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第一篇：兒科護士工作體會范文
大學剛畢業(yè)，踏入臨床后第一個科室就是兒外科，開始對這個科室是陌生的，在別人對自己科室的業(yè)務已經(jīng)熟悉的時候，我還在慢慢的學習兒外科的知識。時間過得很快，不知不覺已有兩個春秋悄然過去，現(xiàn)在還清晰的記得剛來兒外的情景，同學都羨慕我來了一個相對不是很忙的科室，可是有誰知道其中的艱難呢。
腦海里一直記得在兒科實習時所經(jīng)歷的情景，尤其是老師給很小的孩子打針和抽血，感覺那好神奇，都可以說是絕技了，當時就打了退堂鼓，心想怎么都不去兒科，那樣的技術(shù)我一輩子都不會的，誰知偏偏來了兒科。
既來之，則安之， 希望自己可以給孩子多點關(guān)愛和呵護，少點恐懼和失望。在這兩年里，腦海的有著的太多太多兒科病房里的回憶，有說不盡的酸甜苦辣，也有擔驚受怕，但更多的是家屬滿意的笑容，感激的言語，是孩子康復后的開心，是忙碌中孩子的一聲聲阿姨好醫(yī)|學教|育網(wǎng)搜集整理。
在兒科工作的日子里，有過失落，也想過放棄，壓力實在是太大了，尤其是精神上的壓力?，F(xiàn)在的孩子都是家里的寶貝，是每個家庭的核心，來住院都是四五個家屬陪來的。他們希望得到百分百的滿意。另外兒科各種操作技術(shù)難度特別大，家屬的要求都很高。我們也都希望可以做的更好，可以精益求精，減少孩子的痛苦，有時去給小孩打針抽血，家長一看見我這么年輕，馬上就說去叫你們老師來，我們小孩子很難打的?；蛘哒f要一針就打好。我們也真么希望的，可是有時候真的不行。有時家長接受不了穿刺的失敗，有時就會罵，哭，投訴。面對這一切，我都不知道該怎樣選擇。我們也是家里的寶貝，也是被爸媽寵著長大的，有時回家訴苦，爸媽就說，要是不開心就不要做了，換個工作吧，你開心最重要?？墒亲约夯仡^想想四年的大學，那么辛苦的學習專業(yè)課，成為護士時所宣誓的誓詞。真的不甘心，我覺得我可以做好任何一份工作，更想做好護士這份工作。有時會想，等到我退休后，回頭想想，會很開心吧，一輩子堅持的東西。
作為一名兒科護士，有種特殊使命感，除了要有責任心，耐心，細致心，更需要一顆無私奉獻的心，需要用一顆善良的心去呵護患兒的健康，用微笑去安慰家屬，減輕他們的焦慮。用堅持不懈去創(chuàng)造更多的奇跡。
第二篇：兒科護士工作體會范文
俗話說：“金眼科，銀外科，哭哭啼啼小兒科”。面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒，兒科護士除了具有相當?shù)睦碚撝R，熟練操作技能，良好的心理素質(zhì)外，還必須有處理應急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì)，隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開，聘用護士占護士比例的60%，其中低年資聘用護士占50%，而聘用護士入學門檻低，綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科護理質(zhì)量，更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務，使病兒得到真正實惠，加強對聘用護士培訓是當務之急，筆者將從事兒科五年護理管理工作來，對聘用護士培訓的經(jīng)驗總結(jié)如下，供護理同仁參考。
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣，責任心強，家屬不易理解，收入低，隨時有聘用護士跳槽，為了穩(wěn)定護理隊伍，保證護理質(zhì)量，除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外，還要定期進行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的精神，只有從內(nèi)心熱愛該項工作，才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。
二、加強醫(yī)療安全教育，提高法律意識和自我保護意識
新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺，將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄，科室應定期組織護理人員學習《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件，使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程，依法行護。
查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找，并制定切實可行的防范措施，以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、轉(zhuǎn)變觀念，加強以人為本的服務意識
21世紀，客戶成為企業(yè)的第一資源，服務成為競爭的主體，護士的服務態(tài)度，服務質(zhì)量，最直接反映了一個醫(yī)院的素質(zhì)形象，是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護士應明確，醫(yī)院沒有病人，就沒有護士存在的必要，醫(yī)院就要關(guān)門，護士就要失業(yè)，護士工作就是要病人滿意，病家滿意，把病人滿意作為護士服務理念和行業(yè)準則，進一步樹立以人為本的主動服務意識。
四、加強專項技能和應急能力的培訓
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高，家長對服務期望值越來越高，兒童是祖國的花朵，每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護士的心理素質(zhì)，臨床經(jīng)驗等因素影響，如果一次未成功，家長就會投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。
五、加強?？评碚撝R培訓，提高病情觀察能力和護理記錄書寫質(zhì)量
兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護士只有具備一定?？评碚撝R，才能準確觀察病兒病情，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，在工作中護士要善于勤巡病房，勤于觀察病情，這樣才能準確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化，及時為醫(yī)生提供病情信息，才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，護士必須有扎實的?？评碚撝R。因此，除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務學習和護理查房外，還要鼓勵護理人員參加院內(nèi)外的學術(shù)活動，參加不同學歷層次繼續(xù)學習，閱讀相關(guān)的雜志，拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗，才能逐步提高病情觀察能力，更好適應護理工作。
護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復印，它可作為護患舉證倒置的依據(jù)，這就要求記錄真實、準確，大多數(shù)聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校，知識水平缺乏，而要準確、規(guī)范書寫護理記錄，必須具有一定?？评碚撝R，所以作為一個管理者，一定要重視聘用護士的'理論知識培訓。
六、加強美感意識
有句話是“給好人學好人”，小兒處于生長發(fā)育階段，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊，著裝整潔，儀表大方，說話禮貌，和藹可親，病兒家長就會感到親切、信賴、安全，反之就會持懷疑態(tài)度，對護士信任度下降，而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的，為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓，包括：儀表、語言、情感等。
七、培養(yǎng)團隊意識
只有團結(jié)協(xié)作，才能提高工作效率，而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀，還存在工作經(jīng)驗，能力差異，作為管理者要對她們進行協(xié)調(diào)、整合，如進行合理分工、搭配，并給予幫助、引導、鼓勵，大家只有團結(jié)協(xié)作，步調(diào)一致，觀念統(tǒng)一，才能搞好護理工作。
八、重視對聘用護士的人文關(guān)懷
聘用護士已成為護理隊伍生力軍，后備力量，關(guān)愛她們的今天就是關(guān)愛她們的未來，部分聘用護士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮，管理者除了在工作中嚴格要求她們以外，醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理還要盡心盡力為她們提供一個寬松、和諧的工作氛圍，給予生活學習上更多的關(guān)懷，使她們安心工作。
兒科聘用護士經(jīng)過培訓后，綜合素質(zhì)均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責任心強，服務態(tài)度好，服務質(zhì)量高，深受病兒家長和同仁的好評，她們工作真正使病兒和家長滿意，兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個臺階。
第三篇：兒科護士心得體會
隨著優(yōu)質(zhì)服務的順利開展，兒童保健科全體護理人員從內(nèi)心真正認識到優(yōu)質(zhì)服務的重要意義，把優(yōu)質(zhì)服務作為護士們的天職和本份，懷有感恩之心，用一種報恩的心態(tài)去對待每一位病人。把制度承諾從墻上“請”下來，讓優(yōu)質(zhì)服務從文件中“走”出來，變被動服務為主動服務，深入到病房中，了解患兒的心理，了解患兒的需求。
入院時多一句介紹，操作時多一句解釋，觀察病情時多一點細心，生活護理時多一點耐心，為安全多一句提醒，出院時多一句祝福。就是這樣微不足道的絲絲關(guān)愛中，護理人員得到了份份真情。
真誠的微笑，更加得到了患者的傾心。通往護患彼此的心靈之橋漸漸的在無形中被搭起，常常會聽到“謝謝你；如果沒有你們，我真不知道該怎辦？你們可真是比我的親閨女還要好！”這些都源于責任制整體護理的模式，源于這“全面、全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務”的開展！
我院開展優(yōu)質(zhì)護理做到了營造溫馨的住院環(huán)境。針對兒科的特點及兒童心理和行為設置獨特的病區(qū)環(huán)境，如病區(qū)走廊擺放玩具，病房墻壁用溫暖的粉紅色并裝飾可愛的卡通畫，病室電視播放動畫片，護士服改用粉紅色等，使病區(qū)環(huán)境感到溫馨和寧靜，洋溢著天真浪漫的童趣；窗簾和被褥以溫馨的花色面料，消除了患兒的恐懼心理，讓患兒在醫(yī)院能感受與在家里同樣的溫暖；方便快捷的傳呼設置，隨時可以得到護士的幫助，設立“文化墻”，墻上張貼了愛心語、溫馨提示、祝福等，拉近與患兒家屬的距離。強化職業(yè)素質(zhì)，規(guī)范護理服務。兒科護士扮演著多種角色，如母親、姐姐、老師、朋友等，護士與患兒接觸最多，護士的一言一行，一舉一動都會給患兒及家屬以深刻的印象。為了滿足患者的需求，提供優(yōu)質(zhì)的服務，醫(yī)院對護士的儀表儀容、語言舉止等有明確規(guī)定，并對護士進行了語言藝術(shù)、溝通技巧、形體、化妝、禮儀等方面的培訓，要求護理人員在實行微笑服務的同時，做到來有迎聲，去有送聲，治療護理有請聲，巡視病房有問候聲，合作有致謝聲，工作不周有道歉聲。主動關(guān)心患兒多撫觸、摟抱、夸獎，善于用玩具逗其開心，對于年長兒可以講故事、玩游戲、詢問生活和學習需求，調(diào)節(jié)醫(yī)患關(guān)系及患兒的精神和心理狀態(tài)，盡快消除陌生感和恐懼感。
創(chuàng)新工作模式，優(yōu)化服務流程。責任包干制+床邊工作制+床邊記錄制。在兒童保健科，責任護士負責完成患兒的基礎(chǔ)護理等工作，我科30張床位，把護士分成二組，每位護士固定管床，護士每天上班所管病人數(shù)不超過XX人。處理醫(yī)囑主班由低年資護士擔任，讓高年資護士進病房工作，管病人。
根據(jù)兒童特點，開展溫馨母愛服務流程。
①溫馨的禮儀：接待每位患兒入院要微笑，有悅耳的問候，拉拉患兒的小手、撫摸、抱抱等。
②溫馨的知識服務：做好入院介紹，全面評估，詳細的健康教育，完善的護理記錄和耐心指導。
③人本服務：關(guān)心患兒到位、了解病情到位、護理措施到位、基礎(chǔ)護理到位。
④完善的出院指導。口頭與書面進行出院健康指導。使患兒從入院到出院可以享受到全程的無縫隙服務。
強化業(yè)務學習，保證護理技術(shù)過硬營造學術(shù)氛圍，提高理論水平。通過多種形式如選派進修、請專家開展學術(shù)講座、參加繼續(xù)醫(yī)學教育學習、組織觀看視頻講座等方法，營造濃厚的學術(shù)氛圍，不斷吸納新知識新信息，不斷提高綜合素質(zhì)。
營造學術(shù)氛圍，提高理論水平。通過多種形式如選派進修、請專家開展學術(shù)講座、參加繼續(xù)醫(yī)學教育學習、組織觀看視頻講座等方法，營造濃厚的學術(shù)氛圍，不斷吸納新知識新信息，不斷提高綜合素質(zhì)。
強化人性化健康教育。健康教育本身就是以人為本護理模式的重要組成部分，兒科護理中的健康教育需要注重細節(jié)，講究方式。激發(fā)了護理人員的工作積極性和主動性，促使護士以最好的工作態(tài)度和最佳的技術(shù)水平投入工作，護士的自身價值得到了充分體現(xiàn)，增強了職業(yè)榮譽感。
第四篇：兒科護士工作心得體會范文
新年的鐘聲即將敲響，20__年的工作也將接近尾聲。回顧一年來的工作，緊張中伴隨著充實，忙碌中伴隨著堅強，團結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導、科領(lǐng)導的正解帶領(lǐng)下，在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務，現(xiàn)將本人20__年工作總結(jié)匯報如下：
一、思想道德方面
熱愛祖國，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，擁護中國共產(chǎn)黨。積極參加科室組織的政治理論學習，認真深入學習科學發(fā)展觀。在學習中不斷提高自己的政治涵養(yǎng)，完善自己的政治基礎(chǔ)。積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真學習做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、臨床工作方面
作為一名年輕的黨員、年輕的專科護士，無時無刻都在高標準、嚴要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，提高專科護理知識，提高護理服務質(zhì)量，提高護理操作技術(shù)。堅持理論聯(lián)系實際，堅持批評與自我批評，堅持崗位職責和護理理念。一年來，始終牢記‘全心全意為人民服務’的宗旨，對工作認真負責，對領(lǐng)導尊敬服從，對同事團結(jié)愛護，對患兒呵護倍加，并克服一切困難，圓滿完成科室指派的各項特護任務，得到領(lǐng)導和同志們的肯定和認可。始終銘記‘細節(jié)決定成敗’，工作中嚴格執(zhí)行“三查七對”，無任何醫(yī)療差錯事故的發(fā)生;嚴格遵守各項規(guī)章制度，從無遲到早退曠工等現(xiàn)象;嚴格執(zhí)行學生帶教，全力配合科室?guī)Ы倘蝿铡?/p>
三、不足之處及今后努力方向
(1)提高護理技術(shù)，爭取做到‘一針見血’，減輕患兒痛苦;
(2)觀察病情及時，報告醫(yī)生及時，全力配合搶救工作;
(3)培養(yǎng)良好的心理素質(zhì)，工作中不慌不忙，井然有序;
(4)認真學習?？浦R，為專科工作提供理念依據(jù);
以上是本人20__年的工作總結(jié)，希望在今后的工作生活中，各領(lǐng)導、同志們對我的工作一如既往給予指導和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之處請給予原諒和理解。在新的一年里，我相信我會有更大的進步!
第五篇：兒科護士心得體會
俗話說：“金眼科，銀外科，哭哭啼啼小兒科”。面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒，兒科護士除了具有相當?shù)睦碚撝R，熟練操作技能，良好的心理素質(zhì)外，還必須有處理應急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì)，隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開，聘用護士占護士比例的60%，其中低年資聘用護士占50%，而聘用護士入學門檻低，綜合素質(zhì)均較低。以下是我對自己作為一名兒科護士的心得體會。
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神。
兒科護理工作繁瑣，責任心強，家屬不易理解，收入低，隨時有聘用護士跳槽，為了穩(wěn)定護理隊伍，保證護理質(zhì)量，除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外，還要定期進行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的精神，只有從內(nèi)心熱愛該項工作，才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。
二、加強醫(yī)療安全教育，提高法律意識和自我保護意識。
新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺，將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄，科室應定期組織護理人員學習《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件，使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程，依法行護。查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找，并制定切實可行的防范措施，以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、轉(zhuǎn)變觀念，加強以人為本的服務意識。
21世紀，客戶成為企業(yè)的第一資源，服務成為競爭的主體，護士的服務態(tài)度，服務質(zhì)量，最直接反映了一個醫(yī)院的素質(zhì)形象，是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護士應明確，醫(yī)院沒有病人，就沒有護士存在的必要，醫(yī)院就要關(guān)門，護士就要失業(yè)，護士工作就是要病人滿意，病家滿意，把病人滿意作為護士服務理念和行業(yè)準則，進一步樹立以人為本的主動服務意識。
四、加強專項技能和應急能力的培訓。
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高，家長對服務期望值越來越高，兒童是祖國的花朵，每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護士的心理素質(zhì)，臨床經(jīng)驗等因素影響，如果一次未成功，家長就會投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。
五、加強?？评碚撝R培訓，提高病情觀察能力和護理記錄書寫質(zhì)量。
兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護士只有具備一定?？评碚撝R，才能準確觀察病兒病情，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，在工作中護士要善于勤巡病房，勤于觀察病情，這樣才能準確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化，及時為醫(yī)生提供病情信息，才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，護士必須有扎實的?？评碚撝R。因此，除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務學習和護理查房外，還要鼓勵護理人員參加院內(nèi)外的學術(shù)活動，參加不同學歷層次繼續(xù)學習，閱讀相關(guān)的雜志，拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗，才能逐步提高病情觀察能力，更好適應護理工作。護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復印，它可作為護患舉證倒置的依據(jù)，這就要求記錄真實、準確，大多數(shù)聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校，知識水平缺乏，而要準確、規(guī)范書寫護理記錄，必須具有一定?？评碚撝R，所以作為一個管理者，一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
六、加強美感意識。
有句話是“給好人學好人”，小兒處于生長發(fā)育階段，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊，著裝整潔，儀表大方，說話禮貌，和藹可親，病兒家長就會感到親切、信賴、安全，反之就會持懷疑態(tài)度，對護士信任度下降，而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的，為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓，包括：儀表、語言、情感等。
七、培養(yǎng)團隊意識。
只有團結(jié)協(xié)作，才能提高工作效率，而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀，還存在工作經(jīng)驗，能力差異，作為管理者要對她們進行協(xié)調(diào)、整合，如進行合理分工、搭配，并給予幫助、引導、鼓勵，大家只有團結(jié)協(xié)作，步調(diào)一致，觀念統(tǒng)一，才能搞好護理工作。
作為兒科護士中的一員，我一定順應時代的要求，堅持不懈的努力，為塑造醫(yī)務人員的新形象貢獻一份力量，提升醫(yī)務人員整體形象建設增光添彩，緊跟時代改革發(fā)展的步代，為實現(xiàn)中部地區(qū)崛起的宏偉大業(yè)而努力奮斗！
第六篇：兒科護士工作心得體會
【編者有話】工作心得是日常工作中避免不了的，為了更好服務廣大護士工作者，?無憂考網(wǎng)護士資格頻道特別為各位整理了護士工作心得，希望對各位有幫助！
在兒科，沒有過硬的穿刺技術(shù)是不行的，“一針見血”在兒科更顯突出，尤為重要，因為患兒都是爸媽的心頭肉，打在兒身上，痛在爸媽身上嘛!因此我們勤學苦練，多總結(jié)多摸索，“熟能生巧”的道理也在這里得以體現(xiàn)。我們下苦工夫，多學多看多練，頭皮穿刺也是容易一次成功的，而能做到“一針見血”在兒科干護理工作也容易多了，輕松多了。工作過程中，我嚴格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度，認真履行護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長，團結(jié)同事，踏實工作，熱愛兒童事業(yè)，全心全意為患兒著想。同時理解家屬，正確處理好護患關(guān)系，能做好解釋與安慰工作。
作為普通兒科在職護士的我，在工作當中，逐漸體會到需要不斷的累積自己的護理經(jīng)驗，這樣在日常的護理工作中，才可以得心應手。其實護士作為一個幫助者，有責任使其護理工作達到積極的、建設性的效果，而起到治療的作用，護患關(guān)系也就成為治療性的關(guān)系。常說護理工作又苦又累，這話的確不假，但是也會帶來很多快樂，你只有親身投入其中才會對它有深深的體會。在兒科的護理當中，每個患兒都牽動著我們的心，碰到大一些的孩子，心里護理是很重要的，剛?cè)朐旱暮⒆樱灰覀冞M入到病房他們就開始哭。我們想辦法和他們成為好朋友，得到他們的信任，才能讓他們配合治療。
面對的是小兒的時候，無論從穿刺、注射到各種用藥，都跟大人有很大的區(qū)別！在護患關(guān)系上也有變化，小孩都是爸爸媽媽的心肝寶貝，所以在每一個治療上，我們都會跟家長們溝通好！讓他們放心，他們才能安心！
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兒科進修心得
首先感謝院領(lǐng)導及護理部這次給我提供外出進修、學習的機會。通過 這次在科的學習，在很大程度上開拓了我的眼界，豐富了我的知識，增強了自己的業(yè)務能力，明確了自己今后的學習發(fā)展方向，為今后的學習和業(yè)務技能培訓，奠定了堅實的基礎(chǔ)。 在一個個月的進修學習中讓我學到了很多。有些工作我以前沒做過， 也不了解兒科的工作性質(zhì)，我如同一個實習的學生虛心向老師請教、學習、自己摸索實踐，在老師的耐心指導下，在護士長的教育下，我 基本掌握了兒科一些常見病的護理以及一些基本操作， 靜脈穿刺， 如， 吸痰，霧化，藥透等，在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作，明 確了工作的程序、方向，提高了工作能力。在進修的日子里，從兒科 護理實踐中我不斷總結(jié)經(jīng)驗，總結(jié)一個月進修學習情況，有以下心得 與大家分享: 首先，她們真正做到了“把護士還給病人”，每天的工作時間大多數(shù)在 病人的身邊，評估病人的身體狀況、傾聽病人的主訴、健康宣教始終 貫穿在治療與護理間、及時幫助病人解決問題。 每位護士分管 8 名病 人， 這樣護士有很多時間和精力照顧好病患， 很好的實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護理。 每天看著她們對待病人的態(tài)度，我非常感動，同時也覺的非常慚愧， 自己對待病人的護理做的遠遠還不夠， 在今后的護理工作中我要向她 們好好學習，更加的努力。
一、病人的特殊性 在兒科護理對象是 0-14 歲的兒童。更多的是嬰幼兒，患兒對護士 有懼怕感，既不容易溝通也不容易配合,這就要求我們不僅具有責任 心而且更多的是要有愛心、耐心。另一特點是陪伴太多，當前兒童大 都是獨生子女，一旦發(fā)病，父母格外緊張、焦慮，對醫(yī)護人員操作提 出較高要求。所以與家長的溝通也是要求兒科護士特別注意的。
二、病情觀察的特殊性 兒科患兒的病情特點是起病急、變化快,加之患兒年齡小不會敘述 病情，所以要求護士在病情觀察時要格外細心，勤巡視，同時要對家 長耐心宣教及時溝通,以便及時發(fā)現(xiàn)患兒的病情變化,及時處理。
三、護理操作的特殊性 兒科患兒用藥劑量小、輸液分步多、加藥頻繁，要求護士配藥時 一定要計算準確、配藥精確，操作時動作要輕柔、準確、迅速、態(tài)度 和藹。
四、靜脈穿刺的特殊性 兒科要求過硬的靜脈穿刺技術(shù)，特別是頭皮靜脈。初選靜脈很重 要，選擇輸液的靜脈備皮要徹底，進針角度要小，見回血立即固定， 不能再進針。
五、開展兒科工作的建議
1、樹立以人為本的服務理念：“以病人為中心”并不是一句口號， 而是醫(yī)護人員在醫(yī)療活動中尊重病人人性的體現(xiàn)， 護理工作要做到耐 心、細致、周到，沒有良好的職業(yè)道德，嫻熟的護理技能，真誠的仁 愛之心是難以實現(xiàn)的。
2、過硬的靜脈穿刺技術(shù)及有效的溝通：兒科靜脈穿刺是一難點， 家長要求較高，希望護理人員能一針見血，為患兒作靜脈穿刺時加強 護士人性化護理知識的學習，加強護患的溝通方法及技巧的交流，稱 呼要親熱，動作要輕柔，言語要溫和、體貼，從種種細微動作中體現(xiàn) 對患兒的關(guān)心及愛護。
3、做護理治療時解釋到位,加強宣教:為患兒作各種治療，如加藥 時要為患兒及家長講解今天要用多少藥，以及這些藥的用途；做霧化 時要講解霧化的目的及作用，讓患兒參與到自己的疾病治療中，積極 配合醫(yī)生的治療。要及時與患兒及家長溝通，詢問病情，讓患兒及家 長時刻感受到醫(yī)護人員的關(guān)心。加強宣教讓家屬了解常見病的癥狀、護理及注意事項,剛剛做父母的大部分缺乏育兒知識， 往往疼愛有加， 知識不足，特別在孩子生病后急需尋求幫助，可以利用宣傳爛、黑板 報、進行知識宣教。
4、改善環(huán)境：根據(jù)兒童的心理特點，在病區(qū)的墻壁畫一些卡通圖 片，患兒的病床換上有動物圖案色彩鮮艷的床單被套，房間擱置一臺 電視，播放他們喜歡的節(jié)目，讓他們在一個寬松、愉快的環(huán)境接受治 療。 我得到的收獲和感悟： （1）良好的工作環(huán)境和充足的人員配備 自從我進入長寧婦幼的第一天，給我的第一印象，這個醫(yī)院的環(huán)境非 常清潔整齊，物品擺放有序，標志醒目，科室病房條件好 xz，空調(diào) 設置布局合理，硬件到位，護理人員配備充足，便于護理工作開展， 病區(qū)保潔工作到位及時，保證了病房環(huán)境的整潔。 （2）細致周到的健康宣教 孕婦入院后，責任護士首先進行有禮貌的問候，簡單地自我介紹，再 進行入院后的的第一次宣教，內(nèi)容主要有病區(qū)環(huán)境，醫(yī)院規(guī)章制
度， 食堂訂餐，責任護士，管床醫(yī)生，特別是在產(chǎn)科檢查前，產(chǎn)后及術(shù)后 都會向病人詳細地講解相關(guān)的注意事項， 并手把手的教會正確的哺乳 姿勢等相關(guān)知識。出院前，護士還會再組織病人進行一次集體宣教， 真正做到讓每一名產(chǎn)婦都能掌握產(chǎn)后恢復及新生兒護理知識。 （3）人性化的優(yōu)質(zhì)服務 患者手術(shù)前一天，他們會有手術(shù)室護士和麻醉師進行一次術(shù)前訪視， 讓其消除緊張恐懼心理。為了減輕患者的痛苦，患者進入手術(shù)室打好 麻醉后再給患者插導尿管。產(chǎn)婦術(shù)后第一天，責任護士會為產(chǎn)婦更換 一套整潔的床單、被套。午餐時所有護士配合送餐阿姨發(fā)放午飯，了 解每一位患者是否都能及時吃到飯，并關(guān)心她們是否需要幫助，病人 非常感激我們護士。 （4）先進的電腦系統(tǒng)減輕醫(yī)護人員的負擔 醫(yī)生開醫(yī)囑只需開在電腦上， 護士就能接受到醫(yī)囑， 各項飲食單， 治療卡都可以電腦打印，最便捷的全院電腦系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，在本病區(qū)就可 以了解全院的空床位，在床位緊張時可以各科室間調(diào)配，她們的 OA 辦公網(wǎng)也搞得很好，護理部組織各科護士長學習時，通常會給各科室 發(fā)個郵件，這樣可節(jié)約我們更多的時間為病人服務。 我對今后工作的思考：
1、自從長寧婦幼回來后最大的感受是我們的護士需要得到更多 的培訓和學習， 包括我自己。 醫(yī)學是一門終身學習的學科， 不進則退， 很自然也很殘酷， 護理工作是人去完成， 同時我們的服務對象也是人， 并且是涵蓋了所有層次的社會群體，只有服務者的素質(zhì)提高了，工作 質(zhì)量才能相應得到保證， 所以我想在本科內(nèi)護士的培訓要投入更多的 時間和精力，在培訓內(nèi)容方面要有實用性和靈活性。 具體思路： 內(nèi)容：臨床護士的?？浦R，對病人的評估能力或病情觀察能力，健 康教育實施能力，親和力和溝通能力，人文知識和團隊協(xié)作精神等。 途徑：通過科內(nèi)業(yè)務學習，護理查房，個案分析，晨會提問，科室護 士會議上及時反饋質(zhì)量自查結(jié)果。
2、在個性化管理的同時，做好表揚要及時、真誠，批評也要及 時、具體，以達到最佳的管理效果。護士長要多關(guān)心了解護士，幫助 分析護士的優(yōu)勢和不足，一起制定今后的目標和達到的時間，使每個 護士工作有動力也有方向。
3、建立健全科內(nèi)健康教育制度和資料，今年逐步把住院病人健 康教育落實到位。
4、營造全員參與的質(zhì)量管理，充分調(diào)動和發(fā)揮每個人的積極性 和優(yōu)點。
5、在條件允許的情況下，建議醫(yī)院更新一下電腦系統(tǒng)，減輕我 們醫(yī)護人員的工作量，讓我們把大量的時間還給病人，以便提供更優(yōu) 質(zhì)的服務。
6、建議醫(yī)院對保潔公司的管理更加重視一點，保潔人員要相對 固定，定期對他們進行相應的培訓。 科 室 兒科 姓名 劉啟群 職稱 護師 學習時間 2009 年 3 月 1 日――2009 年 6 月 1 日 學習地點 福建省婦幼保健院 學習內(nèi)容 新生兒重癥監(jiān)護 進 修 學 習 心 得 首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導及科室給予我進修學習的機會， 在短短三個月 的進修學習期間,我深切地感受到省婦幼 NICU 管理模式,周到的職業(yè) 安全防護等諸多值得我們學習的地方。
一、先進的設備及技術(shù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務 科學有效的器械設置是省婦幼一個較為明顯的特色,他們擁有 10 臺 多功能呼吸機,10 臺 CPAP 及 40 臺多功能保溫箱,危重患兒的床頭上 都有固定監(jiān)護設備,中央吸引器,中心供氧設備及壁掛式中心監(jiān)護設 備,并連接于護士站的中心監(jiān)護系統(tǒng)。他們特別注意早產(chǎn)兒的護理, 每天用消毒液擦拭保溫箱,對于體重不足 1500 克的早產(chǎn)兒很注意皮 膚的護理,比如不使用膠布貼皮膚,合理使用靜脈,必要時予 PICC,所 有床上用品經(jīng)消毒、滅菌,取舒適的體位有利于患兒的生長。每個危 重患兒取鼻吸氣位及頭肩高位,保持呼吸道通暢。
二、搶救危重患兒及時有效 1.中心監(jiān)護系統(tǒng)起到?jīng)Q定性作用, 監(jiān)護設備報警聲響。 2.護理人員做到細心,愛心,責任心。 3.醫(yī)生氣管插管速度快。 4.搶救設備齊全,固定。
三、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L 1.醫(yī)院提倡母乳喂養(yǎng),接收母乳必須要有醫(yī)院憑證,才可給患兒食用。 2.每位醫(yī)務人員接觸患兒前后都應嚴格洗手,感染患兒與非感染患兒 分病房收治。 通過這次學習使我深深體會到細心,愛心,責任心的重要性,不段的學 習不僅可以豐富多彩的臨床知識,在疾病觀察上幫助很大,而且 讓我 們及時了解一些新技術(shù),新方法,使我們的水平不斷提高,應該多鼓勵 參加,現(xiàn)在護士隊伍年親話,更應多參加有關(guān)的學習班,使整個隊伍在 素質(zhì)和理論技術(shù)上都得到提高,從而提高生存質(zhì)量,提高人口素質(zhì),
其 社會意義遠。 建 設 性 意 見 1.擴大 NICU 病房。 2.引進先進設備。 3.增加護士外出學習機會。 4.加強業(yè)務學習。 參 觀 學 習 心 得 在這一周的學習中，各位老師分別在新生兒機械通氣模式、重癥 患兒急腹癥的臨床鑒別、小兒重癥監(jiān)護室消毒隔離的管理與監(jiān)測、兒 科常用儀器設備的使用、危重患兒的識別、危重癥兒臨床護理評估思 路、小兒公共突發(fā)事件的緊急應對等幾個方面詳細而全面介紹了小兒 的相關(guān)知識，他們將自己多年的經(jīng)驗與理論相結(jié)合，生動而細致地講 述了小兒危重疾病的臨床診斷、觀察，使我印象深刻。尤其在小兒重 癥監(jiān)護室消毒隔離的管理與監(jiān)測中講了一個實例，由于院感意識不 強，西安交大附屬醫(yī)院 8 名新生兒因嚴重院內(nèi)感染而連續(xù)死亡，洗手 平時看似簡單操作，大家都不重視，但它卻可以避免交叉感染。所以 在今后工作中要做好病房消毒、勤洗手等。另一個實例，PICU 患兒 抽血抽出血易凝固，而這位護士當時卻沒有告訴醫(yī)生，等醫(yī)生發(fā)現(xiàn)時 已太遲。在平時工作中應不斷學習理論知識來豐富自己，這樣容易觀 察危重患兒病情，給予及時處理，就不會導致悲劇發(fā)生。還有，在面 對小兒突發(fā)事件時，首先應要鎮(zhèn)靜，必須預先制定一套使用完備的應 急方案， 健全應急系統(tǒng)， 完善應急措施， 并保持常備不懈， 確保及時、迅速、高效、有序地應對各類突發(fā)性公共衛(wèi)生事件，將突發(fā)事件的危 害程度降低到最小。同時，這次學習中還詳細介紹呼吸機、儀器設備 使用等，真是受益匪淺。 通過這次學習使我深深體會到熟練技術(shù)操作和扎實理論基礎(chǔ)重 要性，不斷的學習不僅可以豐富多彩臨床知識，在疾病觀察上幫助很 大，而且能讓我們及時了解一些新技術(shù)、新方法，使我們的水平不斷 提高，應該多鼓勵參加，現(xiàn)在護士隊伍年輕化，更應多參加有關(guān)的學 習班，使整個隊伍在素質(zhì)和理論技術(shù)上都得到提高，從而提高生存質(zhì) 量、提高人口素質(zhì)，其社會意義遠大。 建 設 性 意 見
一、NICU 探視制度，門診與住院病人在同一病房輸液，加大交叉感 染的機率。應該不要讓家屬進病房探視，避免交叉感染。
二、組織業(yè)務學習，不斷提升自身業(yè)務水平。 \\\\
護士進修心得體會 首先，感謝院領(lǐng)導、科主任、首先，感謝院領(lǐng)導、科主任、護士長給了我這次赴上海市胸 科醫(yī)院進修心臟外科疾病護理學習的機會。 短短三個月的時間讓 科醫(yī)院進修心臟外科疾病護理學習的機會。 我對該院的醫(yī)院文化， 發(fā)展歷史， 管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解， 我對該院的醫(yī)院文化， 發(fā)展歷史， 管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解， 通過此次進修學習， 讓我對怎樣成為一名合格并且優(yōu)秀的護理人 通過此次進修學習， 員有了更深一步的認識，收獲很大。常言道：三分治療， 員有了更深一步的認識，收獲很大。常言道：三分治療，七分護 在別人眼里，護士只是一個打針發(fā)藥的，是的， 理。 在別人眼里，護士只是一個打針發(fā)藥的，是的，護理工作 是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是， 是一個非常平凡的崗位，雖然做不出轟轟烈烈的大事，但是，是 非常重要和不可空缺的工作。 非常重要和不可空缺的工作。 隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高， 隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高， 護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、發(fā)藥等單純的護理工作， 護理服務已經(jīng)不僅僅局限于打針、局限于打針 輸液、輸液、發(fā)藥等單純的護理工作， 而是越來越注重為病人提供全身、護士 而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務， 全方位的優(yōu)質(zhì)護理服務， 各種服務除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、各種服務除行業(yè)技術(shù)外，言行舉止也是充分體現(xiàn)對病人的關(guān)心、照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求， 照顧，因此，面對未來的醫(yī)療競爭和社會需求，護士禮儀能表達 護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。 護理人員的形象，贏得社會效益和經(jīng)濟效益。 在這次的進修學習期間， 讓我感觸最為深刻的是護理的形象 在這次的進修學習期間， 問題。因為：護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象， 問題。因為：護士良好的形象不僅使醫(yī)院給公眾留下深刻印象， 同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說，看人先看臉， 同時也是醫(yī)院整體形象的關(guān)鍵之一。人們說，看人先看臉，見臉 如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌， 如見心，面部表情是寫在臉上的心思，微笑服務不僅是禮貌，它 本身就是一種勞動的方式， 是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要 本身就是一種勞動的方式， 是護士以真誠態(tài)度取信于病人的重要 方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財， 方式，微笑是無價的，勝過千言萬語，它不花費錢財，但可以帶 給病人萬縷春風， 可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感， 被親 給病人萬縷春風， 可以讓新入院的病人消除緊張和陌生感， 切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替， 切感代替，可以使臥床重病人消除恐懼焦慮，被信任感代替，可 以使老人孩子消除孤獨感， 被善良的親情代替， 以使老人孩子消除孤獨感， 被善良的親情代替，產(chǎn)生尊重和理解 的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑， 的良好心境，縮短護患間的距離，所以，護士真誠的微笑，表現(xiàn) 出對患者的尊重、理解和同情。俗話說： 不學禮，無以立， “ ” 出對患者的尊重、理解和同情。俗話說： 不學禮，無以立， 禮 儀能表達護理人員的文化素質(zhì)， 打造護士完美社會形象可樹立醫(yī) 儀能表達護理人員的文化素質(zhì)， 院行業(yè)口碑。 護士良好的儀表儀容如： 院行業(yè)口碑。 護士良好的儀表儀容如：亭亭玉立的站姿展示護士 挺拔俊秀， 文雅 挺拔俊秀，穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)， 穩(wěn)重端正的坐姿顯示護士謙虛嫻靜的良好教養(yǎng)， 美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng)， 輕盈機敏的步態(tài)走出護士的動 美觀的蹲姿顯示護士職業(yè)的素養(yǎng)， 態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng) ． 態(tài)美，這些都能體現(xiàn)出護士良好的禮儀修養(yǎng).． 為了讓自己在今后工作中能夠成為一名合格并且優(yōu)秀的護 理人員，我必須要做到以下幾點： 理人員，我必須要做到以下幾點： 1.要安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，愛崗愛業(yè)，不恥 要安心工作，端正思想，遵守院紀院規(guī)，愛崗愛業(yè)， 要安心工作 下問， 時刻為病人著想， 千方百計為病人解除病痛， 想病人所想， 下問， 時刻為病人著想， 千方百計為病人解除病痛， 想病人所想， 急病人所急，擺正自身的位置。 急病人所急，擺正自身的位置。 2.在平凡的崗位上，要堅持為病人服務的信念的同時，也
要 在平凡的崗位上，要堅持為病人服務的信念的同時， 在平凡的崗位上 嚴格的在學習上要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平， 嚴格的在學習上要求自己，不斷更新知識，提高技術(shù)水平，臨床 與實踐相結(jié)合，在工作中不斷充實和完善自我。 與實踐相結(jié)合，在工作中不斷充實和完善自我。 3.要不斷加強思想政治修養(yǎng)，發(fā)揮黨員帶頭作用，提高整體 要不斷加強思想政治修養(yǎng)，發(fā)揮黨員帶頭作用， 要不斷加強思想政治修養(yǎng) 思想素質(zhì)。 思想素質(zhì)。 4.在當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下，我們不僅要嚴格遵守 在當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下， 在當前醫(yī)患關(guān)系十分緊張的情況下 技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學習，增強法律觀念，強化法律意識， 技術(shù)規(guī)范，還要崇尚學習，增強法律觀念，強化法律意識，提高 服務質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。 服務質(zhì)量，提高人文素質(zhì)，避免醫(yī)療糾紛。 5.要有團隊協(xié)作精神，團結(jié)就是力量！ 要有團隊協(xié)作精神，團結(jié)就是力量！ 要有團隊協(xié)作精神 最后，我會在今后的工作中，在院領(lǐng)導、科主任、最后，我會在今后的工作中，在院領(lǐng)導、科主任、科護士長 的領(lǐng)導下立足本職工作， 遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度， 踏踏實實工作， 的領(lǐng)導下立足本職工作， 遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度， 踏踏實實工作， 決不辜負醫(yī)院對我的期望。 決不辜負醫(yī)院對我的期望。 胸外科 陳琳 二零一零年六月
兒科護士進修心得體會
耳鼻喉科進修心得體會
骨科護士進修心得體會
進修心得體會
心內(nèi)科進修心得體會（共18篇）
第八篇：兒科護士工作體會
兒科護士工作體會俗話說：“金眼科，銀外科，哭哭啼啼小兒科”。面對只會哭鬧而不會表達和配合的小兒，兒科護士除了具有相當?shù)睦碚撝R，熟練操作技能，良好的心理素質(zhì)外，還必須有處理應急的能力和較高的職業(yè)素質(zhì)，隨著衛(wèi)生體制改革的全面鋪開，聘用護士占護士比例的60%，其中低年資聘用護士占50%，而聘用護士入學門檻低，綜合素質(zhì)均較低。為了提高兒科護理質(zhì)量，更好為病兒提供優(yōu)質(zhì)服務，使病兒得到真正實惠，加強對聘用護士培訓是當務之急，筆者將從事兒科五年護理管理工作來，對聘用護士培訓的經(jīng)驗總結(jié)如下，供護理同仁參考。
一、培養(yǎng)愛崗敬業(yè)的精神
兒科護理工作繁瑣，責任心強，家屬不易理解，收入低，隨時有聘用護士跳槽，為了穩(wěn)定護理隊伍，保證護理質(zhì)量，除了對每批新進聘用護士進行崗前教育外，還要定期進行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)她們熱愛護理事業(yè)，具有為護理事業(yè)獻身的精神，只有從內(nèi)心熱愛該項工作，才能樹立以病人為中心的整體護理觀念。
二、加強醫(yī)療安全教育，提高法律意識和自我保護意識
新的《醫(yī)療事故處理條例》出臺，將病人的合法權(quán)利還給了病人針對護理人員法律意識淡薄，科室應定期組織護理人員學習《醫(yī)療事故處理條例》及配套文件，使護理人員知法、懂法、遵守各種法律、法規(guī)、操作規(guī)程，依法行護。
查找病兒從入院到出院全過程中的安全隱患每月組織一次查找安全隱患的討論會。不斷查找，并制定切實可行的防范措施，以保證全過程的安全、高效、方便、周到。
三、轉(zhuǎn)變觀念，加強以人為本的服務意識
21世紀，客戶成為企業(yè)的第一資源，服務成為競爭的主體，護士的服務態(tài)度，服務質(zhì)量，最直接反映了一個醫(yī)院的素質(zhì)形象，是病人了解醫(yī)院的第一窗口。護士應明確，醫(yī)院沒有病人，就沒有護士存在的必要，醫(yī)院就要關(guān)門，護士就要失業(yè)，護士工作就是要病人滿意，病家滿意，把病人滿意作為護士服務理念和行業(yè)準則，進一步樹立以人為本的主動服務意識。
四、加強專項技能和應急能力的培訓
隨著物質(zhì)、文化生活水平的提高，家長對服務期望值越來越高，兒童是祖國的花朵，每個家庭的小皇帝。家長都希望護士為病兒的每一項操作都能一次成功，特別頭皮靜脈穿刺，而穿刺成功率受病兒的血管的分布，病兒疾病，護士的心理素質(zhì)，臨床經(jīng)驗等因素影響，如果一次未成功，家長就會投訴、埋怨，因此為了提高輸液成功率，我們對聘用護士采取一幫一帶教，并利用小白兔練習頭皮靜脈穿刺。
五、加強專科理論知識培訓，提高病情觀察能力和護理記錄書寫質(zhì)量
兒科又名啞巴科，患兒是有苦難言護士只有具備一定專科理論知識，才能準確觀察病兒病情，及時發(fā)現(xiàn)病情變化，在工作中護士要善于勤巡病房，勤于觀察病情，這樣才能準確發(fā)現(xiàn)病兒病情變化，及時為醫(yī)生提供病情信息，才不會因疏忽延誤病兒的治療、搶救，然而要做好這項工作，護士必須有扎實的專科理論知識。因此，除了科內(nèi)每月根據(jù)收治病人的情況組織一次業(yè)務學習和護理查房外，還要鼓勵護理人員參加院內(nèi)外的學術(shù)活動，參加不同學歷層次繼續(xù)學習，閱讀相關(guān)的雜志，拓展知識面，另外在工作中還要不斷總結(jié)經(jīng)驗，才能逐步提高病情觀察能力，更好適應護理工作。
護理記錄作為病歷的一個組成部分病人可復印，它可作為護患舉證倒置的依據(jù)，這就要求記錄真實、準確，大多數(shù)聘用護士均為初中畢業(yè)后讀護校，知識水平缺乏，而要準確、規(guī)范書寫護理記錄，必須具有一定專科理論知識，所以作為一個管理者，一定要重視聘用護士的理論知識培訓。
六、加強美感意識
有句話是“給好人學好人”，小兒處于生長發(fā)育階段，護士的言行舉止對兒童起到潛移默化的作用。護士舉止端莊，著裝整潔，儀表大方，說話禮貌，和藹可親，病兒家長就會感到親切、信賴、安全，反之就會持懷疑態(tài)度，對護士信任度下降，而許多醫(yī)療糾紛就是因為對護士不信任而誘發(fā)的，為此對每批新進聘用護士進行禮儀培訓，包括：儀表、語言、情感等。
七、培養(yǎng)團隊意識
只有團結(jié)協(xié)作，才能提高工作效率，而每一個護士都有自己的人生觀、價值觀，還存在工作經(jīng)驗，能力差異，作為管理者要對她們進行協(xié)調(diào)、整合，如進行合理分工、搭配，并給予幫助、引導、鼓勵，大家只有團結(jié)協(xié)作，步調(diào)一致，觀念統(tǒng)一，才能搞好護理工作。
八、重視對聘用護士的人文關(guān)懷
聘用護士已成為護理隊伍生力軍，后備力量，關(guān)愛她們的今天就是關(guān)愛她們的未來，部分聘用護士存在不同程度的自卑感，低人一等的思想顧慮，管理者除了在工作中嚴格要求她們以外，還要盡心盡力為她們提供一個寬松、和諧的工作氛圍，給予生活學習上更多的關(guān)懷，使她們安心工作。
兒科聘用護士經(jīng)過培訓后，綜合素質(zhì)均有較大的提高，她們大多安心本職工作，工作責任心強，服務態(tài)度好，服務質(zhì)量高，深受病兒家長和同仁的好評，她們工作真正使病兒和家長滿意，兒科護理質(zhì)量已逐步上了一個臺階。
