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        投資客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        發(fā)布時間:2024-08-18 00:43:42

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        職責(zé):

        1.負責(zé)客戶對接,了解客戶需求,協(xié)助上級進行項目進度的管理、協(xié)調(diào)文案、設(shè)計、創(chuàng)意及其他部門同事協(xié)作,把控項目稿件進程與質(zhì)量,撰寫周報總結(jié)等。

        2.不定時收集并整理客戶及競爭對手產(chǎn)品不同階段的市場素材資料并生成報告。與客戶溝通后,收集客戶意見準確傳達給設(shè)計師完善方案,并反饋創(chuàng)意構(gòu)思并給予客戶提供市場推廣方案建議。

        3.負責(zé)項目內(nèi)部會議和客戶溝通會議等統(tǒng)籌工作,包括前期會議準備,會議中的記錄,會后紀要等文書工作,同時亦要參與階段性的提案過程。

        4、負責(zé)客戶付款進度跟進,確保及時回款,每月的款項結(jié)清文件整理工作(如發(fā)票、單據(jù)及其他所需文件對接接收與派送等)

        崗位要求:

        1、營銷廣告類專業(yè)畢業(yè)的優(yōu)先考慮;

        2、一年以上廣告客戶執(zhí)行經(jīng)驗。

        3、具有敏銳市場洞察力、擁有良好的溝通能力及整合傳播技巧;

        4、工作踏實認真,獨立能力強,或有成功操作或深度服務(wù)案例

        5、有地產(chǎn)廣告經(jīng)驗優(yōu)先考慮

        第二篇:大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        職責(zé):

        1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標及行業(yè)發(fā)展趨勢,制定總體市場渠道策略并監(jiān)督實施;

        2、研究分析市場狀況、跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手動態(tài)和政府相關(guān)法規(guī);關(guān)注戰(zhàn)略的實施結(jié)果和內(nèi)外環(huán)境的變化,及時提出戰(zhàn)略調(diào)整建議,為重大決策事項提供數(shù)據(jù)支持和專項研究報告;

        3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合行業(yè)與公司的實際情況,制定落實運營中心發(fā)展策略及計劃,不斷提升部門運營管理水平;

        4、建立規(guī)范、高效的運營管理體系,策劃推進公司的業(yè)務(wù)運營戰(zhàn)略并組織實現(xiàn)公司階段性發(fā)展目標;

        5、協(xié)同公司營銷市場部門,組織部門參與公司所服務(wù)客戶的市場活動、品牌推廣、公關(guān)活動的策劃、組織與實施;參與戰(zhàn)略合作項目的談判,維護與戰(zhàn)略合作伙伴的關(guān)系;

        6、建立、健全各項規(guī)章制度,推動公司營運系統(tǒng)管理的規(guī)范化、科學(xué)化和不斷進步,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍;

        7、根據(jù)公司經(jīng)營方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;并具有開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對員工績效進行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度;

        8、協(xié)調(diào)渠道合作部與其他相關(guān)部門的關(guān)系;

        9、處理好項目開發(fā)及維護等運營工作中的緊急事件。

        任職資格:

        1、大專及以上學(xué)歷,具有非常強的執(zhí)行力;

        2、2年以上的銷售管理工作經(jīng)驗;

        3、具備豐富的市場運營、策劃推廣、渠道建設(shè)、人員組織的實踐經(jīng)驗

        4、較強的企業(yè)經(jīng)營決策能力、統(tǒng)籌策劃經(jīng)營能力、分析研究解決問題能力;

        5、具有較強團隊組織管理能力,能熟練運用各種激勵策略引導(dǎo)團隊。

        第三篇:個人業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        1、負責(zé)業(yè)務(wù)拓展計劃的實施,用心拓展業(yè)務(wù)服務(wù)和挖掘業(yè)務(wù)渠道;

        2、做好客戶關(guān)系管理;

        3、負責(zé)處理日常銷售電話、客戶拜訪、控制報價及議價;

        4、計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督部門日常工作;

        5、擬訂部門年度工作計劃,并組織落實;

        6、負責(zé)公司安全、內(nèi)控制度建設(shè)和執(zhí)行,確保業(yè)務(wù)安全運行。

        客戶經(jīng)理崗位要求

        1、有豐富的客戶資源;2、具有銷售渠道拓展和新客戶開發(fā)潛力,以及較強的銷售團隊建設(shè)與運營管理潛力;

        3、溝通潛力強,個人信譽好,有良好的客戶服務(wù)意識與客戶維護潛力;

        4、優(yōu)秀的規(guī)劃潛力、團隊領(lǐng)導(dǎo)和溝通協(xié)調(diào)潛力,較強的執(zhí)行、推動潛力;

        5、有獨立工作潛力,邏輯思維潛力,職責(zé)心強,工作細致認真,熟練操作辦公軟件及設(shè)備;

        6、有較強的職責(zé)心,能適應(yīng)工作壓力和敢于應(yīng)對挑戰(zhàn)。

        第四篇:大客戶經(jīng)理崗位職責(zé)

        職責(zé):

        1、維護良好的客戶關(guān)系,根據(jù)客戶反饋信息(如客戶咨詢或投訴),及時響應(yīng);

        2、挖掘客戶需求,并有針對性推銷公開課、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)或項目咨詢等產(chǎn)品;

        3、跟進客戶報名、合同簽訂、款項回收、會務(wù)聯(lián)系等服務(wù)事務(wù);

        4、參與培訓(xùn)現(xiàn)場的會務(wù)工作,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),并收集客戶需求或建議;

        5、按要求做好客戶服務(wù)記錄和客戶檔案管理;

        6、協(xié)助監(jiān)督成員工作,提供工作評估和指導(dǎo),不斷改善團隊成員工作技能和銷售業(yè)績。

        任職資格:

        1、大專及以上學(xué)歷;

        2、五官端正,具親和力;

        3、工作態(tài)度積極主動、踏實敬業(yè)、熱愛學(xué)習(xí);

        4、具備良好的服務(wù)意識、目標驅(qū)動力、客戶導(dǎo)向能力和關(guān)系網(wǎng)建立能力;

        5、3年以上銷售工作經(jīng)驗,有電話銷售、培訓(xùn)產(chǎn)品銷售或服裝行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先;

        6、熟練操作辦公軟件,能適應(yīng)經(jīng)常性出差(以珠三角地區(qū)為主)。

        第五篇:大客戶經(jīng)理的基本職責(zé)

        崗位職責(zé)

        1、負責(zé)尋找、挖掘與維護各類金融機構(gòu)融資渠道包括銀行、信托、保理、P2P、小貸公司等多種金融機構(gòu),整合相關(guān)資源,引入外部資金;

        2、設(shè)計合作模式,對公司業(yè)務(wù)發(fā)展進行融資支持;

        3、負責(zé)資金渠道的具體對接工作,與其建立良好的合作關(guān)系,直至項目結(jié)束,確保項目的穩(wěn)步運營;

        4、維護老的客戶,同時不斷開發(fā)新的客戶資源,以銷售目標和結(jié)果為導(dǎo)向;

        5、收集與分析金融資本市場信息,協(xié)助建立并完善公司的`外部資金合作,建立順暢的融資渠道 ;

        6、追蹤行業(yè)發(fā)展動態(tài),根據(jù)市場情況進行金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新及渠道引入;

        7、領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時性工作。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/2404217.html

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