千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《個人工作心得體會(范文八篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《個人工作心得體會(范文八篇)》。

第一篇：個人工作心得體會

在實習期間雖然很苦，很累，但是我從中學到了許多東西。

記得剛進入醫(yī)院實習的時候，什么都不懂，對醫(yī)院的工作一無所知，幸好我的帶教老師脾氣非常好，而且忒額耐心，也有豐富的經(jīng)驗，可以讓我比較快的適應醫(yī)院的護理工作。

時間過的很快，記得剛上大學的時候覺得護士這個職業(yè)特別神圣，第一次穿上護士服的那一刻，就決定要做一個合格的護士，現(xiàn)在終于實現(xiàn)了這個夢想。

以前覺得護士也沒什么，后來進入病房才發(fā)現(xiàn)，護士的工作特別的繁瑣復雜，什么都得干。而且得特別勤快才行，敢做是，做主要的是要有非常好的服務態(tài)度，耐心為病人講解病情，幫助病人，因為這次實習，我們才能更全面深刻的了解病人，也了解護理工作的重要性。

以前也學過南丁格爾，還有一些國內(nèi)比較有名的護士，感覺她們也沒什么樂不起的地方，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己錯了，原來護士也是相當重要的，誰都離不開護士，因此，我為我自己選擇了護士這個職業(yè)而感到高興自豪。

第一天來到醫(yī)院實習，在老師的帶領(lǐng)下。我們進入了病房實習，漸漸的了解了許多疾病，我積極努力的把握每次的鍛煉機會，學會了各種各樣的基礎(chǔ)護理操作。

臨床的實習，是對一個護士的狐貍技能操作的考驗，雖然只有一個月的時間，但對我感受非常大，因此我十分的努力，已有不懂得地方就請教帶教老師，老師也飛航耐心的教我，積極主動去練習，非常感謝醫(yī)院為我們提供這么好的鍛煉機會。也感謝病人與我們的配合，為我以后真正踏入護理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。

我們馬上要告別護士實習工作，告別學生時代了，在實習階段，我們收獲了好多，收獲了知識，技能，友情。雖然付出了很多，但一切都是值得的，很累，卻很高興，雖然熬夜值班，但一切的一切都說明我們很高興。

經(jīng)過幾個月的實習，我也有了很多的體會，實習剛開始時，很多東西都不了解，雖然在學校各項操作都鍛煉過，手機版但真正在醫(yī)院用在病人身上時，仍覺得忐忑不安，底氣不足。怕自己會出錯，怕自己一針下去扎不進血管。

總而言之，時光匆匆，馬上要結(jié)束我們的實習生活了，心中充滿了不舍與留戀，雖然已有了相當好的技能和經(jīng)驗，但是還有不足之處仍需改進，總之，我一定會做一個合格的護士的。

第二篇：個人工作心得體會

來裝修公司工作也是有了幾個月了，短短的幾個月，我也是感受到自己對工作的理解更深，同時自己也是認真的去把本職都給做好了，我也是有一些工作方面的心得。

我是在裝修公司做設(shè)計方面的工作，開始工作的時候，對于這份工作我也是有些忐忑，畢竟之前沒有做過相關(guān)的，但是當領(lǐng)導給了我需求，教我來做的時候，我也是認真的去學，去考慮，如何把設(shè)計做好，然后給客戶做好裝修的工作，這種設(shè)計更加的考慮到客戶的實用性，并不是像學校里面那樣，有時候一些設(shè)計想象很多，但是實用性并不是那么的強，同事也是告訴我，很多時候，這些設(shè)計比較的簡單，但是想要做好，并不是那么的容易，越是簡單的裝修，有時候可能也是需要復雜的設(shè)計才行，而且客戶有時候看起來簡單的需求，可能潛在的要求其實也是有的，也是需要我們更多的去站在客戶的角度去考慮問題，多去詢問，多去了解之后，再來做設(shè)計，并且也是需要多一些備用的方案，這樣和客戶去確認的時候也是有更多的一個準備。

工作里頭我也是發(fā)現(xiàn)，裝修的設(shè)計，也是需要我對原材料，對于裝修后的效果有更清晰的認識，這樣在設(shè)計的時候也是更能得心應手，我也是在學習，去跟裝修的師傅聊天，了解材料，通過一次次的嘗試，我也是做出了一些小的設(shè)計，讓領(lǐng)導也是滿意，同時也是在這段工作時間里，也是分配給了我客戶，需求并不是特別的難，而且要做的裝修也是比較的少，但是我也是用心的去設(shè)計，去積累經(jīng)驗，我知道做好這一行，并不是那么的容易，而且也是需要我不斷的去嘗試，去優(yōu)化自己的工作方法，對于材料，對于裝修效果有更深的理解，那么復雜一些的設(shè)計也是能去做好的，以后也是能接到更大的客戶。

而今我也是對于工作更加的熟練了，同時自己也是慢慢的去提升，和同事也是多溝通，在交流之中，我也是感受到自己和他們的差距，并且也是清楚除了經(jīng)驗上面的不足，自己也是一些方面的學習要繼續(xù)的去努力，去完善的。和客戶的溝通，我也是比以前更加的懂得，如何的去理解他們的意思，去做好設(shè)計，而且每個客戶的需求其實也是不同的，但是也是有相通之處，所以只要自己把經(jīng)驗總結(jié)好，一些設(shè)計方面去歸納好，其實做好工作并不是那么難的。

第三篇：員工個人工作心得體會

轉(zhuǎn)眼間我進xxx電器已經(jīng)一個多月了，這一個月里我在我的部門領(lǐng)導、同事們的關(guān)心和幫忙下滿的完成了各項工作，并且在思想覺悟方面有了更進一步的提高。收銀崗位作為蘇寧電器財務部門的重要崗位，管理好日常日常工作中現(xiàn)金存放、現(xiàn)金交接、風險防范等工作為收銀崗位的重要職責。因為剛來我們公司一個月，工作總結(jié)談不上總結(jié)，所以我此刻就我談一下個人今后將如何工作、如何克服工作中存在的不足：

一、端正思想，迎難而上，時刻堅持高效工作狀態(tài)，工作中嚴格要求自我。

人們常說：越是艱苦的地方，越能鍛煉人的意志，越能使人感到充實。來到蘇寧電器工作之后更能感到這句話的意義。每一天都在同一個收銀臺工作幾個小時，應對的是來來往往的顧客，其中的艱辛是不言而喻的。雖然此刻我的自身素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有必須的差距，但我相信我必須能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，進取的向其他同志請教和學習，也必須能踏實、認真地做好本職工作，為__蘇寧的發(fā)展作出了自我應有的貢獻

二、工作中我始終堅持著道雖通不行不至，事雖小不為不成的人生信條。

在工作中緊跟領(lǐng)導的步伐，圍繞__分公司工作重點，認真的去完成各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。我們收銀員的工作不累，但工作起來必須要細心，所以我們收銀員必須在任何時候都能堅持良好的心態(tài)和旺盛的精力。所以，我作為一個收銀員每一天都能堅持既能休息好，并且又不會影響我__分公司的工作

三、嚴格履行財務上的三鐵（鐵制度、鐵算盤、貼賬本）制度，時刻堅持賬目心中有數(shù)，不長短款。

始終樹立客戶第一的思想，把客戶的事情當成自我的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，要求自我對待工作必須有強烈的事業(yè)心和職責心，任勞任怨，進取工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都盡心盡力，按時保質(zhì)的完成，在日常工作中，始終堅持對自我高標準，嚴要求，顧全大局，不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，經(jīng)過自我不懈的努力，為自我今后的人生交上一份滿意的答卷。

今后我必須會更加以一顆飽滿的心來對待我的工作，把__蘇寧今后的發(fā)展當作自我畢生的事業(yè)來做！相信在眾多同事和我的共同努力下，蘇寧的明天必須會更加完美！也相信在全國千萬名蘇寧人的共同努力下蘇寧電器集團也必須會更加輝煌！相信我國在推進社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中今后蘇寧電器必須會做出它更加不可磨滅的貢獻！讓我們團結(jié)一心，眾志成城共同為打造世界上最大的電器零售品牌而努力奮。

第四篇：個人工作心得體會

從原工作單位辭職后，準備開始新的嘗試。我想做好很多工作，但我相信我能做得更好。經(jīng)過多次面試，終于在面試中有了突破。一家公司及時看到了我的才華，給了我一個機會。我想我會努力實現(xiàn)自己的價值，實現(xiàn)以前的理想和抱負。

本月分別面試了行政部徐部長和樓總經(jīng)理后，我已經(jīng)值班三天了。在為期三天的試用期內(nèi)，我的工作是作為客服部門主管管理客服部門的所有員工，處理客服部門的日常事務，協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護商場的正常運行。經(jīng)過幾天的工作觀察，對客服部門的日常工作有了一定的了解，也學到了很多以前從未接觸過的實踐經(jīng)驗。結(jié)合我的學習和工作經(jīng)驗，現(xiàn)將我店客服部門的實際運作情況匯報如下：

一、客戶服務部目前的主要工作

1.辦理、登記、發(fā)放vip會員卡并錄入系統(tǒng)存檔。

2.接收客戶投訴(前臺投訴和電話投訴)。

3.輸入并播放商城大門的顯示信息。

4.收發(fā)日常郵件。

5.店內(nèi)其他交易。

6.工作室的日常工作。

二、客服部門現(xiàn)有的工作狀態(tài)

初步招聘工作結(jié)束后，我接手的客服部門人員配備正常，包括4個前臺服務部和2個播音室，共6人，均在商場實行正常的早晚班制。目前，客服部門運營的優(yōu)勢和特點如下：

1.新老員工交接正常，沒有不熟悉的員工獨立就業(yè)，業(yè)務熟練。

2.客服部門員工與各樓層、各部門聯(lián)系順暢，工作配合相對默契。

3.樓層管理到位，有效協(xié)助管理客服部門前臺。

4.客服部門的前臺工作細致、準確，如收發(fā)日常郵件、為員工點餐、商場故障排除等。

5.工作室運轉(zhuǎn)順暢。

三、目前客服部門主要工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足

1.前臺簡化了接收客戶投訴的流程

現(xiàn)有投訴流程：前臺投訴樓層主管電話投訴投訴直接轉(zhuǎn)樓層主管和柜臺自行處理。這種處理方式容易造成樓層主管工作量過大，導致管理混亂。一方面客服主管無事可做，另一方面樓層主管不知所措。就目前的商場流量而言，這種處理方式可以節(jié)省大量的人力物力，也可以提高投訴處理時間。但是隨著商場銷售業(yè)績的提高，流量的增加必然會導致管理混亂，進而導致部門之間權(quán)責不清的矛盾。特別是我們商場即將開新衣，可能會出現(xiàn)類似的情況。

2.工作記錄丟失

前臺沒有工作記錄，也沒有證據(jù)核對前臺工作人員所做的工作。整個前臺只有一個手寫的貴賓客戶登記簿，用于將會員信息輸入計算機系統(tǒng)，還有一個郵件收集登記簿，但沒有客戶投訴記錄、電話接待記錄、失物、失物等工作記錄。工作室只有一條每日播放記錄，沒有每日臨時播放記錄(廣告、宣傳信息、尋人、搬家、失物等)。)。這種工作方式導致員工積極性不高，該做的工作往往會被拖延和推諉。如果沒有工作失誤的證據(jù)，員工就會互相推脫，無法追究責任。另外，由于缺乏工作記錄，客服主管無法正常管理員工的工作職責，管理工作質(zhì)量難以提高，也是我店客服主管流失嚴重，長期無法工作的原因之一。

3.客戶服務部員工的考勤紀律很差

客服部門的員工出勤率很差，兩天三次下班超過半小時。他們都以身體不適為借口，但不請病假。如果沒有經(jīng)過主管的檢查，就不會如實報告。整個部門沒有排班，員工可以隨意倒班，不需要報主管批準，互相屏蔽。

4.辦公成本太高，辦公用品消耗超過部門預虧。如果工作室多次申請筆和紙，前臺的膠帶消耗量大。

5.客戶服務部相關(guān)職能的轉(zhuǎn)移

客服部門的職能，如客戶投訴處理權(quán)限、商品退貨、發(fā)票開具、團購等。都是分散的，由其他部門管理，導致客服部門員工工作閑置、無所事事、思維懶散。

6.沒有后期客戶忠誠度培訓

客服部門對vip會員完全沒有后續(xù)服務，前臺服務人員也不清楚會員的權(quán)利。單純建立客戶檔案后，沒有進行后續(xù)服務、客戶維護、回訪。

第四，針對發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議

1.要求客服部門主管加強考勤管理，保證員工考勤，工作期間嚴格管理，嚴格調(diào)查員工的在崗紀律，每周制定標準化的交接班登記表，整頓部門的工作紀律。

2.對小部門員工進行獨立的業(yè)務培訓，如投訴受理流程、退換貨流程，改變原來簡單的流程，規(guī)范工作流程。目的是為了以后增加客流，避免工作混亂，職責不清。

3.工作記錄本、投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時廣播稿件記錄、前臺其他服務記錄等。方便領(lǐng)導檢查工作和管理分管員工。

4.建立客戶跟進服務系統(tǒng)，培養(yǎng)和維護商場固定消費群體，建立客戶對商場的忠誠度，特別是為vip會員客戶提供定期客戶電話回訪、大型促銷活動通知、積分兌換溫馨提醒等跟進服務，配合市場部和企劃部。

5.嚴格控制辦公成本。比如消耗大的辦公用品可以采用以舊換新的方法。填寫申請后，舊的辦公用品可以換成新的，比如在電話外打電話需要登記。

6.客服部門的相關(guān)業(yè)務可以適當共享，如開票、退換貨等。前提是保證客服部門主管執(zhí)行力好，否則容易因管理不善造成混亂。

由于我的試用時間有限，對整個商場的運營不是很熟悉，觀察不夠透徹，問題膚淺粗糙，對一些措施的考慮也不全面，不一定能真正反映整個客服部門的全貌。希望領(lǐng)導能

不知道試用期過了還能不能留在這里做客服主管。然而，在我三天的試用期里，我表現(xiàn)得很好。雖然對客服部門不太了解，但還是了解大致情況。希望公司能看到我的潛力，讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的崗位上工作。我相信我有能力成為一名好的客服主管。我會努力工作，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻！

第五篇：個人工作心得體會

xxxx年xx月xx日，我懷著激動的心情來到高新生態(tài)花園項目部。就在那一天，我的職業(yè)生涯真正意義上拉開了帷幕。初到單位，這里的一切讓我覺得陌生而新鮮，因此內(nèi)心不免有些忐忑和激動。當看到前輩們臉上的笑容時，那種親切感讓我揪在一起的心也稍稍地得到了緩解和釋然。我暗暗告訴自己要盡快適應這個新環(huán)境，盡快融入這個大集體。盡快在環(huán)境中轉(zhuǎn)換角色，展現(xiàn)出自己最好的狀態(tài)，通過自己的努力為這個集體添磚加瓦。

經(jīng)過一個禮拜的學習和工作，我對于這個團隊的認識從最初的一頭霧水到現(xiàn)在的初步了解。而且還發(fā)現(xiàn)自己漸漸喜歡上了這個人際關(guān)系和諧，工作氣氛活躍的集體。這里從領(lǐng)導到員工每一個人都并不像那些職場人說的那樣“可怕”，相反倒給人一種很溫暖的感覺。在工作和生活中，那種來自于領(lǐng)導無微不至的關(guān)懷和同事細致入微的幫助讓我感動不已，在這里我要發(fā)自內(nèi)心地說一聲謝謝。

以前，我因為經(jīng)常在外兼職，有一丁點兒所謂的社會經(jīng)驗的緣故，所以信心十足，認為自己完全可以勝任這份工作。可是事實上，我把所有的一切想象得過于簡單。首先，對工作內(nèi)容的陌生是我最大的障礙。我不清楚該如何發(fā)揮自己的主觀能動性，通過自己的實際行動為部長分擔任務，減輕部長的工作壓力；其次，沒有必備的社會經(jīng)驗。我覺得自己空

白得像一張紙，有些事情不能很好地處理，不能恰當?shù)匕盐?；最后是態(tài)度問題，這是最重要和最核心的一點。部長說的一點兒都沒錯，我的身上學生氣十足，要想快速成長，盡快進入工作角色就必須得褪掉這身學生氣，改掉學生的不良習慣。而我最重要的毛病恰恰就在這里，總是感覺自己跳不出那個既定的無形的潛在思維模式，結(jié)果達不

到部長的要求，讓部長失望。

通過部長的教導，我深深認識到自身的不足。出了社會，優(yōu)勝劣汰是自然生存法則，沒有人替你擔著扛著，不行就退出，就被淘汰，這個舞臺拼的是真正的實力。因此謙遜認真的態(tài)度決定著一個人的成長，要想提升自己的工作能力，就得認真學習，虛心向前輩請教?？墒窃谶@一點上我很慚愧，因為我確實做得不夠到位。對于一個剛出社會的學生而言，這樣的工作無疑是一個很好的學習和鍛煉的機會，從中我們不僅可以學習如何處理各種業(yè)務，如何進行人際交流而且可以增長我們的見識，為以后的工作打下良好的基礎(chǔ)?？墒聦嵣显谶@幾天的工作學習中，我并沒有主動積極地尋找學習工作的機會，而是被動接受，一撥一轉(zhuǎn)，所以沒有很快的進入工作狀態(tài)，適應工作環(huán)境。

在接下來的學習工作中，我會努力端正工作態(tài)度，轉(zhuǎn)變思想，盡快適應社會，適應工作環(huán)境，盡快投身到工作中去。因此我會從以下幾點嚴格要求自己:1.對于不懂的問題和事

情，虛心地向前輩請教。主動學習單位相關(guān)資料，了解相關(guān)信息；2.盡快改變學生的依賴思想，學會獨立，勇于承受壓力，明確自己所應該承擔的責任，遇事不推卸責任；3.不怕犯錯，勤于反思，踏踏實實地做好每一件小事。在錯誤和反思中充實和完善自己。

我要從做好一名合格的新員工開始，找準自己的位Z，明確自己的方向，盡自己最大的努力在最短的時間里勝

任此份工作，讓領(lǐng)導滿意?，F(xiàn)在我還清晰地記得那天下午領(lǐng)導說的話，無論何時何地何種情況下臉上都要掛著燦爛的笑容，我想我會做到這一點。這份工作，這個挑戰(zhàn)我不怕。

第六篇：個人工作心得體會

作為五月初才來人力資源部報到的新人，還有很多的方面沒有接觸到。在部門的幾個月的時間里，讓我收獲頗豐。

一、工作心得：

雖然加入社聯(lián)大家庭還沒多少的時間，但短短的時間讓我感受到了濃厚的人文關(guān)懷。大家一起工作，學習并進步。這里沒有師兄師姐，只有一群為了夢想而聚集在一起的同志。每個人都能積極參與其中，大家都在日常工作中積累經(jīng)驗，親如兄弟。加入社聯(lián)的日子，我覺得過的很充實，似乎總是忙碌著。工作中經(jīng)常遇到新問題，所以不斷思考。經(jīng)常認識新的同學，而同學又能給出新的點子和創(chuàng)意，從中能學會到不同的知識，這就是社聯(lián)。社聯(lián)給了我一個平臺，一個自我提升各方面能力的平臺。

因為是剛剛參與社聯(lián)的工作，對社聯(lián)的了解還不完善，在工作中也有很多不懂得地方，例如：策劃活動的內(nèi)容還不是很清楚，在舉辦活動或布置現(xiàn)場時所要注意的地方還不是很了解，覺得還有不少東西要學。到了下學期我們部門還有不少活動要辦，我想這也是一個鍛煉的好機會。上學期可能是我剛來的緣故，有不少活動的策劃我都沒機會參與進去，只是做了一個幫忙者的角色。我也希望下學期能夠給我更多的機會來展現(xiàn)自己，鍛煉自己。

但我覺得還是有一些方面的問題或不完善的地方可以去改善。

二、存在問題：

（1）討論的效率不高

經(jīng)常能看到大家在討論這活動應該怎么搞，那活動需要怎么弄。但是討論來討論去，我覺得并沒有多大實質(zhì)性的進展。我覺得好的討論是大家在一定的基礎(chǔ)上進行的。如果你一言，我一語，看似討論的很熱烈，但討論完了，估計過后就忘了討論了什么。即使有什么有價值的建議也容易被忽略。

建議：以后如果是要部門自己辦活動，就一定要找一個人負責寫策劃，定下主基調(diào)。先一個人寫就夠了，人多了，一人一句影響辦事效率。然后把策劃拿出來大家一起討論一下，主要是商量一下有什么可以改善的，可行性的分析，預計產(chǎn)生的效果，有沒有什么其他的方法。討論的時候旁邊最好有人把好的想法和點子記錄下來，以免之后忘記。然后再修改策劃就可以了。

我覺得在負責部門不同工作的人中，應選出主要負責的人，什么事都最好有一個管理的人。我覺得這樣可以提高效率。

（2）社聯(lián)部門內(nèi)部之間的協(xié)調(diào)工作并不完善

我以前問過協(xié)會的會長對社聯(lián)的工作有什么意見或建議，她說相同或類似的問題，一會會服部來問，一會調(diào)研部又來問。有時財務部本應找秘書長的事，就偏偏會找會長進行協(xié)商。

這樣不僅造成社聯(lián)內(nèi)部工作效率低下，還造成了協(xié)會會長不必要的麻煩。

建議：由辦公室負責，其他部門定期向辦公室發(fā)送近期的工作資料（包括各方面的），然后再由辦公室整理出其中有用的或重復相同的重點，最后再交還各部門。

第七篇：個人工作心得體會

最終結(jié)束了近半年的實習生活，內(nèi)心真是百感交集，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心境到XXXX醫(yī)院實習，一向到參加許多活動，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調(diào)適自我主動去接觸人群，不僅僅是病人，甚至是與其他工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在學校學習不到的，但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長。

在實習中最異常的，就是帶「精神科團體」。以前我對精神科病人的認知是可怕的、具有攻擊性的，可是一連帶了七次的團體后，我漸漸改變對他們的看法。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實是很可愛的，XXXX醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設(shè)計，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患，可是此刻我卻很高興我能夠比其他選一般科實習的同學還要有更不一樣的收獲。

除了精神科之外，在暑假，因為每一天都要到醫(yī)院實習，所以接觸的東西變廣了，也開始學習接個案。我從見習其他社工員接案的過程中，學習到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作，才能給予病人最大的支持與幫忙。

在XXXX醫(yī)院里，我看到了許多生老病死，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心境以及進取想要活下去的那股意志力令我動容，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷、難過的地方，可是XXXX醫(yī)院透過一些活動，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到更多向上的生命期望。

在實習之后，我再回去閱讀課本，我發(fā)現(xiàn)自我比以前還沒實習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是實習最大的功用吧!讓我們了解理論與實務的差別，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

總而言之，在這半年中，我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生，直到變成一個能夠獨立應對病人與家屬以及了解如何連結(jié)其他資源的「半個醫(yī)務工作者」，心中確實有點成就感。

感激XXXX醫(yī)院給我實習的機會，也感激佳純實習督導在工作忙碌之時，還要帶領(lǐng)實習生，教導我們正確的方向;也很高興與其他實習生，在緊湊的實習生活中不但互相學習，并且還成為無話不談的好朋友。雖然實習時間持續(xù)較久，難免覺得疲累，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外，人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光。

第八篇：實習心得體會及收獲

體驗工作，做到“知行合一”是我這次工作的目的。很幸運拿到龍溪街道辦事處的實習機會，在工作實踐期間，我受益匪淺，獲得了很多在學校和書本上無法直接學習到的知識和能力，也加深了我對于政府機關(guān)組織機構(gòu)和崗位工作的認識和了解，拉近了我和社會的距離，開拓了視野，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。通過這一個月來的不斷實踐和總結(jié)，使我對政府機關(guān)工作有了更深入的了解。

實習期間，我主要的工作內(nèi)容是幫助退休職工進行指紋錄入登記，整理社保文案資料以及整理街道辦所負責的黨員資料。這些工作看似微小繁瑣，其實里面卻有很多需要我仔細思考和靈活變通的地方。在指紋錄入登記和資料整理中，仔細嚴謹是第一位的。有些資料看似整體沒有錯誤，但是在錄入登記時一些數(shù)字錯誤和錯別字還是對資料的登記整理有著關(guān)鍵性作用。在發(fā)現(xiàn)這些錯誤后，我通過xx詢問和上門核對等方式，將這些錯誤糾正過來，并且還用系統(tǒng)的方法對這些資料數(shù)據(jù)進行了整理和分類，使錄入工作變得準確高效起來。

最重要的是，這次實習教會我“學會學習”和“主動學習”。除了將我平日所學的專業(yè)知識和實際工作相結(jié)合外，我要為了迅速適應新環(huán)境而主動出擊，多問多學，不管大到指紋錄入登記整理，還是小到檔案的數(shù)量核實，都要務實耐心。在和前輩的對話里，了解到的不僅是有利的福利政策，更學到了高效的工作方式。這都深刻地讓我意識到學習好本專業(yè)知識固然重要，環(huán)境適應能力、學習變現(xiàn)能力對于工作實踐更為重要。

理論是灰色的，而生命之樹常青。在完成布置的一項項工作之后，我感到了無比的充實和喜悅。在一份份資料準確無誤的輸入到管理系統(tǒng)，看到來辦理業(yè)務的群眾微笑的面龐，聽到街道辦領(lǐng)導滿意的夸贊，我感覺自己的努力工作是值得的，是十分有意義的。這些喜悅讓我深深體會到為人民服務的重要性，更加堅定了我要努力做好手頭工作、刻苦學習專業(yè)知識的決心。

此外，在這次暑期實習中，讓我感受最深的就是政府機關(guān)公務人員的嚴謹細致和“知行合一”。在這段時間里，帶教領(lǐng)導在上崗前對我進行了專門的崗前培訓，告訴我了實習注意事項、處理日常公務的禮儀規(guī)范、規(guī)范用語等等，讓我意識到在這里實習的嚴謹性和特殊性，也對我未來職業(yè)規(guī)劃起到了重要的指引作用。這段實習經(jīng)歷讓我對“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”有了更加深刻的認識――掌握書本上的專業(yè)知識固然重要，而將專業(yè)知識和工作實踐恰當?shù)亟Y(jié)合，就需要我親自去躬行實踐，才能真正的做到學以致用。學校相對于我們，更像一個溫室，悉心栽培著各色百花，但卻缺少一定的歷練環(huán)境。步入社會的我們，更能直觀感受到溫室外的風吹日曬。對于我來說，實習是我踏入社會的第一步，也是我適應從學生角色向工作人員轉(zhuǎn)變的過程，如何將專業(yè)知識和工作實踐更好地結(jié)合，是我在未來學習工作中要著重思考和實踐的重要方向。

在這里我由衷地感謝部門領(lǐng)導們對我的悉心教導和關(guān)心愛護，讓我更加堅定了服務社會、服務人民的理想信念，希望以后還可以獲得這樣充實的實習生活，在砥礪自我中提升自己，不斷前行！