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第一篇：理財(cái)客戶經(jīng)理崗位職責(zé)描述
概述：理財(cái)營業(yè)部經(jīng)理角色是營業(yè)部經(jīng)營管理的直接領(lǐng)導(dǎo)者、組織者、管理者；是核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目執(zhí)行的關(guān)鍵。營業(yè)部經(jīng)理主要承擔(dān)營業(yè)部的經(jīng)營管理、營銷管理、優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系的管理等工作。
第一條、營業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的總體規(guī)劃，安排日常運(yùn)營管理、資源管理與市場(chǎng)開拓等工作。
第二條、營業(yè)部核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目實(shí)施第一責(zé)任人制：積極開展?fàn)I業(yè)部的管理，監(jiān)控優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)流程執(zhí)行，固化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，形成符合營業(yè)部經(jīng)營發(fā)展的日常管理制度。
第三條、履行營銷管理作用，完成經(jīng)營指標(biāo)：完成公司下達(dá)的指標(biāo)，結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點(diǎn)，組織營銷活動(dòng)，監(jiān)督執(zhí)行效果，適時(shí)調(diào)整，努力完成或者超額完成任務(wù)指標(biāo)。有效調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)，做到均衡發(fā)展達(dá)到利益的最大化。
第四條、管理人力資源：根據(jù)營業(yè)部崗位設(shè)置，合理調(diào)配人力資源，做好各崗位人員的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，并負(fù)責(zé)各崗位的培訓(xùn)和考核與激勵(lì)。
第五條、控制服務(wù)質(zhì)量：整體掌握本營業(yè)部?jī)?yōu)質(zhì)客戶的開發(fā)和關(guān)系維護(hù)工作，定期調(diào)查分析客戶特別是優(yōu)質(zhì)客戶的需求，保證服務(wù)質(zhì)量，保持與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系，提升客戶的滿意度。負(fù)責(zé)定期組織開展以營業(yè)部為依托客戶營銷推介活動(dòng)。
第六條、制定并組織營業(yè)部經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃：根據(jù)發(fā)展規(guī)劃做出營業(yè)部短期近期長期的經(jīng)營計(jì)劃和營銷策略，定期統(tǒng)計(jì)營業(yè)部經(jīng)營計(jì)劃的完成情況，并適時(shí)的對(duì)經(jīng)營計(jì)劃進(jìn)行完善與調(diào)整，完成經(jīng)營計(jì)劃。并結(jié)合本營業(yè)部的經(jīng)營環(huán)境，制定發(fā)展規(guī)劃突出本營業(yè)部的優(yōu)勢(shì)與特色。有效的調(diào)整本營業(yè)部的.業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)與客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)均衡發(fā)展與快速發(fā)展。
第七條、績(jī)效管理：每日營業(yè)結(jié)束，掌握營業(yè)當(dāng)天業(yè)務(wù)開展情況；明確營業(yè)部各崗位員工業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)考核辦法，統(tǒng)計(jì)并核實(shí)、確認(rèn)各項(xiàng)考核指標(biāo)；發(fā)掘各員工的優(yōu)勢(shì)，合理安排工作崗位，采取人性化管理，幫助員工提升個(gè)人價(jià)值，提升員工對(duì)公司的滿意度。
第八條、做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作：定期召開營銷人員例會(huì)全體員工例會(huì)，介紹營業(yè)部情況，傳達(dá)公司指示精神并部署相關(guān)工作，了解經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，分析營銷案例，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)并推廣，協(xié)調(diào)并加強(qiáng)營業(yè)部各崗位的合作，優(yōu)化客戶服務(wù)流程，提高工作效率；積極維護(hù)好營業(yè)部的形象，做好營業(yè)部形象工作。根據(jù)公司下達(dá)的信息尤其是理財(cái)信息和營銷指導(dǎo)，組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓員工熟悉掌握新的信息。
第九條、營銷管理：領(lǐng)導(dǎo)以客戶經(jīng)理為核心的營銷團(tuán)隊(duì)，并對(duì)營銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行管理、培訓(xùn)、督導(dǎo)、任務(wù)分配、考核和激勵(lì)；對(duì)營業(yè)部的任務(wù)進(jìn)行目標(biāo)管理，將任務(wù)下達(dá)到個(gè)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人，為員工設(shè)定合理目標(biāo)并監(jiān)督、指導(dǎo)執(zhí)行，并用考核杠桿來促成目標(biāo)的完成；針對(duì)目標(biāo)客戶特征和產(chǎn)品特點(diǎn)制定營銷方案，開展?fàn)I銷活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分析與總結(jié)提高營銷的專業(yè)性與成功率。
第十條、例會(huì)管理：營業(yè)部經(jīng)理每周必須組織一次全員的例會(huì)，
每天必須組織一次團(tuán)隊(duì)經(jīng)理的例會(huì)。
第十一條、做好梯隊(duì)建設(shè)，培養(yǎng)好各個(gè)級(jí)別接續(xù)者。
附則：
第十二條、本制度解釋權(quán)歸總經(jīng)理。
第十三條、本制度自董事長簽發(fā)之日起實(shí)施。
第二篇：投資經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、跟蹤國家宏觀政策與經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，對(duì)潛力行業(yè)和公司所從事主業(yè)進(jìn)行分析研究，定期編制政策及行業(yè)研判等相關(guān)報(bào)告；
2、負(fù)責(zé)研究、篩選并推薦與公司投資意向匹配的除房地產(chǎn)外其他領(lǐng)域的投資信息；
3、負(fù)責(zé)對(duì)意向投資項(xiàng)目的前期可研、投資分析與測(cè)算、編制項(xiàng)目建議書；
4、針對(duì)已立項(xiàng)投資項(xiàng)目，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的`盡職調(diào)查、合作談判、與投資相關(guān)的法律文本的起草、修訂等事務(wù)；
5、負(fù)責(zé)除房地產(chǎn)開發(fā)外其他領(lǐng)域投資活動(dòng)的開展，定期評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)與收益，提出相關(guān)專業(yè)意見；
6、完成上級(jí)及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、金融或經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、具有5年以上風(fēng)投或金融行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，從事過除房地產(chǎn)外其他領(lǐng)域的投資活動(dòng)，且有成功案例；
3、熟悉公共關(guān)系、金融、投資等專業(yè)知識(shí)；掌握政策法律、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目投資評(píng)估和投資估算等知識(shí)；
4、能熟練使用常用辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，具有較強(qiáng)的寫作能力、數(shù)據(jù)采集分析歸納能力、溝通談判能力和計(jì)劃執(zhí)行能力等，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5、有行業(yè)人脈資源、項(xiàng)目資源者將優(yōu)先考慮。
第三篇：投資經(jīng)理崗位職責(zé)
1、挖掘優(yōu)質(zhì)投資項(xiàng)目，實(shí)地考察和論證篩選工作，進(jìn)行投資可行性分析，并提出介入方案；
2、參與投資項(xiàng)目的立項(xiàng)、運(yùn)作、簽約、組織實(shí)施等，客觀分析投資的'風(fēng)險(xiǎn)，確保投資的回報(bào)率和安全可靠性；
3、負(fù)責(zé)已完成投資項(xiàng)目的后續(xù)監(jiān)控、評(píng)估、管理，能夠配合公司提供增值服務(wù)；
4、具有投行、基金公司等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，熟悉投融資管理流程；
5、精于市場(chǎng)分析，熟悉相關(guān)政策法規(guī)。
第四篇：投資經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)：
1、跟蹤國家宏觀政策與經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，對(duì)潛力行業(yè)和公司所從事主業(yè)進(jìn)行分析研究，定期編制政策及行業(yè)研判等相關(guān)報(bào)告；
2、負(fù)責(zé)研究、篩選并推薦與公司投資意向匹配的除房地產(chǎn)外其他領(lǐng)域的投資信息；
3、負(fù)責(zé)對(duì)意向投資項(xiàng)目的前期可研、投資分析與測(cè)算、編制項(xiàng)目建議書；
4、針對(duì)已立項(xiàng)投資項(xiàng)目，負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目的盡職調(diào)查、合作談判、與投資相關(guān)的`法律文本的起草、修訂等事務(wù)；
5、負(fù)責(zé)除房地產(chǎn)開發(fā)外其他領(lǐng)域投資活動(dòng)的開展，定期評(píng)估投資風(fēng)險(xiǎn)與收益，提出相關(guān)專業(yè)意見；
6、完成上級(jí)及部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、金融或經(jīng)濟(jì)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷；
2、具有5年以上風(fēng)投或金融行業(yè)相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，從事過除房地產(chǎn)外其他領(lǐng)域的投資活動(dòng)，且有成功案例；
3、熟悉公共關(guān)系、金融、投資等專業(yè)知識(shí)；掌握政策法律、市場(chǎng)分析、項(xiàng)目投資評(píng)估和投資估算等知識(shí)；
4、能熟練使用常用辦公軟件，具備網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力，具有較強(qiáng)的寫作能力、數(shù)據(jù)采集分析歸納能力、溝通談判能力和計(jì)劃執(zhí)行能力等，具有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
5、有行業(yè)人脈資源、項(xiàng)目資源者將優(yōu)先考慮。
第五篇：投資經(jīng)理崗位職責(zé)
1、按照公司的投資標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助篩選合適的投資項(xiàng)目，負(fù)責(zé)項(xiàng)目盡職調(diào)查、投資可行性研究分析報(bào)告、合作交易結(jié)構(gòu)方案、路演材料、投資建議書、全套基金及投資協(xié)議等主要文件的編制；
2、負(fù)責(zé)拓展銀行、信托、資管、券商、第三方等募資渠道，組織基金路演等各項(xiàng)募集工作，協(xié)同其他部門完成基金設(shè)立及基金投資的執(zhí)行工作；
3、根據(jù)投資管理規(guī)程，跟蹤被投資項(xiàng)目的`實(shí)施進(jìn)度，監(jiān)控投資風(fēng)險(xiǎn)，確保投資安全性和收益性可控等基金投資后管理工作；指導(dǎo)下屬完成基金的常規(guī)報(bào)告（月報(bào)、季報(bào)和年報(bào)等）的編寫，定期召集基金會(huì)議，完成收益分配工作；根據(jù)基金投資協(xié)議內(nèi)容，執(zhí)行基金退出方案等；
4、在日常業(yè)務(wù)中與客戶（開發(fā)企業(yè)和渠道商）建立良好合作關(guān)系，配合部門總經(jīng)理開展維護(hù)重點(diǎn)客戶關(guān)系工作；
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
