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第一篇：亮點工作總結(jié)

一、抓好學(xué)校常規(guī)管理，加強班級精細(xì)化管理

在開學(xué)初，我校領(lǐng)導(dǎo)班子組織全體教師學(xué)習(xí)魏書生的《班規(guī)班法》和豐潤區(qū)教育局下發(fā)的《一般性學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)科性學(xué)習(xí)習(xí)慣》，以學(xué)校精細(xì)化管理為依據(jù)，制定班級精細(xì)化管理方案，并嚴(yán)格執(zhí)行，做好平時的成果積累，從而指導(dǎo)班主任老師的班級常規(guī)管理工作，在期中、期末做好班級精細(xì)化管理的總結(jié)工作并裝訂成冊。通過班級精細(xì)化管理的制定和推行，使班級常規(guī)管理有條不紊，有時老師外出學(xué)習(xí)、聽課或不在班級一整天，老師將學(xué)習(xí)任務(wù)布置后，由班長監(jiān)督，同學(xué)們可以各司其職，秩序井然，校領(lǐng)導(dǎo)巡查，從沒有亂班現(xiàn)象，各個班級通過精細(xì)化管理，可以做到老師在與不在一個樣，班級衛(wèi)生、紀(jì)律、學(xué)習(xí)穩(wěn)中求進。

二、抓好德育工作，促進教育發(fā)展

除了日常利用傳統(tǒng)節(jié)日開展班會、手抄報評比、讀書推介會、讀書交流會、少隊活動等常規(guī)性活動，還充分利用每周升旗、黑板報等培養(yǎng)學(xué)生的愛國情感、愛校情懷、集體榮譽感和安全意識等。利用我校積極開展“文化滋養(yǎng)班級”班容班貌評比，“祖國在我心中”迎國慶詩歌朗誦比賽，經(jīng)典誦讀古詩背誦比賽，以及依托紅領(lǐng)巾廣播站活動進行的“寫話小能手”評比等競賽活動，促進學(xué)生拼搏精神，同時增強學(xué)生的集體榮譽感。

紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗也是我校的一道風(fēng)景，他們每天值守在入學(xué)、放學(xué)、早午自習(xí)、課間、大課間、集體教研等時間的崗位上，監(jiān)督全校學(xué)生的衛(wèi)生、紀(jì)律和行為習(xí)慣，是良好校風(fēng)的風(fēng)向標(biāo)。

三、推進陽光體育，促進學(xué)生健康成長

雖然硬件上我們有很大不足，但是我校根據(jù)實際情況開展豐富多彩的陽光體育運動。首先，學(xué)期初由體育老師牽頭，在各班班主任積極配合下，學(xué)生人手一毽，每次課間的踢毽子活動是學(xué)生的主要活動，紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗的監(jiān)督檢查、校領(lǐng)導(dǎo)的不定期抽查和全校通力合作，保障活動的有效開展。學(xué)期末開展了全校師生的“我陽光、我運動”第五屆踢毽子比賽，為這項陽光體育運動畫上圓滿的句號。另外，結(jié)合我校特色，本學(xué)期將“中國少年說”扇舞作為大課間活動，各位班主任積極做好家長工作，許多班級家委會充分發(fā)揮作用，比如二二班、一一班和四二班的家委會自發(fā)組織全班家長網(wǎng)購扇子，不到一周時間，扇子全部到齊。在參加以班為單位的“中國少年說”扇舞比賽時，同樣也得到了的家長朋友們的大力支持，統(tǒng)一為學(xué)生購買班服，許多到現(xiàn)場來參觀的家長對老師和孩子 們豎起了大拇哥，說活動組織的“有意義”。

我校還充分利用大課間，堅持每天一小時的鍛煉時間，將大課間活動分成兩種形式：一是有靜有動的《感恩的心》《中國少年說》扇舞，二是冬季配樂走步活動，每天堅持，直到學(xué)期末，既增強了學(xué)生的體魄，又磨練了學(xué)生的毅力。

四、教學(xué)工作

亮點一：根據(jù)我校新分五名新教師的實際情況，新教師培養(yǎng)是開學(xué)初的重要工作之一。我校充分發(fā)揮老教師的示范引領(lǐng)作用，12節(jié)示范引領(lǐng)課，展現(xiàn)了課堂的完整結(jié)構(gòu)，以及老教師的深厚授課功底和獨特的教學(xué)風(fēng)格，給新教師一個課堂模型，使新教師在備課、上課、讀教材、讀學(xué)生、學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)都有深刻的認(rèn)識，包括班級管理上也給新老師們做了很好的展示。同時也讓新人們感受老教師的魅力與風(fēng)采，使新教師迅速融入泉小大集體，積極投入到教育教學(xué)活動中來。

亮點二：師徒結(jié)對，貫穿始終。無論是幫助徒弟定計劃目標(biāo)、班級管理、備課、各項活動開展，還是小到上交材料的頁面設(shè)置、班刊的封面設(shè)計，方方面面工作中，師傅都毫無保留的將寶貴經(jīng)驗分享給徒弟，特別是在期末新教師匯報課中，師傅通過學(xué)習(xí)課標(biāo)、研究教材，指導(dǎo)徒弟備課，有的教案經(jīng)過一兩節(jié)課的時間推敲，在平行班講后，發(fā)現(xiàn)問題，師傅及時提出合理的改進措施，再次修改，還有的.一節(jié)課師傅聽兩遍，師徒反復(fù)研究，最終形成一節(jié)相對完美的展示課。師徒結(jié)對在教學(xué)、教研活動中，推動新教師的成長。5位新教師在新教師匯報課中教育教學(xué)工作有了一個質(zhì)的飛躍，同時也得到了鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定與好評。

亮點三：邀課活動，創(chuàng)新教研。xx月份開始，我校為促進教師隊伍的專業(yè)化成長，提升教師課堂教學(xué)水平，特將以往常規(guī)推門聽課活動，改為教師主動邀請校領(lǐng)導(dǎo)、師傅或其他教師聽課的邀課活動，聽課教師根據(jù)課堂量化考核評價標(biāo)準(zhǔn)為其打分，邀課次數(shù)和授課質(zhì)量的成績匯總后，成為教師年終考核評價的重要內(nèi)容之一，通過邀課活動，激發(fā)教師們研讀課標(biāo)和教材，新老教師在備課、講課、教研等能力上都有顯著提高。

亮點四：加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，帶著任務(wù)外出。開學(xué)初，校長著重加強師德建設(shè)，為全體教師做《教師職業(yè)幸?！返臏嬷輰W(xué)習(xí)感想分享會。參加班主任培訓(xùn)的李楊陽和趙麗莉老師，分別回到學(xué)校對全體教師進行了二次培訓(xùn)，老師們受益匪淺。范海軍老師參加五年級數(shù)學(xué)送教下鄉(xiāng)活動，進行了仿課創(chuàng)課，呈現(xiàn)一堂精彩的數(shù)學(xué)課，在老師和學(xué)生中收到很好的反響。

第二篇：特色亮點工作總結(jié)

雙流村2014年-2018年特色亮點工作

總結(jié)

2016年，是我鎮(zhèn)在重重困難中砥礪奮進并取得明顯成效的一年，回顧一年來的工作，主要有以下七個方面值得充分肯定：

（一）多措并舉力助脫貧。倉房鎮(zhèn)黨委政府貫徹落實黨中央、省、市、縣精準(zhǔn)扶貧工作精神，圍繞一個目標(biāo)（2016年完成脫貧攻堅任務(wù)）、二個精準(zhǔn)（精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧）、三大環(huán)節(jié)（學(xué)習(xí)宣傳扶貧政策、切實轉(zhuǎn)變扶貧觀念、精準(zhǔn)落實扶貧到戶）、四個施策（分類施策、因人因地施策、因貧困原因施策、因貧困類型施策）、五個一批（發(fā)展生產(chǎn)脫貧一批、轉(zhuǎn)移就業(yè)脫貧一批、異地扶貧搬遷脫貧一批、生態(tài)補償脫貧一批、社會保障兜底一批）的戰(zhàn)略部署，全面完成了全鎮(zhèn)841戶2525人貧困人口的精準(zhǔn)扶貧建檔立卡識別工作，并結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，因地制宜，以旅游興鎮(zhèn)為主線，以產(chǎn)業(yè)幫扶、轉(zhuǎn)移就業(yè)、自愿易地搬遷、醫(yī)療救助、政府兜底為主措，以完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為主體，制定脫貧措施。結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H，因地制宜，依據(jù)全域旅游規(guī)劃、5A創(chuàng)建、當(dāng)?shù)刎S富旅游資源、人居環(huán)境改善（立面改造），從“扶貧”到“富民”、從“貧困村落”到“美麗鄉(xiāng)村”、從“全域旅游”到“全域脫貧”的特色發(fā)展之路，探索出了“扶貧+旅游+人居環(huán)境改善”的精準(zhǔn)扶貧“六個模式”。為順利實現(xiàn)我鎮(zhèn)2016年全面脫貧打下了堅實基礎(chǔ)。

1、旅游帶動脫貧模式。倉房鎮(zhèn)為旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)，旅游資源豐富，歷史悠久，文化底蘊深厚，有香嚴(yán)寺和坐禪谷景區(qū)，年接待游客20萬人次，經(jīng)濟效益和社會效益達(dá)1.5億元。 脫貧攻堅、精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)發(fā)力、精準(zhǔn)施策，我們出臺貧困戶從事旅游行業(yè)的優(yōu)惠政策，以房屋高標(biāo)準(zhǔn)立面改造、人居環(huán)境改善為載體，以景區(qū)帶村、能人帶戶，引導(dǎo)貧困戶從事農(nóng)家樂經(jīng)營、旅游產(chǎn)品銷售、旅游業(yè)務(wù)工等方式實現(xiàn)增脫貧。今年來，從事旅游業(yè)貧困戶達(dá)250戶1260人，年人均純收入預(yù)計達(dá)8000元以上。

2、合作社（公司）+農(nóng)戶帶動脫貧模式。為創(chuàng)新脫貧攻堅方式、倉房鎮(zhèn)今年主要采取了合作社（公司）+農(nóng)戶形式，以土地流轉(zhuǎn)、協(xié)議務(wù)工、入股、入社等方式實現(xiàn)貧困戶脫貧增收，今年共發(fā)展柑桔合作社、艾葉合作社、農(nóng)家樂合作社、蜂蜜合作社、漁業(yè)合作社等22家，實現(xiàn)合作社（公司）與農(nóng)戶雙贏，貧困戶均可增收3000—5000元。

3、生態(tài)農(nóng)業(yè)基地帶動脫貧模式。采取大戶承包和農(nóng)戶自建相結(jié)合，集中連片規(guī)模發(fā)展，鎮(zhèn)統(tǒng)一為產(chǎn)業(yè)基地提供苗木、技術(shù)與管理、銷售服務(wù)，解決貧困戶產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中的難題和銷售的后顧之憂。目前已發(fā)展有柑桔產(chǎn)業(yè)基地、核桃產(chǎn)業(yè)基地、花卉苗木產(chǎn)業(yè)基地，可幫帶貧困戶戶均收入5000元以上

4、易地搬遷帶動模式。2016年實現(xiàn)劉裴村滑坡地帶（黃楝樹組）貧困戶23戶77人鎮(zhèn)內(nèi)易地搬遷，解決貧困戶“一方水土不養(yǎng)一方人”的生存困難，同時將該23戶全部打造成農(nóng)家樂產(chǎn)業(yè)項目，該23戶全部加入中潤園旅游服務(wù)公司，以發(fā)展產(chǎn)業(yè)帶動貧困戶脫貧，確保貧困戶“搬得出、住得下、有產(chǎn)業(yè)、能致富”。

5、自建項目脫貧模式。政府對種植柑橘、核桃、苗圃、蓮藕、石榴、中藥材等種植戶，采取措施幫其宣傳和營銷；對養(yǎng)豬、牛、羊、雞等養(yǎng)殖戶，加強防疫管理；對從事油料加工、模板加工、玻璃加工、服裝店、電器維修、小吃店等商業(yè)經(jīng)營戶，對其進行技能培訓(xùn)；對從事運輸業(yè)和水上捕撈業(yè)等貧困戶，加強安全管理。貧困戶自建脫貧項目共230戶906人。

6、社會保障兜底模式。完善醫(yī)療救助，加快發(fā)展農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生，健全農(nóng)村社會保障體系。做到“五保戶”應(yīng)保盡保，符合低保條件的農(nóng)村低收入人口全部納入低保，鞏固提高農(nóng)村醫(yī)保水平，完善農(nóng)村，困難群眾醫(yī)療救助制度。大力推進五保戶、特困戶危房改造、扶貧搬遷和生態(tài)移民工程，經(jīng)扶貧、民政、紀(jì)檢、衛(wèi)生院等部門核查，共確定社會保障兜底戶176戶238人。

（二）水質(zhì)保護率先突破。一是在全縣率先完成剩余網(wǎng)箱拆解上岸和限養(yǎng)區(qū)內(nèi)9家畜禽養(yǎng)殖企業(yè)拆除任務(wù)，任務(wù)完成率均達(dá)100%，位居全縣先進位次。二是組織專業(yè)清潔隊伍，對村鎮(zhèn)街道、景區(qū)景點、主要通道臟亂差進行了集中整治，在全鎮(zhèn)大打一場殲滅白色垃圾的攻堅戰(zhàn)。三是全面完成農(nóng)村環(huán)境綜合整治項目建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)配套一批環(huán)衛(wèi)設(shè)施，高效推進農(nóng)村人居環(huán)境改善。

（三）生態(tài)產(chǎn)業(yè)勢頭良好。一是生態(tài)建設(shè)步伐加快。繼續(xù)實施“秀美倉房萬民行動計劃”，新增生態(tài)造林面積15000畝。二是優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛。繼續(xù)采取政府支持、扶持大戶、以獎代補等方式，鼓勵在全鎮(zhèn)發(fā)展優(yōu)質(zhì)柑桔、薄殼核桃、軟籽石榴等本地優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，新增優(yōu)質(zhì)柑桔林地6000畝，薄殼核桃林地1500畝，軟籽石榴500余畝。三是科技興農(nóng)意識增強。聘請華中農(nóng)大專家團隊，對產(chǎn)業(yè)大戶進行技術(shù)培訓(xùn)及現(xiàn)場指導(dǎo)，幫助解決產(chǎn)業(yè)種植中出現(xiàn)的問題，為全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)造林提供有力技術(shù)保障。四是營銷模式靈活多樣。采取強強聯(lián)合、以強帶弱等方式，推動產(chǎn)業(yè)種植、管理、銷售向集約化縱深發(fā)展，進一步形成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，擴大影響力。五是招商引資力度空前。加大招商引資力度。通過努力，在與北京國昌農(nóng)貿(mào)有限公司簽訂了合作意向書的基礎(chǔ)上，進一步細(xì)化合作協(xié)議，明晰發(fā)展林果產(chǎn)品深加工項目，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，擴大農(nóng)民收入。依托中潤園農(nóng)業(yè)旅游發(fā)展公司，成功對鄭州祭城大旺城賣場、祭城購物廣場等大型超市進行農(nóng)副產(chǎn)品推介。

（四）旅游開發(fā)成效顯著。一是旅游總體規(guī)劃編制完成。由河南大學(xué)專家組編制的我鎮(zhèn)旅游總體規(guī)劃，形成終稿，完成編制。二是景區(qū)提升。香嚴(yán)寺景區(qū)火完成火石嶺山門綜合服務(wù)區(qū)建成并投入使用，高標(biāo)準(zhǔn)建成慧忠廣場和慧忠樓，并配套旅游公廁，寺內(nèi)修復(fù)、賓館住宿餐飲升級改造已經(jīng)全面完成，景區(qū)外延正加快落實，累計完成投資1.2億元。坐禪谷景區(qū)修復(fù)古棧道、文化長廊、龍王泉水潭、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控設(shè)施等項目已完成，景區(qū)農(nóng)家樂賓館完成了立面改造，累計完成投資700萬元，近期即將啟動坐禪谷旅游服務(wù)中心建設(shè)，高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)旅游生態(tài)廣場。中潤園公司完成計劃投資5000萬元，栽植香樟、廣玉蘭、木瓜、獼猴桃、葡萄、石榴6萬余株，深度打造庫周生態(tài)隔離帶。省建投集團公司丹陽島建設(shè)項目正式啟動，建設(shè)規(guī)劃正在編制。三是農(nóng)旅游邁出堅實步伐，劉裴、侯家坡、黨子口、倉房、磊山、王井等10個精品采摘園建設(shè)已初見成效，香嚴(yán)寺、坐禪谷景區(qū)新建農(nóng)家樂50家，全部通過了審批并投入營業(yè)。四是加大旅游宣傳推介力度，依托央視、中國新聞網(wǎng)、中國攝影家協(xié)會、省市縣電視臺等國內(nèi)主流媒體，運用微博、微信等宣傳媒介，進一步提升本地旅游的知名度和影響力。五是旅游業(yè)收入大幅增長。全年境內(nèi)景區(qū)景點接待游客30萬人次，其中自駕游人數(shù)首次突破3.5萬人次，旅游業(yè)收入再創(chuàng)新高。

（五）村鎮(zhèn)面貌明顯改善。一是全面啟動集鎮(zhèn)及公路沿線形象提升工程，為強力推進倉房全域旅游發(fā)展目標(biāo)，全面貫徹全縣五景聯(lián)創(chuàng)5A戰(zhàn)略，鎮(zhèn)黨委政府不遺余力，克難攻堅，全力實施集鎮(zhèn)形象提升工程。對鎮(zhèn)域主公路沿線及集鎮(zhèn)400余戶共有各類房屋3051間，進行立面改造，截止目前已河南盛達(dá)建筑工程有限公司已改造100余戶50余間，美麗古鎮(zhèn)的面貌如出水芙蓉，初步展露在游客面前，年底計劃完成150戶600余間完成一期工程投資600萬元。二是鎮(zhèn)污水廠、垃圾場已建成移交北京首創(chuàng)集團托管運營，污水主管網(wǎng)全面貫通，

二、三級管網(wǎng)全面覆蓋，。三是集鎮(zhèn)建設(shè)總體規(guī)劃已經(jīng)完成，鎮(zhèn)區(qū)、街道、建筑設(shè)計突出本地特色，被列入全縣2016年鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)重點實施計劃。四是基礎(chǔ)設(shè)施突飛猛進。全面完成集鎮(zhèn)街道和張營碼頭——火石嶺游客服務(wù)中心的道路路面的瀝青鋪設(shè)和警示標(biāo)線的劃設(shè)工程。按照“三園”化標(biāo)準(zhǔn)，實施的侯家坡——火石嶺的道路兩側(cè)的環(huán)境整治和亮化美化綠化工程全面竣工，同時聘請專業(yè)保潔公司，負(fù)責(zé)街道清潔衛(wèi)生，確保集鎮(zhèn)“潔凈亮美”。五是美麗鄉(xiāng)村建設(shè)高效推進。按照中國鄉(xiāng)村規(guī)劃設(shè)計院規(guī)劃設(shè)計投資2500萬元全面完成磨溝新農(nóng)村的建設(shè)任務(wù)。按照南陽市《關(guān)于加快特色小鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)的意見》的文件精神，結(jié)合“”創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五位一體的發(fā)展理念，聘請南陽市藍(lán)天投資咨詢有限公司高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計了磨溝村特色文化生態(tài)旅游小鎮(zhèn)現(xiàn)已進入市級評審階段，有望進入省級評審。

（六）民生工程高效落實。一是移土培肥工程進入收尾階段。一期全部工程及二期坡改梯與培土工程任務(wù)已全面完成，二期配套工程已經(jīng)完成已接近尾聲。二是完成了清泉、侯家坡、磊山三個村安全飲水項目，解決了2000余名農(nóng)村群眾吃水問題。積極規(guī)劃和實施劉裴、侯家坡貧困群眾的安全飲水工程，該項目已經(jīng)進入招投標(biāo)程序。三是完成了劉裴、胡坡村移民復(fù)建路建設(shè)，解決了群眾出行難問題。四是完成了劉裴、黨子口標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室建設(shè)，改善了村級醫(yī)療衛(wèi)生條件。五是實施了鎮(zhèn)域12個村及集鎮(zhèn)電力線路改造項目。六是加大廣播電視線路巡查力度，及時對廣電線路進行了檢修維護，確保信號穩(wěn)定暢通。高效啟動了廣電線路的復(fù)建工程。七是全面實施了鎮(zhèn)區(qū)的網(wǎng)通、電信，廣電的三線入地工程。

（七）社會事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。一是積極實施均衡教育，加大基礎(chǔ)教育投資力度，全面完成了磊山小學(xué)改擴建、鎮(zhèn)直初中學(xué)生操場升級改造、馬溝小學(xué)院內(nèi)硬化等工程。鎮(zhèn)小、侯家坡村小體育場的建設(shè)正在進行。二是著力提升服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平。著力改善鎮(zhèn)綜合性黨群服務(wù)中心、三資管理中心、黨子口黨群服務(wù)中心、胡坡黨群服務(wù)中心等標(biāo)準(zhǔn)化基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施條件，并提高服務(wù)水平。三是社會管理持續(xù)向好，安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、綜合治理維持良好態(tài)勢，防控和處置突發(fā)事件積極有效，社會大局保持穩(wěn)定。四是民政、農(nóng)業(yè)、衛(wèi)生、金融、電力、郵政、通訊、科技文化工作健康發(fā)展。新農(nóng)合、新農(nóng)保參保率均保持在95%以上，低保、五保等社會救助體系建設(shè)基本完成。各項農(nóng)業(yè)惠農(nóng)政策落實到位，涉農(nóng)各類獎補資金安全準(zhǔn)確發(fā)放到戶、到人。電網(wǎng)、通訊網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定運行，科技文化事業(yè)也取得了積極進展。五是武裝、統(tǒng)戰(zhàn)工作發(fā)揮積極作用，年度征兵工作全面完成，統(tǒng)戰(zhàn)工作明顯成效，在全縣進行了典型交流發(fā)言。

我們在取得成績的同時，也清醒地看到，在前進的道路上還存在一些不容忽視的困難和問題：扶貧攻堅和水質(zhì)保護任務(wù)依然艱巨；鎮(zhèn)村集體財力還比較薄弱，且發(fā)展不平衡；就業(yè)、保障、教育、衛(wèi)生、居住環(huán)境等群眾生產(chǎn)生活中存在的困難還未得到徹底解決；旅游業(yè)不夠發(fā)達(dá)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度不高；干部隊伍的思想觀念、開放意識以及工作方法還不能適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需求；投資軟環(huán)境尚需改善；村級組織建設(shè)還存在著薄弱環(huán)節(jié)；公共安全、社會穩(wěn)定方面還有待于進一步加強，未來的工作依然繁重。鎮(zhèn)黨委政府將按照縣委政府的要求，進一步統(tǒng)一思想，振奮精神，以更加昂揚的斗志，以更加務(wù)實的作風(fēng)，搶抓機遇，務(wù)實發(fā)展，決戰(zhàn)2017年！

第三篇：機關(guān)單位個人工作總結(jié)

時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一年過去了。在這一年里，收獲了很多，見到了很多，也明白了很多?？蛻艚?jīng)理的這個職位有好也有壞。每天就是很充實，很忙碌。面對不同的人，說著不同的話，一年中，有著太多的歡樂。一年里，自己也進步了很多，對自己的工作也明白了很多?？傊@一年我的收獲大于任何一切。下面我詳細(xì)陳述一下：

一、20xx年，在支行行長和各位領(lǐng)導(dǎo)同時的關(guān)心指導(dǎo)下，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境，在工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī)，積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動，不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，到了新的工作環(huán)境，工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設(shè)外地支行，要開展工作，就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持，擴大自身客戶數(shù)量，在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性，搜集信息、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù)，雖然目前賬面貢獻度還不大，但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元，完成全年日均1800余萬元，代發(fā)工資、PS商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。

二、擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧，掌握溝通方法，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息，及時掌握客戶動態(tài)，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè)、機關(guān)，深入客戶，沒有公車時坐公交，天晴下雨一如既往，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶，快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果，贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中，認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查，資料及時提交審查及歸檔。2011年，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元，其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生，在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全。

三、存在的問題，在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足。

一是學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài)，有時跟不上步伐。

二是對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

三是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，多干少說，在實踐中完善提高自己，以上不足我正在努力改正。

四、今后努力地方向

在新的一年，我將再接再厲，用自己的實力再去創(chuàng)造跟好的成績，努力突破自己，實現(xiàn)自己的價值。讓自己更加充實，更加變得優(yōu)秀，努力為公司帶了更多的經(jīng)濟，讓自己實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，我會用我的行動來證明自己，我會盡最大的努力去完成自己的夢想，讓自己成為眾人中的佼佼者。

第四篇：工作總結(jié)中的個人自我評價

本人在這一年的工作中，積累了豐富的管理經(jīng)驗和談判能力并且我樂于接受新的挑戰(zhàn)，對市場發(fā)展趨勢有敏感的洞察力富有創(chuàng)造性思維且獨立完成工作能力強。善于與人交際溝通團體工作能力強。有極高的工作熱情和強烈的責(zé)任心，絕對有信心利用豐富專業(yè)知識與技能，完成公司下達(dá)的銷售指標(biāo)本人性格開朗溫和，思想正直，誠信，穩(wěn)重有強烈的上進心、事業(yè)心和求知欲工作認(rèn)真踏實，責(zé)任心強，善于獨立思考，分析問題，解決問題有強烈的集體榮譽感，較強的社會適應(yīng)能力，良好的團隊精神能夠吃苦耐勞，愿意嘗試各種挑戰(zhàn)

第五篇：機關(guān)單位個人工作總結(jié)

為認(rèn)真貫徹落實全縣《進一步加強作風(fēng)建設(shè)活動的要求》，我局組織全體干部職工集中開展加強作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)動員活動。我積極參加了理論學(xué)習(xí)，個人也主動學(xué)習(xí)了機關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有關(guān)文件，是自己思想認(rèn)識水平有了新的提高，組織紀(jì)律觀念得到了進一步加強。具體有以下幾方面心得體會：

1、對本職工作知識把握不深不全，工作能力有待進一步提高。對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)是急用急學(xué)，腦子不忘事上用，事不往深的挖，領(lǐng)導(dǎo)指點一下學(xué)一下，對基礎(chǔ)工程類知識學(xué)習(xí)比較少，在遇到相關(guān)工作經(jīng)常是盡快完成，簡單應(yīng)付差事，稍微往深的研究就會把自己套住，鬧出尷尬。

2、個人工作消極情況比較多，責(zé)任心不夠，做事畏手畏腳，不敢大膽提出自己的意見，怕表錯態(tài)。工作上溝通能力欠佳，相比較其他同事，自己欠缺的東西太多，業(yè)務(wù)知識研究不夠深入，學(xué)習(xí)上三心二意，說話有時理不清思路，造成工作上不能及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，不敢于領(lǐng)導(dǎo)溝通。

3、動手能力弱，工作缺乏主動性。自己想得多，電話打的少，對自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)了解不夠，在審查項目時不夠仔細(xì)，處理問題不能多面化，經(jīng)常照搬照套，始終是一個臺詞，不主動追究項目的內(nèi)在問題，缺少舉一反三。

新一年的工作已全面開展，我決心抓住這次機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓的大好機會，實實在在通過自己的行動來改變工作作風(fēng)：

1、加強學(xué)習(xí)，首先在了解理論知識的同時主抓自己的業(yè)務(wù)知識，利用閑暇時間多學(xué)學(xué)自己專業(yè)的知識，把專業(yè)往深往精的研究，心思往工作上放，糾正自己的思想，工作上不推辭，不怕事多，工作上少帶情緒，不毛躁，對項目的審查做到細(xì)致入微。

2、加強溝通，作為一名年輕人，應(yīng)該拿出朝氣蓬勃的精神來工作。在單位這個大的集體里面，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，融洽的處理好和同事之間的關(guān)系，努力協(xié)助同事更好的完成工作。對辦事群眾，我會認(rèn)真的對待每一位，時時、處處學(xué)會換位思考，站在農(nóng)民的角度去分析，去解答所提出的問題和所遇到的困難，盡自己的能力幫助他們解決所遇到的困難。

3、務(wù)實工作，說實話是發(fā)揚務(wù)實作風(fēng)的基本要求。無規(guī)矩不成方圓，嚴(yán)格執(zhí)行單位工作紀(jì)律，按時上下班，工作上勤向領(lǐng)導(dǎo)匯報，每天的工作內(nèi)容和所遇到的問題都登記在工作本上，以免隨后忘記。工作上勤動手，少動嘴。

第六篇：年終總結(jié)亮點

一、領(lǐng)導(dǎo)十分重視武裝工作，狠抓組織落實，保證各項工作順利圓滿完成。

今年年初，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)針對路口鎮(zhèn)人武部組織機構(gòu)人員缺編情況，配備專武干部2人(副部長1人，干事1人)，同時，對村民兵(營)蓮干部也相應(yīng)作了調(diào)整與任命，明確了人員和組織，落實了職責(zé)與責(zé)任，保證了武裝工作的正常運行。根據(jù)黨管武裝原則，開展武裝各項重大活動時，主要領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，突出工作重點，針對性地在會上作特別強調(diào)與要求。另外，本年度民兵預(yù)備役各項業(yè)務(wù)建設(shè)工作，經(jīng)費開支累計一萬多元，其中基保民兵整組花費2千多元，征兵工作開支4000多元，購置辦公用品用具及完善規(guī)范軟件資料3000多元等，保證了足額經(jīng)費開支，使民兵預(yù)備役工作順利圓滿完成。

二、認(rèn)真搞好民兵預(yù)備役工作業(yè)務(wù)建設(shè)，使武裝工作上個新臺階。

今年上半年，路口鎮(zhèn)人武部根據(jù)《蓮花縣20__年度民兵組織整頓工作意見》要求，及時召集村支書、村民兵連長，召開了民兵整組專題工作會議，加大宣傳力度，懸掛橫幅標(biāo)語20條，營造良好氛圍，搞好了兵員動員思想工作，確保了基干民兵保障體系的建立與鞏固。4月10日，鎮(zhèn)基干民兵點驗大會上，基干民兵列會率100%，并且深入開展了思想政治教育和國防意識教育活動，得到了縣人武部首長的充分肯定與評價。

9月份，辦公大樓搬遷新居，鎮(zhèn)人武部以此為契機，認(rèn)真組織安排人員，完善與規(guī)范了民兵預(yù)備役軟件資料，對各類臺帳項目進行了整理、分類、歸檔，建立了檔案袋，完善了辦公室，資料室“兩室”建設(shè)。

20__年度冬季征兵工作，路口鎮(zhèn)堅決執(zhí)行上級征兵指示，狠抓落實，廉潔征兵，努力實現(xiàn)“三個確?！?、完成“四個指標(biāo)”;縣征兵工作會議后，路口鎮(zhèn)召開了村“三大頭”征兵專題會議，專門成立了鎮(zhèn)征兵領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了辦公室，明確了分工和制度、職責(zé)，強調(diào)了廉潔征兵的紀(jì)律要求，切實把征兵工作擺在重要議事位置。同時，進行了廣泛的征兵宣傳和發(fā)動，鎮(zhèn)里召開了村“三大頭”征兵專題會議。征兵宣傳車在轄區(qū)范圍巡回宣傳。張貼標(biāo)語50幅，橫幅標(biāo)語12條等形式，營造了良好的征兵宣傳氛圍。征兵宣傳工作生動活潑，扎實有效。路口鎮(zhèn)今年按照縣征兵辦下達(dá)的任務(wù)指導(dǎo)，堅持依法征兵，嚴(yán)把征集對象預(yù)選關(guān)、嚴(yán)把體檢關(guān)、嚴(yán)把政治審查關(guān)、嚴(yán)把文化審表關(guān)、嚴(yán)把審批定兵關(guān)，完成了送檢任務(wù)數(shù)28人，體檢合格人數(shù)11人，雙合格人數(shù)7人;與往年相比，各項指標(biāo)明顯提高與改善。

武裝工作全年任務(wù)基本完成，但與上級要求與標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距，需要在今后的工作中加以改進與提高。在20__年的工作中，主要打算從以下幾方面努力：

一、加強理論學(xué)習(xí)和政治教育，完善與提高自身的業(yè)務(wù)能力。

二、加強對外出務(wù)工的青年民兵進行有期有效的聯(lián)系，隨時報道他們在外務(wù)工的先進事跡和致富經(jīng)驗。

三、著力抓好民兵素質(zhì)建設(shè)，著重抓好以民兵為主體的科技骨干隊伍建設(shè)。

四、進一步夯實武裝基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。