客戶經(jīng)理如何做好本職工作1號文庫
作為一名客戶經(jīng)理,如果沒有工作計(jì)劃和基本目標(biāo),是永遠(yuǎn)不可能到達(dá)勝利的彼岸的。每個人,每一項(xiàng)事業(yè)都應(yīng)當(dāng)有基本目標(biāo)、工作計(jì)劃和必勝... [全文]
作為一名客戶經(jīng)理,如果沒有工作計(jì)劃和基本目標(biāo),是永遠(yuǎn)不可能到達(dá)勝利的彼岸的。每個人,每一項(xiàng)事業(yè)都應(yīng)當(dāng)有基本目標(biāo)、工作計(jì)劃和必勝... [全文]
客戶經(jīng)理是企業(yè)與客戶之間的橋梁和紐帶,客戶經(jīng)理能否對客戶提供“標(biāo)準(zhǔn)化、個性化、超值化”服務(wù),直接影響客戶對企業(yè)的“信任度、滿... [全文]
客戶經(jīng)理是對外服務(wù)的窗口,是分行的對外形象。個人素質(zhì)直接反映了銀行的服務(wù)水平,我知道自己還有很多不足,比如遇到困難時急躁,綜合協(xié)... [全文]
一、道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。二、心理方面。... [全文]
一、加強(qiáng)客戶管理,優(yōu)化服務(wù)流程1、走訪客戶制度化,增進(jìn)溝通促進(jìn)共贏建立走訪客戶制度,旨在進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶之間的交流和溝通,為客戶... [全文]