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第一篇:煎藥崗位職責(zé)
一、煎藥室隸屬于藥局管理,各項(xiàng)工作由藥局領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。煎藥工作是藥局各項(xiàng)工作的重要組成部分,為了加強(qiáng)工作特制定工作職責(zé)及規(guī)定。新員工必須經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),經(jīng)考核合格后方可上崗工作。
二、愛(ài)崗敬業(yè),以患者的利益為重,服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從安排,自覺(jué)遵守院內(nèi)一切規(guī)章制度。
三、室內(nèi)衛(wèi)生要保持干凈,及時(shí)清理垃圾、污水,藥渣要裝袋排出,講究個(gè)人衛(wèi)生,正確使用和愛(ài)護(hù)煎藥器械和工具~保證器械和工具污漬的`及時(shí)清理。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)囑,對(duì)醫(yī)生的特殊要求必須認(rèn)真、及時(shí)的完成,有困難或?qū)μ幏接幸闪x的要及時(shí)與醫(yī)生取得聯(lián)系解決,同時(shí)報(bào)藥局主任,不得私自處理。
五、要明確煎藥流程~嚴(yán)格執(zhí)行,醫(yī)囑沒(méi)有標(biāo)記特殊煎藥要求的,按常規(guī)煎藥流程和煎藥方法進(jìn)行。
六、要每天上午及時(shí)對(duì)送煎的中藥進(jìn)行煎藥,保證藥物及時(shí)送出。
第二篇:藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
一、藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度,執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量管理制度及程序。
2、每日做好當(dāng)班責(zé)任區(qū)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、陳列、整理、定價(jià)、調(diào)價(jià)、養(yǎng)護(hù)、退庫(kù)、效期跟蹤等作業(yè)。
3、保證儀容、儀表符合企業(yè)規(guī)定,對(duì)顧客禮貌招呼,熱情微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。
4、掌握并不斷提高服務(wù)技巧、銷(xiāo)售技能,不斷熟悉藥品知識(shí),及時(shí)掌握新品種的藥學(xué)內(nèi)容,銷(xiāo)售藥品做到準(zhǔn)確無(wú)誤,并且正確說(shuō)明用法、用量和注意事項(xiàng),務(wù)必提醒顧客要認(rèn)證閱讀說(shuō)明書(shū),不得夸大宣傳和欺騙顧客。
5、做好藥品的防盜和防止藥品變質(zhì)的工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的氣氛營(yíng)造,裝飾物的懸掛等。
7、做好每班的貴重藥品的交接班工作。
8、協(xié)助搞好企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的設(shè)備維護(hù)、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)。
9、擔(dān)負(fù)中藥飲片配方的營(yíng)業(yè)員,應(yīng)具有中藥配方和識(shí)別常用品種的基本知識(shí)。
二、工作流程
1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生。達(dá)到干凈整潔、玻璃明亮
2、準(zhǔn)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具
3、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)不足的商品不齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無(wú)新貨需及時(shí)上柜
4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放凌亂的現(xiàn)象
5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足,不足的需及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象
6、柜臺(tái)到貨需認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在存儲(chǔ)板或貨架上歸類(lèi)堆放整齊
7、隨時(shí)做好為顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示的時(shí),應(yīng)立即上前友善,真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)
8,、觀察銷(xiāo)售環(huán)境,注意防止商品被盜,如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理
9、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌
10、隨時(shí)保持商品及環(huán)境衛(wèi)生
11、交接班時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷(xiāo)售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚,補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)
12、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施、愛(ài)護(hù)公物
13、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位、不得無(wú)故串崗、離崗、如有事離崗需向店長(zhǎng)及其他員工做好委托
第三篇:中醫(yī)煎藥工崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)社區(qū)的康復(fù)醫(yī)療、咨詢(xún)、指導(dǎo)等社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
2、按時(shí)參加門(mén)診出診工作,堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制。接到出診要求,盡快前往病家詢(xún)問(wèn)病史,檢查和治療。
3、對(duì)診斷不明確的病人及時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師會(huì)診,協(xié)助做好雙向轉(zhuǎn)診工作,必要時(shí)做好陪伴護(hù)送。
4、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī),嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
5、嚴(yán)格醫(yī)療文件規(guī)范書(shū)寫(xiě),包括門(mén)診病歷、門(mén)診處方、轉(zhuǎn)診記錄、死亡登記、家庭病床病歷、會(huì)診記錄等。
6、做好病人康復(fù)評(píng)定,制定康復(fù)計(jì)劃及康復(fù)處方,指導(dǎo)康復(fù)治療
第四篇:藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
1.向客戶(hù)宣傳介紹公司的產(chǎn)品和服務(wù),銷(xiāo)售公司的產(chǎn)品;
2.有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;能夠有計(jì)劃的完成銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo);
3.根據(jù)客戶(hù)需求和市場(chǎng)變化,對(duì)公司的產(chǎn)品和服務(wù)提出改進(jìn)建議;
4.負(fù)責(zé)通過(guò)電話(huà)聯(lián)絡(luò)和拜訪客戶(hù),與客戶(hù)建立良好的關(guān)系;
5.負(fù)責(zé)客戶(hù)信息資料的收集、整合、分析與維護(hù);
6.完成上級(jí)臨時(shí)交辦的其它任務(wù)
第五篇:藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,行為規(guī)范化,并為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);
2、嚴(yán)格按照藥品分類(lèi)管理原則進(jìn)行藥品陳列,擺放整潔,標(biāo)識(shí)清晰;
3、嚴(yán)格按照銷(xiāo)售程序銷(xiāo)售和調(diào)配藥品,正確介紹藥品功能、用途、用量、禁忌、注意事項(xiàng)等;
4、認(rèn)真執(zhí)行處方藥銷(xiāo)售管理規(guī)定,按程序規(guī)定和要求做好登記工作;
5、嚴(yán)格按公司流程做好不良反應(yīng)情況等GSP相關(guān)信息的收集和記錄;
6、及時(shí)檢查貨架商品及商品庫(kù)存情況,及時(shí)做好請(qǐng)貨計(jì)劃,做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象;
7、按時(shí)檢查貨架上商品,做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的效期管理;
8、認(rèn)真做好門(mén)店到貨商品清點(diǎn)與驗(yàn)收,及時(shí)上柜,并擺放整齊美觀;
9、隨時(shí)做好客服工作準(zhǔn)備,熱情大方的為顧客提供各種服務(wù)。