酒店管理層的規(guī)章制度規(guī)章制度
一、值臺服務員應監(jiān)守崗位，經常巡視管轄樓層。值臺服務員為賓客做夜床、送水等服務時，要有崗位工作方法記錄。為客人開門要查問清楚... [全文]
一、值臺服務員應監(jiān)守崗位，經常巡視管轄樓層。值臺服務員為賓客做夜床、送水等服務時，要有崗位工作方法記錄。為客人開門要查問清楚... [全文]
一、衛(wèi)生管理組織構成：凱賓快捷軒酒店負責人；專、兼職衛(wèi)生管理人員；二、從業(yè)人員健康檢查、衛(wèi)生知識培訓及個人衛(wèi)生制度（一）從業(yè)人員健... [全文]
一、部門規(guī)章制度1、前廳部經理向酒店總經理負責，全面負責前廳部的各項工作。2、貫徹分工負責制的原則，一級對一級負責，一級考核一級... [全文]
第一節(jié) 管理原則一、倉庫管理制度旨在加強物品管理的控制與保管，確保公司財產安全和使用效率。二、公司采購員負責物品的采購工作，... [全文]
第一部分：行政管理制度一、例會管理制度為做好每日工作布置和總結,及時糾正工作中發(fā)生的錯誤,促進各部配合,加強檢查,提高服務質量... [全文]
1、注意防火、防盜，如發(fā)現(xiàn)異常情況或聞到異味，必須產即查找并及時報告有關部門，切實消除隱患。2、認真檢查各區(qū)域，清除不安全隱患，確保... [全文]
前廳部考勤紀律及衛(wèi)生管理制度1. 員工必須在上班前十五分鐘到達，以便更換工服，做好班前準備。2. 在工作時間內，未經部門主管批準，不得... [全文]
(一) 總則 酒店衛(wèi)生管理制度1、酒店場所內、外環(huán)境整潔，經常開窗換氣。不亂放、掛或晾曬衣物等。從業(yè)人員的日常生活和用具不與顧... [全文]
一、前臺規(guī)章制度1. 上班時間要明確應該做什么不應該做什么，不準做與工作無關的事。2. 服務態(tài)度要好，清楚掌握好客房的房態(tài)，學會靈活... [全文]
1、準時上下班，不得遲到，早退和曠工，如有違反，按集團相關規(guī)定處理。2、請假提前三天告之領導，請假條一天前送到，必須由本人或親屬送達，病... [全文]
一、按規(guī)定著裝，做好每日開餐前的準備工作，檢查好開餐所需物品是否齊全，如不齊全，應馬上做好補充工作，如因此對在開餐過程中所造成的后... [全文]
一、吧員工作職責在規(guī)定時間內做好區(qū)域衛(wèi)生，檢查吧臺所有設備運行是否正常1、開班前檢查頭天營業(yè)所剩酒水的數目，并根據所需及時補... [全文]
一、布草交接管理1、酒店根據各包房按固定數量將所有布草分配到每個包房;2、樓層有指定的布草管理員管理該樓層的布草，并對布草的... [全文]
為提高賓館衛(wèi)生，為顧客提供清新，整潔的消費環(huán)境，特制定以下制度：一、每天早晨，各個樓層對各自負責的工作區(qū)域進行打掃，包括樓道衛(wèi)生。樓... [全文]
第一章 總 則1、為了進一步加強部門的管理，提高各級管理人員及全體員工的素質，把優(yōu)質的服務;卓越的品質奉獻給廣大消費者，打造豪邦美... [全文]
1、酒店倉庫的倉管人員應嚴格檢查進倉物料的規(guī)格質量和數量，發(fā)現(xiàn)實物與發(fā)票數量不符以及質量規(guī)格不符合使用部門的要求，應拒絕進倉，... [全文]
1、協(xié)助部門經理做好客房部的日常工作，酒店后勤領班工作職責。2、做好考勤、簽到工作。3、合理安排樓層服務員的值班、換班工作。4... [全文]
1、提前十分鐘到崗，換好工作服，檢查好儀容、儀表。2、上班時間站立規(guī)范，不得倚墻、靠椅，不準聚一起閑談，上班按規(guī)定時間在自己區(qū)域站立... [全文]
為使各項工作有一套切實可行的管理制度和標準，做到有章可循，有據可依，實現(xiàn)嚴格管理，以管理促效益的目標，確保日常工作能夠得以正常開展... [全文]
a、個人衛(wèi)生。一、勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異味。二、工作服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。... [全文]
1、嚴格遵守酒店一切規(guī)章制度。遵守職業(yè)道德，愛崗敬業(yè)，做好自律。2、每天早晨參加晨會，晨會由主管或經理主持。內容是：匯報昨天工作情... [全文]
1、 為了規(guī)范xx賓館的財務行為,加強財務管理,特制定本制度。2、 xx賓館財務管理實行民主、公開的管理,每月公布一次財務情況,每月... [全文]
1、負責安排日常工作，監(jiān)督前臺服務員和客房服務員的服務程序和服務標準。2、掌握重點賓客和團隊的到離時間，做好迎送接待服務，及時與... [全文]
一、每天早晨，各個樓層對各自負責的工作區(qū)域進行打掃，包括樓道衛(wèi)生。樓梯扶手，樓道垃圾桶表面及垃圾袋的更換，滅火器的抹塵，各樓區(qū)域的... [全文]
