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第一篇：酒店前臺面試自我介紹

我叫，專業(yè)旅游管理。我是一個性格開朗，充滿自信的陽光女孩。開朗的性格使我充滿活力，善于與人交往；從容自信使我勇于挑戰(zhàn)自我去嘗試學(xué)習(xí)新的事物。在大學(xué)期間我不斷地完善自己，提高自身素質(zhì)。在學(xué)好專業(yè)課和公共課的基礎(chǔ)上，我博覽群書，為自己打下了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)。我閱讀了大量課外書籍，不斷增加新知識，陶冶情操，開拓視野。不僅如此，我經(jīng)常參加學(xué)校舉辦的英語角活動，鍛煉英語口語能力，也結(jié)交了許多外國朋友。

在校期間我積極參加學(xué)校組織的社團(tuán)活動，鍛煉了一定的溝通組織能力。我曾任XX大學(xué)公共關(guān)系協(xié)會干事和文學(xué)社組織部長。由于特別擅長文藝和體育，我曾任系文藝部長、院文藝干事和校舞蹈協(xié)會拉丁舞教練，和系足球隊(duì)拉拉隊(duì)隊(duì)長，組織并參加了校內(nèi)外舉辦的多場文藝演出活動，和體育比賽活動。也是海口金海岸羅頓大酒店和文華大酒店的婚宴慶典專屬舞蹈藝員。

在校期間我還積極參加社會實(shí)踐活動，提高我的社會適應(yīng)能力，擴(kuò)展我的知識面。由于在XX大學(xué)公共關(guān)系協(xié)會受過禮儀培訓(xùn)，我參加了多家公司開業(yè)慶典的禮儀接待工作，做過汽車展銷模特。200X年X月還參加了亞洲經(jīng)濟(jì)論壇首屆年會的接待工作，并獲得溫泉大酒店張總經(jīng)理親自頒發(fā)的榮譽(yù)證書。

我性格開朗、大方，有較強(qiáng)的溝通組織能力和實(shí)際動手能力，善于人際交往。掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)敏捷，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。

第二篇：酒店前臺面試自我介紹

很高興貴酒店能給我這次應(yīng)聘的寶貴機(jī)會，之所以決定來參加這個崗位的應(yīng)聘是因?yàn)槲矣幸韵聨追矫娴挠欣麠l件：

一是我有較為豐富的客房、餐廳工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)知識。熟悉酒店客房經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)和操作規(guī)程。

二是有較強(qiáng)的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強(qiáng)個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，以“認(rèn)認(rèn)真真履行職責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)搞好工作”為信條，言行與酒店保持高度一致，踏實(shí)肯干，誠實(shí)待人。經(jīng)過多年學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的工作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、處理應(yīng)變能力都有了很大提高。我認(rèn)為我完全能夠勝任客房主管工作。

三是有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進(jìn)取的意識。我能以大局為重，從不斤斤計(jì)較個人利益。能尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。我也深知在知識更新飛速的年代要不斷的學(xué)習(xí)、裝備自己，努力在各方面充實(shí)自己。

四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)精神強(qiáng)適應(yīng)能力強(qiáng)，能夠適應(yīng)高強(qiáng)度、大負(fù)荷的工作量，能把全部精力投入到自己的工作當(dāng)中去。

五是我注重團(tuán)隊(duì)意識。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。

如果我擔(dān)任貴酒店客房部主管，我會認(rèn)真做好以下幾個方面的工作，真正當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。

第一，擺正位置，當(dāng)好助手。我會尊重領(lǐng)導(dǎo)，不越權(quán)，不越位；積極思考，建言獻(xiàn)策；對酒店客房的工作，要盡其所有，收集各種信息供領(lǐng)導(dǎo)參考，尤其是對分管工作絲毫不懈怠，積極主動地協(xié)上級領(lǐng)導(dǎo)處理好各種矛盾和問題。此外，我還要多動腦筋，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，就酒店經(jīng)營管理方面積極主動提出自己的思路和主意。要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)拓寬和疏通民意，使酒店充滿凝聚力。

第二，要在淡化權(quán)力意識上多下功夫。我在開展工作時，會十分注意一切從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是，不謀私利，公正處事。勇于承擔(dān)責(zé)任，只有這樣，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)和員工的信任，樹立良好的形象，為開展工作打基礎(chǔ)。

第三，努力協(xié)調(diào)上下級關(guān)系，我的心理定位要體現(xiàn)在既愛護(hù)關(guān)懷員工又要維護(hù)酒店的整體形象上。在開展工作過程中，經(jīng)常與他們溝通情況聽取員工意見，發(fā)揮他們的主觀能動性和創(chuàng)造力，真誠支持和幫助部屬。我要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，培養(yǎng)良好的情操，調(diào)整好自己的心態(tài)，全面提高自身素質(zhì)，確立良好的心理定位，成為一名稱職的員工。

第四，商業(yè)的核心在于創(chuàng)造產(chǎn)品，酒店的核心在于創(chuàng)造服務(wù)。日常服務(wù)中我會嚴(yán)格要求自己和所屬員工按照簡、便、快、捷、好的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提供“五心”服務(wù)。

簡：工作程序盡量簡化，工作指令盡可能簡單明了，意見反饋要做到簡明扼要。

便：要讓客人從進(jìn)店到出店，處處感受到方便。

快：客人的合理需求要以最快的速度得到滿足。

捷：服務(wù)員的反應(yīng)要敏捷，對客人的言談舉止能迅速地理解并作出應(yīng)對。

好：客人接受服務(wù)后要有“物”有所值的。感受。物就是酒店產(chǎn)品即：服務(wù)。

五心服務(wù)：為重點(diǎn)客人精心服務(wù)、為普通客人全心服務(wù)、為特殊客人貼心服務(wù)、為挑剔的客人耐心服務(wù)、為有困難的客人熱心服務(wù)。

第五，不斷的充實(shí)自我，學(xué)習(xí)酒店?duì)I銷知識，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。使管理工作邁向科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，最終達(dá)到降低成本、節(jié)約費(fèi)用、防損降虧的經(jīng)營目的，務(wù)求使酒店工作躍上新臺階。

以上情況供你們錄用時參考，如蒙聘用，一定努力工作，不負(fù)厚望。

第三篇：酒店前臺面試自我介紹

各位領(lǐng)導(dǎo)你們好！

我叫x。今年21歲，現(xiàn)就讀于私立華聯(lián)學(xué)院。出生于一個農(nóng)村家庭，貧困把我磨練成一個自立、責(zé)任心強(qiáng)、善于理解別人的人。這都是多虧了我的父母的培養(yǎng)與以身作則。父母辛辛苦苦把我送來廣州讀大學(xué)，我非常感謝他們！所以在校間我非常認(rèn)真地學(xué)習(xí)，課余時間還做些兼職來減輕家里的負(fù)擔(dān)。在x年9月份時，曾在北大青鳥做過派單員；x年3月份――5月份在學(xué)校的美食廳做過服務(wù)員；x年9月份――x年11月份在圖書館做日文打字員，受到館長和老師們的一致好評，還獲得了工作優(yōu)秀獎金；x年寒假在百家通購物中心做過令品部的營業(yè)員；x年3月――12月參加勤工儉學(xué)掃課室工作，每個月都因工作優(yōu)秀而有獎金加。

快畢業(yè)了，希望能夠找到份好的工作來作為能父母的回報(bào)。我知道我剛出茅廬，什么都不懂，但我非常好學(xué)與勤奮，希望貴公司能給與我個發(fā)展的機(jī)會。

第四篇：前臺接待面試自我介紹

本人性格開朗、大方，把握良好的禮節(jié)知識和接待工作經(jīng)驗(yàn)，頭腦靈活、反應(yīng)靈敏，能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。我以為，前臺接待工作代表著公司的形象，崗位固然平凡但卻十分重要，因此要做好前臺接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。

能通過自身的行動，積極主動實(shí)現(xiàn)自身的價值。有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力，對事情認(rèn)真負(fù)責(zé)，有團(tuán)隊(duì)意識和創(chuàng)新意識。