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第一篇：保潔主管的崗位職責

1．遵守公司各項規(guī)章制度。

2．服從管理，按時、按質(zhì)、按量完成各項保潔工作。

3．保持所管轄區(qū)域的清潔達到標準。

4．保持工具及工具間干凈整潔。

5．正確使用清潔劑及清潔工具設(shè)備。

6．與其他同事保持良好的合作，互相協(xié)作做好工作。

7．嚴格按照清潔程序操作。

8．加強學習，不斷提高清潔水平。

9．報告特殊情況及維修情況。

10．同管理人員及業(yè)主保持合作態(tài)度。

11．禮貌對待業(yè)主及同事。

12．保管好所使用的工具，避免丟失及損壞。

13．完成上級安排的其它工作。

第二篇：保潔管理制度及崗位職責

保安人員崗位職責

1、遵紀守法，服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，愛護公物。

2、上班著裝整齊，儀容端莊，禮貌用語，規(guī)范服務(wù)，不徇私情，嚴肅執(zhí)紀。不做有損公司形象的行為，處事機智迅速果斷，按章辦事。

3、認真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售樓部情況，熟悉各種設(shè)備、設(shè)施的分布位置、操作要點規(guī)程；做好相關(guān)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作；指引來訪客人行走，樹立公司服務(wù)形象。

4、指引好驅(qū)車前來售樓部看房客戶車子的整齊停放，防止他人損壞。

5、為防止或盡可能避免售樓部各類治安事件的發(fā)生，確保工作人員工作、售樓部的正常秩序，全面負責售樓部治安防范工作，保證售樓部安全。

6、注意發(fā)現(xiàn)有無不正常的氣味，嗅到異味，見到異光、異煙迅速尋找來源在何處，如能處理的立即處理，如問題嚴重及時通知公司領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場處理，如有火警立即撲滅或報警。 7、每班必須按時上下崗，嚴禁離崗、脫崗。當班時如因玩忽職守，給客戶造成不良影響和損失或人為造成事故的，安保人員應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并視情節(jié)的嚴重給予相應(yīng)的處罰。

8、對工作中成績顯著或由于不負責任造成不良后果的，將給予適當?shù)莫剟詈吞幜P。

9、積極主動維護售樓部治安秩序，做好“五防”（防盜、防火、防搶、防破壞、防治安災(zāi)害事故）工作。

10、熱情聽取客戶的投訴及建議，能解決立即解決，不能解決的報公司領(lǐng)導(dǎo)。

保安人員管理制度

一、職業(yè)紀律：

1、嚴禁保安員執(zhí)勤著裝不整齊，不按規(guī)定著裝佩帶不全。

2、嚴禁保安員當班時看閱書報小說，玩游戲機等與工作無關(guān)的事情。

3、嚴禁保安員值班時打瞌睡或聚眾聊天嬉鬧。

4、嚴禁飲酒執(zhí)勤或在售樓部內(nèi)部區(qū)域吸煙。

5、嚴禁交接班不清楚，未經(jīng)主管批準，私自請人頂班，私自換班。

6、嚴禁非法扣留他人證件及物品或接受客戶的錢物。

7、嚴禁在突發(fā)事件，緊急情況中臨陣脫逃或視之不理。

8、嚴禁保安員之間，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，向客戶收取費用。

9、嚴禁違反保安器材、消防器材的`操作規(guī)定或轉(zhuǎn)借。

10、嚴禁無故不參與保安會議培訓(xùn)學習訓(xùn)練及集體活動。

11、嚴禁拉幫結(jié)派、搞不團結(jié)、頂撞上級。

12、嚴禁未經(jīng)批準缺勤和擅離崗位或請假不按時歸隊。

保潔人員崗位職責

一、保潔員要聽從領(lǐng)導(dǎo)，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認真負責。

二、上崗時著裝整齊、統(tǒng)一、規(guī)范，按標準完成各項任務(wù)。

三、對保潔人員的要求：對售樓部清潔重點、難點部位進行保潔，做好售樓部內(nèi)責任片區(qū)清潔工作，不留衛(wèi)生死角。

1、生活垃圾日產(chǎn)日清。

2、辦公室每天清掃一次，以及內(nèi)部桌椅。

3、售樓部門口地墊定期清洗。

4、大門玻璃、銷售前臺、內(nèi)部桌椅、沙盤、戶型模型每天清理除塵。

5、售樓部內(nèi)部地面，整日保潔。

6、售樓部內(nèi)部各種裝飾物品定期清理除塵。

7、每天晚上清洗售樓部內(nèi)部廁所以及洗手池。

8、定期清洗售樓部內(nèi)部各種茶具用品及飲水機。

9、妥善使用并保管好清掃、保潔的工具，做到勤儉節(jié)約、以舊換新。協(xié)助辦公室編制材料購置計劃和器具，設(shè)施維修報告，減少損耗，控制成本。

10、保潔工作中，撿拾的物品要按規(guī)定上交、嚴禁私自處理。禮貌勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。若發(fā)現(xiàn)住戶違反相關(guān)規(guī)定及時上報管理員。 11、在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

四、作息時間：

工作時間：

保潔人員管理規(guī)范

一、遵紀守法，遵守員工守則和公司的各項規(guī)章制度。

二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。

三、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關(guān)的事。

四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。

五、文明服務(wù)，禮貌待人。

六、服務(wù)態(tài)度端正，有較強的奉獻精神。

七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。

八、不做有損公司形象的事，不收取客戶的錢物。

九、絕對服從上級的領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、互相幫助。

十、愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。

十一、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質(zhì)保量完成任務(wù)。

十二、嚴禁監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私，向住戶收取費用

十三、嚴禁私自運用公司財產(chǎn)物品。

十四、嚴禁泄露售樓部內(nèi)部保密信息。

第三篇：辦公樓保潔員的工作職責

1.保潔員要嚴守職業(yè)道德,遵守公司保密制度,不外傳公司和員工重要信息,不亂拿公司和非自己所有的財務(wù),嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

2.文明服務(wù)、禮貌待人，并注意保持個人的儀容儀表，樹立良好形象。

3.愛崗敬業(yè)，聽從上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，在規(guī)定時間內(nèi)按照工作標準，保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。

4.遵守考勤制度，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，工作時間不干私活，不做與工作無關(guān)的事情。

5.發(fā)揚互助精神，支持同事工作，以禮相待。

6.清潔過程若發(fā)現(xiàn)異?，F(xiàn)象，如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等，及時報告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)９苋藛T，并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過程或采取有效措施，控制事態(tài)發(fā)展，必要時積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。

7.妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用，如損壞或遺失工具照價賠償。

第四篇：保潔班長的崗位職責

1、負責物業(yè)管轄區(qū)域?qū)I(yè)保潔工作。

2、負責項目保潔員日常管理工作。

3、負責保潔員實際操作技能培訓(xùn)，控制保潔員正確使用清潔設(shè)備，做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。

4、負責保潔員安全培訓(xùn)工作，杜絕事故發(fā)生。

5、同上級保持緊密溝通，并積極主動提出合理化建議。

6、完成上級交辦的其他工作。

第五篇：保潔管理制度及崗位職責

（1）在清理開、關(guān)設(shè)備設(shè)施時，不得用濕手接觸電源插座，以免觸電。

（2）不得私自撥動任何機器設(shè)備及開關(guān)，以免發(fā)生故障。

（3）保潔人員應(yīng)注意自我保護，工作時戴好膠皮手套，預(yù)防細菌感染，防止損害皮膚。清潔完畢，應(yīng)注意洗手。

（4）應(yīng)嚴格遵守防火制度，不得動用明火，以免發(fā)生火災(zāi)。

（5）在操作與安全發(fā)生矛盾時，應(yīng)先服從安全，以安全為重。

第六篇：保潔員的工作職責

1、儀容端正、著裝整齊，服從公司的統(tǒng)一調(diào)度和工作安排。

2、按公司要求高標準做好責任區(qū)內(nèi)的清掃保潔工作。

3、及時糾正責任區(qū)內(nèi)裝修垃圾及生活垃圾的亂堆亂放行為。

4、按時收集小區(qū)的生活垃圾并清運至指定地點；定期對小區(qū)公共部位進行消殺工作。

5、協(xié)助管理處做好小區(qū)安防工作，發(fā)現(xiàn)可疑人或事，應(yīng)立即向管理處負責人報告。

6、負責收集住戶對小區(qū)環(huán)衛(wèi)及管理服務(wù)工作的意見和建議，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；做好責任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生宣傳和管理工作臺。

7、完成公司臨時指派的其他工作。