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第一篇：保安部崗位職責(zé)

1、獨(dú)立處理發(fā)生的各種治安問(wèn)題。

2、負(fù)責(zé)調(diào)動(dòng)各部保安力量處理應(yīng)急安全事務(wù)。

3、督促酒店各部門(mén)落實(shí)安全管理崗位職責(zé)，分析存在問(wèn)題，及時(shí)提出改進(jìn)意見(jiàn)，促使各部門(mén)加強(qiáng)安全管理，確保酒店及游客的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

4、根據(jù)下屬人員的工作表現(xiàn)情況，建議上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)或直接簽單處罰。

5、分管當(dāng)值保安工作和員工培訓(xùn)的經(jīng)理的職責(zé)：

（1）監(jiān)督各班運(yùn)作，包括人員、崗位、記錄等情況；

（2）如發(fā)生事故，處理好后應(yīng)填事件處理報(bào)告；

（3）每周上呈一份保安運(yùn)作報(bào)告給保安部總監(jiān)；

（4）與培訓(xùn)部配合，使每一個(gè)保安員達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；

（5）每三個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行一次紀(jì)律、禮貌、英語(yǔ)水平評(píng)估，作表呈報(bào)保安部總監(jiān)。

6、分管消防、停車(chē)場(chǎng)、監(jiān)控室、待命室的經(jīng)理的職責(zé)：

（1）完善消防責(zé)任制；

（2）督促各部門(mén)、各租戶完善消防設(shè)施及消防組織；

（3）定期組織人員檢查酒店各部位的消防設(shè)施；

（4）組織員工的消防演習(xí)；

（5）指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)、監(jiān)控室、待命室的各項(xiàng)工作。

第二篇：保安員崗位職責(zé)

1.認(rèn)真履行自己的職責(zé)，發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除，確保安全。

2.加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，應(yīng)視情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

3.在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況，是否有不安全因素，樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全。

4.對(duì)違反酒店規(guī)定，在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者，要對(duì)其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?/p>

5.樓層若發(fā)生事故，如火災(zāi)、盜失竊、兇殺、爆炸等等，要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，防止事態(tài)擴(kuò)大。

6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施，如到客房睡覺(jué)、看電視、聽(tīng)音樂(lè)和打私人電話等。

7.保護(hù)酒店花圃里的花草樹(shù)木、園林建筑完好，對(duì)踐踏草坪、采花折樹(shù)者要立即勸阻，并妥善處理。

第三篇：?jiǎn)挝槐０踩藛T的崗位職責(zé)

一、協(xié)助保安公司領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)管理人員做好園區(qū)的安全管理工作。

二、負(fù)責(zé)保安人員的排班。上崗前集合好本隊(duì)保安人員，檢查著裝、儀表、工牌并提出工作要求后進(jìn)行交接班，下崗后集合本隊(duì)人員進(jìn)行工作講評(píng)。如實(shí)記載本班工作中遇到和處理過(guò)的問(wèn)題，重大問(wèn)題要及時(shí)向派出所帶班領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)保安負(fù)責(zé)人匯報(bào)。

三、熟悉各崗位工作職責(zé)、任務(wù)和程序，掌握小區(qū)內(nèi)保安工作的重點(diǎn)防范部位。

四、協(xié)助做好保安員的崗位培訓(xùn)工作。

五、對(duì)保安員的保安工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)。

六、按有關(guān)規(guī)定和要求，及時(shí)糾正、處理和預(yù)防在服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的不合格項(xiàng)，發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)保安公司帶班領(lǐng)導(dǎo)、園區(qū)保安負(fù)責(zé)人。

七、協(xié)助保安公司帶班隊(duì)長(zhǎng)、園區(qū)保安負(fù)責(zé)人處理關(guān)于保安方面的投訴。

八、愛(ài)崗敬業(yè)，遵紀(jì)守法，嚴(yán)于律已，以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用。

九、了解本隊(duì)保安的思想狀況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。

十、定時(shí)和不定時(shí)到各崗位巡查（每班每崗位不少于4次）。巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真執(zhí)勤或違紀(jì)、違章等情況，要立即糾正。

十一、每天向保安公司帶班隊(duì)長(zhǎng)、園區(qū)保安主管匯報(bào)執(zhí)勤人員名單及執(zhí)勤情況。

十二、隊(duì)長(zhǎng)休假或因事不在崗位時(shí)，由巡邏員全權(quán)出理本隊(duì)所有事物。

十三、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

第四篇：保安員崗位職責(zé)

1.酒店保安員應(yīng)具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，秉公辦事，大膽工作,不徇私情，保持高度的警覺(jué)性，敢于挺身而出制止犯罪活動(dòng)及違法亂紀(jì)行為。

2.具有為酒店全心全意服務(wù)的意識(shí)，儀表端莊，干凈整潔，禮貌待人，努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨，在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的酒店服務(wù)風(fēng)格。

3.努力鉆研保安服務(wù)知識(shí)，掌握酒店保安的服務(wù)技巧，當(dāng)值時(shí)要保持旺盛的精力。

4.服從上司的指令和工作安排，熟悉本部崗位的任務(wù)與要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé)，做好本職工作，確保酒店安全。

5.處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故，并協(xié)助酒店各部門(mén)處理賓客或雇員的安全問(wèn)題，要熟悉崗位的分布,愛(ài)護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施。

6.在酒店范圍內(nèi)外巡查，果斷處理突發(fā)事件，發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤(pán)查監(jiān)控。

7.協(xié)助有關(guān)部門(mén)保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出酒店的安全，做好大型會(huì)議的安全工作，巡視酒店的員工聚集地點(diǎn),制止賭博、打斗及偷竊客人財(cái)物等情況的發(fā)生。

8.對(duì)重要部位和儲(chǔ)存大量錢(qián)物的場(chǎng)所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出，護(hù)衛(wèi)財(cái)務(wù)部收銀員將現(xiàn)金存入或提出。

9.定期檢查報(bào)警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng)，嚴(yán)密控制建筑物周?chē)T(mén)戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū)。

10.嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是安全保衛(wèi)制度，執(zhí)行交接班制度，上崗時(shí)不得擅離工作崗位，不準(zhǔn)處理私事，確保安全。

第五篇：?jiǎn)挝槐０踩藛T的崗位職責(zé)

一、防止非營(yíng)業(yè)時(shí)間客人及非工作人員進(jìn)入商場(chǎng)，并負(fù)責(zé)檢查進(jìn)出人員所帶的物品，負(fù)責(zé)商場(chǎng)安全;

二、在營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)注意進(jìn)出人員的動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)可疑情況可進(jìn)行有禮貌盤(pán)問(wèn)并及時(shí)通知有關(guān)部門(mén);

三、可勸阻衣冠不整或可疑人物進(jìn)入商場(chǎng);

四、嚴(yán)格控制違禁品和違反裝修管理規(guī)定的工具、材料進(jìn)入商場(chǎng);

五、對(duì)搬遷的業(yè)主/租戶，按照有關(guān)規(guī)定認(rèn)真核準(zhǔn)有關(guān)證件后放行;

六、保護(hù)植物及裝飾品完好，嚴(yán)防破壞;

七、檢查保護(hù)公共場(chǎng)所的設(shè)施，各層、各單位門(mén)窗不受破壞，不被盜竊;

八、檢查各層消防器材情況，如有丟失，破損及時(shí)上報(bào);

九、檢查各裝修單位的消防及治安情況，對(duì)施工單位的違章行為進(jìn)行勸阻、糾正、 制止;檢查施工，裝修人員證件，防止各種破壞及盜竊行為發(fā)生;

十、檢查所管轄各層的治安情況，發(fā)現(xiàn)可疑人員或問(wèn)題及時(shí)報(bào)告、處理;

十一、勸阻、制止兒童在扶手欄桿、扶梯或電梯上玩耍;

十二、勸阻、制止兒童在商場(chǎng)內(nèi)追逐、玩鬧;

十三、禁止在商場(chǎng)公共場(chǎng)所就座睡覺(jué)進(jìn)行飲食或不雅行為，指定區(qū)域除外;

十四、檢查各層衛(wèi)生間、電梯廳、走火通道的情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào);

十五、留意對(duì)講機(jī)呼叫情況，與其他崗位保持聯(lián)系，防止各種治安、消防事故發(fā)生;

十六、服務(wù)熱情周到，文明執(zhí)勤，有求必應(yīng)，有問(wèn)必答，切不可推搪或答"不知道";

十七、保護(hù)良好形象和精神狀態(tài)，注意儀容儀表、禮節(jié)禮貌;

十八、完成上司交辦的其他工作任務(wù)。

第六篇：保安員崗位職責(zé)

1、著裝整齊，按規(guī)定上崗交接班，忠于職守，在崗時(shí)不得與其他無(wú)關(guān)人員聊天。

2、熟悉并掌握小區(qū)業(yè)主情況，做好崗?fù)し秶鷥?nèi)的清潔衛(wèi)生工作。

3、疏通車(chē)輛和人員進(jìn)出，維護(hù)門(mén)口交通秩序，保證車(chē)輛及行人安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻。

4、負(fù)責(zé)外來(lái)人員和外來(lái)車(chē)輛的檢查，嚴(yán)格按規(guī)定登記。對(duì)不符合要求進(jìn)入小區(qū)的人員和車(chē)輛進(jìn)行禮貌勸阻，對(duì)可疑情況提高警惕，及時(shí)報(bào)告，確保安全。

5、嚴(yán)格制止閑雜人員、小商販、推銷(xiāo)人員進(jìn)入轄區(qū)及裝修人員擅自進(jìn)入小區(qū)自找“生意”。

6、負(fù)責(zé)對(duì)運(yùn)出小區(qū)的物品進(jìn)行查驗(yàn)，做好回收放行條和登記工作。

7、熟悉轄區(qū)內(nèi)區(qū)域地形、單元戶數(shù)、樓座排序、物業(yè)范圍道路走向，各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置及全面的物業(yè)情況及裝修狀態(tài)。

8、堅(jiān)持執(zhí)行用戶大宗及貴重物品平整出入制度，確保用戶財(cái)產(chǎn)安全。

9、認(rèn)真履行值班登記制度，詳細(xì)記錄值班中所發(fā)生、處理的各種情況。

10、為業(yè)主（住戶）提供有關(guān)物業(yè)管理的簡(jiǎn)單咨詢服務(wù)，及來(lái)訪客人行走路線，樹(shù)立公司形象。

11、禁止３噸以上貨車(chē)進(jìn)入小區(qū)，嚴(yán)禁危險(xiǎn)品進(jìn)入小區(qū)。

12、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

操作要求：

（一）出入管理規(guī)定:

1、人員出入管理：

（１）阻止各類推銷(xiāo)人員、攤販等非業(yè)主進(jìn)入。

（２）裝修施人員應(yīng)到管理處辦理臨時(shí)出入手續(xù)，統(tǒng)一佩帶施工臨時(shí)出入證。

（３）參觀人員、抄表、送水、快遞、送奶工等外來(lái)人員，一律至管理處辦理手續(xù)，佩帶臨時(shí)出入證，方可進(jìn)入轄區(qū)。

（４）有陌生人進(jìn)入轄區(qū)：

起立、敬禮、禮貌詢問(wèn)；

當(dāng)來(lái)人說(shuō)明是住戶時(shí)，禮貌要求對(duì)方出示業(yè)主證或臨時(shí)出入證；

當(dāng)來(lái)人說(shuō)明是來(lái)訪者，問(wèn)清到哪一幢哪一戶找誰(shuí)，如來(lái)人準(zhǔn)確說(shuō)明，嚴(yán)格履行訪客登記手續(xù)；如來(lái)人無(wú)法說(shuō)明，請(qǐng)其聯(lián)系好后，再來(lái)訪。

（５）遇公司主任級(jí)以上（含主任）領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)委會(huì)委員進(jìn)出時(shí)，須敬軍禮。

２、物品出入管理：

（１）禁止攜帶易燃、易爆、有毒、有害及其污染物品的車(chē)輛進(jìn)放轄區(qū)。

（２）施工用具、材料進(jìn)出及時(shí)做好登記。

（３）凡攜帶家電、用具、電腦設(shè)備等大件物品出門(mén)，應(yīng)填寫(xiě)《物品出門(mén)單》，業(yè)主簽字，經(jīng)驗(yàn)證核對(duì)無(wú)誤后，方可許行。

（４）裝修施工人員攜帶物品離開(kāi)轄區(qū)，門(mén)崗安保應(yīng)有禮貌地檢查，履行放行手續(xù)。

（二）門(mén)崗作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：

１、根據(jù)管理處規(guī)定，在指定位置、指定方面立崗、嚴(yán)禁脫崗。

２、立崗姿勢(shì)端正，身體挺直，雙方背后，兩腳呈跨立狀，不準(zhǔn)稍息、呈倚狀或其它不雅姿勢(shì)，面帶微笑。

３、按管理處規(guī)定的立崗時(shí)間立崗。

４、對(duì)進(jìn)入轄區(qū)的機(jī)動(dòng)車(chē)實(shí)行進(jìn)出登記制度。

５、特重物、特長(zhǎng)物不得從電梯上樓，必須向業(yè)主或施工人員講解清楚。

６、交接崗按規(guī)范操作。

（三）門(mén)崗作業(yè)規(guī)程：

１、對(duì)出入轄區(qū)的陌生人員進(jìn)行查詢，禮貌用語(yǔ)、態(tài)度好、并認(rèn)真解答、登記（來(lái)訪客人須出示有效身份證明，填寫(xiě)訪客登記表，說(shuō)明來(lái)訪事由，被訪人姓名、住址、電話等）；對(duì)熟悉的業(yè)主進(jìn)出，須點(diǎn)頭微笑，主動(dòng)問(wèn)候。

２、裝修人員進(jìn)出時(shí)，需請(qǐng)其出示出入證；短時(shí)間維修人員出示有效身份證件，并說(shuō)明維修房號(hào)、天數(shù)；對(duì)剛進(jìn)場(chǎng)裝修人員進(jìn)入時(shí)，應(yīng)填寫(xiě)出示有效身份證件登記，并由安保將其帶至管理處辦理出入證。

３、遇車(chē)輛進(jìn)出時(shí)要立正、敬禮、問(wèn)候、作交通指揮手勢(shì)地，車(chē)開(kāi)走后，登記車(chē)牌號(hào)、卡號(hào)、進(jìn)出時(shí)間。

４、陌生車(chē)輛進(jìn)出時(shí)，要查詢、登記，有疑問(wèn)的車(chē)輛拒絕進(jìn)入小區(qū)，請(qǐng)其電話聯(lián)系，由被訪人來(lái)接，方可進(jìn)入。