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第一篇:物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,負(fù)責(zé)日常的保潔管理工作,確保保潔工作符合承包合同的要求。與其他班組和部門進(jìn)行常常的溝通和聯(lián)系。
2、制定每周工作安排。
3、負(fù)責(zé)員工的聘請、培訓(xùn)和考核工作。處理員工離職事宜。
4、與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,加強(qiáng)與它們的'溝通。
5、負(fù)責(zé)員工的請假、休息、考勤、加班和調(diào)動(dòng)工作。每月末將員工的考勤匯總后報(bào)給公司。
6、負(fù)責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運(yùn)人員的聯(lián)系,通知他們剛好清運(yùn)垃圾。
7、每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量,記錄檢查結(jié)果,監(jiān)督員工的整改工作。
8、每月15日以前將員工的工作考核結(jié)果報(bào)給公司。
9、廢品收集、銷售,保管銷售費(fèi)用。
10、支配家庭清潔工作,保管服務(wù)費(fèi),限制保潔質(zhì)量。
11、依據(jù)公司規(guī)定,做好廢品、家庭清潔的統(tǒng)計(jì)工作。
12、管理工具用具、車輛和服裝。
13、陪伴物業(yè)公司檢查工作,負(fù)責(zé)安排物業(yè)公司對我公司的罰款。其中,保潔主管擔(dān)當(dāng)罰款的25%。
14、根據(jù)物業(yè)公司的要求完成各種報(bào)表。
15、選購 常用的工具用具和用品。
16、主持召開班前會(huì),保存會(huì)記錄。
17、負(fù)責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運(yùn)輸費(fèi)和傳遞單據(jù)。
18、公允公正地處理員工之間的問題。
19、剛好向公司反映管理過程中的問題和困難。
第二篇:物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
一、室外保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,每一天靖掃分區(qū)道路、綠化帶、樓宇間硬化部分及坐臺(tái)兩次。
2、垃圾隨時(shí)清理,倒置垃圾中轉(zhuǎn)站。
3、熟悉各自分工及所負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生狀況,對其負(fù)全部職責(zé),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
4、熱愛本職工作,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣、不販臟、不怕累。
5、用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔衛(wèi)生知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
6、維護(hù)小區(qū)清潔衛(wèi)生,對不講衛(wèi)生、不禮貌的現(xiàn)象要及時(shí)勸阻和制止。
7、完成公司交辦的其它臨時(shí)性工作。
二、花園及娛樂場所保潔員崗位職責(zé)
1、準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作任務(wù)和操作要求完成任務(wù)。
2、負(fù)責(zé)愛護(hù)健身器材等活動(dòng)設(shè)施的`維護(hù)和保養(yǎng),定期向上司匯報(bào)用品的消耗及領(lǐng)用狀況。
3、對游樂兒童,活動(dòng)人員熱情禮貌,合理耐心的解釋,切忌用粗魯?shù)难哉Z。
4、維護(hù)活動(dòng)場所秩序,隨時(shí)維護(hù)娛樂場所的衛(wèi)生,及時(shí)處理突發(fā)事件。
5、定期對花園樹木、池邊噴灑藥物,以確?;▓@四周衛(wèi)生整潔。
6、及進(jìn)維護(hù)、養(yǎng)護(hù)花園內(nèi)設(shè)施設(shè)備,細(xì)小問題自行解決。
7、在客戶或銷售員的要求下,能夠和客戶談物業(yè)公司及小區(qū)的相關(guān)狀況。
8、對花園內(nèi)的設(shè)施設(shè)備做好詳細(xì)登記。
9、愛崗敬業(yè),完成臨時(shí)性的工作任務(wù)。
三、室內(nèi)保潔員崗位職責(zé)
(1)樓道保潔員崗位職責(zé)
①每日對樓道清掃、保潔、單元門、樓梯扶手清擦、保潔。
②每周對樓梯內(nèi)標(biāo)志牌、信箱、消防栓、可視對講機(jī)、防盜門、電表等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈。
③每月對樓道燈具、樓道門窗等公用部位進(jìn)行保潔,并不斷巡視持續(xù)干凈。
④當(dāng)班時(shí)光遇到樓內(nèi)有可疑狀況時(shí),即時(shí)與保安人員聯(lián)系。
⑤巡視樓內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)問題做好登記并上報(bào)部門。
⑥定期對樓道蚊蟲等進(jìn)行消殺,確保無“四害”。
⑦用心完成上級(jí)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
(2)辦公室保潔員崗位職責(zé)
①準(zhǔn)時(shí)到崗,按工作要求完成任務(wù)。
②工作時(shí)光不能做與工作無關(guān)的事,如聊天。
③不得隨意翻閱辦公桌上的文件,打掃完畢返之原地。
④用心參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平,自覺學(xué)習(xí)有關(guān)清潔知識(shí),提高個(gè)人素質(zhì)。
⑤不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)水平和工作效益。
⑥用心完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)。
⑦每次使用完保潔工具,應(yīng)清潔干凈,放到指定的地點(diǎn)。
四、上門服務(wù)保潔員崗位職責(zé)
1、按客戶預(yù)約時(shí)光著裝準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗。
2、根據(jù)客戶要求,按照部門制定的操作規(guī)范完成任務(wù),并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)部門。
3、嚴(yán)肅紀(jì)律,不得私自收取費(fèi)用。
第三篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)
1、在保潔主管的領(lǐng)導(dǎo)下工作;
2、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)的'環(huán)境衛(wèi)生、保潔、清潔工作;
3、嚴(yán)格按照各項(xiàng)操作規(guī)程操作;
4、正確使用清潔設(shè)備,做好日常維護(hù)及保養(yǎng)工作;
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
第四篇:物業(yè)保潔員崗位職責(zé)
一、保潔員必須每天準(zhǔn)時(shí)上班,做到不遲到不早退,聽從分配及管理。
二、上班報(bào)到時(shí)必須填好每日上班時(shí)間考勤表。
三、在員工更衣室換好工作服,帶好工作證。
四、上班時(shí)間不允許做工作外的事情,(例如:發(fā)短信聊天,織毛衣等)要做到人走清潔工具跟隨,不亂放。
五、上班時(shí)間不允許在公共區(qū)域(或辦公區(qū)域)喧鬧或聚會(huì)聊天,上班時(shí)間工作交談聲音小點(diǎn)。
六、工作時(shí)間做好工作記錄,每月發(fā)工資前提交工作記錄和考勤記錄。
七、時(shí)刻要意識(shí)到客人走后該清理的.物品(例如:茶杯、煙灰缸、茶幾擦拭等)。
八、中午只少有壹人保持在大廳值班巡邏衛(wèi)生,做到一人一崗,各負(fù)其責(zé),公用部位做到每隔20分鐘巡邏一次。(例如:衛(wèi)生間紙盒、馬桶沖洗、地面清潔、洗臉盤毛巾折疊整齊)。
九、中午領(lǐng)導(dǎo)休息時(shí),請勿打攪。(例如:送報(bào)紙、擦桌子等)。
十、下雨時(shí),客戶雨傘要負(fù)責(zé)放到傘架上,并將地面上雨水清潔干凈。
十一、收拾好的報(bào)紙及其它物品,未經(jīng)甲方同意,禁止保潔員私自出售。
十二、上班時(shí)間有事外出,必須向甲方請假,并將請假時(shí)間記錄于考勤表。
十三、保潔員打掃衛(wèi)生間時(shí),有客人進(jìn)入時(shí),保潔員應(yīng)極時(shí)回避。
十四、下班前,大堂公共地面必須塵推一次,垃圾桶清理,檢查是否關(guān)好門窗、水龍頭、電源開關(guān)。是否收拾好保潔工具和清潔用品(例如:梯子、拖把等)。
十五、保潔員必須做到對公司管理保密,對工作負(fù)責(zé)。
十六、保潔人員上班時(shí)間應(yīng)保持通信聯(lián)絡(luò)(上班手機(jī)保持開通),以便管理人員有事能急時(shí)找到工作人員。
第五篇:保潔主管崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)監(jiān)督下屬員工按照公司的保潔制度和工作標(biāo)準(zhǔn)做好場內(nèi)的保潔服務(wù)工作。
2、熟練掌握各種作業(yè)設(shè)備、工具、消耗品的性能、使用規(guī)范,指導(dǎo)和糾正保潔員的操作。
3、負(fù)責(zé)組織保潔人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和培訓(xùn)工作。
4、熟悉管理區(qū)域職責(zé)、任務(wù),掌握商戶活動(dòng)規(guī)律及重點(diǎn)保潔部位。
5、隨時(shí)檢查保潔人員工作情況,針對工作不達(dá)標(biāo)的保潔人員有權(quán)提出更換建議。
6、根據(jù)實(shí)際工作需要,對各崗位保潔人員提出調(diào)整意見。
7、根據(jù)保潔人員的`工作表現(xiàn),對保潔員的工作獎(jiǎng)罰提出建議。
8、每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)保潔工作情況。
9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。