千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《汽車售后區(qū)域經(jīng)理崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《汽車售后區(qū)域經(jīng)理崗位職責》。
第一篇：4s售后服務經(jīng)理崗位職責
1、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標；
2、負責銷售部全面工作，就本部門各崗位職責、工作標準適時提出修訂建議；
3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施；
4、負責組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質培訓；
5、組織相關人員參加各類培訓，并負責轉訓、培訓結果的`檢查和培訓人員的管理；
6、經(jīng)總經(jīng)理批準后，負責向廠家申報公司年度、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系；
7、督促相關人員按規(guī)定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領導所需報表；
8、負責組織客戶座談會、商品展示活動等；
9、負責客戶投訴管理。
第二篇：4s售后服務經(jīng)理崗位職責
1、負責審核收款和付款憑證，審核配件入庫單，出庫單和維修單并與配件系統(tǒng)行進核對、及時反映價格的變動情況；審核維修收入日報表。
2、及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬、日清月結、賬實相符；按月編制銀行存款余額調節(jié)表。
3、及時傳遞原始憑證，編制現(xiàn)金和銀行存款收支清單。
5、統(tǒng)計兵財融資額度，融資車輛，保管和登記融資車輛合格證，及時還款、及時反映融資車輛到期情況。
6、保管合格證，負責整車的.盤點工作。
7、負責整車和維修發(fā)票的開票工作。
8、負責收銀員的培訓鞏工作。
9、配合主辦會計工作。
10、完成領導交辦的其他工作
第三篇：汽車售后經(jīng)理崗位職責
一、負布監(jiān)督、指導業(yè)務接待、索賠員的具體工作并作月度考核。
二、負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。
三、負責參與重要客戶和萬元以上付出金額的客戶的相關工作。
四、制定、安排和協(xié)調售后服務工作的具體開展，協(xié)調業(yè)務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系，保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。
五、嚴格按公司運作標難或相關要求開展工作。
六、定期對本部門的.工作進行審核及改進。
七、積極開展和推進各項業(yè)務工作，控制管理及運作成本，完成內部擬定的工作目標。
八、做好業(yè)務統(tǒng)計分析工作，定期填寫并上報各種報表。
九、負責控制和提高車間維修質量。安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理。
十、組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。
十一、負貢各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進。
十二、負責質量管理體系中的相關工作。
十三、負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。
1、根據(jù)公司下達的銷售任務，制定售后戰(zhàn)略和售后計劃，并監(jiān)督執(zhí)行
2、了解市場動態(tài)，制定和更新服務策略
3、客戶開發(fā)與管理
4、標準、流程的實施與控制
5、管理并協(xié)調售后服務各部門工作
6、負責本部門與其他部門的協(xié)調工作
7、維護和拓展對外業(yè)務合作關系
8、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估，并承擔管理責任
第四篇：汽車售后經(jīng)理崗位職責
1.全面負責4s店維修服務站日常業(yè)務與管理工作,監(jiān)督和協(xié)調所屬各部門的日常工作。
2.制定維修站的年度營銷及生產(chǎn)計劃,充分利用各類資源,以確保完成年度利潤目標及廠商規(guī)定完成業(yè)績目標。
3.及時了解掌握汽修行業(yè)動態(tài)及競爭對手的情況,為公司的.經(jīng)營提供科學的決策依據(jù)。
4.設計和分析維修車間各類報表,及時調整人員與生產(chǎn)結構,最大程度地提高其生產(chǎn)力和員工的生產(chǎn)率。
任職要求:
1.大學?？?含)以上學歷,汽車、機械等相關專業(yè)。
2.具有五年以上汽車維修從業(yè)經(jīng)驗,三年以上高端品牌售后服務中心管理工作經(jīng)驗。
3.行業(yè)市場有深入了解,熟悉服務、售后的整體業(yè)務流程,對高標準維修站內部規(guī)范管理體系及對高端客戶群體服務體系的建設有豐富經(jīng)驗。
4.具有出色的管理能力,較強的組織管理掌控力和不斷創(chuàng)新經(jīng)營的開拓力。
5.具有豐富的汽車維修與市場營銷經(jīng)驗,較強的溝通協(xié)調能力。
6.熟練使用office辦公軟件和服務部及車間的操作軟件。
7.具有豐富地處理客戶投訴經(jīng)驗。
8.敬業(yè),具有很強的責任心和服務意識,抗壓能力強。
第五篇：售后服務經(jīng)理崗位職責
崗位職責：
1、主持售后服務部經(jīng)營管理工作，完成公司下達的任務；
2、擬訂年度售后維修計劃、維修業(yè)務合同、售后管理制度、工作流程及標準；
3、加強與廠家的有效溝通，爭取其最大的政策支持；
4、提升客戶滿意度，有效協(xié)調處理客戶投訴或抱怨，嚴格控制客戶流失，建立維護公司與客戶良好關系
5、持續(xù)優(yōu)化售后管理體系，打造優(yōu)秀團隊。
任職要求：
1、大專以上學歷，市場營銷、工商管理或汽車類專業(yè)優(yōu)先；
2、五年以上汽車售后經(jīng)驗，三年以上售后管理經(jīng)驗；
3、善于溝通，綜合素質高，具有良好的團隊管理能力和團隊協(xié)作精神；
4、為人正直、忠實企業(yè)、嚴格自律、有強烈的事業(yè)心和責任心；
5、營銷理念較豐富，市場開拓能力較強。
薪酬福利：
1、全面福利體系：五險一金、補充人身意外保險；
2、帶薪假期：員工可享受帶薪病假、婚假、產(chǎn)假、護理假、喪假、年假、高溫旅游假等；
3、每年固定調薪、工齡補貼、年功基金；
4、工作餐：為員工提供免費工作午餐；
5、年度體檢：每年為員工提供一次免費體檢；
6、年度旅游：每年組織一次免費旅游；
7、生日祝福：為員工送上生日祝福及禮物；
8、補貼：根據(jù)崗位性質，公司為員工提供相應的通訊、燃油、電腦補貼等。
第六篇：售后服務經(jīng)理崗位職責
一、負布監(jiān)督、指導業(yè)務接待、索賠員的具體工作并作月度考核。
二、負責索賠事務嚴格按授權公司索賠政策正常動作。
三、負責參與重要客戶和萬元以上付出金額的客戶的相關工作。
四、制定、安排和協(xié)調售后服務工作的具體開展，協(xié)調業(yè)務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關系，保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。
五、嚴格按公司運作標難或相關要求開展工作。
六、定期對本部門的工作進行審核及改進。
七、積極開展和推進各項業(yè)務工作，控制管理及運作成本，完成內部擬定的工作目標。
八、做好業(yè)務統(tǒng)計分析工作，定期填寫并上報各種報表。
九、負責控制和提高車間維修質量。安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理。
十、組織本部門開展的各項相關活動及評估工作。
十一、負貢各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進。
十二、負責質量管理體系中的相關工作。
十三、負責公司各項制度在本部門的宣導及相關信息的傳遞。
1、根據(jù)公司下達的銷售任務，制定售后戰(zhàn)略和售后計劃，并監(jiān)督執(zhí)行
2、了解市場動態(tài)，制定和更新服務策略
3、客戶開發(fā)與管理
4、標準、流程的實施與控制
5、管理并協(xié)調售后服務各部門工作
6、負責本部門與其他部門的協(xié)調工作
7、維護和拓展對外業(yè)務合作關系
8、對直接下屬進行選拔、培訓、指導和評估，并承擔管理責任
