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        工作紀律心得體會(范文八篇)

        發(fā)布時間:2022-02-28 15:34:58

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        第一篇:遵守工作紀律財經(jīng)紀律心得體會

        遵守工作紀律財經(jīng)紀律心得體會

        (1)

        遵守財經(jīng)紀律是黨政機關一項重要職責。黨政機關能否模范遵守財經(jīng)紀律,關系到是不是貫徹黨的十八大精神及“科學發(fā)展觀”的要求,關系到是不是忠于職守、履行職責,關系到能不能對黨和國家負責、對法律負責、對人民負責,更關系到市場經(jīng)濟秩序能否健康發(fā)展。近年來,我縣紀檢監(jiān)察機關在接待群眾來信來訪等工作中,發(fā)現(xiàn)了一些單位領導干部及相關責任人,為謀取小單位、“小團體”或少數(shù)人的不正當利益,在經(jīng)濟活動中違反了國家財經(jīng)法律、法規(guī)、制度,侵害了國家和職工及人民群眾的利益,不同程度地擾亂了財經(jīng)秩序,損害了黨政機關在群眾中的良好形象,引發(fā)了群眾對本部門領導的不滿。如:財經(jīng)法制觀念不強,財務管理不規(guī)范,內(nèi)部控制制度不健全,會計基礎工作薄弱;固定資產(chǎn)管理不到位,債權債務多年未進行清理;轉(zhuǎn)移單位非稅收入、擅自處臵國有資產(chǎn);違規(guī)開設銀行帳戶,資金帳外管理,私設帳外帳、“小金庫”;隨意擴大開支范圍、提高開支標準;極個別單位將行政資金轉(zhuǎn)入單位工會賬戶,違規(guī)發(fā)放現(xiàn)金福利等違反財經(jīng)紀律的現(xiàn)象仍不同程度地存在。上述問題雖然發(fā)生在少數(shù)單位及個別工作人員身上,但對我們的干部作風建設和黨風廉政建設所造成了很壞的影響,必須引起各級黨組織的高度關注和重視。

        一、要增強執(zhí)行財經(jīng)紀律的自覺性

        第二篇:紀律作風整頓心得體會

        為全面加強隊伍建設,交口縣交警大隊近日開展了以“整頓思想純本色、整頓作風塑形象、嚴格紀律抓轉(zhuǎn)變、整頓學風強信念”為主題的隊伍整頓活動。此次活動旨在通過開展整頓活動,切實解決全體民警政治理論學習態(tài)度不端正、學習目的不明確、學習內(nèi)容聯(lián)系工作實際不緊等問題;切實解決全體民警執(zhí)行力不強、工作落實不力等問題;切實解決領導干部抓隊伍管理失之于寬、失之于軟等問題;切實解決民警責任意識不強、不嚴格履行職責等問題。進一步促進廣大民警提高思想政治素質(zhì)、確立民生理念、強化紀律觀念、增強服務意識、改進工作作風,達到人人受教育、作風有改進、管理上臺階的目標。

        開展此次隊伍整頓活動,是切實加強公安交警隊伍紀律作風建設的一項重要決策,是進一步改善公安交警隊伍形象,提升交警隊伍戰(zhàn)斗力,密切同人民群眾血肉聯(lián)系的一項重要舉措。面對新形勢和新任務,公安機關交通管理部門任務繁重艱巨。如果沒有一支紀律嚴明、作風過硬的公安隊伍,就不能適應日益復雜的新形勢,就無法迎接日益嚴峻的新挑戰(zhàn),就難以完成日益繁重的新任務。

        本次隊伍整頓活動以建設立警為公、執(zhí)法為民、紀律嚴明、作風過硬的交警隊伍為目標,進一步強化民警思想政治教育,認真貫徹落實各項條例、條令和制度法規(guī),堅持依法從嚴治警,深入查找公安交警隊伍在思想作風、紀律作風和執(zhí)法行為、工作態(tài)度等方面存在的突出問題。通過教育整頓,使全體交通民警政治思想水平進一步提高;執(zhí)法為民理念進一步打牢;執(zhí)勤執(zhí)法行為進一步提高;紀律作風進一步增強;隊伍形象進一步提升;警民關系更加和諧,為推進交通管理工作又好又快發(fā)展奠定基礎。

        通過本次隊伍整頓活動,使自己的政治理論、法律政策水平得到提高,深刻認識特權思想的表現(xiàn)、原因及嚴重危害,真正明白權從何而來、為誰掌權、為誰執(zhí)法、為誰服務。

        通過活動,要進一步嚴明紀律、改進作風、提高素質(zhì);要進一步振奮精神,提升士氣,昂揚斗志,提高效率,要關心群眾,從問題中吸取教訓,在教育中端正思想,把維護人民群眾的根本利益作為公安工作的出發(fā)點和落腳點,把提升人民群眾的安全感和滿意度作為檢驗我們公安交通管理工作的根本標準,積極回應人民群眾的新期待,著力滿足人民群眾的新要求,大力整改人民群眾反映強烈的突出問題,不斷打牢公安工作的群眾基礎,為各項工作任務的順利完成提供有力保證;進一步樹立交警忠誠可靠、執(zhí)法為民、廉潔奉公、勇創(chuàng)一流的良好形象,杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。

        第三篇:工作作風紀律整頓活動工作總結

        遵照縣教育局此次作風紀律教育整頓活動的安排部署,在縣教委作風紀律教育整頓活動領導小組的指導下,我校開展作風紀律整頓活動第一階段學習動員工作已經(jīng)結束,現(xiàn)將活動情況總結匯如下:

        一、領導高度重視,強化組織保證

        為認真扎實地搞好這次整頓活動,學校黨支部高度重視,立即召開了黨支委會議研究部署,迅速成立了學校作風紀律教育整頓活動領導小組,落實工作機構和工作人員,負責教育整頓活動的組織領導工作。

        明確校長是本次活動組織的第一責任人,班子成員各司其職,教職工共同參與。同時,結合本校實際,制定了實施方案。11月初,學校召開了作風紀律教育整頓活動動員大會,校長主持會議并作了動員講話,全校教職員工參加了會議。

        動員會上,李校長對活動安排做了部署并提出了幾項具體要求:一是要加強組織領導,學校把這次教育整頓活動納入重要日程,并作為今年的一項重要工作抓實抓好。二是要加大宣傳力度,及時總結每個階段的活動情況和好的做好,并及時上報教育整頓活動辦公室。三是要突出教育整頓的重點,在陽光基建修繕、陽光招生、陽光校務黨務和陽光育人等方面加大力度。四是要力求實效,學校要切實解決幾項群眾反映強烈突出問題,健全、完善幾項規(guī)章制度,建立詳盡、切實可行的辦事流程,體現(xiàn)教育整頓活動成果。

        二、開展“理論大學習”活動,迅速掀起學習熱潮

        認真學習《干部作風紀律規(guī)范》、《義務教育學校教學規(guī)范》、《中小學教學管理常規(guī)》等學習材料。采取個人自學和集中學習、專題討論和中心發(fā)言相結合的方法。同時動用好“學、思、研、論、踐”五環(huán)學習法,即抓好學習、思考、調(diào)研、討論、實踐這五個環(huán)節(jié),真正提高學習效果。每個教師必須通讀規(guī)定的學習內(nèi)容。要做好讀書筆記,寫好心得體會,以便檢查。

        三、開展“形象大討論”活動

        抓住“五個進一步”目標(進一步加強師德師風建設,進一步增強教育觀念和紀律觀念,進一步強化責任意識和服務意識,進一步規(guī)范辦事和教學行為,進一步推進校務、黨務公開),按照教師職業(yè)規(guī)范、教師形象標準,陽光育人,規(guī)范教學的要求,分層分類開展討論《中小學教師職工道德規(guī)范》《教師形象標準及規(guī)范》。圍繞“陽光理政,從我開始;轉(zhuǎn)為作風,從我做起”這個主題,分層分類開展討論,進行換位思考,提高思想認識,消除認識誤區(qū),樹立陽光心態(tài),切實改善工作作風,切實提高服務意識,努力朔造特區(qū)教師的良好形象。認真開展警示教育,注重分析身邊的典型案例,統(tǒng)一思想,塑好形象。學習討論要有書面記錄材料。集中學習、討論期間將進行嚴格考勤,妥善安排好工作,不得缺席。

        四、結合學習討論情況撰寫心得體會

        全體教職工在第一階段活動結束前都認真撰寫了一篇心得體會文章,談了對這次開展作風紀律整頓工作的必要性和重要性的認識,認真探討了新時期師表形象和工作要求,深入剖析了自身思想作風和工作實際中存在的不足,為下一階段工作的開展打下了良好的基礎。

        第四篇:作風整頓心得體會范文

        為全面加強隊伍建設,交口縣交警大隊近日開展了以“整頓思想純本色、整頓作風塑形象、嚴格紀律抓轉(zhuǎn)變、整頓學風強信念”為主題的隊伍整頓活動。此次活動旨在通過開展整頓活動,切實解決全體民警政治理論學習態(tài)度不端正、學習目的不明確、學習內(nèi)容聯(lián)系工作實際不緊等問題;切實解決全體民警執(zhí)行力不強、工作落實不力等問題;切實解決領導干部抓隊伍管理失之于寬、失之于軟等問題;切實解決民警責任意識不強、不嚴格履行職責等問題。進一步促進廣大民警提高思想政治素質(zhì)、確立民生理念、強化紀律觀念、增強服務意識、改進工作作風,達到人人受教育、作風有改進、管理上臺階的目標。

        開展此次隊伍整頓活動,是切實加強公安交警隊伍紀律作風建設的一項重要決策,是進一步改善公安交警隊伍形象,提升交警隊伍戰(zhàn)斗力,密切同人民群眾血肉聯(lián)系的一項重要舉措。面對新形勢和新任務,公安機關交通管理部門任務繁重艱巨。如果沒有一支紀律嚴明、作風過硬的公安隊伍,就不能適應日益復雜的新形勢,就無法迎接日益嚴峻的新挑戰(zhàn),就難以完成日益繁重的新任務。

        本次隊伍整頓活動以建設立警為公、執(zhí)法為民、紀律嚴明、作風過硬的交警隊伍為目標,進一步強化民警思想政治教育,認真貫徹落實各項條例、條令和制度法規(guī),堅持依法從嚴治警,深入查找公安交警隊伍在思想作風、紀律作風和執(zhí)法行為、工作態(tài)度等方面存在的突出問題。通過教育整頓,使全體交通民警政治思想水平進一步提高;執(zhí)法為民理念進一步打牢;執(zhí)勤執(zhí)法行為進一步提高;紀律作風進一步增強;隊伍形象進一步提升;警民關系更加和諧,為推進交通管理工作又好又快發(fā)展奠定基礎。

        通過本次隊伍整頓活動,使自己的政治理論、法律政策水平得到提高,深刻認識特權思想的表現(xiàn)、原因及嚴重危害,真正明白權從何而來、為誰掌權、為誰執(zhí)法、為誰服務。

        通過活動,要進一步嚴明紀律、改進作風、提高素質(zhì);要進一步振奮精神,提升士氣,昂揚斗志,提高效率,要關心群眾,從問題中吸取教訓,在教育中端正思想,把維護人民群眾的根本利益作為公安工作的出發(fā)點和落腳點,把提升人民群眾的安全感和滿意度作為檢驗我們公安交通管理工作的根本標準,積極回應人民群眾的新期待,著力滿足人民群眾的新要求,大力整改人民群眾反映強烈的突出問題,不斷打牢公安工作的群眾基礎,為各項工作任務的順利完成提供有力保證;進一步樹立交警忠誠可靠、執(zhí)法為民、廉潔奉公、勇創(chuàng)一流的良好形象,杜絕公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。

        第五篇:整頓工作紀律作風學習心得體會

        根據(jù)高興莊煤礦下發(fā)的陜橫高曠發(fā)20xx[07]號文件,關于在煤礦內(nèi)開展整頓工作作風,提高工作效率,提高工作效益的通知,我結合我工作的實際情況,針對我在工作作風等方面,通過對比查找不足,有了很多心得和體會。

        作為一名員工,要有良好的精神狀態(tài)和過硬的本領,要有開拓創(chuàng)新的思維,要能夠深入的開展批評與自我批評,以便不斷解決自己存在的問題,克服自己的不足和缺點,不斷提升和完善自己,使自己更加勝任自己的本職工作,更好地發(fā)揮自己的能力。

        通過這次學習總結,我認為我工作中存在以下問題:

        1、日常學習不夠,理論水平、素質(zhì)能力還不能完全適應新形勢發(fā)展的需求。在日常工作中總是有意無意地放松了自我學習,忽視了知識能力的培養(yǎng)再造,學習的自覺性、主動性不強。在理論學習上還不夠用心,學的還比較膚淺,在業(yè)務學習上,學習也不夠深不夠透,特別是在理解和實踐上都還有一定的差距。學習工作中,還不是很善于思考研究問題,不善于理論聯(lián)系實際。

        2、堅持組織原則、組織紀律做得還不夠。不能勇敢的完全剖析自己,不愿多做自我批評,缺乏同志之間的平等交流。對于錯誤的思想和行為,堅持原則不夠,對自己的要求有所放松。

        3、在本職工作我感覺自己主觀能動性不強,在工作標準上有時不夠嚴格;工作中大多循規(guī)蹈矩,按部就班,沒有力求全面發(fā)展;工作訓還缺乏主動性和創(chuàng)造性,滿足于現(xiàn)狀和多數(shù)情況,只求完成任務,業(yè)務工作考慮不夠深入,看問題也不夠全面。

        下一步的改進措施:

        1、進一步加強學習,不斷提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習無止境,在學習上也要增強自我約束機制,自覺學習,自我加壓,強化學習,。拓展學習的知識面,多學煤礦的管理。要作到學以致用,多思考些問題,努力提高自己的理論水平,提高應對各種復雜局面的能力。

        2、進一步解放思想,開拓創(chuàng)新,不斷地感受、認識新生事物,善于從新的科學的角度去觀察、思考問題,以創(chuàng)建和諧社會的標準來衡量工作中的得與失、是與非,進一步增強自己的事業(yè)心和責任感;堅持原則性和靈活性相結合,創(chuàng)造性地開展工作。

        3、進一步改進工作作風和工作方法、繼續(xù)保持和發(fā)揚求真務實工作作風。研究新情況、解決新問題,繼續(xù)保持和發(fā)揚謙虛謹慎、不驕不躁的工作作風。遇到問題隨時向領導、同事請教。多與同事和領導溝通交流、增加理解,促進團結。提高個人修養(yǎng),善于耐心聽取批評意見,以促進工作質(zhì)量的提升,取得良好的效果。

        第六篇:紀律作風整頓心得體會

          近期,我鎮(zhèn)開展了紀律作風教育活動。通過通過學習和深入思考,我個人對作風紀律整頓有了深刻的理解,對自身存在的問題也有了進一步的認識。下面我就本人開展作風紀律整頓工作的情況,談幾點自己的認識和體會。

        1、對開展紀律作風整頓工作的必要性和重要性的認識。

        開展紀律作風整頓是進一步加強作風建設的需要,也是全鎮(zhèn)上下保持奮發(fā)有為、昂揚向上精神狀態(tài)的需要,還是殺浮氣、除墮氣、樹正氣的需要。正是基于這種認識,我積極按照整頓作風的內(nèi)容要求,認真查擺工作思路、工作作風和思想工作方面存在的問題和不足,分析原因、理清思路,制定和完善切實可行的整改措施,下大力氣抓好整改。

        2、積極學習有關紀律作風整頓的學習材料

        在方法上采取集中學習和個人自學相結合,對于自身的問題積極改正,全面提高自身建設。在活動中,我認真學習黨的十八大和十八屆三中全會精神;認真學習《中國共產(chǎn)黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》、《關于實行黨員廉政建設責任制的規(guī)定》,認真聽取黨政主要領導干部講的廉政黨課;以及學習其他相關文件精神。

        三、認真查擺、落實整改

        學習中,我對照整頓要求,對自己存在的問題進行認真的查找和梳理,發(fā)現(xiàn)自己在思想作風上存在著思想懶惰,得過且過;在工作作風上存在著形式主義、沒有創(chuàng)新的問題;在紀律組織方面存在著卡點。

        針對上述問題和現(xiàn)象,我進行了認真分析和研究,反復對照紀律作風整頓的要求,在思想上找原因,從工作中找教訓,明確整改目標,堅持邊查邊改。

        1、加強政治理論學習,不斷提高自身的政治素質(zhì)。自覺貫徹黨的路線、方針和政策,進一步增強紀律觀念,增強紀律意識,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺地遵紀守法,廉潔奉公,做到自重、自省、自警、自勵。以高度的責任感、事業(yè)心,以勤勤懇懇,扎扎實實的作風,做好自己的本職工作。

        2、積極開拓進取,提高工作水平。由于剛接觸發(fā)改局的工作,對各項工作還處于熟悉和學習的狀態(tài),我要根據(jù)自身的實際情況,不斷加強學習,加強鍛煉,努力提高業(yè)務素質(zhì);講究方法,注重實際,加強自己工作能力和修養(yǎng);要想辦法,辦實事,把工作提高到一個新的水平。我要爭取在短時間內(nèi),提高自身的業(yè)務素質(zhì),熟練掌握各項業(yè)務知識,較好地勝任本職工作。

        3、嚴格遵守各項規(guī)章制度。明確自己的工作職責,嚴格要求自己,向先進工作者看齊,以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,以熱誠的態(tài)度對待同志。

        4、加強自我改造,自我完善,努力提高綜合素質(zhì)。充分發(fā)揮主觀能動性,提高對學習重要性和迫切性的認識,自覺、刻苦地鉆研各項業(yè)務知識,夯實基礎,靈活運用合理的方法和措施。熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學,遇到問題多看多想,多向周圍的同志請教學習。

        總之,通過這次作風紀律學習和整頓,使我對作風建設的重要性有了深刻的認識,作為政府的工作人員,我要根據(jù)紀律作風整頓工作的要求加強自我約束,同時,在整頓中嚴格要求自己,做到思想不松懈,遵守紀律不動搖,扎實、高效、較好地完成上級領導分配的各項工作。

        第七篇:作風整頓心得體會范文

        為了進一步提高干伍的整體素質(zhì),切實解決干部作風中存在的突出問題,按照縣委的統(tǒng)一安排,黨委決定在全鎮(zhèn)干部中開展一次作風集中整頓。經(jīng)過前一階段的認真學習,本人就此次干部作風集中整頓有以下幾點體會和認識:

        經(jīng)過第一階段的學習,自我充分認識到,必須徹底轉(zhuǎn)變以前一些不正確的觀念,增強服務意識和干部的職責意識,對基層群眾,我們要真心誠意地對待他們,時時、事事、處處都要首先換位思考,站在對方的角度去分析,去解答所提出的問題和所遇到的困難,切切實實地為他們著想;熟記和使用鎮(zhèn)機關服務的語言規(guī)范,牢記禁忌語言,用“黨委政府的規(guī)定”規(guī)范我們的服務言行,模范遵守鎮(zhèn)機關的各項規(guī)章制度,在與群眾交往、溝通時,必須要做到熱情禮貌、耐心細致、態(tài)度溫和,耐心解答他們提出的問題,全心全意地幫忙他們解決所遇到的困難,切實轉(zhuǎn)變那種政府機關門難進、臉難看、事難辦的“三難”的衙門作風,滿腔熱情地為基層群眾服好務,為八洞的建設發(fā)展事業(yè)盡心盡力、盡職盡責;要解放思想,開拓創(chuàng)新,勤奮學習,熟悉和掌握好有關法律、政策、法規(guī),切實轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變作風,不斷提高服務質(zhì)量、辦事效率和服務水平。

        其次,我們每一位干部都應從此刻做起、從我做起、從小事做起,對自我的思想作風、學風、工作作風和生活作風進行認真的對照檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時改善,以良好的工作作風和開拓進取、與時俱進的精神風貌為八洞的發(fā)展添磚加瓦!我們始終要牢記夢想信念,堅持政治上的清醒;始終牢記職責使命,大力推動科學發(fā)展;始終牢記黨的宗旨,認真落實兩個面向;始終牢記黨員形象,不斷加強黨性修養(yǎng);始終牢記黨紀國法,愛崗敬業(yè)干凈干事。

        第三,對于本次作風整頓,我認為是必要的,它對我們完成今年的各項工作,進一步樹立鎮(zhèn)黨委、政府的良好形象,提高工作效率具有重大作用。在今后的工作中,我們必須克服自身存在的問題,認真做到:一是加強學習,提高整體素質(zhì)。加強學習,努力提高理論水平和政治素質(zhì)是履行好自我肩負職責的重要保障。僅有經(jīng)過不斷的學習才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展;在行動上貼合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。所以我們要認真學習工作相關的法律法規(guī)和黨中央、國務院的有關農(nóng)村政策、方針,提高自身的業(yè)務素質(zhì)和工作本事。同時在學習中要擺正工作與學習的關系,堅持學習制度,保證學習時間,注重學習效果。力求學深、學透、弄懂、弄通,做到理論聯(lián)系實際。二是牢記全心全意為人民服務的宗旨,時刻把自我放在人民公仆的位置上,對來訪群眾要熱情接待,耐心詢問,做好記錄,及時處理群眾反映的問題,把群眾的事情當成自我的事情,從根本上杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象。

        第八篇:紀律作風整頓心得體會

        自公司整頓作風紀律,提高執(zhí)行力活動開展以來,通過對公司各項規(guī)章制度的再學習,再提高。本人認識到什么是執(zhí)行力,一句話:議而決,決而行,行必果。執(zhí)個行力的強弱反映了一個單位的管理水平,更體現(xiàn)在全體員工的精神面貌上,它無時不在影響我們的每個部門,每個環(huán)節(jié)的工作。對比楊總提出的九項自查內(nèi)容,本著有問必查、有過必糾、逐條過堂的方法,深入剖析自身所存在的問題,總結起來有以下幾點:

        一、思想麻痹,工作責任心不強

        在工作期間,由于現(xiàn)有車型比較復雜,對有些車輛難以確認它的車型時,只向司機詢問,未能夠認真的核對,導致車型誤判,沒有盡職盡責,之所以出現(xiàn)這些問題根本原因是由于本人忽視了日常學習,工作責任心不強,馬虎大意。

        二、沒有動力,工作標準不高

        有競爭才有動力,沒有競爭意識何來動力可言。本人在工作中就缺乏一點競爭意識,認為只要上班8小時內(nèi)不出問題,做好自己的工作,達到自己的要求和標準就行了,自我意識比較濃厚,不想處處與人爭,缺乏精益求精,奮發(fā)向上的精神。

        三、自律意識不強,工作紀律松懈

        執(zhí)行力的高低最主要還是取決于人的因素,也就是所謂“自律”?!八伞敝荒苁且粋€監(jiān)督機制,而不能真正成為提高執(zhí)行力的決定因素。企業(yè)的“企”字是上面一個“人”下面一個“止”,企無人則止,要提高執(zhí)行力,關鍵就在于執(zhí)行者是否具備嚴格自律、有令必行、有禁必止的工作作風。在工作紀律執(zhí)行方面,本人自感存在諸多不足,由于自律意識不強,對日常工作中紀律執(zhí)行有懈怠的心理,出現(xiàn)了在亭內(nèi)用電話聊天,離崗超時等現(xiàn)象,給站里工作帶來了負面影響。

        四、思想不夠端正,文明服務水平不高

        本人深感一件事要想真正做好,其支撐點不是得失,而是內(nèi)心的一種安于本職的態(tài)度,一種對待事情是否認真的信念,一種認真對待工作的良好作風。很長時間以來,本人對文明服務工作一直存在錯誤的觀點,認為文明服務是對文明顧客的,對那些不理不睬,甚至用鄙視眼光看待我們的司乘人員大可不必對牛談琴。文明用語使用存在不規(guī)范,態(tài)度不親切的問題。在日常工作中,對于“S”型過車,“跳磅”的逃費行為基本能做到堅持原則,耐心解釋,勸其退回重稱。但是遇到個別司駕人員無理取鬧,拒不配合時,也曾出現(xiàn)過頂撞理論的行為,而且態(tài)度不是很好。此外,在遇到個別不懷好意的司駕人員不良行為和言語時,也沒能做到心平氣和,委屈服務。比較情緒化,未能做到微笑服務貫穿始終。在文明用語方面,沒有做到時時刻刻嚴格要求自己面帶微笑,語氣和藹的使用文明用語,存在音量不高,面無表情,語氣生硬等影響服務質(zhì)量的行為。

        五、狀態(tài)松懈,精神面貌需要加強

        作為準軍事化管理單位,我們的一言一行,一舉一動都有嚴格的要求,公司在“六訓一教‘活動中,著重提出軍事訓練和養(yǎng)成教育,既是對我們的姿態(tài)舉止的具體要求,本人在日常工作中,早班、中班都能夠精神飽滿,保持良好的坐資和站資,但到了夜班就不能長時間保持良好的坐資和站資了,有精神不佳的現(xiàn)象。

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