航空服務(wù)領(lǐng)域十大典型案例及分析1號(hào)文庫(kù)
航空服務(wù)領(lǐng)域十大典型案例及分析票務(wù)服務(wù)案例一 網(wǎng)上訂票個(gè)人信息輸錯(cuò),無(wú)法修改旅客在網(wǎng)上訂購(gòu)某航空公司機(jī)票,網(wǎng)上操作時(shí),由于對(duì)流... [全文]
航空服務(wù)領(lǐng)域十大典型案例及分析票務(wù)服務(wù)案例一 網(wǎng)上訂票個(gè)人信息輸錯(cuò),無(wú)法修改旅客在網(wǎng)上訂購(gòu)某航空公司機(jī)票,網(wǎng)上操作時(shí),由于對(duì)流... [全文]