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第一篇：辦公室文員崗位職責(zé)

主要負(fù)責(zé)會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā)，具體是:

1. 接聽、轉(zhuǎn)接電話;接待來訪人員。

2. 負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

3. 負(fù)責(zé)總經(jīng)理辦公室的清潔衛(wèi)生。

4. 做好會議紀(jì)要。

5. 負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6. 負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7. 負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。

8. 做好公司宣傳專欄的組稿。

9. 按照公司印信管理規(guī)定，保管使用公章，并對其負(fù)責(zé)。

10. 做好公司食堂費用支出、流水帳登記，并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11. 每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12. 管理好員工人事檔案材料，建立、完善員工人事檔案的管理，嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13. 社會保險的投保、申領(lǐng)。

14. 統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳，留底。

15. 管理辦公各種財產(chǎn)，合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率，提倡節(jié)儉。

16. 接受其他臨時工作。

第二篇：倉庫文員的崗位職責(zé)

1、客訴處理：及時了解客戶反饋問題，給予客戶答復(fù)，增加客戶滿意度;

2、跟進(jìn)客戶貨物的返修等進(jìn)度，并及時反饋信息;

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)資源給予客戶支持，解決客戶端問題;

4、ERP系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入與跟進(jìn);

5、熟悉入庫檢查操作流程和倉儲管理

6、涉及部分維修備件庫庫存管理，對接供應(yīng)商處理返廠維修事宜。

7、完成部門上級交代工作

第三篇：倉庫文員的崗位職責(zé)

負(fù)責(zé)云倉商品的上下架，及時匯總上架差異并與母店核對

協(xié)助客服團(tuán)隊處理客訴

會員發(fā)票需求處理

確保會員取消訂單能夠及時告知揀貨同事，避免人力浪費

按時給母店提供云倉鮮食參考，確保母店有充足的時間生產(chǎn)商品

協(xié)助云倉員工完成各類盤點，制作盤點表單并及時統(tǒng)計盤點報告

負(fù)責(zé)統(tǒng)計每日損益以及鮮食臨保報告，以幫助主管做損耗分析并合理訂貨

核查倉內(nèi)商品，確保臨保商品及時轉(zhuǎn)臨?；蛘咭浦翂钠穮^(qū)返店

第四篇：倉庫文員的崗位職責(zé)

1、根據(jù)客戶訂單跟蹤

2、與倉庫及物流商緊密對接

3、物流單據(jù)文件的制作，及時處理核對回單

4、負(fù)責(zé)客戶查件跟蹤等，及時反饋訂單的最新物流狀態(tài)給客戶，對客戶的不滿情緒進(jìn)行安撫。

5、客服應(yīng)收費用管理，應(yīng)收賬單制作與核對。

6、中專以上學(xué)歷，物流、管理等相關(guān)專業(yè)，有淘寶、天貓、拼多多客服經(jīng)驗者優(yōu)先

7、具備第三方物流項目管理經(jīng)驗，倉儲、運輸管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

8、具有強(qiáng)烈的責(zé)任心，出色的分析判斷能力，優(yōu)秀的'協(xié)調(diào)溝通能力。

9、較強(qiáng)的團(tuán)隊合作意識，能承受壓力。

第五篇：倉庫文員的崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)國內(nèi)小包貨物打單并揀貨打包貼對應(yīng)單號;

2、負(fù)責(zé)空海運的制單和數(shù)據(jù)的整理報表;

2、負(fù)責(zé)倉庫貨物的出庫與入庫;

4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。