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第一篇：工作個(gè)人自我鑒定400字左右

　　這次學(xué)校組織的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)雖然只有短短的一個(gè)多月時(shí)間，但是我以100%的工作態(tài)度來(lái)對(duì)待，同時(shí)由于學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)面對(duì)，而經(jīng)歷了這次過(guò)程，我們感性上學(xué)到了很多東西，也對(duì)我將來(lái)的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。通過(guò)這次實(shí)習(xí)豐富了理論知識(shí)，增強(qiáng)了操作能力，開(kāi)闊了視野，并使我對(duì)以后的工作有了定性的認(rèn)識(shí)，真是讓我收獲頗多。現(xiàn)將本次實(shí)習(xí)就實(shí)習(xí)內(nèi)容以及未來(lái)自己努力的方向兩方面作實(shí)習(xí)鑒定。

在實(shí)習(xí)的1個(gè)月時(shí)間里，我擔(dān)任工程部里面的巡檢工作，學(xué)習(xí)最基本的CDMA網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、GSM網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、室內(nèi)分布系統(tǒng)知識(shí)。NOKIA手機(jī)工程模式和三星常用工程模式的認(rèn)識(shí)跟應(yīng)用。NOKIA測(cè)試手機(jī)使用的BCCH、CID、RX、RQ跟TX測(cè)試G網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，三星手機(jī)使用的PN、EC/IO、RX和TX測(cè)試C網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)。

巡檢組員關(guān)于測(cè)試的方法和要求，室內(nèi)分布代維服務(wù)內(nèi)容和要求，用戶感受要求，網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)要求，工藝要求等。室內(nèi)分布系統(tǒng)總臺(tái)賬中巡檢站點(diǎn)信息查找。分析C/G網(wǎng)絡(luò)信號(hào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，繪畫(huà)系統(tǒng)原理圖跟設(shè)備安裝圖，從而弄懂網(wǎng)絡(luò)的覆蓋區(qū)域，饋線的走向，設(shè)備器件的參數(shù)等設(shè)計(jì)方案的要求。學(xué)習(xí)常用測(cè)量?jī)x器的使用方法應(yīng)用于室內(nèi)分布系統(tǒng)整改、優(yōu)化工程：結(jié)合更高的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量要求和大網(wǎng)變化、有必要對(duì)已建的室內(nèi)分布系統(tǒng)進(jìn)行全面的測(cè)試評(píng)估、系統(tǒng)指標(biāo)調(diào)測(cè)、整改方案實(shí)施、系統(tǒng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。用戶投訴分析處理、室內(nèi)日常通信保障獲得更大的投資效益和社會(huì)效益。

第二篇：黨員自我評(píng)價(jià)

一年來(lái)，通過(guò)對(duì)照學(xué)習(xí)，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨員干部的我結(jié)合工作實(shí)際情況，回顧一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)情況，有收獲也有不足?，F(xiàn)將我一年來(lái)的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況給大家匯報(bào)如下：

一、思想上

認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策以及黨的十九大精神，進(jìn)一步樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和利益觀，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想信念和為人民服務(wù)的意識(shí);加強(qiáng)學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《黨紀(jì)處分條例》，進(jìn)一步加深對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史、宗旨和精神的了解和理解，努力提高自身的黨性修養(yǎng)和覺(jué)悟，讓自己真正做到在思想上、行動(dòng)上和黨組織保持高度一致。

二、工作上

時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，盡職盡責(zé)，遵紀(jì)守法，努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，以吃苦在前、享樂(lè)在后和對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)單位負(fù)責(zé)、對(duì)黨負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作，樹(shù)立大局意識(shí)、使命意識(shí)，努力把為人民服務(wù)的理念體現(xiàn)在每個(gè)細(xì)節(jié)中;以講求工作方法、注重工作效率、提高工作質(zhì)量為目標(biāo)，積極努力，較好地履行完成了自己崗位職責(zé)內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、存在的不足

一是學(xué)習(xí)不夠深入。當(dāng)前工作對(duì)我的綜合素質(zhì)提出了更大挑戰(zhàn)，學(xué)習(xí)是刻不容緩的事情。但是自己在政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上都不夠深入細(xì)致，對(duì)于一些知識(shí)，只是一知半解，缺乏刻苦專研的精神，尤其是在工作繁忙的'時(shí)候，忙于一般性的工作，學(xué)習(xí)還不夠深入。在各項(xiàng)政治理論學(xué)習(xí)中，還存在有一定的走過(guò)場(chǎng)的做法。今后要進(jìn)一步端正學(xué)習(xí)態(tài)度，進(jìn)一步探索學(xué)習(xí)方法，在理論深度上下功夫。二是小節(jié)問(wèn)題需要改進(jìn)。比如：工作方法有時(shí)比較簡(jiǎn)單;工作中有時(shí)情緒急躁。

這是我的一些感想和對(duì)自身不足之處的看法，也是作為一個(gè)黨員在民主評(píng)議黨員的一次自我剖析。當(dāng)然，這些感想還比較粗淺，我身上存在的問(wèn)題也不僅僅是自己總結(jié)的這幾方面，還有許多沒(méi)有察覺(jué)的缺點(diǎn)，需要在與同志們的進(jìn)一步交流中發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，需要各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予批評(píng)指正。

總之，今后我愿和大家一起在開(kāi)拓中前進(jìn)，在前進(jìn)中開(kāi)拓，保持積極進(jìn)取的良好精神狀態(tài);和大家一起團(tuán)結(jié)奮斗、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，使自己在今后的工作中進(jìn)一步發(fā)揮模范帶頭作用!

第三篇：黨員自我評(píng)價(jià)

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同志們:

大家上午好!

我叫趙鐵，首先，我很榮幸作為一名新黨員在此發(fā)言!

在黨組織的培養(yǎng)下，我光榮地加入了中國(guó)共產(chǎn)黨這個(gè)偉大的組織，在此，我作為一名中共預(yù)備黨員，站在神圣而莊嚴(yán)的黨旗下，向黨宣誓，我內(nèi)心的激動(dòng)，有如大海的波濤洶涌，這些都是無(wú)法用語(yǔ)言來(lái)形容和表達(dá)的。

回顧我們黨走過(guò)的90年的風(fēng)雨歷程，從誕生之日起，就義無(wú)反顧地成為了中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)。在民族獨(dú)立和解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，她站在時(shí)代的風(fēng)口浪尖上，力挽狂瀾，反帝反封，抗日救亡，代表了全國(guó)人民的根本利益，建立了嶄新的共和國(guó)，實(shí)現(xiàn)了新民主主義的轉(zhuǎn)變。在如今的全面建設(shè)小康社會(huì)的新時(shí)期，又以偉大的氣魄勾畫(huà)了中華民族偉大復(fù)興的藍(lán)圖。我們黨走過(guò)了萬(wàn)水千山，在開(kāi)拓中不斷進(jìn)取，先烈們理想的圣火，在中華大地已經(jīng)燎原已久，他們的豐功偉業(yè)，將會(huì)被更多共產(chǎn)黨人續(xù)寫(xiě)。

共產(chǎn)黨員是一種身份，更是一種責(zé)任。我們每一位新黨員，都要用實(shí)際行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)在黨旗下的誓言，要在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下繼續(xù)努力，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，牢記黨的宗旨，勤于鉆研，永遠(yuǎn)保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，同時(shí)，我們都要深深知道，成為一名合格的共產(chǎn)黨員需要一生不斷地奉獻(xiàn)自己。作為青年一代的我們，就應(yīng)對(duì)待學(xué)業(yè)時(shí)勤勤懇懇、對(duì)待事業(yè)時(shí)兢兢業(yè)業(yè)，用我們的.實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，忠誠(chéng)黨的事業(yè)，從而在自己的工作崗位上，要把對(duì)理想事業(yè)的追求與樸實(shí)無(wú)華的實(shí)際行動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái)，把實(shí)踐黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨與履行自己的職責(zé)緊密結(jié)合起來(lái)，把永遠(yuǎn)代表最廣大人民群眾的根本利益作為畢生追求和最大的幸福。我們要把理想信念建立在科學(xué)發(fā)展的基礎(chǔ)上，樹(shù)立科學(xué)的世界觀、積極的人生觀和正確的價(jià)值觀，積極投身于爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先的活動(dòng)中去，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，努力做到在學(xué)習(xí)中進(jìn)取、在工作中提高，要牢記黨和人民的利益高于一切，以身作則，服務(wù)于廣大人民群眾，全身心地投入工作，在工作中爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)，迎難而上，奮斗不止，在社會(huì)上弘揚(yáng)正氣，樹(shù)立新風(fēng)，切實(shí)履行黨章規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)，做好表率，遵紀(jì)守法，領(lǐng)時(shí)代風(fēng)氣之先，展黨員之風(fēng)采。

我們要努力培養(yǎng)崇高的精神追求，堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念、不求索取，但求奉獻(xiàn)，艱苦奮斗，廉潔奉公，不論在任何時(shí)候，不論在任何崗位上，都應(yīng)嚴(yán)于律已，克己奉公，以高度的事業(yè)心和責(zé)任感，立足本職崗位，做出突出貢獻(xiàn)。我們既要學(xué)習(xí)老黨員們腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)、率先垂范的優(yōu)良作風(fēng)，始終保持一名共產(chǎn)黨員的優(yōu)良本色，用人格的力量、良好的業(yè)績(jī)，感人的行動(dòng)去凝聚人心，又要學(xué)習(xí)老黨員們的刻苦鉆研，精益求精，銳意進(jìn)取，勇于開(kāi)拓的精神，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感、使命感和緊迫感。

同志們，讓我們緊密相連團(tuán)結(jié)在黨中央周圍，開(kāi)括進(jìn)取，勇于創(chuàng)新，以我們的青春和優(yōu)異的成績(jī)向黨組織遞交一份滿意的答卷為共產(chǎn)主義偉大事業(yè)而奮斗終身。

第四篇：黨員自我評(píng)價(jià)

回顧自己走過(guò)的兩年大學(xué)生活歷程，我收獲了很多。同時(shí)自己還有許多的不足之處，有些方面還將有待于進(jìn)一步提高，但自己的精神狀態(tài)應(yīng)該說(shuō)是良好的，工作作風(fēng)應(yīng)該說(shuō)是務(wù)實(shí)的，思想觀念應(yīng)該說(shuō)是能夠與時(shí)俱進(jìn)的。

在思想政治方面，我一直堅(jiān)持學(xué)習(xí)關(guān)于黨的理論、方針、政策，繼續(xù)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和 “三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)“八榮八恥”，不斷加強(qiáng)自己的思想政治修養(yǎng)，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。一直以來(lái)，我堅(jiān)信黨指引的政治方向是正確的，我也一直朝著黨指引的政治方向努力著。在政治理論學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我更加堅(jiān)定了信仰中國(guó)共產(chǎn)黨的決心。成為入黨積極分子以后，我更是嚴(yán)格要求自己不做又損組織的事情，要為組織盡自己的微薄之力。通過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)和嚴(yán)格的自我要求，我找到了自己的.方向，樹(shù)立了正確的人生觀念。

在學(xué)習(xí)上，我嚴(yán)格要求自己勤奮好學(xué)，不懈努力，端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度及明確自己的目標(biāo)。課堂的知識(shí)畢竟是有限的且有的東西過(guò)于理論話，沒(méi)有外界做支撐是不能懂得的。在學(xué)好課堂知識(shí)的同時(shí)，我會(huì)抽出部分時(shí)間來(lái)閱讀課外書(shū)籍用以豐富自己的閱歷和知識(shí)。這讓我提高了自身的思想文化素質(zhì)，為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。

在工作上，我從不懈怠，在擔(dān)任民參會(huì)主要負(fù)責(zé)人以來(lái)，對(duì)待工作認(rèn)真踏實(shí)、責(zé)任心強(qiáng)、吃苦耐勞、任勞任怨、求實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)民參會(huì)干部努力做好和圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)能夠熱情積極地配合公寓辦做好學(xué)生管理工作，在工作中不斷開(kāi)拓創(chuàng)新，注重分析問(wèn)題和解決問(wèn)題能力的提高，具有較高的思想素質(zhì)和較強(qiáng)的工作能力。每一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)的事情到來(lái)時(shí)，我從不退縮，我覺(jué)得對(duì)自己既是壓力也是動(dòng)力，盡量把自己的工作做到最好。這有利于自己超越自己，鍛煉自己的能力，彌補(bǔ)自己的不足之處。為民參會(huì)工作作出了較大貢獻(xiàn)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的肯定與好評(píng)。由于工作上的關(guān)系，我還結(jié)識(shí)了一些益友，這也算是我工作的一大收獲吧！

在生活中，只要能夠幫忙的，我就會(huì)盡量幫助他人。關(guān)心他人，關(guān)心集體，在我看來(lái)，這都是應(yīng)該的。養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，擁有自己的良好出事原則，能與同學(xué)們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面，我鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，塑造健康人格，克服各種心理障礙，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求。

總結(jié)這些年來(lái)的表現(xiàn)，我對(duì)自己的評(píng)價(jià)是：優(yōu)點(diǎn)明顯，缺點(diǎn)突出；成績(jī)存在，問(wèn)題不少；經(jīng)驗(yàn)寥寥，教訓(xùn)很多。反思自己一年來(lái)的工作，我感到自己主要在以下幾個(gè)方面還存在不足：

一是盡管一年來(lái)忙忙碌碌，但未能合理安排好時(shí)間，加強(qiáng)對(duì)黨的基礎(chǔ)理論知識(shí)的深入學(xué)習(xí)和系統(tǒng)學(xué)習(xí)；

二是把握全局整體工作的能力仍有待于進(jìn)一步提高；

三是對(duì)年輕同志的關(guān)心和幫助還有待于進(jìn)一步深入。

剖析產(chǎn)生上述不足的原因，我感到主要還是自己平時(shí)注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)不夠，工作上或多或少的仍然存在畏難情緒。我決心以這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī)，緊緊依靠組織關(guān)懷和全體同志們的共同幫助，認(rèn)真加以整改。

一是深入學(xué)習(xí)理論知識(shí)。系統(tǒng)地學(xué)習(xí)辯證唯物主義和歷史唯物主義知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)、分析和解決問(wèn)題的基本能力；認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的理論，堅(jiān)定理想信念，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，端正工作態(tài)度，激發(fā)工作動(dòng)力。

二是全面學(xué)習(xí)文化知識(shí)。扎實(shí)地學(xué)習(xí)自己的文化知識(shí)，透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)，把握工作中的內(nèi)在規(guī)律，自覺(jué)按規(guī)律辦事。廣泛學(xué)習(xí)黨的方針、政策和國(guó)家法律法規(guī)，當(dāng)好執(zhí)行政策和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的表率。努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)，緊跟時(shí)代前進(jìn)步伐。學(xué)用結(jié)合，不斷增強(qiáng)為人民服務(wù)的本領(lǐng)。

三是經(jīng)常學(xué)習(xí)規(guī)章制度。經(jīng)常地學(xué)習(xí)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和黨紀(jì)、政紀(jì)、法規(guī)知識(shí)，不斷增強(qiáng)紀(jì)律觀念和責(zé)任意識(shí)，自覺(jué)做到警鐘長(zhǎng)鳴，嚴(yán)格做到遵章守紀(jì)。 四是定期開(kāi)展自我批評(píng)。階段性地對(duì)自己的學(xué)習(xí)、工作和思想進(jìn)行總結(jié)，主要是查找問(wèn)題和不足，邊查邊糾，自責(zé)不自寬，嚴(yán)格要求自己，不再“下不為例”，做到防微杜漸。

五是虛心學(xué)習(xí)先進(jìn)模范。近朱者赤，近墨者黑。多和品質(zhì)好、覺(jué)悟高、作風(fēng)正、有知識(shí)、有能力、有水平的同志在一起，充分認(rèn)識(shí)他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，對(duì)照先進(jìn)找差距，虛心向他們學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。 我將抓住這次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的機(jī)遇，嚴(yán)格按照黨委要求，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的大力幫助下，認(rèn)真整改自身存在的問(wèn)題和不足，力爭(zhēng)通過(guò)這次教育活動(dòng)，自己在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律表現(xiàn)上都有明顯進(jìn)步，努力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，樹(shù)立好個(gè)人形象，維護(hù)好學(xué)校形象。

綜上所述，一年來(lái)，盡管自己還存在這樣或那樣的缺點(diǎn)和不足，但我認(rèn)為，自己的思想本質(zhì)是好的，缺點(diǎn)和不足通過(guò)自己的努力也是一定能夠克服和改正的。

第五篇：黨員自我評(píng)價(jià)

遵照“中心”黨支部關(guān)于開(kāi)展黨員自我評(píng)價(jià)的通知精神，結(jié)合近兩年來(lái)的工作情況，現(xiàn)就本人在政治學(xué)習(xí)、工作實(shí)績(jī)、干群關(guān)系、廉潔自律等幾個(gè)方面的情況進(jìn)行簡(jiǎn)要的自我評(píng)價(jià)。

一、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，接受新時(shí)期思想政治工作的挑戰(zhàn)。

近年來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“七一”講話、科學(xué)發(fā)展觀等一系列思想理論，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨的要求保持一致。

積極參加局黨委組織的“三講教育”，通過(guò)“三講”和“三講教育回頭看”，我進(jìn)一步改造了自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高了自身的.政治素質(zhì)。學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的前提，這幾年我在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，探索、創(chuàng)新、研究、總結(jié)。努力使自己做到既是思想政治工作的“專才”，又是具有科學(xué)管理知識(shí)的“通才”。

二、創(chuàng)新、實(shí)踐“為任一職、振興一方”是我多年來(lái)恪守的職業(yè)道德。

作為一個(gè)共產(chǎn)黨員、我必須看得深、想得遠(yuǎn)。

三、注意工作方法，關(guān)心群眾、促進(jìn)團(tuán)結(jié)。

黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。作為一個(gè)黨員，我始終堅(jiān)持把群眾的利益放在第一位。與群眾相處時(shí)，我能了解民情、民意，正確對(duì)待群眾意見(jiàn)，互相信任，關(guān)系融洽；關(guān)心員工生活方面，這幾年我們改造了食堂、浴室等公共場(chǎng)所。目前，大廈部門(mén)之間相互協(xié)作、員工之間相互友愛(ài)氛圍較濃，職工收入逐年遞增。

四、廉潔自律、克己奉公。

日常生活中，我嚴(yán)格按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己的一言一行。嚴(yán)格考勤、堅(jiān)持值班制度，遇到重大接待任務(wù)，放棄休息連續(xù)作戰(zhàn)，不計(jì)較個(gè)人得失。在錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境中，牢記共產(chǎn)黨員的身份，保持清醒的頭腦，提高防腐拒變的能力。作為一個(gè)老共產(chǎn)黨員，我長(zhǎng)期接受黨的教育和培養(yǎng)，在工作和生活上均取得了一些成績(jī)，但也存在一些不足。例如：由于思想上重視不夠，直到現(xiàn)在，我仍然不能熟練使用電腦，跟不上辦公自動(dòng)化的要求，今后我將積極改正。作為新世紀(jì)的黨員干部，我一定正確把握人生航線，勇敢面對(duì)工作挑戰(zhàn)，決不辜負(fù)黨、國(guó)家和人民的期望。

第六篇：工作個(gè)人自我鑒定400字左右

　　在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前，總認(rèn)為客服的工作很簡(jiǎn)單，就是坐在前臺(tái)接接電話，解決一下售后問(wèn)題就行了，在這x年中不斷學(xué)習(xí)，讓我深刻的體會(huì)到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。

客服的人員代表的是用戶與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶的對(duì)立面。要多對(duì)顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現(xiàn)公司誠(chéng)信的形象。凡事都要從用戶的角度考慮問(wèn)題，不能站在用戶的對(duì)立面來(lái)解決問(wèn)題，否則問(wèn)題是永遠(yuǎn)都不能解決的。

在處理問(wèn)題的過(guò)程中，客戶當(dāng)然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的，如果不能及時(shí)解決問(wèn)題，我們應(yīng)該給用戶一個(gè)期限，而且在這個(gè)期限中出現(xiàn)什么問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿意。

如果說(shuō)，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅(jiān)韌，讓我們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗，其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì)的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習(xí)，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好！

轉(zhuǎn)眼間，我到客服部門(mén)工作已有x年了，在這x年的時(shí)間里，我對(duì)客服的工作有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。雖然只有短短的一段時(shí)間，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取，創(chuàng)下美好明天。