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        物業(yè)保潔員的崗位職責(zé)培訓(xùn)(優(yōu)秀范文五篇)

        發(fā)布時(shí)間:2024-04-14 00:33:12

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        • 文檔分類(lèi):崗位職責(zé)
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        第一篇:物業(yè)保潔員崗位職責(zé)

        1、服從領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo),接受領(lǐng)班對(duì)工作程序及質(zhì)量的檢查、指導(dǎo);

        2、嚴(yán)格按職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),熱情地為客人提供服務(wù);

        3、負(fù)責(zé)整理、清潔客房,配送各種客房用品。清潔完畢后,填寫(xiě)好“工作日?qǐng)?bào)表”,并把工作車(chē)及清潔工具歸位放好;

        4、及時(shí)報(bào)告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況;

        5、保管樓層各種物品,回答客人提出的有關(guān)問(wèn)題;

        6、介紹服務(wù)項(xiàng)目和客房設(shè)施的`使用方法。

        第二篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)

        一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)安排,文明服務(wù),禮貌待人,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

        二、上崗時(shí)著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范,按標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)任務(wù)。

        三、對(duì)樓道保潔員的具體要求:

        1、垃圾桶日產(chǎn)日清;

        2、樓道隨時(shí)保潔;

        3、樓梯欄桿、扶手隨時(shí)保潔;

        4、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次;

        6、樓道亂貼、亂畫(huà)當(dāng)日清理;

        四、對(duì)校區(qū)院落保潔員的具體要求:

        1、道路和硬鋪地面每天清掃一次;

        第三篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)

        1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目上日常保潔工作和不定期的保潔培訓(xùn)工作

        2. 每日巡視保潔工作情況,及時(shí)處理未有效解決的或未完結(jié)的投訴、突發(fā)事件,并向上級(jí)匯報(bào);與客戶建立和保持良好的工作關(guān)系;

        3. 對(duì)保潔團(tuán)隊(duì)的值班排班、考核、考勤及工作紀(jì)律、工作程序、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,處理一般違紀(jì)行為

        4. 對(duì)保潔人員進(jìn)行不定期查崗,檢查各崗位的在崗情況及保潔工作完成質(zhì)量,并做好相關(guān)記錄

        5. 制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷改進(jìn)、提高服務(wù)水平并嚴(yán)格執(zhí)行本部門(mén)制定的管理規(guī)章制度,并監(jiān)督落實(shí)情況

        6. 協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的關(guān)系,保證部門(mén)之間默契的'配合

        7. 完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他與保潔相關(guān)的工作任務(wù)

        第四篇:保潔人員崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)售樓處地面、墻面、設(shè)備設(shè)施的清潔;

        2、隨時(shí)清潔售樓處客戶洽談區(qū),簽約區(qū)、衛(wèi)生間等區(qū)域衛(wèi)生;

        3、每日負(fù)責(zé)在合理的時(shí)間清理辦公室的垃圾和打掃衛(wèi)生;

        4、每日早9:00前完成售樓處每日清潔工作,進(jìn)入保潔工作狀態(tài);

        5、負(fù)責(zé)工具的'清潔和保養(yǎng);

        6、定期清點(diǎn)庫(kù)存的物品(藥劑、消耗品);

        7、定期擬定保潔物品的購(gòu)買(mǎi)清單(內(nèi)含用途),每月月末上交保潔部庫(kù)存清單、消耗清單及需購(gòu)買(mǎi)清單;

        8、確保儲(chǔ)放物品的地方要保持干凈整齊;

        9、在日常保潔當(dāng)中發(fā)現(xiàn)售樓處物品如有損壞應(yīng)該及時(shí)上報(bào)主管部門(mén);

        10、發(fā)現(xiàn)有丟失物品在公共地方,要立即通知所屬管理員處理;

        11、為客戶更換煙灰缸,用過(guò)的水杯及及時(shí)清洗;

        12、定期清潔沙盤(pán),保證沙盤(pán)干凈,無(wú)塵土;

        第五篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)

        1. 遵守公司各項(xiàng)管理制度,樹(shù)立良好形象;

        2. 聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,按照質(zhì)量要求完成所分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作;

        3. 遵守工作紀(jì)律,堅(jiān)守工作崗位,工作時(shí)間不準(zhǔn)干私活或做與工作無(wú)關(guān)的事情;

        4. 發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,以禮相待;

        5. 清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象,如炮、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障燈,應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管或?qū)9苋藛T,必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障;

        6. 發(fā)現(xiàn)事故隱患、可疑跡象和其他險(xiǎn)情,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并有義務(wù)監(jiān)視時(shí)態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展;

        7. 妥善保管清潔工作和用品,不得丟失及人為損壞,控制易耗品的.使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和非工作使用;

        8. 及時(shí)處理和接受顧客或現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)保潔質(zhì)量提出的意見(jiàn)和建議,不得與其發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);

        9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

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