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第一篇:口腔科醫(yī)生述職報(bào)告
口腔科醫(yī)生述職報(bào)告
二○一○年述職報(bào)告
口
腔
科
2014年12月
二○一○年述職報(bào)告
2014年即將過去,回顧這一年,口腔科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題, 我科工作全面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:全年的業(yè)務(wù)總收入比去年同期增加了18.94%;入院人數(shù)、出院人數(shù)分別比去年同期增加11.16%和11.93%,取得經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。
一.加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.開展向社會服務(wù)承諾活動,切實(shí)抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)建設(shè)工作
首先我們認(rèn)真組織科室工作人員,反復(fù)學(xué)習(xí)了胡加永院長制定的《服務(wù)承諾書》、《醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)及其工作人員索要、收受紅包、回扣責(zé)任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務(wù)承諾活動,自覺接受社會監(jiān)督。。三是醫(yī)院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任書》和《服務(wù)承諾責(zé)任書》,形成醫(yī)院向社會、科室向醫(yī)院、個人向科室三級承諾機(jī)制。四是強(qiáng)化監(jiān)督、落實(shí)承諾。繼續(xù)聘請社會各界代表為監(jiān)督員,定期召開會議,聽取意見。今年全科共收到錦旗2面,表揚(yáng)信96封,拒收紅包。物品合計(jì)數(shù)千多元,得到醫(yī)院的充分肯定。
2.堅(jiān)持服務(wù)月活動,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
科室繼往年開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”、
“星級服務(wù)月”、“誠信服務(wù)月”之后,今年八月在全科范圍內(nèi)開展了“親情服務(wù)月”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費(fèi)用,醫(yī)療指標(biāo)完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿全程醫(yī)療服務(wù)過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。二是落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)周
六、日醫(yī)生查房制度,設(shè)置《患者心聲本》、建立“醫(yī)患聯(lián)系卡”,制定“每日需求卡”。三是拓寬醫(yī)療服務(wù)范疇,設(shè)置“便民服務(wù)中心”,。四是深化主動服務(wù)內(nèi)涵,在住院病人生日當(dāng)天送上充滿關(guān)愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡,贈上一份溫暖的祝愿;康復(fù)科設(shè)立“感動服務(wù)站”,。五是提供延伸式服務(wù)。護(hù)理服務(wù)范圍從以往的病區(qū)服務(wù)延伸到入院前登記和出院后隨訪,,一年來,科室在堅(jiān)持對病人實(shí)施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。
分別兩次向社會多個階層發(fā)放了2014份客戶滿意度調(diào)查問卷,堅(jiān)持病區(qū)工休會制度,廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務(wù)鏈進(jìn)一步完善。
3.今年科室將“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此,一方面加大對醫(yī)生的管理和懲戒力度。另一方面,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有
效措施,想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三
是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。。通過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今
年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用維持
在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
4.抓好醫(yī)德考評制度落實(shí)。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫(yī)院的形象,我們運(yùn)用多種形式,強(qiáng)化正面教
育,普及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng),做到三個結(jié)合:
學(xué)習(xí)模范人物與先進(jìn)典型相結(jié)合;
評先樹優(yōu),職稱評定相結(jié)合;
平常表現(xiàn)與外出進(jìn)修相結(jié)合。
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
我科人員利用專家做診時間,講課時間,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查
房積累臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩
次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:徹底整改。徹底查辦。
3.抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控
入院時:全面查體,徹底搜身,詳細(xì)病史,嚴(yán)格用藥;
住院時:嚴(yán)密觀察,安全護(hù)理,文明服務(wù),醫(yī)患一家;
出院時:注意事項(xiàng),復(fù)查標(biāo)準(zhǔn),熱情歡送,令人難忘。
4. 加大安全管理力度
制定切實(shí)有效的安全管理措施。安全是保證科室業(yè)務(wù)開展的重要環(huán)節(jié),因此,每位職
工必須樹立牢固的安全意識,樹立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。
①定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。
②定期對病歷進(jìn)行檢查和評估。
③定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
1>
病史采集的真實(shí)性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書
寫及時程度。
2>
對病區(qū)內(nèi)設(shè)施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。
3>
對病人的飲食進(jìn)行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食,對不進(jìn)食者及時匯報(bào)并作相應(yīng)處理。
④查崗位職責(zé),主班人員不但要在崗,而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在
崗,只一名大夫主班是不論任何情況都不準(zhǔn)脫崗。
⑤科內(nèi)設(shè)立醫(yī)療缺陷、糾紛、差錯、事故監(jiān)督小組。出現(xiàn)差錯本人必須寫出書面
申請、、,科內(nèi)處理意見、改進(jìn)措施并上報(bào)醫(yī)院。
⑥大交班:
目的:完善質(zhì)量管理,降低安全隱患,是一忽人員對病人有更深層次的了
解,同時重
點(diǎn)了解、全面掌握病員情況,以便及時更改治療方案和護(hù)理措施。
方法:
1、每周一進(jìn)行一次,以座談會形式舉行,每位職工對所管病人重點(diǎn)交班,包括該 病人
的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應(yīng)注意事項(xiàng)等逐一交清。重點(diǎn)病人當(dāng)場討論。
2、自由組合搭檔,每兩人一組。一人不到位者另一人替交,所交內(nèi)容要全面、真實(shí)、
反應(yīng)該病人的真實(shí)情況。
3、由科主任、護(hù)士長做最后安排,把重點(diǎn)病人分離出來重點(diǎn)討論。
⑦大查房:
目的:科主任全面了解病員情況,重點(diǎn)查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人,
以便及時更正診斷、用藥、護(hù)理級別、進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)囑。
方法:
1、每周四有科主任帶領(lǐng)醫(yī)生拿原始病歷進(jìn)行查房,現(xiàn)場辦公、下醫(yī)囑,并根據(jù)查房情
況隨時講解,提問有關(guān)內(nèi)容。
2、查房期間,由護(hù)士長帶領(lǐng)部分護(hù)士旁聽,提出合理建議,并由護(hù)士長隨時提問該病
相關(guān)情況。
3、能基本掌握科主任、護(hù)士長提出的相關(guān)問題。
4、對提出合理化建議的職工要實(shí)行獎勵制。
6. 加強(qiáng)醫(yī)院感染管理
管理出效益,今年收治住院病人勢頭良好,各項(xiàng)醫(yī)療指標(biāo)完成較為理想。全年病床使
用率-、出院病人平均住院日-41天、治愈好轉(zhuǎn)率為92.6%、、入院三日確診率
98.4%、入出院診斷符合率97.6%、,均完成或超過醫(yī)院下達(dá)的指標(biāo)。
三.
強(qiáng)學(xué)科建設(shè),促業(yè)務(wù)快速發(fā)展
繼續(xù)沿著“突出精神科特色,發(fā)揮優(yōu)勢,以??茖2〗ㄔO(shè)為重點(diǎn),以完善綜合服務(wù)功能
為目標(biāo)”的業(yè)務(wù)發(fā)展思路。
繼續(xù)加快重點(diǎn)??平ㄔO(shè)步伐。對有發(fā)展前景、有專科特色與優(yōu)勢人才出去進(jìn)修
今年我科共派出一名醫(yī)生和兩名護(hù)士到濟(jì)南精神病院進(jìn)修。
倡導(dǎo)多科室的參與合作,采取協(xié)同攻關(guān)、優(yōu)勢互補(bǔ),推動相關(guān)學(xué)科的發(fā)展。
輔助科室的齊心協(xié)力,為專科業(yè)務(wù)發(fā)展提供保障。
提高教學(xué)水平。
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀,
但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待提高,,??朴绊懥σ灿写岣?,
醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形
象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們回繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法,學(xué)習(xí)不足之處,
我們有信心我們做的會更好。
醫(yī)院科室年終工作總結(jié)
2014年在領(lǐng)導(dǎo)下在全科醫(yī)生的辛勤工作下,我科工作全
面健康、協(xié)調(diào)快速發(fā)展的重要一年,這一年取得了可喜的成績:
全年的業(yè)務(wù)總收入、入院人數(shù)、出院人數(shù)比去年同期增加了近五
成;經(jīng)濟(jì)效益和社會效益雙增長。
一、加大科室管理力度,創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)新模式
1.首先我們認(rèn)真組織科室醫(yī)師,反復(fù)學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各種
文件及規(guī)章制度。2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念,提出科室服務(wù)理念,樹
立起各具特色的服務(wù)理念和行為規(guī)范。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范,落實(shí)
醫(yī)生查房制度.一年來,科室住院部醫(yī)生在堅(jiān)持對病人實(shí)施個性
化醫(yī)療、人性化服務(wù),吸引了大量病患者的就醫(yī)就診,住院病人
數(shù)明顯增長,均達(dá)到歷史最好水平。3.09科室一方面加大對
醫(yī)生的管理和培訓(xùn)。4,積極調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu),采取有效措施,想
方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓
單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通
過采取一系列強(qiáng)有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的
各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo),在科室業(yè)務(wù)增長速度較快的情況下,使各項(xiàng)費(fèi)用
維持在相對較低的水平,切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。又提高了醫(yī)院科
室的效率.
二.規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平
1.注重人才隊(duì)伍建設(shè)
a,我科人員利用專家做診時間,衛(wèi)生局講課時間,桂林業(yè)務(wù)
培訓(xùn)時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床
經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平不斷提高,人才隊(duì)伍不斷加強(qiáng)。
b,我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)和安排下,我院大力對醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干
進(jìn)行培養(yǎng).09培養(yǎng)了骨科外科婦產(chǎn)科科業(yè)務(wù)骨干,為我們以
后醫(yī)院的分科壯大儲備了干部人才.
2.強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)
科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強(qiáng)調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)
士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以
兩徹底:定期進(jìn)行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;6ㄆ趯Σv
進(jìn)行檢查和評估。定期對安全隱患進(jìn)行檢查和評估:
四.不足之處
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、“精心服務(wù)、愛心關(guān)懷”還沒有成為
每一位員工都認(rèn)同的價值觀,但科室的行政管理、經(jīng)營管理水平
仍有待提高診治療疾病的能力已經(jīng)每位醫(yī)生的特長已經(jīng)專科影
響力也有待提高,醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好
的做法,學(xué)習(xí)不足之處,我們有信心我們做的會更好。
2014年12月31號
口腔科醫(yī)生答疑口腔科問題
1.牙齒敏感問題
牙齒敏感一般是因?yàn)檠栏┞兜脑颉UN覀兛吹降难例X部分稱作牙釉質(zhì),俗稱琺瑯質(zhì),是牙齒最硬最堅(jiān)固的部分。如果因?yàn)檠例l退縮導(dǎo)致牙根部分暴漏的話,就會導(dǎo)致不同程度的冷熱水敏感。這種情況要想解決,目前建議使用脫敏牙膏,市場上常見的有高露潔
專效脫敏牙膏、舒適達(dá)牙膏等。脫敏牙膏這過分東西,據(jù)我自己的使用經(jīng)驗(yàn)以及我自己患者的反應(yīng),短期使用效果不是多明顯。當(dāng)然了,這種情況最好到醫(yī)院確診一下病因,看是因?yàn)檠乐苎籽例l炎導(dǎo)致的問題,還是因?yàn)樗⒀婪绞讲粚Χ鸬拿舾小?
2、牙齦出血問題,如刷牙出血、咬硬物蘋果等出血或者用力吮吸出血等問題
牙齦出血最主要原因就是牙齦炎或者牙周炎。這個病主要是因?yàn)槠綍r刷牙不徹底,導(dǎo)致牙垢牙石的存在而引起的牙齦炎癥。醫(yī)學(xué)里炎癥定義概括為四個字“紅、腫、熱、痛”,出血就是紅腫的一個表象。如果只有單純的牙齦出血,沒有牙根暴漏和牙齒松動等問題,可能就是牙齦炎。如果有牙齒活動問題,可能到了牙周炎的程度。換句話,牙齦炎持續(xù)發(fā)展,后期就變成牙周炎了。單純牙齦炎的治療不麻煩——到
醫(yī)院或者口腔診所洗牙。超市賣的
云南白藥一類的牙膏對控制牙齦出血有一定效果,但是不是最終解決辦法,因?yàn)檠朗拦赋讼囱罌]有別的辦法能去掉,云南白藥牙膏只能緩解癥狀,過一段時間還會繼續(xù)出血的
3.牙洞的問題
牙洞,醫(yī)學(xué)里叫齲齒,小時候吃糖或甜食太多確實(shí)對導(dǎo)致過多的齲齒出現(xiàn)。發(fā)現(xiàn)有牙洞或者牙面?zhèn)€別地方發(fā)黑了 ,一定要盡早治療。要不這個洞會越變越大,一直到什么時候感覺到牙開始疼了,就晚了,治療起來就麻煩了,一般到疼的時候就要?dú)⑸窠?jīng)了。我們醫(yī)院牙洞一個300塊錢一個,殺神經(jīng)的話前牙600左右,后牙1200左右。所以有牙病早治療。目前,牙洞是可以預(yù)防的。小孩六七歲就可以開始到醫(yī)院做窩溝封閉了,這個預(yù)防措施。具體意思度娘上搜索 窩溝封閉即可。還有就是,讓孩子盡早開始刷牙。定期到醫(yī)院檢查。個人認(rèn)為,我們醫(yī)院收費(fèi)挺高的,但是,一般的醫(yī)師的號,就十塊錢以內(nèi),做一個
全口的口腔檢查,沒有額外的費(fèi)用的。所以有機(jī)會可以跟家人一起或者帶孩子去醫(yī)院做個正規(guī)的檢查。
4.牙齒太黃要變白的問題
其實(shí),牙齒本身顏色不是白的,有一種顏色就叫牙色,正是因?yàn)檠例X
本身正常就略微發(fā)黃的。不過,如果你是因?yàn)檠朗^多或者抽煙喝茶太多導(dǎo)致的異常,建議通過洗牙和噴砂去除牙齒表面的臟東西,就會好多了。也有些人,牙齒本身發(fā)育不好,比如說四環(huán)素牙或者氟斑牙,想做美白的話也行,不過美白牙齒的費(fèi)用 高,我們醫(yī)院得2014rmb左右。這個美白效果也只能維持兩三年的。個人不建議做。
3.口臭問題
一般口臭,考慮兩方面問題——胃腸問題和口腔問題。如果自己胃腸不好,如便秘和慢性胃腸炎的話,可能導(dǎo)致口腔異味,這個需要到消化內(nèi)科治療。沒有胃腸問題的話,口腔異味最可能的原因就是牙齦炎或者牙周炎了。一般只要
牙齦出血的話,口腔總會感覺不清新或者感到異味的,這個在造成剛起來的時候最明顯了,這種情況需要把嘴里有壞牙的地方進(jìn)行治療,牙周病的治療需要徹底的洗牙和齦下刮治,這個治療時程序性的,前期比較集中的要治療兩三次,之后需要定期洗牙好好刷牙保證口腔衛(wèi)生。另外,平時可以輔助的用一些漱口水。另外的參看下邊洗牙的部分。
4.補(bǔ)完牙牙齒仍然疼痛的問題
補(bǔ)完牙之后如果過了一兩周了,還有持續(xù)的疼痛的話,很有可能你之前的治療還不夠,就是說你的牙齒問題不是補(bǔ)洞的問題了,可能需
要?dú)⑸窠?jīng)做根管治療了,這個比較麻煩,不過也建議盡早。
5 .牙齒矯正的問題。
矯正后保持器帶一年半,應(yīng)該沒太大問題了,估計(jì)仁兄矯正也是那種最常規(guī)的了。但是,矯正之后復(fù)發(fā)的可能還是有的,但是肯定不會太嚴(yán)重。你說現(xiàn)在摘掉保持器半年了,可以帶著以往治
療時的片子和病歷找原來醫(yī)生再復(fù)診一下。這樣自己就更放心了。成人矯正最佳年齡在13——18不等,那個時候正是骨骼發(fā)育的時候,治療起來時間短,效果好。不過二十四五歲做矯正的也沒太大問題,我同學(xué)挺多都是進(jìn)醫(yī)院實(shí)習(xí)了,在本院開始矯正的,也都是二十多的年齡。
6.孕婦牙齒治療問題
仁兄所說孕期牙齦出血問題,建議到正規(guī)醫(yī)院堅(jiān)持治療,可以洗牙治療。然后用一些藥性低的漱口水,不建議直接用抗生素一類的消炎藥,這些藥都是孕婦慎用的東西。孕婦牙齒治療建議在孕期四到六個月,這個時候?qū)儆谙鄬Π踩凇?
7.吃東西,塞牙或者牙痛的問題
吃東西,塞牙或者牙痛的問題,一般都是因?yàn)楹筮呇例X有洞,所以盡
早就醫(yī),該補(bǔ)的補(bǔ),該治的治。
8.關(guān)于拔牙,拔牙后解決方案的問題
一般不要輕易拔牙,因?yàn)橛袉栴}的牙不是拔了就徹底解決問題了。每個牙的存在都是不可替代的。能治療的一定要盡早治療,實(shí)在不能治療再考慮拔除。而且,拔完牙之后,一般也要及時鑲牙。一般拔牙后半年左右鑲牙最合適。如果不鑲牙的話,缺牙兩邊的牙就會往中間倒,以后再想鑲就費(fèi)勁了。鑲牙中,種植牙是影響最小的,不過也是最麻煩最貴的。經(jīng)濟(jì)能承受的就種牙。一般情況,牙缺的少的話,就鑲烤瓷牙就行,我們醫(yī)院一個烤瓷牙1700到5000不等,不過一般診所500元一顆的烤瓷牙就可以了。缺牙多的話,就只能鑲活動的了,cl的各位估計(jì)沒到那個時候,家中父母的年齡才會考慮活動牙。
9.智齒的問題
智齒中十個有九個是長歪的或者不能全長出來的,一般這種智齒都要拔出的。如果智齒發(fā)炎,先用消炎藥消炎,都炎癥消了不怎么疼和腫了,盡早拔出即可。炎癥期不能拔牙的。
10 關(guān)于洗牙的問題
簡單的牙齦炎可以通過洗牙來解決。洗牙學(xué)名叫做齦上潔治,通過超聲的方法去除牙結(jié)石來達(dá)到治療目的的。洗牙是口腔科醫(yī)師最簡單的
操作技能之一。所以,單獨(dú)的洗牙在醫(yī)院或者正規(guī)診所來就診都沒有問題的。洗完牙之后,需要仔細(xì)的拋光的,這個其實(shí)很重要的,但是挺多醫(yī)生對這個重視程度不夠,如果拋光不徹底,牙面光滑度不夠,相對會比較容易繼續(xù)形成軟垢和牙石的堆積的。洗牙一般不用打麻藥的,過度緊張或比較敏感的人可能感覺略有不適。具體到牙周炎的治療,其實(shí)治療的手段和目的和洗牙差不多,都是要徹底去除牙石而已。只不過,洗牙只能去除表面能看得到的牙石,淺層的那部分。深一點(diǎn)的地方牙根周圍的牙石必須用專門的器械來處理,需要超聲器械配合手工的器械一起來完成。這個需要打麻藥進(jìn)行操作的,治療過程也會出點(diǎn)血,不過都屬于治療的一部分,不
用多慮。牙周炎的刮治治療費(fèi)用比洗牙高的多,一般1000左右的比較多。有牙齦問題的朋友,要盡早治療,別讓牙齦炎發(fā)展成了牙周炎,再去遭那些沒必要的罪。
口腔科醫(yī)生工作職責(zé)
醫(yī)生是診所診治服務(wù)的主要提供者。醫(yī)生的形象和服務(wù)質(zhì)量,是病人對中心評估的重要依據(jù)。所以,醫(yī)生應(yīng)該努力保持最高的專業(yè)水準(zhǔn)。
1.對病人熱情接待,認(rèn)真檢查.精心治療。
2.認(rèn)真閱讀病人填寫的病史,及時發(fā)現(xiàn)對治療有關(guān)的全身疾病、正在接
受的治療和服用的藥物。
3.全面檢查病原體口腔情況,不要受病人主訴的限制。
4.詳細(xì)制定治療計(jì)劃,清楚而全面的向病人做解釋,保證病人充分理解
和同意。
5.對每一項(xiàng)治療內(nèi)容的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都要準(zhǔn)確無誤的告訴病人,并協(xié)助病
人制定支付計(jì)劃。
6.每個治療步驟都要詳細(xì)向病人解釋清楚,取得病人同意和配合,絕對
不要在病人不同意的情況下開始治療,對某些治療內(nèi)容要病人簽署“治療同意書”。病人如有不同意見,必須紀(jì)錄在病例上。
7.所有治療都必須保證病人在無痛或?qū)⑼纯嘟档阶畹紫薅认逻M(jìn)行。不
能以對病情有好處為由而強(qiáng)行進(jìn)行治療。對小兒治療尤其要給予高度重視,即使病人家長要求,也必須婉言拒絕。
8.規(guī)范詳細(xì)地書寫病例,不能簡單從事,以免導(dǎo)致日后的糾紛。
9.嚴(yán)格檢查督促護(hù)士助理的規(guī)范服務(wù),以保證治療質(zhì)量。
10.對需要進(jìn)行治療后隨訪的病人,應(yīng)該在治療后通知接待臺,安排跟
蹤隨訪。
11.遇到疑難病例和特殊病例,要及時報(bào)告,組織會診,制定治療計(jì)劃,
按計(jì)劃治療,并隨時注意病情變化,
如有需要給予特殊照顧和優(yōu)惠收費(fèi)的病人,必須經(jīng)過科主任同意。
12.必須仔細(xì)閱讀和熟悉有關(guān)設(shè)備器材的說明書內(nèi)容,按說明書保養(yǎng)。
13.在提高服務(wù)效率和保證質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料。
14.努力學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)和外語水平。
15.選擇適當(dāng)?shù)目蒲蓄}目,制定科研計(jì)劃。每年至少完成一篇臨床治療
研究報(bào)告或經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。
馬鞍山十七冶醫(yī)院口腔治療中心
口腔科醫(yī)生工作職責(zé)
1.對病人熱情接待,認(rèn)真檢查,精心治療。
2.認(rèn)真閱讀病人填寫的病史,及時發(fā)現(xiàn)對治療有關(guān)的全身病情、正在接受的治療和服用的藥物。
3.學(xué)習(xí)和掌握有效的表達(dá)方式,加強(qiáng)與病人溝通,掌握人心理狀態(tài),取得病人的信任,建立良好而健康的醫(yī)生與病人的關(guān)系。
4.全面檢查病原體的口腔情況,不要受病人主訴的限制。
5.詳細(xì)制定治療計(jì)劃,清楚而全面地向病人做解釋,保證病人充分理解和同意。
6.對每一項(xiàng)治療內(nèi)容的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都要準(zhǔn)確無誤地告訴病人,并協(xié)助病人制定支付計(jì)劃。
7.每個治療步驟都要詳細(xì)向病人解釋清楚,取得病人同意和配合,絕對不要在病人不同意的情況下開始治療。對某些治療內(nèi)容,要病人簽署“治療同意書”。病人如有不同意見,必須記錄在病歷上。
8.所有治療都必須保證病人在無痛,或?qū)⑼纯嘟档偷阶畹拖薅认逻M(jìn)行。不能以對病情有好處為由而強(qiáng)行進(jìn)行治療。對小兒治療尤其要給予高度重視,即使病兒家長要求,也必須婉言拒絕。
9.規(guī)范詳細(xì)地書寫病歷,不能簡單從事,以免導(dǎo)致日后的糾紛。
10.嚴(yán)格檢查督促護(hù)士助手的規(guī)范
服務(wù),保證治療的質(zhì)量。
11.對需要進(jìn)行治療后隨訪的病人,應(yīng)安排跟蹤隨訪。
12.遇到疑難病例和特殊病例,要及時報(bào)告,組織會診,制定治療計(jì)劃,按計(jì)劃治療,并隨時注意病情變化。
13.必須仔細(xì)閱讀和熟悉有關(guān)設(shè)備器材的說明書內(nèi)容,按說明書保養(yǎng)。
14.在提高服務(wù)效率和保證治療質(zhì)量的前提下節(jié)約使用材料。
15.努力學(xué)習(xí)新技術(shù),不斷提高業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)入xx年以,來在院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,依據(jù)年初的醫(yī)療規(guī)劃,積極工作,努力學(xué)習(xí),較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),為了在今后的工作中能總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)和不足,更好的完成任務(wù),現(xiàn)將xx年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),培養(yǎng)良好作風(fēng),努力提高自學(xué)覺悟。
理論是學(xué)習(xí)的先導(dǎo),理論學(xué)習(xí)是不
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斷保持知識新鮮,大腦清醒的基石,也是提高認(rèn)識問題,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題能力的源泉,在日常工作中,我能夠緊密的結(jié)合實(shí)際,學(xué)習(xí)一些相關(guān)的理論知識,積極主動參加政治教育,觀看優(yōu)秀革命電影,認(rèn)真做好筆記,寫好體會和感想,每天堅(jiān)持認(rèn)識看新聞,讀書看報(bào)和通過其他媒體了解實(shí)事、政策、法規(guī)和國際國內(nèi)軍事發(fā)展新動態(tài),從而更加堅(jiān)定社會主義理想信念服從黨對軍隊(duì)的絕對領(lǐng)導(dǎo),平時還注重深入其他多方面的知識的學(xué)習(xí)和積累,拓寬了知識面,提高了自身的素質(zhì)和能力。日常的工作生活中,我都能以條例條令和各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)繩,嚴(yán)格要求自己,落實(shí)好一日生活制度,注重個人的自身形象和良好的養(yǎng)成。養(yǎng)成良好的作風(fēng),不是一日之功,需要持之以恒,優(yōu)良的作風(fēng)是完成任務(wù),立身做人的基礎(chǔ),作為一名干部要樹立良好形象,就要從日常養(yǎng)成做起,我堅(jiān)持從一日生活制度做起,從著裝、集合、站隊(duì)、一日生活做起,在點(diǎn)
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滴中培養(yǎng)自己。在生活中勤儉節(jié)約,不盲目攀比,面對現(xiàn)今的浪費(fèi)現(xiàn)象和盲目追求,要求自己從節(jié)約一滴水一滴電做起,長期以往,自己養(yǎng)成了自覺遵守的習(xí)慣,有效杜絕了有令不行,有禁不止,甚至違規(guī)違法的問題。
二、在工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,不斷提高自己的能力素質(zhì)。
在平時的工作中做到在崗在位,在位履職,干一行愛一行,并努力精一行,做到拉得出用得上,在工作中不懂就問,虛心請教他人,平時遇到典型或疑難病例,隨時組織學(xué)習(xí)和討論,看課本,查資料,了解疾病的臨床表現(xiàn)、病理變化,真正從根本上弄清出現(xiàn)異常x線表現(xiàn)的原因,使專業(yè)技能在工作實(shí)踐中不斷提高。和同志們無論是工作還是學(xué)習(xí)都能互相幫助打成一片,只要是工作需要隨叫隨到,加班加點(diǎn)任勞任怨,個人服從工作需要。放射科人員少,工作沒有固定時間,我能始終做到個人利益服從集體利益,默默無聞地在自己的工作崗位
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上為廣大官兵服務(wù),從不計(jì)較個人得失,在上半年的幾次體檢工作中,能夠積極主動想辦法,克服人員、設(shè)備等方面的困難,圓滿完成了今年的衛(wèi)生保障任務(wù)。xx年上半年里,共透視407人次,其中軍人334人次,地方73人次;拍片837人次,其中軍人 681人次,地方156人次;另有各類體檢2791人次,其中軍人563人次,地方2228人次。
三、雖然我在思想上積極進(jìn)取,作風(fēng)上嚴(yán)格要求,紀(jì)律中嚴(yán)格遵守,工作中積極努力,但一年來也發(fā)現(xiàn)自己存在不少問題。
1、工作的主動性不高,科室創(chuàng)收不夠。
2、政治學(xué)習(xí)的積極性不高,有時候存在被動學(xué)習(xí)現(xiàn)象。
3、只注重平時保障工作,撰寫論文不夠積極。
下一步的打算:
1、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),開拓思維,在學(xué)習(xí)中不搞自欺欺人的形式主義。
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2、提高自己各方面能力和素質(zhì)及自身業(yè)務(wù)能力,努力鉆研醫(yī)療業(yè)務(wù)技能。
3、要學(xué)用結(jié)合,學(xué)以致用,不能為學(xué)而學(xué)。
4、有創(chuàng)造性在完成各項(xiàng)任務(wù)。
請參考
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第二篇:個人年度工作總結(jié)
作為一名剛?cè)肼歺x的新員工,盡管剛走進(jìn)一個新的工作環(huán)境,周圍的一切都是陌生的,但我很快適應(yīng)了這的環(huán)境和熟悉了這份工作,這將是我職業(yè)生涯的一個騰飛點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去做好這一工作。
下面就我入職這一個月的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行下回顧和總結(jié)。
一、虛心請教、努力學(xué)習(xí)。
作為一名剛?cè)肼毜男氯藖碚f主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來到部門后我首先的工作就是看圖紙,熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu),控制流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
二、遵守制度、服從安排。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,在這段時間內(nèi)從未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象。我對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,對于自己不會的工作我也主動的去承擔(dān),爭取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個學(xué)徒的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
三、辭舊迎新,展望未來。
通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)了自身存在的很多缺點(diǎn)與不足。例如與其他部門同事溝通少,在處理上事情上的方法不夠成熟,經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,做不到統(tǒng)籌規(guī)劃。展望XXXX,除了一如既往地聽從各級領(lǐng)導(dǎo)安排,虛心向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)外,還應(yīng)該加強(qiáng)與其他部門同事之間的溝通交流,通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)積累自己的工作經(jīng)驗(yàn),逐步提高自己的工作能力,更好的為公司服務(wù)。
總體來說,我對XXXX充滿了期望,新年新氣象,希望在XXXX年里,大家相互共勉,共同打造美好的藍(lán)海。
第三篇:最新優(yōu)秀護(hù)士的自我介紹
優(yōu)秀的自我介紹 推薦度: 最新護(hù)士的述職報(bào)告 推薦度: 優(yōu)秀的護(hù)士工作總結(jié) 推薦度: 護(hù)士的優(yōu)秀讀書筆記 推薦度: 優(yōu)秀的銀行面試自我介紹 推薦度: 相關(guān)推薦最新優(yōu)秀護(hù)士的自我介紹
本人思想穩(wěn)定,工作踏實(shí)肯干,專業(yè)理論扎實(shí),技術(shù)熟練,服務(wù)態(tài)度好,受到醫(yī)護(hù)患的一致好評。特別是在代理護(hù)士長期間,能夠嚴(yán)格要求自己,狠抓規(guī)章制度落實(shí),嚴(yán)格三查七對,杜絕了醫(yī)療事故及糾紛的發(fā)生,較好的完成了護(hù)理部交給的任務(wù)。在春節(jié)期間科室人員緊、班次重的情況下,放棄休息,主動承擔(dān)了大量工作任務(wù),保證了節(jié)日期間護(hù)理工作的安全。護(hù)士長命令下達(dá)后,很快適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變,管理工作抓的.有條不紊,使兒科工作秩序、服務(wù)態(tài)度、病室環(huán)境有了較大提高,病人對護(hù)理服務(wù)質(zhì)量滿意率達(dá)到了100%。 在管理工作中本著人性化的管理模式,關(guān)心、愛護(hù)、體貼每一位護(hù)理人員,做到了作風(fēng)民主,寬宏待人,提高了護(hù)理隊(duì)伍的向心力、凝聚力,激發(fā)了人員的服務(wù)熱情,使小作科護(hù)理工作蒸蒸日上。