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第一篇:醫(yī)院護士個人年終工作總結
20xx年,我在院領導及護士長的關心和直接領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,熟練地掌握了各項臨床操作技能,現將工作情況總結如下:
自去年xx月進入本院參加工作以來,我先后在xx科、xx科、xx科和icu輪轉學習。通過這一年的實踐學習,感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。
在x科期間,第一次接觸xxx方面的專業(yè)知識,對各類癌癥的化療方案、化療適應癥、化療禁忌癥以及并發(fā)癥都比較陌生。經過4個月的學習,感覺學到了很多有用的知識,比如:各類化療藥對外周靜脈的刺激性不同;在化療期間,如發(fā)生藥物外滲應立刻采取的護理措施;長期化療的病人行深靜脈置管術后的護理。另外,在化療過程中,病人患者會出現胃腸道、皮膚黏膜、心理狀態(tài)等一系列化療反應,這時就需要我們護理人員分外地熱情關懷病人,尊重并耐心傾聽病人的主訴,做好床頭交接班,給予病人情感方面的支持。
在x科期間,學到了xxx相關知識。術前準備有心理疏導和腸道準備、飲食指導。術后生命體征監(jiān)測、切口觀察、協(xié)助咳嗽排痰、觀察輸液量及輸液速度、各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發(fā)癥觀察和護理等等。由于婦瘤科患者的特殊性,在日常工作中,就要求我們更耐心地去與她們交流與溝通,只有這樣,才能更好地提高護理質量,讓病人信任我們工作。
現在我在xxx病區(qū)輪轉,這是一個綜合科室,有超聲刀、介入科、中西醫(yī)和化療。我感覺在這里要學的東西很多,比如:超聲刀術后要注意皮膚的保護、肢體溫度感覺活動度及肢端足背動脈搏動等;介入科術后應囑患者患肢制動,沙袋加壓,觀察病人排尿情況。
通過近一年的學習,除熟悉了各科室的業(yè)務知識外,我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷{、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的2次技術操作考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了自身素質及應急能力。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長和帶教老師給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。
第二篇:2020醫(yī)院護士工作半年心得體會
時間就如同流沙一般,你越是想握緊它,它反而流逝的更快,在醫(yī)院的這半年工作中,我是深有體會,我越是想珍惜時間,在工作當中多學點東西,多累積點工作經驗,時間就過的越快,不知不覺間,半年的時間就結束了。這半年我也不是沒有任何收獲的,跟其他護士相比起來,我的工作進展還是非常的順利的,這主要還是跟個人的工作心態(tài)相關,在這半年的工作中,我也是對護士這份工作有了自己的一些心得體會。
一、保持良好的工作心態(tài)
作為醫(yī)院的護士,我們的工作任務一點也不會比醫(yī)院內的那些醫(yī)生主任少,甚至有可能會多上很多,我們不僅要配藥,巡查病房,給患者打針換藥,還要配合醫(yī)生的工作,跟患者家屬進行溝通等等,這無疑會讓自己感到十分的辛苦,但是自己的工作心態(tài)千萬不能發(fā)生任何的變化,自己的工作目標也萬萬不能有所動搖。保持良好的工作心態(tài)是作為一個護士必備的要素之一,只有這樣才不會影響到工作,把工作上的那些壓力都轉換成動力,你就會覺得自己會輕松很多,熱愛自己的職業(yè),護士是一定要做到愛崗敬業(yè)的。
二、清楚的認識到自己的定位
護士可是整個醫(yī)院的根基,員工最多的崗位,護士的工作效率是會直接影響到整個醫(yī)院的,千萬不要覺得自己可有可無。首先護士是跟患者接觸最多的人,他們來醫(yī)院看病,從最開始的拿病歷本、就診、打針、拿藥、匯報自己的身體情況,再到后面的辦理住院手續(xù)、尋求護士幫助,無論是哪個環(huán)節(jié)都是需要護士的,不然護士們也不會被患者們稱為“白衣天使”了。我在工作的時候,就有很多的護士同事覺得自己在這個崗位有點屈才了,但是你不先證明自己能夠把護士的工作做好,你又有什么資格說自己工作能力強。
三、多學,多看,多聽
不要以為護士的工作,是有多么的簡單,通俗易懂,只要有點護理基礎的就可以勝任,這份工作并不是你想象的那么輕松和容易。無論是病情速記、穿刺入針,還是搶救急救的工作都是非常的需要專業(yè)知識打底,豐富的工作經驗融入的,所以只要身在護士崗位,我們就應該多學東西,保證自己在工作中不會有任何一點失誤,護士長就是很好的學習目標。她在為患者進行護理急救的時候,自己要多看,這可就是呈現在眼前的標準案例,護士長的教誨要多聽,如果她沒有過人的能力,已經豐富的工作經驗,她也不會成為護士長。護士長的工作經驗還是得多聽,這樣才能讓自己有扎實的基礎,自己在實施的時候,犯錯率也會大大的降低。
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第三篇:護士個人工作總結
轉眼之間,緊張而又忙碌的20xx年即將結束?;仡?0xx年的工作情況,我科護理組在護理部及科室的領導下,在總結20xx年工作的基礎上,不斷深化工作內容,包括理論基礎培訓、服務流程細化、規(guī)章制度的完善以及護理評價工作的構建等,取得了良好的成績。現將我科護理工作總結如下:
一、深入開展優(yōu)質護理服務,借力提升服務品質
1、積極完善各項規(guī)章制度、細化服務流程、確保各類工作標準落實到位,認真學習護理部下發(fā)的各種預案、流程及標準,定期進行檢查,繼續(xù)提升護理人員職業(yè)素質。
2、積極開展并不斷完善護理部及科室的各項優(yōu)護及便民措施,堅持做好延伸服務,強化電話禮儀、推行關愛護理、規(guī)范科室接診用語等,為患者提供貼心服務。
3、加強優(yōu)質護理服務的意識,定期培訓、檢查、分析、召開會議,提出整改措施及時糾正存在的問題,制定短期的優(yōu)質護理服務目標,穩(wěn)步提升服務品質。
4、積極執(zhí)行護理工作滿意度問卷調查工作,實行護士工作績效考核,將薪酬分配、評優(yōu)評獎相結合,體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬,充分調動護理人員工作積極性。持續(xù)開展“健康教育大講堂”,豐富對患者健康教育形式。
5、積極參與評選全軍優(yōu)質護理服務示范崗、科室,樹立標兵,全面提升我科護理人員服務意識和服務水平。
二、高度重視質量管理,嚴格執(zhí)行閉環(huán)管理
1、定期組織各項工作標準的培訓,明確檢查標準,掌握質量監(jiān)控重點及要點。
2、加強重點環(huán)節(jié)質量監(jiān)控,做好反饋及整改措施及評價效果,不斷修訂、完善護理質量標。
3、完善我科三級質量控制體系,各級護理人員職責明確,將檢查、反饋、落實體現在對護理工作質量的各個環(huán)節(jié),做到日查、周小結、月總結,有分析、有整改、有措施,及時評價效果,將護理各項管理工作切實做到閉環(huán)管理。得益于良好的閉環(huán)管理工作,我科室連續(xù)兩次獲得第一名的好成績。
三、完善安全管理,落實保障措施
1、完善護理管理制度和風險防范措施,定期進行相關培訓與考核,并監(jiān)督護理人員執(zhí)行情況。
2、加強薄弱環(huán)節(jié)時段的監(jiān)控管理,確保安全無事故。
3、嚴格落實護理工作各項環(huán)節(jié)的安全程序,嚴格執(zhí)行毒麻、搶救藥品的交接制度,保證搶救物品良好率達100%。
4、定期開展護理應急預案及急救知識的培訓與考核,要求人人達標。
5、監(jiān)督護理不良事件主動報告制度的落實,及時進行缺陷分析、整改與反饋。
四、求真務實,夯實專業(yè)技能
1、每周五由教學組長負責安排1―2項學習內容,組織所有護士進行系統(tǒng)強化培訓,并將所學內容在一周內進行檢查與指導,在下次授課前對上次所學內容進行考核,每半年進行一次專科理論、技術操作考核。對考核不達標者進行原因分析,繼續(xù)學習,再次補考,定期檢查督促。
2、每月由護士長負責對護理組學習效果進行抽查摸底,對出現問題的護士,由教學組長或者教員負責進行原因分析,繼續(xù)學習,再次補考,定期檢查督促。
3、將每位護士的考核成績進行排序并建冊,并納入績效考核中,與年底評功受獎掛鉤,以充分調動每位護士參與的積極性。
五、不斷修訂帶教計劃,切實提高教學質量
1、按照臨床帶教實際情況及時更新、修訂帶教計劃,嚴格落實。
2、加強帶教老師安全管理責任及意識,做到放手不放眼,防止發(fā)生差錯事故及不良事件,確保帶教順利完成。
3、定期召開教員會議,交流教學經驗,舉辦實習生座談會,認真聽取實習生的意見及建議,不斷提高教學質量。
4、組織護士積極做好護理臨床帶教資格認證的課件準備。
六、積極開展護理科研,提高學術水平
1、加強工作中科研意識的培養(yǎng),積極參與新業(yè)務、新技術的學習及實踐,及時歸納與總結。
2、開展“水激光”等新技術,新業(yè)務的培訓和經驗總結,鼓勵護士積極參加學術會議及高層次培訓班,開闊視野,為護理科研工作奠定基礎。
3、結合20xx年工作計劃以及日常護理工作中發(fā)現的問題與員工的培訓需求調查,制定了相應的培訓內容,主要包括修復常見技術操作培訓、牙體常見技術操作培訓、“四手操作技術”系列培訓以及??萍夹g操作滾動式培訓、臨床理論知識培訓、護理操作技能培訓等,在持續(xù)而又具有針對性的護理培訓工作中,提高全員的護理工作質量。
七、創(chuàng)造特診護理品牌,推進護理文化建設
1、推行“關愛護理,細致服務”活動,做到“五個主動,六個一句”,即“主動關心,主動安慰,主動接診,主動配合,主動相送”;“診療時多介紹一句,配合時多說一句,交班時多問一句,治療時多解釋一句,結束后多問候一句,預約后多叮囑一句”,充分展現人性化服務魅力。
2、積極開展各項“關愛護理”活動――溫馨提示電話、健康知識講座、服務流程細化、服務禮儀規(guī)范、各種便民措施等,使“關愛護理”落到實處。
3、加強團隊隊意識培養(yǎng),營造朝氣蓬勃,積極向上,嚴謹樸實的工作作風,打造一支“服務患者、追求卓越”的知識技能型護理團隊。
八、其它成績
1、技能知識學習的創(chuàng)新。主要包括硅橡膠硬模的制取、熱熔牙膠充填技術、水激光的護理配合。通過這些技能知識學習安排使全體護士熟練掌握基礎理論知識,基本操作技能,具有獨立分析問題和解決問題的能力,進一步提高護士操作的準確率,為診療提供可靠的保證。
2、特色護理工作的開展。包括微笑護理、關愛護理等,讓護理工作人員將患者當作自己的親人,提高護理工作質量,實現親情化護理效果。
3、今年首次承擔兩批次進修護士的口腔門診臨床技能帶教,此次培訓互通交流,不僅夯實了我科護士的臨床技能,也使我吸取到外院護士培訓方法,方便我們不斷更新帶教方式,完成12名實習護士帶教任務,無教學差錯及教學事故發(fā)生。