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第一篇：員工個人工作評價優(yōu)缺點

隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展，廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡維護管理人員，我牢記服務宗旨，圍繞本職工作，突出重點，狠抓落實，圓滿完成了領導交付的各項任務。同時，我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓班。在培訓期間，主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們全面講解的《市十二五規(guī)劃推薦和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡技術走向及云媒體業(yè)務》、科技大學鄧教授生動給我們上了《管理與溝通》，工作視野得到拓展，業(yè)務水平也有了質的飛躍。透過本次培訓，使我受到了極大的啟發(fā)，受益匪淺。

一、本次培訓的好處

有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會主義文化與精神禮貌建設中起著十分用心的促進作用。隨著近年來，有線電視網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展，對有線電視網(wǎng)絡工作提出了很多新要求。比如，有線電視網(wǎng)絡維護、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動升級、付費節(jié)目營銷等業(yè)務工作的進一步發(fā)展，要求我們網(wǎng)絡管理人員務必具備扎實的通用潛力與專業(yè)潛力。這樣，才能做好本職工作，促進廣電事業(yè)發(fā)展。

我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員，深感自己目前的通用潛力和專業(yè)潛力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡業(yè)務相比，存在必須的不足。因此，務必加強學習，不斷提升自己的綜合業(yè)務素質。此次領導安排我參加培訓班學習，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學習機會，深知此次培訓學習的重要好處。我必須要努力提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力，以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡，取得優(yōu)良成績，促進有線電視事業(yè)發(fā)展。

二、認真儲備理論知識，不斷提高自身理論修養(yǎng)

俗話說，“德若水之源，才若水之波?！崩碚搶W習，提高個人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓，我深刻意識到時代的發(fā)展步伐日益加快，社會形勢也復雜多變。作為中青年骨干務必不斷加強政治理論知識和業(yè)務知識的學習，更好的適應社會的發(fā)展。只有作終身學習型員工，才能與時俱進、掌握扎實的專業(yè)技能，更好地開展本職工作。

新的時代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位，做好承上啟下的工作，進一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā)，根據(jù)基層廣電站的實際狀況，開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識要貼合時代的要求，要貼合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點，要求我們務必要不斷提升自己，采用自學或培訓等多種方法提高自己的業(yè)務水平，才能更好、更快地完成本職工作，推動我站廣電業(yè)務的快速發(fā)展。

三、注重業(yè)務積累，提高服務水平

扎實的專業(yè)知識，過硬的業(yè)務水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡管理工作的前提，客戶服務、市場營銷和行業(yè)技術等專業(yè)潛力是每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員所務必具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視，擴大業(yè)務經(jīng)營范圍，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，除了掌握好行業(yè)技術外，關鍵要有市場營銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務的意識。

本次培訓活動中，我側重于對市場營銷與客戶服務兩方面的學習。我想，只有掌握正確有效的市場營銷方式，再輔之優(yōu)質高效的服務，才能抓住客戶，留住客戶，繼而抓住市場。因此，遇到問題，我會向老師、向學員請教，共同探討，以求得正確的答案，也切實提高了自己的市場營銷和客戶服務的潛力。為擴大市場營銷，增加有線電視用戶和相關業(yè)務，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員取經(jīng)，把他們的好經(jīng)驗、好做法運用到自己今后的工作中，進一步增加有線電視用戶和相關業(yè)務，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益。在客戶服務中，我重點學習品牌服務，深刻明白品牌服務的重要性，只有為用戶帶給真正的品牌服務，才能獲得用戶的滿意，促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務發(fā)展，取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要透過優(yōu)質服務，體現(xiàn)自己服務的特色，樹立自己的服務品牌，真正讓用戶滿意。還要透過品牌服務解決好用戶的投訴問題，做到減少用戶的投訴，用戶來投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來，能夠高興、滿意離去。

四、本次培訓的收獲

雖然短短的幾天培訓結束了，但這幾天的所見所聞，使我的思想得到了極大的觸動。兩位老總講述的做人道理以及“三個體系”與“七大轉變”，給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員，要學好通用知識和專業(yè)知識，提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力，增強工作業(yè)務技能，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務，取得良好工作成績。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學什么，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。必須要有一種學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發(fā)展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，牢固樹立終身學習的觀念，爭當學習型員工，要透過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，在今后的工作中多一點踏實少一點虛假、多一點擔當少一點推諉、多一點奉獻少一點索取，盡最大潛力做好本職工作。

(二)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好

我們務必具備強烈的服務意識，想客戶之所想，急客戶之所急，做到“三聲”與“四心”服務，才能切實提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時工作中要加強與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系，遇到問題時要多向長輩或工作經(jīng)驗豐富的老同志請教，把他們的寶貴意見有機地融入到實踐工作中。注意掌握溝通要領，提高溝通潛力。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動變主動，做到不管與誰溝通時，都要持續(xù)良好的心態(tài)和高度注意力，做一個好的聆聽者，盡量站在別人的立場上思考問題，讓自己更好地理解他人的想法，同時，也把自己的想法和意見及時與對方溝通，達成統(tǒng)一意見，這樣就能把無法完成的一件事情及時有效的處理好。

(三)只有突出重點，多措并舉，才能進一步推動廣電業(yè)務的發(fā)展

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理人員，我要把工作精力著重放到市場營銷上，促進業(yè)務發(fā)展，取得良好經(jīng)營效益。

1、用心穩(wěn)妥地抓好以基本收視費發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務，壯大收入總量。

2、把付費節(jié)目營銷等增值業(yè)務的開發(fā)作為今后一個時期的重要工作來抓，把高清互動電視的推廣作為當前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。

3、最大限度地挖掘網(wǎng)絡資源，把資源優(yōu)勢轉化為經(jīng)濟優(yōu)勢，完成資源變資產(chǎn)，資產(chǎn)變資金的三資轉換，最大限度地挖掘網(wǎng)絡資源。

4、用心應對三網(wǎng)融合，在經(jīng)營工作上多條腿走路，走多種經(jīng)營的路子。

5、加強有線電視網(wǎng)絡維護、安裝、搶修等工作，個性要維護保養(yǎng)好網(wǎng)絡，確保網(wǎng)絡性能良好、運轉穩(wěn)定，提高有線電視傳輸質量。

6、要樹立服務意識，全面為用戶做好服務工作，解決好用戶投訴問題，確保用戶滿意，提高有線電視的社會聲譽。

(四)明確目標，增強創(chuàng)新意識

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂，是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標任務，并強化創(chuàng)新意識，用心思索更好的工作方式方法，不斷改善和完善自己的工作水平，確保以最高的工作效率和飽滿的熱情解決每個問題。要努力掌握“信息管理體系、知識管理體系、營銷管理體系”三個體系，切實做到七大轉變：用人機制的轉變、經(jīng)營項目的轉變、技術行政崗位向服務崗位轉變、客戶服務向營銷一體化轉變、績效工資為主導的營銷轉變、員工思想向職業(yè)化轉變;要有創(chuàng)新思維，做到創(chuàng)新管理，加強團隊協(xié)作與執(zhí)行力。同時，隨時把握時機，尋找工作的突破點，迎難而上，用心完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡管理工作。這樣，用切實的行動贏得客戶的滿意與信任，進一步推動我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。

第二篇：個人工作優(yōu)缺點總結

自我評價優(yōu)點：

第一，性格內向，辦事認真，適合做文秘、財會工作;

第二，性格外向，善于交際，適合做公關、營銷工作;

第三，勤奮好學，善于總結，適合做教學、科研工作;

第四，責任心強，善于助人，適合做服務、保障工作;

第五，公正無私，處事公道，適合做執(zhí)法、行管工作。

針對自己的特點進行回答，學會回避本崗位的特點，把缺點轉化為優(yōu)點，以下是幾種供缺點的回答，考生參考。

自我評價缺點：

第一，不太善于過多的交際，尤其是和陌生人交往有一定的難度，但是交友慎重;

第二，辦事比較死板，有時容易和人較真，但是比較遵守單位既定的'工作規(guī)范，有一定的原則性;

第三，什么知識或專業(yè)都想學，什么也沒學精，但比較愛學習，知識面比較廣;

第四，對社會上新興的生活方式或流行的東西接受比較慢，但是比較傳統(tǒng)，不盲目跟隨潮流;

第三篇：員工自我評價優(yōu)缺點

轉眼間，我已經(jīng)來公司兩個多月了，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然，這或許應當是一種慶幸，是一段讓我值得迷戀的閱歷。

1、人際關系：兩個月的試用期下來，我變得不再那么的浮躁，心也漸漸的安定了下來，對這個陌生的環(huán)境也慢慢變得熟悉，慢慢地適應了這里的工作，學會了與同事之間友好的相處。

2、工作能力：按照客戶要求把握xx設計的整體風格，在一開始對我來說并不是一件容易的事情，我雖畢業(yè)于xx設計專業(yè)，但是缺乏廣告設計實踐經(jīng)驗，有很多不足之處，因此，部門領導新安排我協(xié)助開發(fā)人員進行簡單的設計類工作，在一邊工作一邊學習的過程中，我對“設計”有了更深的理解，工作也做的'越來越順手。

隨著工作的順利開始，即將試用期結束的我申請轉正成為正式員工，在未來的工作中，我將認真對待每一份工作任務，提高自己的能力，根據(jù)市場的要求及客戶的思路做好本職工作，能夠完成對自己的要求，迎接新的挑戰(zhàn)。

第四篇：個人工作優(yōu)缺點總結

優(yōu)點：

1、為人正直、心地善良。此點可能與生俱來，但每個人都認為自己正直、善良，需更多讓他人去評價。在生活中我一直堅持“寧可人負我，不讓我負人”。

2、有骨氣、能堅持原則。我父親是地地道道的農民，曾當過軍人，特別有骨氣、講原則，可能是遺傳或受他的影響，我從小就很有骨氣，并能堅持自己的想法和原則。

3、有情有義、講究責任。中國的大多數(shù)人都是很講情義、有責任的，我也不例外，奉行“滴水之恩當涌泉相報”。

4、有激情、舍得付出。我是一個從不乏激情的人，舍得花費時間和精力為自己的目標去不斷奮斗與努力，一直遵從靠實力生存、一份耕耘一份收獲的原則，從不急功近利、投機取巧。

5、好學，喜歡看不同書籍。湖南人大多好學，心系天下，并大多靠才取勝，我雖無才，但喜歡學習，或許是與湖南人有關吧。

6、能吃苦耐勞。農村人大多很樸實并能吃苦耐勞，少年農村的經(jīng)歷，讓我從小懂得吃苦耐勞對一個人的價值，有一種強烈的擺脫農村的危機意識，并不忘吃苦耐勞精神的珍貴。

7、適應能力強、對生活不挑剔。這可能與天生有關，也可能與我走南闖北長期出差的經(jīng)歷有關，對生活和環(huán)境的適應能力很強，也沒有太多的要求和奢望，從不挑剔。

8、性格隨和、心態(tài)良好。性格是天生的，很難改變，但心態(tài)與經(jīng)歷相關。我性格很隨和，從沒打過架，爭吵也很少，一般很難讓我生氣，或許是受看歷史和哲學書籍的影響，心態(tài)也比較健康，對佛教講的人生之苦有一定的認識。

9、良好表達能力。我個人覺得表達能力，一部分源于天性，一部分源于個人知識。我是兼有一點，但很不足，需長期積累。

10、有一定的管理基礎和經(jīng)驗。管理是一門大學問，也很難有評價標準，適合的就好。它需要實踐與知識的長期積累，以及對人性的深刻把握，我是有一點實踐，了解一點人性，看了一些管理文章，但仍遠遠不足。

11、真誠、不重利。真誠是一種生活方式。一個真誠的人可以生活得很塌實，真誠的人一般不太重利，愿意靠實力獲取財富。雖然我不希望像農村人那樣貧窮，但我愿意永遠像他們那樣真誠，塌實的生活。

12、邏輯思維不錯。經(jīng)過幾年的工作實踐，自我感覺邏輯思維還可以，或許與看哲學書籍有關系，就像哲人說的律師應學會思考問題的本質那樣，仍需提高。

13、細心、認真。細心、認真是一種習慣，習慣的`養(yǎng)成需要一個好的環(huán)境，我遇到過不少大律師，他們都有一個共同特點，那就是非常認真、細心，或許它是律師成功之法寶。

14、心理素質良好。幾年的法律工作與人生經(jīng)歷，逐漸培養(yǎng)出良好心理素質，不管遇到什么事情，大多都能冷靜、客觀的去面對。

我的缺點主要有以下方面：

1、不大氣。不大氣與性格和經(jīng)歷有關，不大氣有很多種理解，我更多傾向是不自信，可能是我過于拘謹?shù)男愿窈徒?jīng)濟比較拮據(jù)的經(jīng)歷，在為人處事方面，曾有人提示我不大氣，放不開，我也意識到是一個很大的缺陷，不僅要了解更多為人處事規(guī)則，更要大氣。

2、太土氣。律師應該像紳士，農村出生的我，在很多方面的確太土氣，在穿著、生活、為人處事等方面，都有待提高，特別是觀念和思維。

3、不善包裝。在市場經(jīng)濟中，需學會適度包裝，過于實在，樸實，反倒不利于交際與工作，應適當順應社會，不能太死板。

4、有點理想化。人應該有理想，但不能理想化。不過，很多簡單的道理，做到卻很難，我感覺我在感情和工作上還是有些理想化，很難把握好現(xiàn)實與理想之間的平衡。

5、喜歡感情用事。人都有感情，但不能太感情用事。感性與理性是有沖突的，很難掌握其中的平衡，應更多從理性角度做事，盡量控制感情的不利因素。

6、不定性和成熟。雖然年紀不小，也看了一些書，但思想和感情還是不很定性和成熟，想法很多，不免有些虛浮，需要定下心來，盡快成熟。

7、有點先入為主、夸夸其談。人不免年少輕狂，剛入社會的我，自以為了解很多，曾喜歡夸夸其談，現(xiàn)在逐漸認識到個人的渺小，以前的無知，應努力克服。

8、有點惰性、行動力有所不足。惰性一發(fā)不可收拾，我在生活和工作上，還是比較隨意，有時候不能很好控制自己，沒正直做到知行合一，實乃惰性使然，應該改正并做到行勝于言。

9、有點好高騖遠。人因夢想而偉大，但夢想不能不切實際、太抽象。我感覺我的心態(tài)還是有點偏高，從未給自己設定細化明確的目標，應對不同階段制定明確可行的目標與計劃。

10、不太擅長交際。交際能力是當今社會的一項重要能力，律師行業(yè)尤為如此。我是一個對交往主觀愿望不很強的人，老擔心給別人添麻煩，特別是對有權勢的人，更不喜歡那種氛圍，應突破心理因素，更好去適應社會環(huán)境。

11、太文弱。律師行業(yè)是一個對個人綜合能力要求很高的行業(yè)。不僅需要專業(yè)知識、經(jīng)驗、智慧，還需要有勇氣、膽識、魄力。我是一個相對文弱、太人性、太在乎別人，而沒有太多霸氣，狠勁的人，曾有人評價我書生氣太重，有時候男人的確要陽剛一些，很多事不是僅靠情和理就能解決的，應不斷提高。

12、英語不好。我的英語基礎很差，現(xiàn)在基本都忘記了，無法用英語工作，也因此喪失了很多機會，更可惜的是現(xiàn)在連學的念頭都沒有了。

13、有點固執(zhí)。中國大多知識分子容易走兩個極端，一個是自以為是，一個是過度自負。我雖不是什么知識分子，但也有點知識分子的臭毛病，偶爾自以為是，還有點固執(zhí)，不愿改變自己，還以為自己是對的，什么都好，并喜歡找借口為自己辯護。此點以后一定要克服，學會傾聽，多學他人長處，做到海納百川。

14、有點自由化傾向。大多法律人都有自由主義傾向，或許是長期受自由思想書籍和教育所致。我沒受太多自由思想教育，也算不上真正法律人，但骨子里有自由主義細胞，或許是人皆有之，甚至有人說屬馬的人大多如此，總之，我是一個渴望精神與行動自由的人，不太愿做自己不喜歡的事，一心想和喜歡的人做喜歡的事

第五篇：員工自我評價優(yōu)缺點

在我加入公司的前三個月里，我受到了領導和同事們的細心照顧、指導和幫助，讓我在短時間內適應了公司的工作環(huán)境和流程，并且順利完成了各項任務。在這個大家庭里，我感受到了領導們的胸懷和同事們的團結向上，深深地感到這段經(jīng)歷在我人生里尤為珍貴，留下了美好而難忘的回憶。

只有短短的三個月，但我的收獲卻是豐厚的。我獲得了很多學習的機會和感悟，對自己有了更深入的認識，并得以不斷改進和提升自己。同時，我對公司的文化有了更深刻的理解，看到公司的不斷發(fā)展，我感到非常自豪和驕傲，也更渴望以一名正式員工的身份留在這里工作。

我原來從事客戶服務工作，對行政工作并不是十分熟悉，但是在這里，我要特別感謝公司領導和同事們給我的'入職指導和幫助，他們對我工作中出現(xiàn)的失誤給予了提醒和指正。今后，我會充分利用自己的長處，努力工作，克服困難和挑戰(zhàn)，爭取更好的表現(xiàn)和成果，不斷提升自己，為公司創(chuàng)造更大的價值。我希望能早日獨擋一面，為公司做出自己的貢獻，并體現(xiàn)自己的人生價值。我將以謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情來完成自己的本職工作，和公司一起展望美好的未來。