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第一篇：倉(cāng)庫(kù)管理員崗位職責(zé)

1、按規(guī)格型號(hào)登帳建卡，標(biāo)識(shí)正確，做到按生產(chǎn)批登記清楚，保證成品可追溯性；

2、配置相應(yīng)的防火，防鼠設(shè)施，搞好倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生管理，保證倉(cāng)儲(chǔ)整潔、整齊；

3、應(yīng)用ERP系統(tǒng)，每月盤(pán)點(diǎn)，做到帳卡物一致；

4、及時(shí)根據(jù)生產(chǎn)和銷售要求，做到及時(shí)發(fā)貨，也要保證做到“同規(guī)格同型號(hào)、先進(jìn)先出”原則；

5、完成上級(jí)交辦的其他工作。

第二篇：倉(cāng)庫(kù)文員崗位職責(zé)

1、客訴處理：及時(shí)了解客戶反饋問(wèn)題，給予客戶答復(fù)，增加客戶滿意度;

2、跟進(jìn)客戶貨物的返修等進(jìn)度，并及時(shí)反饋信息;

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源給予客戶支持，解決客戶端問(wèn)題;

4、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與跟進(jìn);

5、熟悉入庫(kù)檢查操作流程和倉(cāng)儲(chǔ)管理

6、涉及部分維修備件庫(kù)庫(kù)存管理，對(duì)接供應(yīng)商處理返廠維修事宜。

7、完成部門上級(jí)交代工作

第三篇：倉(cāng)庫(kù)文員崗位職責(zé)

?負(fù)責(zé)云倉(cāng)商品的上下架，及時(shí)匯總上架差異并與母店核對(duì)

?協(xié)助客服團(tuán)隊(duì)處理客訴

?會(huì)員發(fā)票需求處理

?確保會(huì)員取消訂單能夠及時(shí)告知揀貨同事，避免人力浪費(fèi)

?按時(shí)給母店提供云倉(cāng)鮮食參考，確保母店有充足的時(shí)間生產(chǎn)商品

?協(xié)助云倉(cāng)員工完成各類盤(pán)點(diǎn)，制作盤(pán)點(diǎn)表單并及時(shí)統(tǒng)計(jì)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告

?負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)每日損益以及鮮食臨保報(bào)告，以幫助主管做損耗分析并合理訂貨

?核查倉(cāng)內(nèi)商品，確保臨保商品及時(shí)轉(zhuǎn)臨?；蛘咭浦翂钠穮^(qū)返店