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        個人工作心得體會(范文5篇)

        發(fā)布時間:2022-01-11 23:48:59

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        • 文檔分類:工作心得體會
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        第一篇:個人工作心得體會

        今年7月初,我以一名社區(qū)工作者的身份來到了XX社區(qū)居委會。我快速熟悉了新環(huán)境,融入了新團(tuán)體,學(xué)到了很多社區(qū)工作方面的知識。五個月以來,在XX社區(qū)黨總支、居委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)全體同志的幫助、支持下,我始終堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。

        一、思想上。

        積極向黨組織靠攏,定期向黨組織匯報思想狀況,積極參加社工委黨支部和社區(qū)黨支部開展的雙重組織生活,積極參加黨組織舉辦的各項活動,時刻以一名正式黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

        二、學(xué)習(xí)上。

        堅持學(xué)習(xí)專業(yè)文化知識和業(yè)務(wù)理論知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)社區(qū)工作事務(wù)手冊,積極參加社區(qū)培訓(xùn),不斷提高理論水平,為更好地為居民服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

        三、工作上。

        我被分配在社區(qū)居民事務(wù)辦理站,在黨組織和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,在全體同事的支持下,我較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。日常工作中,我主要負(fù)責(zé):

        1、社區(qū)固定資產(chǎn)的管理,對于所有固定資產(chǎn)的信息都要耐心細(xì)致地做好登記工作;

        2、每月22日前認(rèn)真完成北京市社區(qū)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)更新與維護(hù);

        3、每月25日前認(rèn)真完成社區(qū)服務(wù)支撐力量的數(shù)據(jù)更新;

        4、及時對社區(qū)網(wǎng)上的內(nèi)容進(jìn)行更新;

        5、月報的版面編輯印制工作等。

        在這五個月中,我與全體同事一起認(rèn)真完成了垃圾分類桶、袋的發(fā)放工作;在人大換屆選舉工作中,與同事一起入戶進(jìn)行選民信息核實登記;按計劃協(xié)助完成了XX社區(qū)親子運動會、XX社區(qū)秋季運動會以及XX社區(qū)周末文化大舞臺等多次活動,在此中間積累了很多實踐經(jīng)驗,對以后的工作奠定了良好基礎(chǔ)。

        綜上所述,到社區(qū)工作以來,我學(xué)到了很多寶貴的知識和經(jīng)驗,自身的理論水平和工作能力有了進(jìn)一步提高,但同時也存在著一些不足,例如在一些活動的準(zhǔn)備工作細(xì)節(jié)上不是很到位,對于某些事情的處理思維尚不夠成熟,工作上創(chuàng)新思維不夠等。在今后的工作中,我要繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和水平,為更好地為社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)力量!

        第二篇:員工個人工作心得體會

        __年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當(dāng)中我收獲很多,讓自我有了必須的成長,同時我對自我依然充滿著信心,未來的道路必須會十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。

        回顧__年的總結(jié),發(fā)此刻這一年當(dāng)中自我成熟了,穩(wěn)重了,同時也自信了。這些都是好的現(xiàn)象。__年的7月份,我被班組長提升為助理,雖然不用從事實際操作,可是還有很多工作等著我去做,剛一上來,什么都不會,總是這個做不好那個做不好,并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原先處在同一個位置的兩個人能友好相處,而換了主角之后卻會出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,經(jīng)過我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足,在接下來的工作中,我給自我定的原則是:我所做的一切都是為大家服務(wù)的,在工作上,不管做什么,我都毫無怨言。經(jīng)過幾個月的時間,我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應(yīng)了,同時和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當(dāng)中做的最好的。這一切的成績,離不開大家的努力,而我的主角只是做到了一個配合作用。在工作中,要時刻站在加工者的角度去思考問題,同時尊重他們的意見,然后進(jìn)行記錄和歸納,這些都是無價之寶!

        在新的班組長上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點能夠看出,他是一個好領(lǐng)導(dǎo),因為他真正做到了為員工謀求福利和發(fā)展。

        在這一年中,我犯了很多錯,可是在這些錯誤中我學(xué)到了很多有用的知識,在這個過程當(dāng)中,我自我也不斷總結(jié)思考,怎樣才能更好的服務(wù)大家,幫忙大家,有時候發(fā)現(xiàn),即使你站到別人的角度去思考,然后幫忙他們,可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢想的,有時候往往會適得其反,這讓我百思不得其解,最終我總結(jié)出,好人不好做,把自我的本職工作做好才是最重要的。

        __年,我被評為優(yōu)秀員工。這是我萬萬沒有想到的,因為我自我認(rèn)為,我所做的工作實在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個人,因為真正付出做出成績的是大家,而不是個人。在這一年來,我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒有做好,還有很多需要改善的地方,__年已經(jīng)到來,新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對,懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠(yuǎn)把自我擺在一個低的位置,這樣才能學(xué)到更多有用的知識,我要更加努力去實現(xiàn)自我的夢想,起航吧。

        第三篇:個人工作心得體會

        最近這段時間,單位組織我們觀看了李強老師的《為自己工作》課程影像,李強老師質(zhì)樸而不失哲理、輕松而不失嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹v授,讓我受益匪淺,深刻的道理時時回蕩在耳邊。

        其中,我覺得印象最深刻的就是李強老師分享的成功秘訣:“每當(dāng)我們面對一個合作伙伴的時候,我都在問自己一句話,我能為他做什么?”“對自己的定位不同,導(dǎo)致心態(tài)不容。把自己定位為成長就一定會快樂,把自己只定位為工作和薪酬,你就會痛苦,你就會郁悶,你就會無奈。”的確如此,態(tài)度決定一切。做事、把事情做好之前應(yīng)該先端正自己的態(tài)度。20xx年9月份,我有幸進(jìn)入聊城消防協(xié)會,成為了協(xié)會大家庭的一員,并擔(dān)任了協(xié)會宣傳中心的工作人員?;叵胍幌逻@一年多以來的日子,我收獲了很多、成長了很多。離開校園,第一次步入社會自己獨立工作和生活,剛開始覺得特別不適應(yīng)。

        因為沒有了父母、老師的幫助很多事情要自己去考慮、去完成??傉J(rèn)為自己是為了工作而工作,這就會把工作當(dāng)成是一種任務(wù)和負(fù)擔(dān),其實,這就是一種工作上的誤區(qū)。聽了李強老是的課程,再回頭想一想的確是這樣,“你為誰而工作?”這是我們每個人在接受一份工作之前就應(yīng)該考慮的問題。人們也往往會想是在為薪水、為了不被淘汰、為了做給領(lǐng)導(dǎo)看。其實不是這樣的,我們更是在為自己工作。如果只是為薪水而工作,工作必然是索然無味的。如果只是為了不被社會淘汰,那么你生活的將會很累。但是如果你是為自己而工作,那么你就會愿意投入工作并自得其樂,把工作當(dāng)成一種樂趣,當(dāng)成一種鍛煉、當(dāng)成一種成長你就會感覺每一份工作、每一項任務(wù)都是那么珍貴和可愛。

        我一直以來都堅信一句話,那就是付出總會有回報。在工作中我們?nèi)绻芨冻雠Α⒏冻鲂难敲茨銓⑹斋@的不僅僅是快樂。一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運將會給出他巨大的回報。一個人的胸懷能影響一個人的做事水平,苦干是干,樂干是干,收獲是干,不收獲也是干!我們何不開心地為自己工作呢!一個人如果能擁有為自己工作的觀念,那么命運必將給他巨大的、超值的回報,無論是金錢還是榮譽,這是不變的真理!只有懂得工作是為自己的人,才能真正懂得工作是多么的快樂,生命是多么的有意義!

        如果工作的意義使你感到迷茫困惑,請想想李強老師講過的那句話“我認(rèn)為每個人的工作都是在為自己工作,為什么這么說呢?因為今天你做了什么工作,你就會掌握什么工作,掌握了什么工作,你就會什么工作是你的特長,什么工作是你的特長,就會變成你的專長,專長就會變成你比別人收獲強的強項。”

        如果工作的薪水使你感到憤憤不平,世界上大多數(shù)人都在為薪水而工作,如果你能為自己的而工作,你就邁出了成功的第一步。

        如果工作的乏味使你感到厭倦疲憊,那么請捫心自問,這一年,你是真的生活了三百多天,還是只生活了一天,卻重復(fù)了三百多次?

        如果工作的重壓使你感到力不從心,我不得不提醒你請始終鎖定你肩上的責(zé)任,凡是有承諾就一定要有結(jié)果,記住,成功都是拼出來的。

        如果工作的慣性使你失去了前進(jìn)的動力,那么請你保持求知若渴、虛心恭謙的學(xué)習(xí)心態(tài),不抱怨,不推卸,不浮躁,不被動,懂得珍惜,學(xué)會感恩。

        我愿意以這次講座為起點,重新審視自己的意識、態(tài)度和行為,改進(jìn)自己、完善自己,用心為自己工作,心在哪里,成功就在哪里!

        第四篇:個人工作心得體會范文

        銷售工作是一項很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,有許多冷酷的回絕需要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有走進(jìn)千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終會贏得萬紫千紅。

        1、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時刻調(diào)查市場動向,具備狼一樣堅忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松,具備狼一樣機敏的謀略,這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升,不斷創(chuàng)造新的輝煌!

        2、通過一雙慧眼,從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動的信息,它是銷售人員深入了解客戶心理活動和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。

        3、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣我們的銷售活動才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”,銷售人員要能突出問題的重點,抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時注意多積累知識和技能,知識經(jīng)驗越豐富越熟練,對事物的洞察性也就越強。

        每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò),一個是你自然得來的,一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力,主動開拓自己的人際關(guān)系,你就可以通過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。

        1、可以利用一些時間,選出重要的客戶集合組織起來,舉辦一些看戲、聽演講等活動,借此機會,還可以創(chuàng)造公司高級干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情,引進(jìn)貴賓服務(wù)的項目,客戶受到特殊禮遇,就會產(chǎn)生感恩回報的心理,從而更忠實于你,甚至幫你去開發(fā)新客戶。

        2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友,那么他將會對你無所顧忌地高談闊論,這種高談闊論中,有他的憂郁、有他的失落,同時也有他的高興,這時都應(yīng)與他一起分擔(dān),他就可能和你一起談他的朋友,他的客戶,甚至讓你去找他們或者幫你預(yù)約,這樣將又會有新的客戶出現(xiàn),那么如何才能打動客戶、感染客戶,使客戶與銷售人員保持長久的關(guān)系呢?那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮,在銷售的全過程中就必須完全釋放自我,充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢,同時也不掩飾自己的弱點,讓客戶感受到你真實的一面,這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任,推進(jìn)銷售進(jìn)程,才會在日后長久保持這份信任和默契,保持長久的合作。

        “鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤?!边@句話說明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵,自我啟發(fā),才能堅持到底,渡過重重難關(guān),走向最終的勝利。

        第五篇:個人工作的心得體會

        1、計劃落實早、措施實

        目前,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及去年全年保費收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級公司下達(dá)我司的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

        在制定全年任務(wù)時充分考慮險種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,進(jìn)一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

        2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”

        今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。

        一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時回籠,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報續(xù)保業(yè)務(wù)臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。

        二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。

        三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅對xx年業(yè)務(wù)臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,要求加大公關(guān)力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,改善服務(wù)手段,逐個突破,全面爭取回流。

        四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責(zé)任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān)。

        3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

        xx地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務(wù)和短期健康險業(yè)務(wù)的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務(wù),而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn):

        一、做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務(wù)于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。

        二、深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡(luò)員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。

        三、服務(wù)更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進(jìn)行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。

        四、要求所有中層管理干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務(wù)。

        五、按照向社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,嚴(yán)格內(nèi)部管控,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/xdth/gzxdth/222.html

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