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第一篇:教育咨詢師崗位職責(zé)
職位描述:
1、接待客戶來訪咨詢,解答上門客戶提出的各種問題;
2、通過電話等方式,跟進(jìn)客戶的需求;
3、為客戶制定合理的課程;實用的課程
4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計、整理咨詢數(shù)據(jù)。
職位要求:
1、22-30歲,大專學(xué)歷;
2、培訓(xùn)行業(yè)或相關(guān)銷售工作1-2年;
3、工作積極主動,具有較強(qiáng)的`溝通與表達(dá)能力;
4、具有良好的職業(yè)心態(tài),能承受較大的工作壓力。
工作地點:上海各中心就近安排
第二篇:教育咨詢師崗位職責(zé)
1.接聽和呼出電話、通過各種市場活動預(yù)約客戶上門咨詢;
2.接待來訪客戶,對客戶進(jìn)行現(xiàn)場咨詢;引導(dǎo)客戶簽約,完成銷售任務(wù);
3.做好線索學(xué)員信息管理及數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,為總部市場部提供參考;
4.簽約客戶進(jìn)行后續(xù)不定期跟蹤,協(xié)助班主任促成在讀學(xué)員續(xù)費及推薦新客戶;
5.積極參與相關(guān)市場活動,進(jìn)行現(xiàn)場接待咨詢;
6.按時參加相關(guān)培訓(xùn)及會議。
第三篇:教育咨詢師的崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、通過電話進(jìn)行邀約、陌拜。
2、及時、準(zhǔn)確接聽的接聽家長電話,有策略地給家長提供專業(yè)的咨詢,并做好記錄。
3、做好需求分析,引導(dǎo)家長帶孩子上門,并接待咨詢。
4、對孩子進(jìn)行全面地測試和分析,制定合理的學(xué)習(xí)計劃,使家長認(rèn)可;
5、跟蹤正式學(xué)員的上課及后期維護(hù),協(xié)助教務(wù)老師管理上課學(xué)生,保證服務(wù)質(zhì)量;
6、完成上級布置的'其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,應(yīng)屆生優(yōu)先考慮音、體、美及師范系畢業(yè)者; 有教育培訓(xùn)行業(yè)或教輔行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、性格開朗、頭腦靈活,應(yīng)變能力強(qiáng),有抗壓能力,上手快。
3、有責(zé)任心,做事積極、嚴(yán)謹(jǐn),執(zhí)行力強(qiáng)、有團(tuán)隊精神。
4、具有良好的協(xié)調(diào)能力,溝通能力。積極,有進(jìn)取心。
5、普通話準(zhǔn)確流利。
第四篇:教育咨詢師的崗位職責(zé)
職位描述:
一、崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程,接聽學(xué)員來電,促成學(xué)員購買課程;
2、負(fù)責(zé)公司品牌課程的推廣工作,并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;
3、了解學(xué)員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學(xué)員,進(jìn)行定期回訪,促成訂單;
4、跟進(jìn)課程費用的支付流程,與客戶建立良好的關(guān)系,維護(hù)公司的品牌形象。
二、職位要求:
1、年齡35周歲以下;
2、有教育行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、了解培訓(xùn)的專業(yè)知識,能為客戶進(jìn)行準(zhǔn)確的介紹和課程規(guī)劃;
4. 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)、溝通能力;
5、具備團(tuán)隊合作和創(chuàng)新意識;
三、福利制度
1、無責(zé)底薪+高提成+各項獎金,平均月收入8000+;
2、優(yōu)厚的`福利待遇(五險一金+過節(jié)福利+年終獎金+員工生日會+豐盛下午茶+超長婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年假);
3、公平的晉升機(jī)制,良好的晉升發(fā)展平臺;
4、豐富的團(tuán)建活動、戶外拓展活動,豪華國內(nèi)、國外游;
5、優(yōu)越的辦公環(huán)境,親切的同事,和諧的工作氛圍。
第五篇:教育咨詢師的崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、做好熱線的接聽、到訪家長的接待工作;
2、針對家長需求和學(xué)生實際學(xué)習(xí)情況進(jìn)行專業(yè)的測評分析,制定個性化輔導(dǎo)計劃與方案;
3、及時處理并解決在規(guī)劃溝通過程中的問題異議,通過面談的'方式完成課程銷售;
4、跟蹤客戶輔導(dǎo)課程過程并進(jìn)行客戶維護(hù),協(xié)調(diào)并處理在客戶在輔導(dǎo)中的教學(xué)、教務(wù)配合問題;
6、對自己的客戶資源進(jìn)行跟蹤管理,維護(hù)好客戶關(guān)系;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時性工作。
任職條件:
1. 大專及以上學(xué)歷,營銷相關(guān)專業(yè),熱愛教育行業(yè),有一年以上銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
2.熟悉各科目輔助教學(xué)資料,對題型設(shè)置方向,知識點有一定把握,了解相關(guān)升學(xué)政策者優(yōu)先;
3.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、說服能力、談判能力,有一定電話銷售技巧,有較強(qiáng)的抗壓能力及客戶分析能力;
4.具有一定的撰寫能力,市場預(yù)判、分析能力,了解客戶心理;
5.相貌端莊,舉止大方得體,普通話標(biāo)準(zhǔn),親和力較強(qiáng),善于溝通;