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《烏合之眾》這本書出版于19世紀(jì)末期,結(jié)合19世紀(jì)的時(shí)代特點(diǎn)來(lái)看,本書所提出的觀點(diǎn)是十分新穎且具有震懾力的。即使是現(xiàn)在,在讀到部分內(nèi)容時(shí),也會(huì)被作者深刻的觀點(diǎn)所吸引。但是,由于本書的出版時(shí)間,很多內(nèi)容已經(jīng)不適用于現(xiàn)代。作者重新界定了群體的含義。他指出,并不是一群人聚在一起便可以被稱作為群體,而是有共同的目標(biāo)的心理群體,為自己的論述劃分了明確的界限。
在本書中,作者主要的觀點(diǎn)無(wú)非是以下兩個(gè)方面。首先,是對(duì)群體進(jìn)行分類,對(duì)其的心理特點(diǎn)進(jìn)行歸納和總結(jié):第一,群體具有無(wú)意識(shí)、缺乏推理能力、感情至上、缺少責(zé)任感、易受到暗示、易被催眠和控制、易出現(xiàn)傳染現(xiàn)象、推理能力不足、想象能力泛濫等特點(diǎn)。第二,群體的感情具有沖動(dòng)、夸張、輕信、單純、保守、偏執(zhí)、專橫等特點(diǎn)。第三,在群體中,道德觀既有放縱個(gè)人本能的作用,又有樹立行為道德模范的作用。
其次,對(duì)領(lǐng)袖的特點(diǎn)及經(jīng)常采用的方式進(jìn)行闡述。第一,領(lǐng)袖是某種觀念的忠實(shí)執(zhí)行者,必須具備一定的名望,經(jīng)常采用斷言法、重復(fù)法和傳染法說(shuō)服群體。第二,領(lǐng)袖在群體中起著領(lǐng)導(dǎo)和決定的作用。多數(shù)群體并不能作出正確的決策,做決策的人往往是少數(shù)幾位領(lǐng)導(dǎo)人物。
具有諷刺意味的是,在書中,作者雖然對(duì)群眾為什么形成這種心理特點(diǎn)做出了簡(jiǎn)單的解釋,但是,往往出現(xiàn)邏輯不通順的現(xiàn)象。由此可見,作者的觀點(diǎn)十分簡(jiǎn)單,采用的是斷言法、重復(fù)法和傳染法來(lái)說(shuō)服讀者。