兩天以上者。

        5、無論何種原因,與業(yè)戶、公司員工打架者。

        6、不服從上級管理,出于私利漫罵上級者。

        7、因主觀失職而損壞或遺失公物者,除照價賠償外,立即辭退。

        8、當值睡覺,情節(jié)嚴懲重者。

        第五篇:物業(yè)保潔崗位職責

        1、負責公司項目現場的`保潔作業(yè)服務品質管理;

        2、負責公司項目現場保潔人員的業(yè)務培訓、日常管理、人員招聘補充;

        3、負責跟項目甲方及時進行有效工作對接;

        4、負責項目現場保潔人員的安全管理。

        第六篇:保安保潔崗位職責

        1、嚴禁上班時間著裝不整齊,不按規(guī)定穿著工作服。

        2、嚴禁值班時看閱書報小說,玩游戲等與工作無關的事情。

        3、嚴禁值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

        4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在公共區(qū)域吸煙。

        5、嚴禁違反保安器材、消防器材的操作規(guī)定或轉借、無故丟失。

        6、嚴禁未經批準擅離職守或缺勤、請假不按時歸隊。

        7、嚴禁私自私下使用公司公共財產物品。

        8、嚴禁向外泄露公司內部保密信息。

        9、嚴禁隱瞞不向上級匯報工作中存在的.問題或可能造成的后果。

        網址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2107700.html

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